Какие технологии реально работают на рост бизнеса, а какие остаются дорогими экспериментами?
Управляющий партнёр SCG Артур Цыкунов для РБК Pro выбрал 5 решений, которые демонстрируют ROI до 290% и окупаемость всего 16 месяцев. В материале — практический взгляд на то, как малому и среднему бизнесу выжимать максимум из технологических инвестиций.
Читайте колонку, чтобы узнать, какие технологии приносят прибыль, а какие — лишь шум.
Управляющий партнёр SCG Артур Цыкунов для РБК Pro выбрал 5 решений, которые демонстрируют ROI до 290% и окупаемость всего 16 месяцев. В материале — практический взгляд на то, как малому и среднему бизнесу выжимать максимум из технологических инвестиций.
Читайте колонку, чтобы узнать, какие технологии приносят прибыль, а какие — лишь шум.
Подписка на РБК
Какие 5 технологий окупаются у малого бизнеса лучше всего — РБК
VR, биометрия, блокчейн — то и дело появляется «революционная технология». Многие остаются в рамках дорогих пилотов, а 60% проектов проваливаются. Артур Цыкунов (Specter Consulting Group) выбрал
🔥5⚡4🤩3
R&D команда SCG подготовила для вас новое исследование. На этот раз погрузились в маркетплейсы: рассмотрели динамику на российском рынке, посмотрели как работают крупнейшие маркетплейсы в США, Китае и Южной Корее.
Что будет с рынком дальше? Что делать классическому ритейлу, чтобы предотвратить дальнейшее падание доли рынка?
Глубокое, эксклюзивное исследование от аналитиков SCG по ссылке для вас.
ТАСС опубликовал выдержки из исследования, подтверждая актуальность темы сегодня
Что будет с рынком дальше? Что делать классическому ритейлу, чтобы предотвратить дальнейшее падание доли рынка?
Глубокое, эксклюзивное исследование от аналитиков SCG по ссылке для вас.
ТАСС опубликовал выдержки из исследования, подтверждая актуальность темы сегодня
🔥4❤2🤩2
#scg
#scgразборкейсов
«Перекрёсток» — как сеть супермаркетов потеряла идентичность и как вернула ее.
В 2021–2022 годах «Перекрёсток» столкнулся с системным падением лояльности:
— Клиенты путали его с «Пятёрочкой»,
— Не понимали, зачем платить больше,
— Считали сервис слабым,
— А ассортимент — «сборной солянкой».
Что пошло не так:
— Размытие позиционирования: изначально «Перекрёсток» задумывался как «городской супермаркет для требовательных». Но по мере роста стал похож на компромисс между «Пятёрочкой» и «Азбукой». В итоге, получилось, что цены почти как в азбуке, а сервис и чистота как в пятерочке.
— Старый формат: визуально и по ощущениям магазины устарели. На фоне конкурентов вроде «ВкусВилла» и «Ленты» — выглядели безлико и старО.
— Цены — как у премиум-игрока, опыт — как у дискаунтера. Это и вызывало раздражение у аудитории.
Что сделали:
— Полностью сменили визуальный стиль: зелёный цвет, новые шрифты, логика выкладки, зонирование пространства.
— Запустили «Перекрёсток Впрок» — e-commerce платформу с фокусом на быструю доставку и улучшенный UX.
— Провели ребрендинг миссии: из «ещё одного супермаркета» в «магазин еды и эмоций».
— Сфокусировались на ready-to-eat, ЗОЖ и понятной навигации — чтобы люди меньше уставали и покупали больше.
— Приобретение Много Лосося позволило притянуть к себе более молодую и активную аудиторию.
Результат: спустя год после перезапуска — рост среднего чека, повышение NPS и возвращение доли в городах-миллионниках.
#scgразборкейсов
«Перекрёсток» — как сеть супермаркетов потеряла идентичность и как вернула ее.
В 2021–2022 годах «Перекрёсток» столкнулся с системным падением лояльности:
— Клиенты путали его с «Пятёрочкой»,
— Не понимали, зачем платить больше,
— Считали сервис слабым,
— А ассортимент — «сборной солянкой».
Что пошло не так:
— Размытие позиционирования: изначально «Перекрёсток» задумывался как «городской супермаркет для требовательных». Но по мере роста стал похож на компромисс между «Пятёрочкой» и «Азбукой». В итоге, получилось, что цены почти как в азбуке, а сервис и чистота как в пятерочке.
— Старый формат: визуально и по ощущениям магазины устарели. На фоне конкурентов вроде «ВкусВилла» и «Ленты» — выглядели безлико и старО.
— Цены — как у премиум-игрока, опыт — как у дискаунтера. Это и вызывало раздражение у аудитории.
Что сделали:
— Полностью сменили визуальный стиль: зелёный цвет, новые шрифты, логика выкладки, зонирование пространства.
— Запустили «Перекрёсток Впрок» — e-commerce платформу с фокусом на быструю доставку и улучшенный UX.
— Провели ребрендинг миссии: из «ещё одного супермаркета» в «магазин еды и эмоций».
— Сфокусировались на ready-to-eat, ЗОЖ и понятной навигации — чтобы люди меньше уставали и покупали больше.
