ГУП "ТЭК СПб"
6.27K subscribers
5.41K photos
70 videos
1 file
2.47K links
Download Telegram
​​⚡️Свыше 20 тысяч петербуржцев воспользовались онлайн-чатами с ТЭК⚡️

Самым востребованным каналом связи с предприятием стал WhatsApp

За полгода работы онлайн-чатов на сайте ГУП «ТЭК СПб» операторы ответили на 28366 обращений, поступивших от горожан. Всего сервисом воспользовались 21718 уникальных пользователей. 

Самым популярным чатом оказался WhatsApp – через него в адрес предприятия было отправлено 18709 сообщений.
На втором месте – онлайн-чат на сайте ТЭКа с 7342 вопросами.
Еще 2315 обращений поступило через Telegram.

📲Новая опция появилась на сайте предприятия в августе 2020 года. ГУП «ТЭК СПб» расширило спектр каналов взаимодействия с потребителями. Нажав на виджет в виде вентиля Вени в правом нижнем углу экрана, петербуржцы могут перевести диалог в удобный для себя мессенджер  – WhatsApp или Telegram.

👩‍💻В чатах специалисты предприятия оперативно отвечают на вопросы о квитанциях, начислениях за тепловую энергию, опломбировке счетчиков ГВС, плановых отключениях горячей воды, сроках реконструкции тепловых сетей и т.д. С их помощью также можно передать показания счетчиков горячей воды.

❗️Запуск чатов позволил снизить нагрузку на call-центр и упростил коммуникацию с жителями. Сервис отвечает требованиям работы предприятия по принципу «одного окна», помогая петербуржцам сэкономить время и не ждать ответа оператора «горячей линии».

#ГУПТЭК
#ТЭКонлайн
#ТЭКвногусовременем
#принциподногоокна
#ТЭКобратнаясвязь
#оперативностьТЭК
#теплоэнергетика
#СанктПетербург
​​🔺ТЭК повысит надежность теплоснабжения 15 000 жителей Выборгского района🔺

⚙️ГУП «ТЭК СПб» реконструирует 3395 метров тепловой сети диаметром 50-250 мм в квартале 24 Шувалово-Озерки. Работы ведутся в границах Придорожной аллеи, ул. Руднева, пр. Просвещения и Культуры. В зоне реконструкции – 30 зданий, в том числе 25 многоквартирных домов, в которых живут около 15 тысяч человек, 3 детских сада и школа. В результате реконструкции жилые дома и социальные учреждения получат бесперебойное теплоснабжение.

⚙️До сих пор причиной частых дефектов был высокий износ теплосетей в квартале. Гибкие трубопроводы нового поколения, которые придут на смену ветхим трубам, имеют безаварийный ресурс работы около 30 лет. Теплосети изготовлены из нержавеющей стали с устойчивым к воздействию агрессивных сред теплоизоляционным покрытием. Как и все новые теплосети, которые прокладывает ТЭК, они снабжены датчиками оперативно-дистанционного контроля для превентивного реагирования на повреждение изоляции или потенциальную протечку.

⚙️Для бесперебойного отопления и горячего водоснабжения на период реконструкции в квартале возводится 3 266 метров временной теплосети.
С учетом благоустройства работы должны завершиться в октябре 2022 года. Реконструкция ведется за счет средств бюджета.

#ГУПТЭК
#реконструкциятеплосетей
#надежностьТЭК
#ТЭКработанарезультат
#ТЭКсзаботойолюдях
#теплоэнергетика
#СанктПетербург
​​🔺ТЭК повысит надежность теплоснабжения школ и больниц в Пушкине и Колпино🔺

В 2021 году предприятие приступило к реконструкции теплосетей на территории семи социальных объектов в Пригородном районе теплоснабжения.

В Пушкине предприятие повысит надежность теплоснабжения школы-интерната №67 на Саперной ул., д.9, лит. А. Для этого необходимо заменить 274 метра сетей. На данный момент специалисты собрали временную сеть и готовятся к переключению на нее абонентов. В Павловске 770 метров теплосетей будут обновлены в целях повышения качества теплоснабжения школы-интерната №8 на ул. Мичурина, д.19, лит. А.

