#лайфхак

ЛХ №16. Как выращивать лидеров на постоянной основе?

Итак, мы завершили большой цикл из 4-х статей про уровни управления компанией и ключевые функции на каждом из уровней.

Акционеры, лидеры, менеджеры и исполнители.

Сегодня хочется поделиться ключевым из того, что обнаружил за 10 лет работы, исследований и разработки технологий в HR-сфере. От найма продажников и ТОПов до стратегических и командных сессий.

Лидеры растут как деревья

В неблагоприятной среде погибнет большинство ростков, но взрастет тот один, который победит все и вся, и уж он-то всем покажет.

В неблагоприятных условиях лидеров вырастает немного, но вырастают агрессивные, властные, жесткие доминанты.

Благоприятная среда — это просто “лес”, где есть место для расширения, освоения горизонтов, проб и ошибок.

Высшее руководство определяет то, насколько этот “лес” будет питательным/комфортным или жестким и конкурентным.

Благоприятная среда там, где:

➖Есть место для инициативы

➖Можно взять и попробовать что-то изменить без долгих согласований и проверок (в адекватных рамках)

➖Можно ошибиться и за это не станут наказывать

➖Признают успехи и разбирают ошибки без обвинения, а для того, чтобы извлечь уроки

Неблагоприятная среда для выращивания лидеров там, где:

➖За тебя уже все решили

➖Тебе не нужно думать

➖Просто иди и делай, что сказано

Как принято в России

Многие компании в России практикуют такие стратсессии, где руководитель приезжает уже с готовой целью и даже с разработанными планами работ. И всем надо просто очередной раз кивнуть, взять под козырек и пойти работать.

Стратсессия — это просто ритуал передачи набора целей исполнителям. От босса.

В таких условиях человеку чисто физиологически не нужно особо включать лобные доли мозга, которые отвечают за высшую мыслительную деятельность: прогнозирование, приоритезация, ответственность.

Все, что им нужно делать — это работать, исполнять. А для этого не нужно особо мозгов.

Лидерство же, по моему мнению, вырастает как раз на высших слоях атмосферы головного мозга. Там, где нужна максимальная энергия, полное включение мезо-кортикального пути (весь мозг, если по-русски).

А как иначе?

И да, возникает вопрос: а что, как иначе?

Как же я (собственник, гендиректор, великий человек, который все это построил) могу доверить ИМ принятие таких важных решений??

Это порочный круг.

Пока мы не начали доверять людям, они не начали развиваться. Чтобы развиваться, нужно ошибаться.

А я не хочу, чтобы они ошибались, и потому им не доверяю, они ведь ошибутся!

И в итоге, кроме “

меня”

никто в компании нормально не способен принимать решения. Ну, за исключением 1-3 приближенных топ-менеджеров, которые выгрызли себе дорогу к небу и в них я уверен.

Проблема такой системы управления в том, что рост лидеров там затруднен или невозможен. Людям не нужно думать, и их мозги потихоньку атрофируются.

И в действительно сложный момент, когда всем пора мобилизоваться, включить головы и рвать вперед, оказывается, что некому это делать.

Нет тех, кому можно довериться. Нет тех, кто затащит свой отдел и всю компанию. Нет тех, кто может поехать и открыть филиал с нуля за 1-2 месяца и раскачать его.

Лидеров нет.

Всё надо самому.

Ну ок, и что ты предлагаешь?

Ко мне нередко приходят заказчики с запросом на выращивание команды лидеров, помимо самой стратегии и достижения показателей, разумеется.

И у меня всегда один ответ:

⁃ Дайте
⁃ Людям
⁃ Возможность
⁃ Ошибаться

Поэтому на стратсессию мы приезжаем БЕЗ готовой цели и финансовых планов. Мы приезжаем подготовленные к тому, чтобы эту цель поставить ВМЕСТЕ.

И да, команда обсуждает, спорит и выбирает ту цель, которую готова принять.

И да, они правда могут ошибиться. Да, даже в цели.

И да, они могут построить (и в первые разы чаще так и есть) откровенно слабую стратегию. И это тоже будет ошибкой.

И да, это точно будет стоить компании каких-то денег, времени, энергии.