— Приобретение Много Лосося позволило притянуть к себе более молодую и активную аудиторию.
Результат: спустя год после перезапуска — рост среднего чека, повышение NPS и возвращение доли в городах-миллионниках.
❤4🔥3👏3🤩1
Какое лето без публикации кейса со велнес отелем?
Поэтому всё по плану, помогли клиенту с пониманием того, как растить продажи, как делать цифровизацию и автоматизацию процессов.
Нам работать было приятно, а клиенту еще и эффективно!
Поэтому всё по плану, помогли клиенту с пониманием того, как растить продажи, как делать цифровизацию и автоматизацию процессов.
Нам работать было приятно, а клиенту еще и эффективно!
specter-group.ru
Разработка и внедрение стратегии роста продаж в сеть велнес отелей
🔥3❤2✍1👏1
Google, Cisco, Mckinsey и другие компании начали возвращать очные собеседования кандидатов из-за мошенничества кандидатов, которые использовали ИИ для решения технических (в основном задач).
Еще в 2024 году, количество офлайн собеседований, которые запрашивали компании было около 5 %. Однако, компании более не чувствуют себя комфортно, поскольку уровень новых сотрудников серьезно упал при работе над реальными задачами.
Мы знаем, что до России в целом тренд на онлайн only собеседования так и не дошел полноценно, но отмечаем, что ведущие российский IT компании также заявили о желании увеличить собеседования тет-а-тет.
Вывод простой: если вы строите бизнес и ищете людей, которые станут для вас опорой- лучше поговорить и понять, насколько они соответствуют будущим задачам-лично.
А команда SCG как всегда в тренде и готовит для вас новое, третье регулярное исследование, подписывайтесь и следите за обновлениями.
Еще в 2024 году, количество офлайн собеседований, которые запрашивали компании было около 5 %. Однако, компании более не чувствуют себя комфортно, поскольку уровень новых сотрудников серьезно упал при работе над реальными задачами.
Мы знаем, что до России в целом тренд на онлайн only собеседования так и не дошел полноценно, но отмечаем, что ведущие российский IT компании также заявили о желании увеличить собеседования тет-а-тет.
Вывод простой: если вы строите бизнес и ищете людей, которые станут для вас опорой- лучше поговорить и понять, насколько они соответствуют будущим задачам-лично.
А команда SCG как всегда в тренде и готовит для вас новое, третье регулярное исследование, подписывайтесь и следите за обновлениями.
🔥5⚡2💯2❤1
#scg
#инструментыscg
Value Chain: как найти деньги внутри компании
Большинство предпринимателей видят свой бизнес сверху: продажи, выручка, расходы. Но мы, в SCG, уверены, что ценность для клиента и реальная прибыль рождаются внутри — на уровне процессов.
Для этого мы используем инструмент Value Chain (цепочка ценности Портера).
Что это такое и как это работает?
Value Chain разбивает бизнес на блоки, например:
1. Логистика и закупки сырья.
2. Производство / основная деятельность.
3. Маркетинг и продажи.
4. Доставка / сервис для клиента.
5. Поддерживающие функции (HR, IT, финансы).
Каждый блок можно измерить: где создаётся ценность, а где теряются деньги.
Примеры из практики:
• У производителя продуктов питания ценность создавалась на R&D и маркетинге, а на производстве и логистике компания теряла миллионы из-за неэффективности. Оптимизировав производство, мы смогли сохранить деньги в компании.
• У e-commerce-компании драйвером прибыли были собственные склады и доставка, а маркетинг наоборот — сжигал деньги без возврата. Анализ маркетинговой активности и команды, оптимизация и внедрение современных, эффективных практик позволило сделать солидный шаг вперед по годовой выручке.
Зачем это бизнесу?
• Найти узкие места, которые «съедают» маржу.
• Определить, где реально происходит конкурентное преимущество.
• Решить, что нужно делать самому, а что проще отдать на аутсорс.
Вывод: стратегия — это не набор идей, а умение усиливать ключевое звено цепочки ценности и убирать слабые.
Только так компания становится конкурентной и прибыльной. Так считаем мы, Specter Consulting Group.
#инструментыscg
Value Chain: как найти деньги внутри компании
Большинство предпринимателей видят свой бизнес сверху: продажи, выручка, расходы. Но мы, в SCG, уверены, что ценность для клиента и реальная прибыль рождаются внутри — на уровне процессов.
Для этого мы используем инструмент Value Chain (цепочка ценности Портера).
Что это такое и как это работает?
Value Chain разбивает бизнес на блоки, например:
1. Логистика и закупки сырья.
2. Производство / основная деятельность.
3. Маркетинг и продажи.
4. Доставка / сервис для клиента.
5. Поддерживающие функции (HR, IT, финансы).
Каждый блок можно измерить: где создаётся ценность, а где теряются деньги.
Примеры из практики:
• У производителя продуктов питания ценность создавалась на R&D и маркетинге, а на производстве и логистике компания теряла миллионы из-за неэффективности. Оптимизировав производство, мы смогли сохранить деньги в компании.
• У e-commerce-компании драйвером прибыли были собственные склады и доставка, а маркетинг наоборот — сжигал деньги без возврата. Анализ маркетинговой активности и команды, оптимизация и внедрение современных, эффективных практик позволило сделать солидный шаг вперед по годовой выручке.