Кроме того, на ул. Пушкинская, д.49, лит. А в Пушкине стартовали работы по замене 152 метров трубопроводов, от которых зависит тепло и горячее водоснабжение 9 зданий, в том числе 7 жилых домов и 2 школ, включая школу-интернат № 16. На данный момент смонтировано 50 метров временной теплосети.

В Колпино в зоне реконструкции - центр для детей-сирот №27 по ул. Володарского, д.5, лит. А. В зоне производства работ также оказались три медицинских учреждения. Замена 500 метров теплосети на улице Вавилова и Карла Маркса в Колпино обеспечит надежность и качество теплоснабжения 4 корпусов Городской больницы №33. Реконструкция трубопроводов также затронет хоспис № 2 на Заводской ул., д.36, лит. А в Понтонном. Подрядчик уже смонтировал временную тепловую сеть и приступил к откопке траншеи.

Кроме того, в зоне реконструкции теплосетей - пансионат ветеранов науки РАН на Павловском шоссе, 93, лит. А. Учреждение переключили на временную теплосеть. Идёт демонтаж старой теплотрассы, готовятся основания для укладки новых сетей.

Напомним, в июне 2020 года в связи с окончанием банкротства СПб ГУП «Пушкинский ТЭК» изношенные сети Пушкинского и Колпинского районов были переданы ГУП «ТЭК СПб» в качестве отступного. Предприятие незамедлительно приступило к их реконструкции. В прошлом году ТЭК заменил в этих районах более 20,2 км теплосетей. В дальнейшем объемы реконструкции будут увеличены в соответствии с адресно-инвестиционными программами.

#ГУПТЭК
#реконструкциятеплосетей
#ТЭКсзаботойолюдях
#надежностьТЭК
#Пушкин
#Колпино
#теплоэнергетика
📌Обзор новостей предприятия за неделю смотрите на нашем YouTube канале:

https://youtu.be/bveazHbX6QY
​​🔺ТЭК через суд добился переноса расположенных над теплосетями детских площадок🔺

Игровые площадки в Приморском и Красногвардейском районах несли потенциальную опасность здоровью детей

Суд встал на сторону предприятия в споре с ООО «Управляющая компания «Развитие недвижимости» по вопросу размещения детской площадки во дворе дома 50 по улице Дибуновская. Нарушение охранной зоны тепловой сети было выявлено специалистами ТЭКа в сентябре 2019 года. В рамках системной работы по борьбе с нарушениями режима охранных зон теплосетей предприятие направило предписание в адрес УК о выносе детской площадки из охранной зоны. Однако компания проигнорировала предупреждение, и ТЭК был вынужден обратиться в суд. В результате суд обязал организацию вынести игровую площадку за границы охранной зоны тепловой сети.

Ранее суд поддержал позицию предприятия о необходимости выноса детской площадки, которую незаконно разместило ТСЖ «Оккервиль ЛСТ» во дворе дома 32 по Заневскому пр. Всего на контроле предприятия остаются 23 детских и спортивных площадки, которые находятся в опасной близости от трубопроводов.

Охранными зонами считаются земельные участки шириной не менее 3 метров в каждую сторону от края строительных конструкций тепловых сетей или от наружной поверхности изолированного теплопровода бесканальной прокладки. Согласно требованиям законодательства, возводить какие бы то ни было постройки, организовывать парковки, свалки, детские площадки, склады в охранной зоне инженерных сетей категорически запрещено. В случае дефекта на таких участках возникает потенциальная опасность для здоровья и жизни людей, а также причинения ущерба их имуществу. В случае с размещением детских площадок речь идет о здоровье и благополучии детей.

Предприятие ведет активную системную работу с нарушителями охранных зон тепловых сетей. При выявлении незаконно размещенных объектов во время регулярных обходов теплотрасс сотрудники ТЭКа фиксируют нарушения, после этого собственнику выдается предписание о необходимости устранить их. Если владелец игнорирует требования ТЭКа, предприятие инициирует судебное разбирательство.

