Скоро WOW FEST, а значит, самое время заглянуть в коллективное бессознательное девелоперского маркетинга.

Шорт-лист WOW Awards в этом смысле работает точнее любого исследования: показывает, чем рынок сегодня пытается удивлять, что считает достойным награды и в какую сторону вообще движется. Победителей угадывать не буду. Лучше посмотрим, какие тренды уже победили.

Девелопер становится медиа. LEGENDA создала Don’t call me Васька не как еще один канал о своих проектах, а как полноценное медиа о Васильевском острове. Вместо "развитой инфраструктуры" здесь трубочки по бабушкиному рецепту, маршруты для прогулок с собакой и самый красивый бариста в городе.
Чтобы продавать локацию, уже недостаточно нанести на карту кафе, школы и время до центра. Нужно стать своим в районе и научиться интересно рассказывать о его жизни.

Культура превращается из декорации в продукт. Еще один показательный проект, библиотеки FORMA и Дома творчества Переделкино. Не разовая коллаборация ради инфоповода, а работающие библиотеки с индивидуально подобранным книжным фондом в жилых кварталах.
И это гораздо интереснее привычного искусства в лобби. Культура здесь становится сервисом, которым жители действительно могут пользоваться. Хороший пример того, как заявленная ценность переходит в продукт.

ИИ перестает быть отдельным фокусом программы. ФСК а, действие которого происходит в цифровых копиях жилых комплексов. Более миллиона просмотров, герои, рассчитанные на семейную аудиторию, и производство, которое благодаря нейросетям обошлось, по данным авторов, в 20 раз дешевле традиционной анимации.
Похоже, вопрос "использовать ли ИИ" можно окончательно закрывать. Теперь интереснее другое: помогает ли он создать формат, который без него был бы слишком дорогим или вообще не появился бы.

Офис продаж становится отдельным опытом. Здесь мне понравились сразу два разных подхода. Камерная гостиная .Sense продает через атмосферу, искусство и ощущение частного пространства. А фиджитал-пространство Северного Порта соединяет физический макет, медиастену, звук и сценарии, которыми менеджер управляет с планшета.
Один офис предлагает почувствовать будущий образ жизни, другой помогает подробно рассмотреть продукт.

Выдача ключей больше не считается финалом. Адвент-бокс РГ-Девелопмент сопровождает покупателя от получения ключей до первого вечера в новом доме. На первый взгляд, просто красивая упаковка. Но за ней важная мысль: после сделки отношения с клиентом не заканчиваются. Девелоперы постепенно выходят за пределы рекламной кампании и начинают работать со всем опытом человека: до покупки, во время выбора, после сделки и уже внутри новой жизни.

17 сентября узнаем, согласится ли со мной жюри.

В продолжение моего обзора работ WOW Awards хочу подробнее остановиться на одном кейсе. Он точно заслуживает отдельного поста.

Это пространство LEGENDA на Воздвиженке в Москве и его главный герой, фиджитал-макет Северного Порта.

Пространство выходит далеко за рамки привычного офиса продаж. Это скорее городская гостиная с библиотекой, баром и зонами для встреч и событий. Здесь проходят лекции, выставки и дискуссии об архитектуре и городе. Пространство работает не только на продажу конкретного проекта, но и на формирование вокруг бренда собственной культурной среды.

А в центре этой гостиной находится макет Северного Порта размером 4,2 на 2,55 метра (!). Он синхронизирован с огромной медиастеной, светом, объемным звуком и нейроголосом.

Менеджер управляет презентацией с планшета: может отдельно подсветить очереди строительства, корпуса и этажи, показать набережную, маршруты, дворы, входные группы и въезды в паркинг. Одновременно на медиастене запускается соответствующий сценарий: проект с земли или с воздуха, панорама из окна выбранного этажа, движение по территории.

Это уже не просто презентация, а иммерсивный спектакль о будущем квартале. Макет становится сценой, медиастена меняет декорации, свет и звук управляют вниманием, а клиент оказывается внутри действия. Физическое и цифровое пространство бесшовно продолжают друг друга. Вот, пожалуй, в чем настоящий фиджитал.

Совсем недавно я была в офисе продаж LEGENDA на Васильевском. Уже там отметила, что для компании офис не просто место, где показывают проект и подписывают договоры. Это продолжение самого продукта: по уровню дизайна, детализации и клиентского опыта.

В Москве эту логику вывели на следующий уровень. Офис стал одновременно пространством бренда, культурной площадкой и инструментом погружения в проект.

Вау-эффект, конечно, случился. Честно, нигде такого не видела.


Источник фотографий: интервью Ксении Демирчиевой в Москвичке.

В моей краснодарской коллекции интересных пространств пополнение. Cataleya.

Новый ресторан в Парке Облаков, внутри «Кроличьей норы». Два уровня под огромным стеклянным куполом. И цветы здесь не просто декор.

Cataleya названа в честь каттлеи, южноамериканской орхидеи. Отсюда начинается вся история.
Живые растения соседствуют с гигантскими цветами-арт-объектами. Цветы спускаются со второго уровня, занимают стены и становятся главным элементом пространства. К работе над ним привлекали не только дизайнеров и флористов, но и ботаников.

Но мне интереснее, что на интерьере концепция не заканчивается.

В основе меню — функциональное питание, блюда шефы разрабатывали вместе с нутрициологами. В винной карте — органические и натуральные вина.

Одна идея проходит через всё: от названия и пространства до самого продукта.

Для девелопмента я бы забрала отсюда именно эту цельность.