Зачем это бизнесу?
• Найти узкие места, которые «съедают» маржу.
• Определить, где реально происходит конкурентное преимущество.
• Решить, что нужно делать самому, а что проще отдать на аутсорс.
Вывод: стратегия — это не набор идей, а умение усиливать ключевое звено цепочки ценности и убирать слабые.
Только так компания становится конкурентной и прибыльной. Так считаем мы, Specter Consulting Group.
🔥5👏2🤩2
#scg
#scgразборкейсов
Tesla: как из автопроизводителя стать IT-компанией на колёсах
Проблема (которая была до Tesla): автопром был заложником старой модели: раз в несколько лет — новая версия, продажи через дилеров, сервис и апгрейды = отдельный бизнес. Постоянные издержки, низкая маржа, зависимость от цепочек поставщиков.
Что сделали в Tesla? Полностью отказались от правил отрасли.
• Продажи напрямую, без дилеров.
• Машина = компьютер на колёсах: over-the-air обновления вместо новых моделей.
• Фокус не на «железе», а на экосистеме энергии (суперчарджеры, Powerwall, солнечные панели).
• Бизнес-модель строится не только на продаже машин, а на данных и подписках (Autopilot, Premium Connectivity).
Как изменилась механика денег:
• CAPEX остаётся, но повторяемая выручка от софта и подписок увеличивает LTV.
• Машина, купленная в 2017, в 2025 может быть лучше, чем в момент покупки — благодаря обновлениям и это просто прорыв.
• Маржинальность софта > маржинальности железа.
Что поменяли внутри:
• Производство → гибкая фабрика, которая учится сама (Gigafactory).
• Продукт → платформа, где новые фичи можно активировать удалённо.
• Маркетинг → ноль классической рекламы, только бренд + комьюнити + личный бренд Илона Маска
• R&D → приоритет не «новая модель», а новый опыт владения.
Что SCG рекомендует взять на заметку собственнику (управляющему) бизнеса:
1. Сделайте продукт, который улучшается после покупки.
2. Уберите посредников, если они не создают ценность.
3. Встройте подписку/дополнительный сервис в модель.
4. Стройте экосистему, а не один товар.
5. Управляйте вниманием через бренд, а не через бюджеты на рекламу.
Вывод: Tesla доказала, что даже в «железном» бизнесе побеждает софтовая логика: апдейты, подписки, экосистема.
#scgразборкейсов
Tesla: как из автопроизводителя стать IT-компанией на колёсах
Проблема (которая была до Tesla): автопром был заложником старой модели: раз в несколько лет — новая версия, продажи через дилеров, сервис и апгрейды = отдельный бизнес. Постоянные издержки, низкая маржа, зависимость от цепочек поставщиков.
Что сделали в Tesla? Полностью отказались от правил отрасли.
• Продажи напрямую, без дилеров.
• Машина = компьютер на колёсах: over-the-air обновления вместо новых моделей.
• Фокус не на «железе», а на экосистеме энергии (суперчарджеры, Powerwall, солнечные панели).
• Бизнес-модель строится не только на продаже машин, а на данных и подписках (Autopilot, Premium Connectivity).
Как изменилась механика денег:
• CAPEX остаётся, но повторяемая выручка от софта и подписок увеличивает LTV.
• Машина, купленная в 2017, в 2025 может быть лучше, чем в момент покупки — благодаря обновлениям и это просто прорыв.
• Маржинальность софта > маржинальности железа.
Что поменяли внутри:
• Производство → гибкая фабрика, которая учится сама (Gigafactory).
• Продукт → платформа, где новые фичи можно активировать удалённо.
• Маркетинг → ноль классической рекламы, только бренд + комьюнити + личный бренд Илона Маска
• R&D → приоритет не «новая модель», а новый опыт владения.
Что SCG рекомендует взять на заметку собственнику (управляющему) бизнеса:
1. Сделайте продукт, который улучшается после покупки.
2. Уберите посредников, если они не создают ценность.
3. Встройте подписку/дополнительный сервис в модель.
4. Стройте экосистему, а не один товар.
5. Управляйте вниманием через бренд, а не через бюджеты на рекламу.
Вывод: Tesla доказала, что даже в «железном» бизнесе побеждает софтовая логика: апдейты, подписки, экосистема.
🔥4🤩2❤1💯1
#scg
#инструментыscg
PESTEL — инструмент, который используют консультанты для оценки внешней среды бизнеса.
Название — аббревиатура:
• P (Political) — политика: налоги, регулирование.
• E (Economic) — экономика: инфляция, курс валют.
• S (Social) — общество: поведение потребителей, демография.
• T (Technological) — технологии: инновации, digital.
• E (Environmental) — экология: устойчивость, нормы по выбросам.
• L (Legal) — законы: лицензии, судебные практики.
Применение: PESTEL помогает понять, какие внешние факторы могут резко изменить рынок и повлиять на стратегию компании.
Пример: для российского e-commerce ключевым фактором сейчас являются политические и правовые ограничения, а для fashion-брендов — социальные тренды и экологическая повестка.