#лайфхак

Большое НО

Но пробежав “пустой” квартал, столкнувшись со слабыми решениями и стратегическими промахами их “неосознанная некомпетентность” становится осознанной. Они начинают видеть свои слабости.

Они начинают расти. Свобода в постановке целей и разработке стратегии включает их мозг, включает реализацию их потенциала.

И за 1,5-2 года вырастает новое поколение лидеров в компании, которым еще буквально вчера спускали цели сверху вниз, и все там были исполнителями.

Цель технологии планирования

И получается, что одной из ключевых функций всей системы планирования (начиная со стратегии и заканчивая ежедневными летучками) становится снижение цены ошибки.

И вообще вся парадигма переворачивается. Система планирования должна не обеспечить краткосрочное (хотя и его, безусловно, тоже) попадание в цель, а теперь система планирования должна обеспечить большое количество проб и ошибок, каждая из которых в свою очередь корректирует маршрут и уточняет его.

С минимальными потерями совершить максимум ошибок.

Да, это очень похоже на тестирование гипотез. И гипотезы — это часть данной системы.

И да, превращение проектов в гипотезы (мы в другой статье это разберем) безусловно снижает цену ошибки. Но нам важно дать людям ошибиться по-настоящему.

Ошибиться в том, во что они действительно верят. И переосмыслить это.

Вот так и рождаются лидеры.

В ошибках и их переосмыслении.

Как это использовать на стратсессиях?

1️⃣ Ставить цели и согласовывать их на СС вместе с командой

2️⃣ Дать людям возможность самим решать, как они будут достигать своих метрик/целей

3️⃣ Дать возможность коллегам (а не высшим руководителям) судить о качестве стратегии того или иного отдела

4️⃣ Проводить стратсессии каждые 3 месяца, с подведением итогов и уточнением стратегии

5️⃣ Изменить свое и общее отношение к ошибкам в коллективе на позитивное.

Ошибка — это способ улучшить систему, увидеть ее слабые места. Ошибка — это возможность научиться и стать сильнее.

Ну и, конечно, два священных правила стратегической сессии: “Никто не босс” и “Команда вперёд”, которые команда потом забирает себе в жизнь за пределы стратсессии.

В условиях свободы вырастают лидеры.

В условиях диктатуры вырастают диктаторы.

💬 Обсудим?

А как вы считаете, согласуется или противоречит вышеописанное лайфхаку №15.3?

И что вообще думаете о написанном? Согласны/не согласны?

#подкаст

Подкаст с Артуром Миргаязовым #3

В этом выпуске мы возвращаемся к серии статей об уровнях управления бизнесом: акционеры, лидеры, менеджеры, исполнители

〰️ Раскроем подробнее и подытожим ключевые функции каждого уровня, в особенности лидеров.

〰️ А также обсудим это с точки зрения нейробиологии

Все, что осталось “за кадром” наших статей.

Приятного прослушивания! Надеемся, что благодаря этому подкасту вы посмотрите на серию “4 уровня управления бизнесом” новыми глазами 🙌🏻

P.S. Файл рабочий, ТГ неверно отображает

#чтопосмотреть

Подборка фильмов для ведущих стратсессий. Пьяный мастер (1978)

Сегодняшняя наша рекомендация понравится любителям старых и культовых фильмов. И сегодня мы взглянем под другим углом на фильм “Пьяный мастер” с Джеки Чаном 🔥

Эта картина про боевые искусства, и с точки зрения роли учитель — ученик, "Пьяный мастер" является примером классической динамики в боевых искусствах, где ученик учится у опытного наставника.

В этом случае наставник (мастер Су) играет ключевую роль в развитии и обучении главного героя (Лу Хуэйбина). Важным элементом этой динамики является не только физическое обучение техникам, но и духовное наставничество, что особенно заметно в использовании темы "пьяного стиля".

Процесс обучения в фильме подчеркивает важность терпения, самоконтроля и самодисциплины в достижении выдающихся результатов в искусствах борьбы.

Времена изменились и на фоне настоящего времени, можно не без интереса отметить, какой тогда был акцент на важности уважения старшего поколения и восприятии своего наставника не просто как человека, который обучит тебя всему самому важному, но и как мудрого советчика.