#ГУПТЭК
#охранныезоныТЭК
#ТЭКсзаботойодетях
#ТЭКработанарезультат
#теплоэнергетика
#СанктПетербург
🔴Специалисты ТЭКа проводят срочный ремонт в Колпино без отключения потребителей

В ходе ремонта теплосети на проспекте Ленина теплоэнергетики заменят 6 метров изношенного трубопровода

С 11:15 17 февраля ГУП «ТЭК СПб» ведет ремонтные работы на теплосети диаметром 325 мм по адресу: ул. Ленина, д. 23 в Колпино. В зоне производства работ - 3 многоквартирных дома, детское учреждение, школа. На период ремонта предприятие обеспечило возможность отопления и горячего водоснабжения с обратного трубопровода.

❗️Плановое время окончания работ, согласно нормативам, - к 00:15 18 февраля, но теплоэнергетики постараются справиться как можно раньше.

Суммарно по итогам работ по данному адресу будет заменено 6 метров тепловой сети.

#ГУПТЭК
#ТЭКоперативнаяинформация
#теплоэнергетика
#Колпино
🟢Специалисты ТЭКа в максимально короткие сроки завершили ремонт в Колпино

В ходе ремонта теплосети на проспекте Ленина теплоэнергетики обновили свыше 13 метров ветхого трубопровода

К 21:10 17 февраля теплоэнергетики восстановили теплоснабжение потребителей, завершив ремонт теплосети диаметром 325 мм по адресу: ул. Ленина, д. 23. На ремонт трубопровода, согласно нормативам, отводилось 13 часов, но сотрудники предприятия справились на три часа раньше срока.

#ГУПТЭК
#ТЭКоперативнаяинформация
#теплоэнергетика
#Колпино
​​🌟В ТЭКе стартовал новый спортивный сезон🌟

Спартакиаду ГУП «ТЭК СПб» на базе отдыха «Уют» открыли лыжные гонки, в которых приняли участие более 70 сотрудников предприятия

❄️После нескольких аномально теплых зим спортсмены ТЭКа дождались хорошего снежного покрова и настоящего мороза.
🥇Виктория Каташук (Аппарат Управления) показала лучший результат среди женщин и заняла первое место в эстафете в составе команды от филиала. «Мы очень рады, что долгожданные соревнования состоялись, - не сдерживала своих радостных эмоций победительница. - Мне удалось выиграть гонку в первый день состязаний. В эстафете я бежала первый этап, и сразу же удалось увеличить отрыв от соперников».

Соревнования проводились в два этапа: в первый день - лыжные гонки, во второй - эстафета. Дистанция для гонок была традиционной: мужчины бежали 5 км, женщины – 3 км. Трасса в этом году проходила по новому маршруту, но это не смутило участников – ее качеством спортсмены остались довольны. «Несмотря на то, что маршрут был новый, рельеф трассы очень хороший: жесткая основа, палки в снег не проваливались, - поделился мнением Юрий Степанов (ПОСММ). - В лыжной гонке я показал лучшее время. Моя победа в соревнованиях – это результат тренировок, которые я провожу пять раз в неделю».

В этом году Советом физкультуры ГУП «ТЭК СПб» было принято решение не подводить командного зачета по циклическим видам спорта: лыжным гонкам, плаванию и легкой атлетике. Поэтому в соревнованиях учитывались только личные результаты. Лучшее время в своих группах показали:
💫Виктория Каташук (Аппарат Управления),
💫Ольга Часовских (Аппарат Управления),
💫Елена Пирогова (ФТС),
💫Ярослав Васильев (Аппарат Управления),
💫Александр Огинт (ФТС),
💫Юрий Степанов (ПОСММ).

В эстафете первое место среди мужчин заняла команда ПОСММ, второе досталось ФЭИ, третье – Первой команде Управления. Среди женщин лидером стали спортсмены Первой команды Управления, серебро завоевала Вторая команда Управления и почетная бронза оказалась у ФЭИ.