Инструментов для того, чтобы разобраться как работает ваш бизнес и настроить его- много, в среднем на проекте, команда SCG использует от 6 до 10 практик для анализа и погружения в контекст клиента
#инструментыscg
PESTEL — инструмент, который используют консультанты для оценки внешней среды бизнеса.
Название — аббревиатура:
• P (Political) — политика: налоги, регулирование.
• E (Economic) — экономика: инфляция, курс валют.
• S (Social) — общество: поведение потребителей, демография.
• T (Technological) — технологии: инновации, digital.
• E (Environmental) — экология: устойчивость, нормы по выбросам.
• L (Legal) — законы: лицензии, судебные практики.
Применение: PESTEL помогает понять, какие внешние факторы могут резко изменить рынок и повлиять на стратегию компании.
Пример: для российского e-commerce ключевым фактором сейчас являются политические и правовые ограничения, а для fashion-брендов — социальные тренды и экологическая повестка.
Инструментов для того, чтобы разобраться как работает ваш бизнес и настроить его- много, в среднем на проекте, команда SCG использует от 6 до 10 практик для анализа и погружения в контекст клиента
❤5🔥5✍1💯1
28 августа, управляющий партнёр SCG, Артур Цыкунов, выступил в бизнес клубе "Атланты", в Москве, на тему выхода на международный рынок.
Команда подготовила выступление с примерами неудачного выхода на рынок, анализом, почему так происходит и самое главное- предложили пошаговый трек, как за 6 шагов подготовить качественный выход на международный рынок, минимизировав потери.
SCG помогает компаниям с анализом новых рынков, подготовкой фин модели, поиском местных партнёров и запуском в новой стране, подробнее читайте на сайте компании
Команда подготовила выступление с примерами неудачного выхода на рынок, анализом, почему так происходит и самое главное- предложили пошаговый трек, как за 6 шагов подготовить качественный выход на международный рынок, минимизировав потери.
SCG помогает компаниям с анализом новых рынков, подготовкой фин модели, поиском местных партнёров и запуском в новой стране, подробнее читайте на сайте компании
🔥5❤4👏2🤩1
#scg
#scgразборкейсов
Starbucks: как построить империю на кофе?
В 1971 году Starbucks был маленькой лавкой в Сиэтле, продававшей зёрна кофе. Крупный скачок случился, когда Говард Шульц присоединился к компании. Побывав в Италии, он заметил: кафе — это не просто напиток, а место общения и атмосфера. Именно этого не хватало Америке по сравнению с культурой пития кофе в Европе.
Шульц решил перенести эту модель в США: «третье место» после дома и работы, что в принципе было вообще странно для американского рынка, проводить время вне дома и работы.
Ключевые ходы Starbucks:
• Система стандартизации — один и тот же вкус в любой точке мира.
• Масштабирование — от одного города до десятков и сотен стран.
• Вовлечение клиентов — персонализированные стаканы, сезонные меню, программа лояльности.
• Бренд = эмоция — Starbucks продавал не кофе, а ощущение «побыть частью чего-то большего».
Что пошло не так?
В конце 2000-х рост компании стал приводить к потерям контроля качества: слишком быстрое открытие точек, падение атмосферы «уникальности».
Вывод:
Starbucks стал гигантом, потому что вовремя понял: продукт — это лишь часть бизнеса, а эмоция и атмосфера — ключ к лояльности. Несмотря на все перипетии, которые продолжаются с брендом- именно Starbucks, по сути, дал нам текущую реальность и модель потребления кофе, носить с собой пластиковые стаканчики теперь просто норма жизни.
Но быстрый рост всегда несёт риск потерять ту самую «душу бренда», которую ищет руководство компании последние 10 лет.
#scgразборкейсов
Starbucks: как построить империю на кофе?
В 1971 году Starbucks был маленькой лавкой в Сиэтле, продававшей зёрна кофе. Крупный скачок случился, когда Говард Шульц присоединился к компании. Побывав в Италии, он заметил: кафе — это не просто напиток, а место общения и атмосфера. Именно этого не хватало Америке по сравнению с культурой пития кофе в Европе.
Шульц решил перенести эту модель в США: «третье место» после дома и работы, что в принципе было вообще странно для американского рынка, проводить время вне дома и работы.
Ключевые ходы Starbucks:
• Система стандартизации — один и тот же вкус в любой точке мира.
• Масштабирование — от одного города до десятков и сотен стран.
• Вовлечение клиентов — персонализированные стаканы, сезонные меню, программа лояльности.
• Бренд = эмоция — Starbucks продавал не кофе, а ощущение «побыть частью чего-то большего».
Что пошло не так?
В конце 2000-х рост компании стал приводить к потерям контроля качества: слишком быстрое открытие точек, падение атмосферы «уникальности».
Вывод:
Starbucks стал гигантом, потому что вовремя понял: продукт — это лишь часть бизнеса, а эмоция и атмосфера — ключ к лояльности. Несмотря на все перипетии, которые продолжаются с брендом- именно Starbucks, по сути, дал нам текущую реальность и модель потребления кофе, носить с собой пластиковые стаканчики теперь просто норма жизни.
Но быстрый рост всегда несёт риск потерять ту самую «душу бренда», которую ищет руководство компании последние 10 лет.
