Лайфхаки стратсессий и Артура
4.54K subscribers
347 photos
55 videos
34 files
446 links
Освойте технологию стратегических сессий ✔️
И получайте хорошие и стабильные деньги 😎 от ваших клиентов

Без ведения соц. сетей и инфоцыганства
Download Telegram
OKR — точно вам подходит? Уверены?

Или из этого может получиться… ППР?
Да, Принятие Показательного Решения — только чтоб не отстать от остальных

Если вы:
— фасилитируете, внедряете, консультируете,
— чувствуете, что «что-то не так» в процессах, но не можете это назвать,
— устали от красивых слов и хотите глубины:

Приглашаем на OKR Саммит 2025 (онлайн, бесплатно)
📅 11 апреля
🕓 16:00–16:40 МСК
🔗 Регистрация здесь

📌 Будем говорить на одну из самых «неудобных» тем:
«Кому противопоказан OKR?»
Потому что, как и в случае со стратегическими сессиями, не всё и не всем полезно.

📌Будет разбор:
— Какие компании ломают себе культуру, пытаясь внедрить OKR по шаблону;
– Чем OKR похож на фасадную реформу, когда смысла нет, а отчёт есть;
– Какие глубинные паттерны (структурные и ролевые) делают OKR бессмысленным — или даже вредным;

📌И, наконец, как понять:
1. Готова ли ваша система к этой методологии
2. Или это пока рано, или вовсе не нужно.

Будет много боли, иронии и конкретных кейсов.
Но и решение для каждого сценария — тоже будет.


Регистрируйтесь
Разговор будет честный
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10🔥9👏4
Lehman Brothers: слепота к рискам в эпоху ипотечного пузыря 💿

За 3 месяца до краха внутренние аналитики Lehman представили отчёт о 85%-ной вероятности кризиса ипотечных облигаций.
На ключевой стратегической сессии его назвали "паникёрским" и отложили "для дальнейшего изучения".


Где дал сбой процесс принятия решений:

• Культура "не приноси плохих новостей"
Сотрудники, предупреждавшие о рисках, получали пониженные бонусы

• Эффект "разделения ответственности"
Каждый думал, что кто-то другой проверит риски

• Подмена анализа оптимизмом
Вместо "Каковы риски?" обсуждали "Как продать ещё больше CDO?"

Инструменты для финансовых стратегических сессий:

🖊Метод "Чёрного ящика"
– Все участники анонимно загружают свои прогнозы в систему до обсуждения
– После сессии можно сравнить: что говорили на встрече vs что писали на самом деле

🖊 Техника "Обязательного диссидента"
Назначьте 3 людей с KPI:
– Находить минимум 3 слабых места в каждом предложении
– Требовать стресс-тест для всех оптимистичных сценариев

🖊 Протокол "Обратного консенсуса"
Решение считается принятым только если:
✓ Нет письменных возражений от хотя бы 1 участника
✓ Все риски внесены в публичный реестр

🖊 Матрица "Токсичных активов"
| Название актива | Макс. возможная потеря | Кто несёт ответственность за оценку | Дата перепроверки |

Факт: Lehman учитывал только "оптимистичный" столбец.

"У нас не было проблем с данными. У нас были проблемы с людьми, которые отказывались эти данные обсуждать"

— Отчёт судебного управляющего Lehman Brothers

Что думаете про этот кейс?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥15❤6👍6⚡1👏1
Как Borders Books проиграла Amazon 📚

В 2001 году топ-менеджмент Borders провёл стратегическую сессию по цифровому будущему.
Решение:
Уволить IT-отдел и передать онлайн-продажи на аутсорс Amazon. Через 10 лет сеть обанкротилась.

Где сломались обсуждения:

— Фетишизация опыта
«Мы 30 лет продаём книги, мы знаем лучше»
— Подмена анализа
Вместо цифровых стратегий обсуждали дизайн новых полок
— Иллюзия контроля
Считали, что физические магазины «никогда не умрут»

Что подойдёт для розничных стратегий, чтобы такого не произошло?

⚡️Техника «Слепого теста»

Дать команде сравнить:
— Показатели их магазинов
Данные Amazon за тот же период
Без указания, где чьи цифры

⚡️Метод «Потерянного покупателя»

Проследить путь клиента:
— Почему он зашёл в Borders...
...но купил на Amazon

⚡️Игра «Переворот бизнес-модели»

Задание: «Как заработать $1М, закрыв все магазины?»
(Ответ Borders не нашёл — Amazon сделал это за них)

⚡️Чек-лист «Цифровых угроз»
— Какие 3 наших процесса уже автоматизированы у конкурентов?
— Какие данные о клиентах мы не используем?
— Какие технологии делают наши преимущества неважными?

