🚨Представим ситуацию — вы собрали себе ПК мечты, отдали за комплектующие 310 000 и радуетесь возможности играть в любые игры. Но радость длится недолго, и через две недели ваш ПК перестаёт работать✊
Именно в такую ситуацию попал наш клиент. После диагностики выявили неисправную материнскую плату. Так как комплектующие на гарантии, отправляем клиента в магазин на три буквы, чтобы там произвели замену или ремонт по гарантии.
Спустя 44 дня ожидания магазин на три буквы возвращает материнскую плату с пометкой «произведена замена неисправного компонента». Собираем ПК, проводим тесты, выдаём.
А теперь представим, что клиент собрал ПК у нас, и случился заводской брак. Что в этом случае?
В этом случае всё гораздо проще и быстрее:
1.Проводим диагностику.
2.Если неисправность действительно возникла не по причине вмешательства в ПК — заменяем материнскую плату, и клиент дальше радуется жизни. (Пока мы производим замену по гарантии, вы уже радуетесь рабочему ПК.)
На всё про всё — 1–3 дня.👍

📢Мораль: если для вас время — самый ценный ресурс, то тратьте его с умом. Оставьте нам все возможные риски.

В целом никто не застрахован от заводского брака, но мы настолько минимизируем эту вероятность правильным подбором комплектующих, что в этом году не было ни единого гарантийного случая💪