💯3🔥2⚡1👏1
Сегодня мы запускаем новую рубрику на нашем канале: Сигнал Будущего.
В этой рубрике, аналитики SCG рассматривают какой-либо тренд или паттерн на рынке, который активен и будет набирать обороты, оказывая существенное влияние на экономику и нашу повседневную жизнь.
#scg
#сигналбудущегоscg
Сигнал будущего: Алгоритмы вместо шефов 👨💻
В ресторанах Лондона, Токио и Нью- Йорка уже тестируют кухни, где меню формирует алгоритм. Он анализирует погоду, тренды TikTok и остатки на складе — и сам решает, что готовить.
Шеф-повар? Скорее куратор, чем творец.
Вопрос к бизнесу: готовы ли вы к моменту, когда конкурировать придётся не с соседней сетью, а с ИИ, который каждый день подстраивает продукт под желания рынка? Прямо сейчас рынок меняется и, если вы в общепите- рекомендуем изучить возможности и опасности, а проще говоря, сделать SWOT анализ, мы уверены, что он будет сильно отличаться от своей прошлогодней версии.
В этой рубрике, аналитики SCG рассматривают какой-либо тренд или паттерн на рынке, который активен и будет набирать обороты, оказывая существенное влияние на экономику и нашу повседневную жизнь.
#scg
#сигналбудущегоscg
Сигнал будущего: Алгоритмы вместо шефов 👨💻
В ресторанах Лондона, Токио и Нью- Йорка уже тестируют кухни, где меню формирует алгоритм. Он анализирует погоду, тренды TikTok и остатки на складе — и сам решает, что готовить.
Шеф-повар? Скорее куратор, чем творец.
Вопрос к бизнесу: готовы ли вы к моменту, когда конкурировать придётся не с соседней сетью, а с ИИ, который каждый день подстраивает продукт под желания рынка? Прямо сейчас рынок меняется и, если вы в общепите- рекомендуем изучить возможности и опасности, а проще говоря, сделать SWOT анализ, мы уверены, что он будет сильно отличаться от своей прошлогодней версии.
🔥3💯2⚡1👏1
#scg
#консалтингфакт
Консалтинг дал жизнь термину «брейнсторм»
Техника мозгового штурма, которую мы используем до сих пор, впервые активно внедрялась именно в консалтинговых проектах в 40–50-х годах двадцатого века.
Метод быстро вышел за рамки индустрии и стал универсальным инструментом для креативных команд любой индустрии, а позже вошел в обиход людей и за пределами офисов.
#консалтингфакт
Консалтинг дал жизнь термину «брейнсторм»
Техника мозгового штурма, которую мы используем до сих пор, впервые активно внедрялась именно в консалтинговых проектах в 40–50-х годах двадцатого века.
Метод быстро вышел за рамки индустрии и стал универсальным инструментом для креативных команд любой индустрии, а позже вошел в обиход людей и за пределами офисов.
🔥3💯2❤1⚡1
Почему Specter Consulting Group является международной группой?
Сегодня хотим рассказать вам о нашем видении ситуации и векторе, который мы задаём в своей работе.
Сейчас, как никогда важно иметь доступ к лучшим международным практикам для того, чтобы рост продолжался, ваши топ менеджеры опирались на опыт лучших кейсов.
Что же мы делаем для того, чтобы наша команда была носителем этих знаний и была на пике трендов консалтинга?
Мы основали ICBA (international consulting boutique alliance)- альянс независимых консалтинговых бутиков и пригласили туда компании со всего мира. С нами уже ведущие консалтинговые бутики из: Шанхая, Лос-Анджелеса, Сеула, Токио, Бостона и мы продолжаем наращивать экспертизу.
На этих встречах мы обмениваемся опытом, сложными кейсами, помогаем друг другу в решении задач клиентов, целая система работает на клиентов альянса.
В конце сентября будут подробности нашей очередной встречи, поделимся названиями компаний, расскажем, как прошла встреча, что обсуждали и какие тренды/сложности/возможности, мы видим на рынке прямо сейчас.
Продолжайте развиваться, а мы будем рядом, готовые помочь вам в любую минуту 💻
Сегодня хотим рассказать вам о нашем видении ситуации и векторе, который мы задаём в своей работе.
Сейчас, как никогда важно иметь доступ к лучшим международным практикам для того, чтобы рост продолжался, ваши топ менеджеры опирались на опыт лучших кейсов.
Что же мы делаем для того, чтобы наша команда была носителем этих знаний и была на пике трендов консалтинга?
Мы основали ICBA (international consulting boutique alliance)- альянс независимых консалтинговых бутиков и пригласили туда компании со всего мира. С нами уже ведущие консалтинговые бутики из: Шанхая, Лос-Анджелеса, Сеула, Токио, Бостона и мы продолжаем наращивать экспертизу.
На этих встречах мы обмениваемся опытом, сложными кейсами, помогаем друг другу в решении задач клиентов, целая система работает на клиентов альянса.
В конце сентября будут подробности нашей очередной встречи, поделимся названиями компаний, расскажем, как прошла встреча, что обсуждали и какие тренды/сложности/возможности, мы видим на рынке прямо сейчас.