«Borders не проиграл из-за интернета. Он проиграл из-за нежелания обсуждать интернет»

— Бывший вице-президент Borders
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👏3👍1
Неделя стратегических прорывов 📈

На прошлой неделе мы разобрали известные провалы, а начиная с сегодня хотим показать примеры действительно максимально успешных стратегических решений и что такое было учтено, что они стали таковыми.

Поехали!

Starbucks: трансформация под руководством Говарда Шульца

Какие были приняты неочевидные стратегические ходы?

📌 «Третье место»
В 1980-х кофейни в США были либо дешевыми забегаловками, либо элитарными бутиками.

Шульц (после поездки в Италию) решил создать «третье место» — пространство между домом и работой, где люди могут общаться.


В итоге Starbucks стал не про кофе, а про социальный опыт.

📌 «Зеленый флаг» вместо агрессивного маркетинга
Как масштабироваться без потери «души» бренда?

Компания отказалась от франшиз в первые 20 лет (в отличие от McDonald’s) — полный контроль над качеством и культурой.


Сохранился единый стандарт во всех кофейнях → лояльность.

📌 Бариста как «актеры»

Бариста обучали не просто готовить кофе, а создавать шоу (взбивание молока, каллиграфия на стаканах).


Клиенты платят за перформанс, а не за продукт.

Что могло быть упущено, но было учтено?
— Потеря культуры при масштабировании
Шульц внедрил «партнерскую модель» (бариста получали опционы и медицинскую страховку — неслыханно для 1990-х).

— Клиенты не поймут дорогой кофе
Сделал ставку на «образование» — объяснял разницу между арабикой и робустой, проводил каппинги.

Что вы можете использовать в сессиях?

📍«Third Place Canvas»
Задача: Определить, как ваш продукт может стать «третьим местом».

— Где наши клиенты проводят время, кроме работы и дома?
— Какие ритуалы (как каллиграфия на стаканах) мы можем добавить?
— Как превратить транзакцию в событие?

📍«Anti-Franchise Checklist»
Суть: Почему Starbucks 20 лет не продавал франшизы? Составьте чек-лист:
— Что мы теряем, если масштабируемся слишком быстро?
— Какие элементы культуры нельзя делегировать?

📍«Employee as Hero»
Метод: Разобрать, как Starbucks сделал бариста «звездами».

— Нарисуйте карту эмоций сотрудника (что он чувствует в ключевые моменты работы).
— Придумайте неденежные способы мотивации (как опционы в 1990-х).

📍«Reverse Scaling»
Провокация: Что если бы Starbucks замедлил рост?

— Постройте график: «Качество клиентского опыта» vs. «Количество точек».
— Найдите точку, где качество рушится.

📍«Experience Prototyping»
Из арсенала Starbucks: Шульц тестировал идеи в 1-2 кофейнях перед запуском.

— Выберите 1 гипотезу
— Смоделируйте краш-тест (что сломается в операционке?)

Starbucks — не история про кофе, а кейс про управление смыслами.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥15❤4👍3
Сингапурская трансформация под руководством Ли Куан Ю
Или как превратить ресурсное проклятие в преимущество

Что привело к успеху?

📌 «Дисциплина вместо демократии» (Жёсткий прагматизм)
В 1965 Сингапур — крошечная страна без ресурсов, с межэтническими конфликтами.

Отказались от западной модели «демократии любой ценой» в пользу «управляемой меритократии»:
— Министры получали зарплаты как топ-менеджеры корпораций (для борьбы с коррупцией).
— Запрет популистских лозунгов («Нельзя обещать то, что не можешь выполнить»).


ВВП на душу вырос с 500$ до 60000$

📌 «Анти-идеологическое управление»
Отказались от слепого следования капитализму/социализму.

Гибридная модель:
— Свободный рынок + государственный контроль над ключевыми сферами (жильё, транспорт).
— 90% граждан живут в государственном жильё (но с правом выкупа).

📌 «Превратить слабости в активы»

— Отсутствие воды:
Создали систему сбора дождевой воды и заводы по опреснению.
— Отсутствие территории: Насыпали искусственные острова (увеличили площадь на 25%).
___________

Как принимались решения?

1965 год:
После выхода из Малайзии команда Ли Куан Ю провел «сессию выживания»:

✔️Анализ:
«Что у нас есть? Только люди и порт».

