Есть два варианта, почему этот пост выходит только сейчас.
🤩 Я решила проверить на практике, насколько опасно откладывать решения в девелопменте. Спойлер: как и говорила в мае - дорого.
🤩 Май и июнь пролетели в таком количестве проектов, встреч и командировок, что этот пост честно ждал своей очереди. Но хорошие мысли не становятся менее актуальными.
28 мая в Рязани на практике Клуба девелоперов от ДЕВИЖН говорили о том, что прибыль в девелопменте - это никогда не заслуга только маркетинга, продаж или продукта. Это результат того, насколько слаженно работает вся система.
На своем выступлении я рассказывала о проектном мышлении и об одной из самых коварных управленческих ловушек - ошибке усреднения.
Несколько мыслей, которые, на мой взгляд, стоит периодически себе напоминать:
• Бенчмарки нужны, чтобы ориентироваться, а не чтобы жить по ним. Чужие CPL, ROMI и конверсии без контекста могут увести совсем не туда.
• Каждый жилой комплекс - это отдельный бизнес со своей экономикой, аудиторией и ограничениями. Универсальные KPI редко работают одинаково хорошо для всех проектов.
• Средние показатели - удобная вещь... чтобы вовремя не заметить проблему. Новый проект может долго "тонуть" в общей статистике портфеля.
• Технологии хороши только тогда, когда помогают человеку принять решение, а не просто производят вау-эффект.
• И, пожалуй, главное: самые дешёвые ошибки — те, которые найдены до старта проекта.
Спасибо ДЕВИЖН за приглашение, коллегам - за сильные выступления, а участникам - за вопросы, после которых продолжаешь думать ещё несколько дней.
28 мая в Рязани на практике Клуба девелоперов от ДЕВИЖН говорили о том, что прибыль в девелопменте - это никогда не заслуга только маркетинга, продаж или продукта. Это результат того, насколько слаженно работает вся система.
На своем выступлении я рассказывала о проектном мышлении и об одной из самых коварных управленческих ловушек - ошибке усреднения.
Несколько мыслей, которые, на мой взгляд, стоит периодически себе напоминать:
• Бенчмарки нужны, чтобы ориентироваться, а не чтобы жить по ним. Чужие CPL, ROMI и конверсии без контекста могут увести совсем не туда.
• Каждый жилой комплекс - это отдельный бизнес со своей экономикой, аудиторией и ограничениями. Универсальные KPI редко работают одинаково хорошо для всех проектов.
• Средние показатели - удобная вещь... чтобы вовремя не заметить проблему. Новый проект может долго "тонуть" в общей статистике портфеля.
• Технологии хороши только тогда, когда помогают человеку принять решение, а не просто производят вау-эффект.
• И, пожалуй, главное: самые дешёвые ошибки — те, которые найдены до старта проекта.
Спасибо ДЕВИЖН за приглашение, коллегам - за сильные выступления, а участникам - за вопросы, после которых продолжаешь думать ещё несколько дней.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10 7 6
На выходных гуляла по старому Краснодару с местным кайфовым экскурсоводом.
И неожиданно поймала себя на мысли, что хочется сохранить не главные достопримечательности, а детали. Старые почтовые ящики, деревянные галереи, двери с дореволюционной фурнитурой, облупившуюся краску, кирпич, который помнит не одно поколение. Кажется, именно такие вещи исчезают незаметно.
Поэтому оставлю здесь несколько карточек Краснодара. Таким, какой он есть сегодня.
И неожиданно поймала себя на мысли, что хочется сохранить не главные достопримечательности, а детали. Старые почтовые ящики, деревянные галереи, двери с дореволюционной фурнитурой, облупившуюся краску, кирпич, который помнит не одно поколение. Кажется, именно такие вещи исчезают незаметно.
Поэтому оставлю здесь несколько карточек Краснодара. Таким, какой он есть сегодня.
❤9🔥5👍4
Иногда лучшие уроки по маркетингу получаешь там, где совсем этого не ожидаешь.
В пекинском The Gate - пространстве для путешественников в отеле Mumian Beijing Daxing International Airport - незаметно прошло больше часа.
The Gate сложно назвать просто лобби. Здесь библиотека, книжный магазин, кафе, рабочие пространства, искусство и предметы локальных дизайнеров объединены в один сценарий.