Продолжайте развиваться, а мы будем рядом, готовые помочь вам в любую минуту 💻
❤4🔥3🤩1
Стратегия — это не список идей. Это выбор того, от чего вы готовы отказаться.
- Артур Цыкунов, управляющий партнёр SCG.
Традиционная рубрика: цитата от партнёра. Стратегия это фокус и мы, в команде SCG, всегда твердо рекомендуем клиенту идти поступательно и решать одну задачу за другой. Чтобы добиться результата, мы убеждены, нужно понимать что вы хотите и осознавать, что чем-то придется пожертвовать или хотя бы на время отодвинуть с горизонта первого приоритета
- Артур Цыкунов, управляющий партнёр SCG.
Традиционная рубрика: цитата от партнёра. Стратегия это фокус и мы, в команде SCG, всегда твердо рекомендуем клиенту идти поступательно и решать одну задачу за другой. Чтобы добиться результата, мы убеждены, нужно понимать что вы хотите и осознавать, что чем-то придется пожертвовать или хотя бы на время отодвинуть с горизонта первого приоритета
🔥3👏2💯2
#scg
#scgразборкейсов
X5 Group — как удержать лидерство на падающем рынке ритейла
X5 Group (сети «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Чижик») — крупнейший ритейлер в России.
В 2022–2024 компания оказалась в сложной ситуации:
• Снижается потребительская способность, люди экономят на еде.
• Растёт конкуренция со стороны дискаунтеров и маркетплейсов.
• Давление на логистику и цены из-за санкций.
Какие действия предприняли X5 Group:
1. Ставка на дискаунтеры — развитие формата «Чижик» (более 500 магазинов за 2 года).
2. Цифровизация — собственная платёжная система, e-commerce, доставка из «Пятёрочки».
3. Фокус на data-driven управление — динамическое ценообразование, прогнозирование спроса.
4. Диверсификация доходов — реклама внутри сети, финтех-сервисы.
Но сложности все равно остаются, несмотря на очень хорошую работу менеджмента по митигации рисков:
• Тяжело балансировать сразу три сегмента: премиум («Перекрёсток»), массовый рынок («Пятёрочка») и жёсткий дискаунт («Чижик»). С одной стороны модель очень интересная: охватывать сразу большинство центовых сегментов, с другой- управлять логистикой и ценообразованием- задача со звездочкой.
• Маржинальность падает: ценовые войны и инфляция давят на прибыль.
• Маркетплейсы (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет) забирают FMCG-покупателя.
Вывод для владельцев бизнеса и топ менеджмента:
Пример X5 явно показывает: даже лидер вынужден переизобретать себя, когда рынок меняется.
Ключевой вывод на сегодя: неважно, насколько ты крупный, ты всегда уязвим к новым форматам. Поэтому рост бизнеса сегодня — это не только масштабирование, но и постоянный поиск новых ниш.
Это одна из специализаций SCG, помогать "пересобираться", искать новые рынки, запускать новые продукты. В сегодняшней экономике это ключевой драйвер роста.
#scgразборкейсов
X5 Group — как удержать лидерство на падающем рынке ритейла
X5 Group (сети «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Чижик») — крупнейший ритейлер в России.
В 2022–2024 компания оказалась в сложной ситуации:
• Снижается потребительская способность, люди экономят на еде.
• Растёт конкуренция со стороны дискаунтеров и маркетплейсов.
• Давление на логистику и цены из-за санкций.
Какие действия предприняли X5 Group:
1. Ставка на дискаунтеры — развитие формата «Чижик» (более 500 магазинов за 2 года).
2. Цифровизация — собственная платёжная система, e-commerce, доставка из «Пятёрочки».
3. Фокус на data-driven управление — динамическое ценообразование, прогнозирование спроса.
4. Диверсификация доходов — реклама внутри сети, финтех-сервисы.
Но сложности все равно остаются, несмотря на очень хорошую работу менеджмента по митигации рисков:
• Тяжело балансировать сразу три сегмента: премиум («Перекрёсток»), массовый рынок («Пятёрочка») и жёсткий дискаунт («Чижик»). С одной стороны модель очень интересная: охватывать сразу большинство центовых сегментов, с другой- управлять логистикой и ценообразованием- задача со звездочкой.
• Маржинальность падает: ценовые войны и инфляция давят на прибыль.
• Маркетплейсы (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет) забирают FMCG-покупателя.
Вывод для владельцев бизнеса и топ менеджмента:
Пример X5 явно показывает: даже лидер вынужден переизобретать себя, когда рынок меняется.
Ключевой вывод на сегодя: неважно, насколько ты крупный, ты всегда уязвим к новым форматам. Поэтому рост бизнеса сегодня — это не только масштабирование, но и постоянный поиск новых ниш.
Это одна из специализаций SCG, помогать "пересобираться", искать новые рынки, запускать новые продукты. В сегодняшней экономике это ключевой драйвер роста.
❤2🔥2👏1💯1
#сигналбудущегоscg
#scg
Сигнал будущего: Подписки вместо единоразовых покупок
Что происходит уже сейчас:
• McDonald’s в США тестирует подписку на кофе и обеды — клиент платит фикс за месяц и получает «почти безлимит».
• Автопроизводители (BMW, Mercedes) начинают продавать функции машины по подписке: подогрев сидений, ассистенты парковки, обновления ПО.