Решение:
Сделать ставку на транзитную торговлю и образование.

✔️«Обратный мозговой штурм»:
«Как уничтожить Сингапур за 5 лет?» → Выявили уязвимости.

✔️ Тест на абсурдность:
«Если предложение звучит как лозунг — оно опасно».
___________

Что из этого примера вы можете использовать в сессиях?

📍«Сингапурский сценарий»
Задача: Применить принцип «ресурсное проклятие → преимущество» к бизнесу.

— Какие наши «слабости» можно превратить в уникальное предложение?

Пример: Нет бюджета на R&D → Стать лучшими в партнёрских коллаборациях.


📍«Анти-идеологический чек-лист»

«Мы так делаем, потому что это модно (agile/OKR/lean)» → Отказ.

«Мы так делаем, потому что это работает» → Одобрено.

📍 «Министр-менеджер»
Модель: Представить, что каждый руководитель получает зарплату как CEO рынка.

— Какие решения они приняли бы, если их доход зависел от роста компании?

📍 «Шкала сингапурской дисциплины»
Насколько ваша компания готова к непопулярным мерам:

1 — «Увольняем только по итогам 360° feedback»
…
5 — «Увольняем за опоздание на 5 минут (как в сингапурском метро)»

📍 «Искусственный остров»
Как создать «новую территорию» в условиях ограничений?

Для IT: Выделенный R&D-хаб с особыми правилами.
Для производства: Виртуальные фабрики с удалёнными командами.

— «Если бы завтра вашу компанию исключили из рынка (как Сингапур из Малайзии), какие 3 решения вы бы приняли?»
__________

P.S. Очень советуем почитать книгу «Из третьего мира в первый», где Ли Куан Ю рассказывает как поднимал Сингапур на ноги и проводил его через кризисы
Читали?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤18🔥13
Стратегическая сессия для Пятого Элемента 💥

Мы не только проводим стратсессии для других, но и работаем над своей стратегией. С начала года мы провели несколько стратегических встреч с приглашенным ведущим.

Здорово взглянуть на свое дело под новым углом.

Наметили цели на 3 и 10 лет (куда ж без долгосрочной перспективы!), определили цель и основные действия на 2025 год. Поняли, что нас вдохновляет и заряжает на результат. Определили свои KPI и увидели, что можем гораздо больше, чем на первый взгляд казалось.

Спасибо нашим ведущим @ivanro4ev и @anjadiachkova, а также @artmirr и Стратегической артели @ss_lifehack!

Двигаемся дальше!

#ПятыйЭлемент_Новости
👍9🔥6❤5😍5
Что же такое стратегия?

Много лет я искал определение слову «стратегия». Изучал этимологию, читал книги, размышлял, дискутировал с коллегами и вырабатывал свою позицию.

Эта статья — результат 5-лет беспрерывного поиска и исследования, где я окончательно отвечу на вопрос: «что такое стратегия?» и приведу массу примеров, мою позицию подтверждающих.

Готовы разобраться раз и навсегда?
Тогда читайте и делитесь вашими открытиями
🔥13👏5⚡4🙈1
Цитата дня

Многие стратегии терпят неудачу не из-за плохого видения будущего, а из-за ошибочного представления о настоящем.


Р. Румельт
👍16💯14🔥5❤2
Возвращение Стива Джобса в Apple (1997) 🍎
Как спасти компанию от банкротства

Что привело к успеху?

➡️«Убить свои же продукты» Сокращение линейки на 70%

— Apple выпускала 40+ продуктов (компьютеры, принтеры, Newton PDA)
— 95% прибыли давали всего 4 продукта

Решение Джобса:
— Сократил линейку до 4 товаров (2 ноутбука + 2 десктопа)
— Закрыл убыточные направления (Newton, серверы)


Результат:
Фокус на качестве → рождение iMac (1998) → прибыль в $309 млн (1999)

➡️«Враг моего врага»
Партнёрство с Microsoft

Apple была на грани банкротства из-за конкуренции с Windows

Джобс заключил сделку с Биллом Гейтсом:
— Microsoft инвестирует $150 млн в Apple
— Разработает Office для Mac


Эффект:
— Восстановление доверия инвесторов
— Пользователи Mac получили критический софт

➡️«Дизайн — это не про красоту, а про функциональность»
Отказ от бежевых корпусов → полупрозрачный Bondi Blue
______________

Что использовать для стратсессий?

✔️«4 квадрата смерти»
Сократить продукт/услуги до 4 ключевых направлений.