Отзывы, рейтинг и трейлер фильма

Повод пересмотреть легенду?)

Дайджест выходного дня 🌧️

Подытожим сегодня наш контент недели:

⚪️ Заключительная часть лайфхака №15 про уровни управления бизнесом. Акционеры

⚪️ Шпаргалка для фасилитаторов: Как правильно работать с командой и направлять ее

⚪️ Лайфхак: Как выращивать лидеров?

⚪️ 9 вдохновляющих цитат о лидерстве

⚪️ Подкаст, где мы еще подробнее раскрываем тему об уровнях управления бизнесом

⚪️ Фильм недели: Пьяный мастер

#мнениеэксперта #отподписчика

Как нынешняя ситуация в мире влияет на мир финансов

Сегодня мы с вами поделимся финансовым исследованием от нашей подписчицы Екатерины Денисовой, CFO с опытом 14+ лет.

▪️Геополитика

Напряженная обстановка в мире приводит к инфляции и обесцениванию валют, включая доллар и евро.

▪️Инвестиции

С учетом роста инфляции, более привлекательными для инвестиций становятся золото и реальные активы (сырьевые товары, земля и недвижимость, оборудование и т.д.)

▪️Процентные ставки

Повышение ставок в США укрепляет доллар, но замедляет мировой экономический рост (см. фото 1 ниже).

▪️Казначейские облигации США

Их роль как надежного актива уменьшается из-за низкой доходности и санкций в 2022 году (см. фото 2 ниже).

Что будет новым базовым активом для инвесторов, пока не известно.

▪️Как вишенка на торте…

Цифровые валюты, включая криптовалюты, постепенно становятся частью нашего финансового будущего. Однако они будут способствовать росту инфляции и увеличению взаимозависимости между странами. А значит, и волатильности валюты.

Все это огромные вызовы для бизнеса. И отсюда возникают вопросы:

Как поддерживать бизнес в условиях роста себестоимости и снижения продаж?

Как управлять, чтобы была твердая уверенность в том, что деньги есть?

Как сохранить доходность бизнеса?

Отвечая на эти вопросы и задумываясь о происходящем, убедилась, что можно не только сохранить прибыль, но вполне реально ее увеличить.

В бизнесе есть такое правило:

Если на финансовый показатель обращать внимание, управлять и контролировать, то он изменяется в нужном направлении (математика + физика в действии).

Управлять показателями помогут следующие антикризисные инструменты:

1️⃣ Финансовая модель

• Определите наиболее важные критерии для достижения целей по прибыли и/или рентабельности: количество покупок, средний чек, выручка, себестоимость, постоянные затраты, каналы продаж

• Постройте модель с учетом воронки продаж, анализируя конверсии в заказы и оплаты, чтобы поставить ТЗ отделу продаж и отслеживать исполнение

• Рассчитайте точку безубыточности, чтобы знать, ниже какой цены вы не можете продавать

• Продумайте, какую часть постоянных расходов можно перевести в переменные (привязать к объему продаж или производству)

• Оцените свою зависимость от поставщиков и покупателей. И разработайте соответствующие антикризисные шаги при пессимистичном сценарии: изменение цепочки поставок, закрытие границ и т.д.

2️⃣ Составление и анализ товарной матрицы

• Подготовьте файл для быстрого определения наиболее и наименее прибыльных категорий товаров. Это позволит быстро отказываться от убыточных товаров и затрат на их закупку

• Если ваш бизнес требует большой объем оборотного капитала, то углубитесь в бизнес-процессы по закупу и производству готовой продукции. Результат оптимизации запасов на складе и выстраивание нужного “ритма” может в разы повысить доходность

3️⃣ Анализ ценообразования и скидок

• При падении спроса скидки могут потянуть бизнес на дно. А еще если неправильно рассчитать их допустимый уровень для разных категорий товаров и сегментов

• Оцените реакции спроса на изменение цен для разных категорий товаров

• Заранее разработайте ценовые стратегий для разных сегментов рынка

4️⃣ Гибкая система мотивации персонала

• Если у вас основной показатель для мотивации — выручка (объем продаж), то есть большая вероятность, что такая система мотивации в кризис убьет бизнес