• В e-commerce растут сервисы «subscribe & save» (Amazon, Ozon) — товары первой необходимости доставляют автоматически и дешевле.
• Nike и Adidas экспериментируют с подписками на кроссовки для детей: раз в 3–6 месяцев приходит новая пара, старая уходит в переработку.
Почему это тренд:
1. Для бизнеса — предсказуемая выручка и более высокий LTV клиента.
2. Для клиента — экономия времени, автоматизация рутины и доступ к «премиум-опыту» дешевле.
3. Для рынка — постепенный уход от «владения» к «пользованию».
Как отразится на бизнесе:
Через 5 лет модели подписки будут стандартом даже там, где их пока нет (еда, одежда, медицина, бытовая техника). Победят те, кто успеет встроить подписку в свой бизнес раньше.
#scg
Сигнал будущего: Подписки вместо единоразовых покупок
Что происходит уже сейчас:
• McDonald’s в США тестирует подписку на кофе и обеды — клиент платит фикс за месяц и получает «почти безлимит».
• Автопроизводители (BMW, Mercedes) начинают продавать функции машины по подписке: подогрев сидений, ассистенты парковки, обновления ПО.
• В e-commerce растут сервисы «subscribe & save» (Amazon, Ozon) — товары первой необходимости доставляют автоматически и дешевле.
• Nike и Adidas экспериментируют с подписками на кроссовки для детей: раз в 3–6 месяцев приходит новая пара, старая уходит в переработку.
Почему это тренд:
1. Для бизнеса — предсказуемая выручка и более высокий LTV клиента.
2. Для клиента — экономия времени, автоматизация рутины и доступ к «премиум-опыту» дешевле.
3. Для рынка — постепенный уход от «владения» к «пользованию».
Как отразится на бизнесе:
Через 5 лет модели подписки будут стандартом даже там, где их пока нет (еда, одежда, медицина, бытовая техника). Победят те, кто успеет встроить подписку в свой бизнес раньше.
🔥3⚡2💯2
Сложные решения становятся простыми и эффективными.
Команда по внедрению инноваций SCG знает как сделать привычные процессы проще для бизнеса, а самое главное- эффективнее.
Внедрение мониторинга цена конкурентов позволяет управлять продажами "здесь и сейчас" в прямом смысле автоматическом режиме.
Сейчас становится уже базовым использование ИИ в бизнесе, мы поможем вам правильно подобрать решение под вас и интегрировать его в процессы.
https://specter-group.ru/tpost/43oe63ld41-vnedrenie-sistemi-umnogo-monitoringa-tse
Команда по внедрению инноваций SCG знает как сделать привычные процессы проще для бизнеса, а самое главное- эффективнее.
Внедрение мониторинга цена конкурентов позволяет управлять продажами "здесь и сейчас" в прямом смысле автоматическом режиме.
Сейчас становится уже базовым использование ИИ в бизнесе, мы поможем вам правильно подобрать решение под вас и интегрировать его в процессы.
https://specter-group.ru/tpost/43oe63ld41-vnedrenie-sistemi-umnogo-monitoringa-tse
specter-group.ru
Внедрение системы умного мониторинга цен
🔥4❤2⚡1🤩1
#scg
#консалтингфакт
На заре консалтинга, в 1930-е годы ввели правило «обучай клиента»: консультант не просто решает задачу, а передает команде клиента инструменты и навыки.
Это правило стало основой всей индустрии. Многие современные подходы («capacity building», «co-creation») выросли из этой философии.
Именно обучение клиента является важной частью работы команды SCG на любом проекте, несмотря на то, что многие клиенты изначально пытаюсь сопротивляться получению новых знаний.
#консалтингфакт
На заре консалтинга, в 1930-е годы ввели правило «обучай клиента»: консультант не просто решает задачу, а передает команде клиента инструменты и навыки.
Это правило стало основой всей индустрии. Многие современные подходы («capacity building», «co-creation») выросли из этой философии.
Именно обучение клиента является важной частью работы команды SCG на любом проекте, несмотря на то, что многие клиенты изначально пытаюсь сопротивляться получению новых знаний.
🔥3💯2❤1👏1
#сигналбудущегоscg
#scg
Сигнал будущего: AI-ассистенты становятся сотрудниками, а не инструментами
Сегодня ChatGPT и аналоги чаще используют как «поисковик с интеллектом». Но в корпорациях уже идут пилоты, где ИИ закрепляют за должностями: «AI-аналитик», «AI-ассистент юриста», «AI-маркетолог».
Разница колоссальная: инструмент включают, когда нужно; сотрудник — встроен в процесс 24/7.
Что это изменит:
• Сокращение уровня «junior» — задачи сбора данных, подготовки черновиков, рутинных расчетов уйдут в ИИ. "Джуны" станут практически не нужны.
• Рост роли «middle» и «senior» — управлять процессом, проверять качество, принимать решения. Опытные сотрудники теперь будут управлять сразу несколькими Ai агентами, равносильно тому, что у них была бы команда из нескольких "джунов"
• Изменение оргструктуры — появятся роли Chief AI Officer или AI-team lead.
• Новый навык менеджеров — управлять смешанными командами: люди + машины.