1. Нарисуйте матрицу 2×2 (например: «Доходность» vs «Стратегическая ценность»).
2. Разместите все продукты в квадрантах.
3. Оставьте только верхний правый квадрант.

✔️«Партнёрство с врагом»
«Кто наш главный конкурент, с которым мы могли бы временно объединиться?»

Пример: Как если бы Netflix купил акции Disney+ в 2010-х.

✔️«Шкала реальности»
Оцените решения по шкале:

1: «Мы сделаем то, что все ожидают»
10: «Это взорвёт рынок»

Правило Джобса: Если <7 — не стоит делать.


✔️«Тест на полупрозрачность»
«Если мы уберём логотип, будут ли люди платить в 2 раза больше?»

iMac прошёл этот тест (дизайн как USP).

✔️«Pirates vs Navy»
Создание культуры:

Разделите команду на «пиратов» (инноваторы) и «флот» (бюрократы).

Дайте «пиратам» автономию и ресурсы.

А чем из этого примера пользуетесь вы?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥17👍5👏4😍2❤1
Уоррен Баффет 📈
Как обычный инвестор стал легендой?

Какие принципы привели Баффета к успеху?

📈«Инвестируй в бизнес, а не в акции»
Большинство игроков торговали акциями как спекулянты.

Решение:
— Оценивал компанию как целый бизнес (прибыль, менеджмент, конкурентные преимущества).
— Покупал акции только если цена была ниже реальной стоимости (маржа безопасности).

Покупка Coca-Cola в 1988 году — анализ бренда и глобального спроса, а не графика акций.


📈«Правило 20 ударов»
Представьте, что у вас есть только 20 инвестиций за всю жизнь — каждое решение должно быть взвешенным.

Отсюда: меньше сделок, но с высокой уверенностью.

Из 400+ возможных сделок Баффет совершил менее 50 за 70 лет.


📈«Эффект снежного кома»
Реинвестирование прибыли в понятные бизнесы (страховые компании, СМИ, потребительские бренды).

Отказ от сложных технологических стартапов («Я не инвестирую в то, чего не понимаю»).

Результат:
9800$ в 1956 → 100+ млрд в 2023.

______________

Критические риски, которые Баффет предусмотрел

— Риск эмоций
Создал «письмо к себе» с правилами на случай кризиса (например, паника 2008 года).

— Риск доверия к данным
Лично встречался с менеджерами компаний, а не полагался на отчеты.

— Риск инфляции
Инвестировал в бизнесы с ценовой властью (например, Gillette, Coca-Cola).
______________

Как принимались решения?

❕«Двухминутный тест»
Если Баффет не мог объяснить бизнес за 2 минуты — отказывался от инвестиций.

❕«Правило 3 конвертов»
Перед сделкой писал 3 причины для покупки на отдельных листах — если не мог заполнить все, отменял решение.

❕Обсуждения с Чарли Мангером
Использовали обратную аргументацию («Почему это НЕ стоит покупать?»).
______________

Что вы можете использовать в стратсессиях?

✔️ «Инвестиционный меморандум»
Перед запуском проекта команда пишет 1 страницу:

— Почему это будет прибыльно через 10 лет?
— Какие 3 риска могут убить идею?

Так Amazon оценивает новые продукты.


✔️«Снежный ком вопросов»

Для оценки идей:
— «Понятен ли нам бизнес-модель?»
— «Есть ли у нас преимущество перед другими?»
— «Что будет с этим через 10 лет?»

Если на любой вопрос нет ответа — стоп.

Успех Баффета — не в сложных формулах, а в простоте, дисциплине и долгосрочном фокусе.

Что берете для себя?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍11🔥6❤4💯1
Приветствую коллег с конференции OKR!

Как обещал, дополнительные к выступлению материалы:

1. Видео про типы отношений (культуру): рутуб и альтернатива
2. Статья про стратегическую ёмкость (структура)

Бонусы
⁃ статья «что такое стратегия» - чтобы легко и просто объяснять термин клиентам
⁃ Как хорошее планирование может разрушить компанию с плохой структурой

И статья, на основе которой строилось выступление, если хочется изучить подробнее и в тексте.
🔥16❤1
Вчера я вёл стратсессию целый день.

И ожидал, что как обычно, мне нужен будет день «лёжки» и восстановления.

А показатель recovery (Whoop) утром показал вместо средненедельных ~60% - все 90%+.

То есть, я провёл стратсессию, и так зарядился, что нивелировались разом все факторы, которые последнее время мой показатель recovery (восстановление) ощутимо снижали.

Я такие случаи, конечно же, не упускаю и детально анализирую.