Пространство будто само предлагает следующий логичный шаг: зацепили книжные полки? А вот уже вдалеке подмигивает библиотека. Насладились вдумчивым чтением? Самое время двигать к дизайнерским объектам. А вот и милый столик, чтобы выпить кофе и осмыслить впечатления. Каждый следующий шаг - естественное продолжение предыдущего.
И вот какая мысль. Человек запоминает не то, что было в пространстве. Он запоминает то, каким он был в этом пространстве.
Проанализируйте свой клиентский путь: его логичность, последовательность должна усилиться таким эффектом. Способствует выработке эдакого очень четкого внутреннего ориентира для достойной организации или оценки CJM.
В пекинском The Gate - пространстве для путешественников в отеле Mumian Beijing Daxing International Airport - незаметно прошло больше часа.
The Gate сложно назвать просто лобби. Здесь библиотека, книжный магазин, кафе, рабочие пространства, искусство и предметы локальных дизайнеров объединены в один сценарий.
Пространство будто само предлагает следующий логичный шаг: зацепили книжные полки? А вот уже вдалеке подмигивает библиотека. Насладились вдумчивым чтением? Самое время двигать к дизайнерским объектам. А вот и милый столик, чтобы выпить кофе и осмыслить впечатления. Каждый следующий шаг - естественное продолжение предыдущего.
И вот какая мысль. Человек запоминает не то, что было в пространстве. Он запоминает то, каким он был в этом пространстве.
Проанализируйте свой клиентский путь: его логичность, последовательность должна усилиться таким эффектом. Способствует выработке эдакого очень четкого внутреннего ориентира для достойной организации или оценки CJM.
🔥11👍5❤4💯3
Подозреваю, что при получении диплома маркетологи подписывают кровью один очень важный документ…
"Клянусь ежегодно производить ручки, блокноты soft touch, кружки и шоперы с логотипом. При необходимости допускаются бутылки для воды и носки."
Иначе я просто не могу объяснить, почему корпоративный мерч продолжает размножаться с такой скоростью.
Не поймите неправильно. Я не против мерча. Я против мерча, который существует только потому, что "ну как же без мерча".
И вот я со своей этой позицией в Universal Beijing. Мы честно перемерили, кажется, половину ассортимента шляп. В мире Гарри Поттера, у миньонов, в Jurassic Park... Каждая следующая казалась еще более зачетной и необходимой в моем гардеробе, чем предыдущая.
Мы хохотали, фотографировались, убеждали друг друга, что вот эта шляпа вообще-то очень идет и ее точно надо брать.
"Так, Оль, стоп ты же вроде мерч не любишь..."
А потом думаю - нет.
Я не люблю вещи, которые пытаются стать ценными только потому, что на них нанесли логотип.
Зато очень люблю вещи, которые сначала дарят эмоцию.
Потому что логотип сам по себе не создает воспоминаний. А вот смешная шляпа, из-за которой взрослые люди двадцать минут веселятся посреди парка, - очень даже.
Вам какая шляпа больше понравилась? Пишите в комментариях 😁
"Клянусь ежегодно производить ручки, блокноты soft touch, кружки и шоперы с логотипом. При необходимости допускаются бутылки для воды и носки."
Иначе я просто не могу объяснить, почему корпоративный мерч продолжает размножаться с такой скоростью.
Не поймите неправильно. Я не против мерча. Я против мерча, который существует только потому, что "ну как же без мерча".
И вот я со своей этой позицией в Universal Beijing. Мы честно перемерили, кажется, половину ассортимента шляп. В мире Гарри Поттера, у миньонов, в Jurassic Park... Каждая следующая казалась еще более зачетной и необходимой в моем гардеробе, чем предыдущая.
Мы хохотали, фотографировались, убеждали друг друга, что вот эта шляпа вообще-то очень идет и ее точно надо брать.
"Так, Оль, стоп ты же вроде мерч не любишь..."
А потом думаю - нет.
Я не люблю вещи, которые пытаются стать ценными только потому, что на них нанесли логотип.
Зато очень люблю вещи, которые сначала дарят эмоцию.
Потому что логотип сам по себе не создает воспоминаний. А вот смешная шляпа, из-за которой взрослые люди двадцать минут веселятся посреди парка, - очень даже.
Вам какая шляпа больше понравилась? Пишите в комментариях 😁
🔥11😁6❤🔥2❤1