⚡️ Сигнал для бизнеса: компании, которые начнут внедрять «AI-джуниоров» в 2025–2026 годах, получат преимущество в издержках и скорости.
#scg
Сигнал будущего: AI-ассистенты становятся сотрудниками, а не инструментами
Сегодня ChatGPT и аналоги чаще используют как «поисковик с интеллектом». Но в корпорациях уже идут пилоты, где ИИ закрепляют за должностями: «AI-аналитик», «AI-ассистент юриста», «AI-маркетолог».
Разница колоссальная: инструмент включают, когда нужно; сотрудник — встроен в процесс 24/7.
Что это изменит:
• Сокращение уровня «junior» — задачи сбора данных, подготовки черновиков, рутинных расчетов уйдут в ИИ. "Джуны" станут практически не нужны.
• Рост роли «middle» и «senior» — управлять процессом, проверять качество, принимать решения. Опытные сотрудники теперь будут управлять сразу несколькими Ai агентами, равносильно тому, что у них была бы команда из нескольких "джунов"
• Изменение оргструктуры — появятся роли Chief AI Officer или AI-team lead.
• Новый навык менеджеров — управлять смешанными командами: люди + машины.
⚡️ Сигнал для бизнеса: компании, которые начнут внедрять «AI-джуниоров» в 2025–2026 годах, получат преимущество в издержках и скорости.
🔥3👏2❤1💯1
#scg
#scgразборкейсов
Почему Zoom удержался, а Clubhouse исчез
В 2020 году, в разгар пандемии, обе платформы оказались в центре внимания:
• Zoom стал символом удалёнки,
• Clubhouse — символом хайпа и «закрытого клуба», куда все стремились.
На старте динамика роста была похожа: миллионы новых пользователей каждую неделю. Но через 2 года одна платформа стала стандартом в бизнесе и образовании, а другая почти исчезла из повестки.
Ключевые различия в траектории:
1. Встраивание в процессы.
Zoom сразу «сел» в критические сценарии: совещания, уроки, консультации, продажи. Отказаться от него означало остановить работу.
Clubhouse оставался развлечением. Он не заменял ничего важного, а лишь добавлял опцию «поболтать», даже пусть в то время, когда общение было очень важным.
2. Регулярность использования.
Zoom стал ежедневным инструментом.
Clubhouse требовал «выкраивать время», подстраиваться под прямой эфир, тратить энергию на поиск интересных комнат. Это быстро утомило аудиторию.
3. Монетизация и экосистема.
Zoom встроился в корпоративные бюджеты, получил платные лицензии, API, интеграции с календарями и CRM.
Clubhouse не предложил работающей модели дохода и не стал частью бизнес-инфраструктуры.
4. Конкуренция.
Zoom сумел выдержать давление Microsoft Teams, Google Meet, Cisco Webex за счёт простоты и удобства.
Clubhouse не выдержал конкуренции от Twitter Spaces, Telegram, LinkedIn Audio Events — платформ с уже готовой аудиторией.
Какой выход должен сделать бизнес:
Рост без системного «встраивания в жизнь клиента» — краткосрочен. Хайп приносит внимание, но только встроенность в процессы и экосистему гарантирует выживание.
Именно этот момент, заложенный в стратегию на старте, сделает разницу и позволит закрепиться на рынке всерьез и надолго.
#scgразборкейсов
Почему Zoom удержался, а Clubhouse исчез
В 2020 году, в разгар пандемии, обе платформы оказались в центре внимания:
• Zoom стал символом удалёнки,
• Clubhouse — символом хайпа и «закрытого клуба», куда все стремились.
На старте динамика роста была похожа: миллионы новых пользователей каждую неделю. Но через 2 года одна платформа стала стандартом в бизнесе и образовании, а другая почти исчезла из повестки.
Ключевые различия в траектории:
1. Встраивание в процессы.
Zoom сразу «сел» в критические сценарии: совещания, уроки, консультации, продажи. Отказаться от него означало остановить работу.
Clubhouse оставался развлечением. Он не заменял ничего важного, а лишь добавлял опцию «поболтать», даже пусть в то время, когда общение было очень важным.
2. Регулярность использования.
Zoom стал ежедневным инструментом.
Clubhouse требовал «выкраивать время», подстраиваться под прямой эфир, тратить энергию на поиск интересных комнат. Это быстро утомило аудиторию.
3. Монетизация и экосистема.
Zoom встроился в корпоративные бюджеты, получил платные лицензии, API, интеграции с календарями и CRM.
Clubhouse не предложил работающей модели дохода и не стал частью бизнес-инфраструктуры.
4. Конкуренция.
Zoom сумел выдержать давление Microsoft Teams, Google Meet, Cisco Webex за счёт простоты и удобства.
Clubhouse не выдержал конкуренции от Twitter Spaces, Telegram, LinkedIn Audio Events — платформ с уже готовой аудиторией.
Какой выход должен сделать бизнес:
Рост без системного «встраивания в жизнь клиента» — краткосрочен. Хайп приносит внимание, но только встроенность в процессы и экосистему гарантирует выживание.
Именно этот момент, заложенный в стратегию на старте, сделает разницу и позволит закрепиться на рынке всерьез и надолго.
🔥3👏2❤1💯1