У вас такое было, когда после СС вы заряжены и потом ещё фигачите несколько дней на этой энергии?
С чем это было связано в вашем случае?

//Это Артур вне контент-плана🙈😁
///Вечерне-выходные обсуждения давайте устроим)
🔥28❤6🤔4
Лайфхаки стратсессий и Артура
Вчера я вёл стратсессию целый день. И ожидал, что как обычно, мне нужен будет день «лёжки» и восстановления. А показатель recovery (Whoop) утром показал вместо средненедельных ~60% - все 90%+. То есть, я провёл стратсессию, и так зарядился, что нивелировались…
Это
Просто
Рабочая
Сессия


Учитывая, что я не просто консультант/ведущий СС, а ещё и технолог - то в мои «обязанности» входит исследовательский анализ любых сработавших и не сработавших механик, факторов, инструментов.

И собирать я их могу
- из своей практики личной
- из практики учеников и тестировщиков

И собираю 🙂

Так вот, я сходил вчера сразу по следам на 1,5 супервизии, чтобы хорошо и быстро проанализировать и понять, что обеспечило такой результат.

Кстати, сегодня recovery 93% (вчера был 91%) - против средненедельных простудных 60%. О чем это говорит?

Что 91% - не статистическая флуктуация, дисперсная история, а действительно эффект от чего-то правильного.

Так вот, что же в результате было?
А всё просто. Это была просто РАБОЧАЯ сессия.

Р А Б О Ч А Я

А не ритуальная.

Про ритуальные сессии и то, как их отличить, я писал в статье:
https://vc.ru/u/56385-artur-mirgayazov/1753153-stratsessii-protivopokazany-v-etih-dvuh-sluchayah

И анализ супервизионный и мой личный показали, что мне просто не приходилось «заставлять» команду работать.

Это был настоящий танец, как в танго, где один партнёр по напряжению ладони другого чувствует, как у другого дела и как дальше стоит действовать.

Ведущий - чутко ведёт, ведомый - реагирует и ведётся, чутко внемля ведущему.

Вот было то же самое и на сессии, где я был - ведущим и вёл этот танец, и группа - которая шла, реагировала и создавала красоту.

Как сказали в одном фильме:
«Мужчина - это рамка, женщина - картина. Задача ведущего - раскрыть красоту женщины, показать её с лучшей стороны в танце»


Так вот это и происходило.

Но самое печальное знаете что?
Что это пока что «выдающийся случай.

Вот что печально.

Что просто рабочая сессия, где ведущий заряжается, команда заряжается, и всем после неё офигенно ресурсно - пока что редкость.
По крайней мере в моей практике.

Но знаете, что самое радостное?)

Это происходит всё чаще!

Да, я, кажется, уже нашёл те факторы, которые правда, в реальности определяют /успех/ сессии задооооолго до её начала и даже задолго до начала подготовки этой сессии. В статье об этом написано (выше привёл).

И, следуя этим правилам и установкам, неподходящие клиенты отсеиваются (те, у кого ритуальный запрос и кто не готов к рабочей сессии), а клиенты с рабочим запросом - наоборот, всё чаще приходят и хотят купить работу (хотя мой чек выше среднерыночного в 1,5 раза).

Пишу пост не по технологии сейчас, а как идёт, без вычитки - как есть.

#размышленияАртура
❤12🔥7⚡5👍4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Когда команда привыкла не искать лёгких путей

#субботнийюмор
😁16🤣13🤯7
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Кому актуально, ставьте + 😄
😁28❤9💯3👎2🤝1
Поговорим про фидбек? 😵

На этой неделе разберем как преподносить обратную связь так, чтобы реально становилось лучше, и вам и отдельным людям и командам.

А начнем с небольшого квиза, проверьте себя и делитесь мнением на разные ситуации:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3❤1👍1
Скрытая тревога команды 😎

Вы проводите стратегическую сессию, на которой обсуждаются перспективы проекта.

Некоторые участники начинают молчать, а кто-то тихо обсуждает между собой. Внешне все кажется спокойным, но атмосфера несколько напряжена.

Один из участников в ответ на вопрос о ходе проекта отвечает уклончиво и неохотно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
Параллельная обратная связь 😒

Во время сессии вы замечаете, что один из участников работает в одиночку, несмотря на открытые обсуждения в группе.

Он не активно вовлекается в разговор и не делится своими мнениями. Когда приходит время обсуждения, группа делает вывод, что его вклад слабый.

После сессии к вам подходит этот участник и выражает недовольство тем, что его идеи не были услышаны.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2