Следующие соревнования в рамках Спартакиады ТЭКа состоятся 3 марта. Спортсмены будут бороться за звание сильнейших в дартсе.

#ГУПТЭК
#спортивноедвижениеТЭК
#спортивныедостиженияТЭК
#СпартакиадаТЭК
#поздравляем
#быстреевышесильнее
​​🔺В ТЭК подвели итоги профориентационной работы среди молодёжи🔺

Котельные и ЦТП предприятия за год посетили свыше 130 студентов

▫️В 2020 году ТЭК продолжил активную профориентационную работу среди учащейся молодежи. По-прежнему востребованным форматом остались ознакомительные экскурсии на объекты предприятия. Под руководством опытных теплоэнергетиков на объектах побывали 132 студента Высшей школы технологии и энергетики Санкт-Петербургского государственного университета промышленных технологий и дизайна. Все они обучаются по направлениям «Теплоэнергетика и теплотехника» и «Электроэнергетика и электротехника». Студенты посетили котельные ТЭКа, в том числе самый большой и мощный энергоисточник Парнас-4.

▫️Пандемия наложила на работу специалистов по профориентации свой отпечаток, и многие мероприятия прошли в дистанционном формате. Тем не менее, предприятие продолжило рассказывать о вакансиях на различных образовательных площадках и возможностях прохождения практики для студентов вузов. В рамках Дня карьеры Санкт-Петербургского государственного архитектурно-строительного университета ТЭК заочно провел презентацию компании с подробной информацией о том, как выпускники могут устроиться на предприятие. В марте 2020 года ГУП «ТЭК СПб» также в дистанционном режиме приняло участие в Дне карьеры ФГБОУ ВО «Петербургский государственный университет путей сообщения Императора Александра I» . Вакансии предприятия вошли в бюллетень «Петербургский специалист».

▫️С 2016 года при поддержке Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации реализуется программа по развитию профориентации «Zасобой». Проект «ProfStories» призван стать своего рода википедией о профессиях и работодателях, а также агрегатором профориентационных событий и продуктов. В конце прошлого года на сайте проекта была размещена информация о ГУП «ТЭК СПб», компетенциях, которые необходимы сотрудникам и будущим специалистам для работы на предприятии, основных образовательных учреждениях, готовящих теплоэнергетиков. На сайте также размещена информация о программах Учебного центра ТЭКа и профессиях, которые будут востребованы на предприятии в будущем.

#ГУПТЭК
#студентыТЭК
#энергоисточникиТЭК
#карьеравТЭК
#теплоэнергетика
#ТЭКэтоинтересно
#СанктПетербург
🟢Теплоэнергетики завершили ремонт в Понтонном в два раза быстрее отведённого срока

В 19:50 21 февраля сотрудники ГУП «ТЭК СПб» восстановили теплоснабжение 16 зданий, в том числе 12 жилых домов, 2 детских учреждений и 2 школ.

❗️Работы должны были завершиться в 2:40 22 февраля, но теплоэнергетики справились на 6 часов раньше срока.

Ремонтно-восстановительная бригада ГУП «ТЭК СПб» приступила к устранению технологического нарушения на внутриквартальной теплосети диаметром 273 мм по адресу: Южная ул., 25 в 13:25 21 февраля. Ненадежный участок трубопровода был обнаружен специалистами ГУП «ТЭК СПб».
Горячее водоснабжение жилых зданий осуществлялось по обратному трубопроводу, отопление подавалось по резервной схеме на пониженных параметрах.

#ГУПТЭК
#ТЭКоперативнаяинформация
💫Дорогие коллеги-теплоэнергетики!💫

Вы разные - по специфике работы, по возрасту, характеру, привычкам, но всех вас объединяет умение дарить тепло и преданность своему делу.

Поздравляем мужчин, которые трудятся в ТЭКе, с Днём защитника Отечества! 🇷🇺
Оставайтесь всегда такими же сильными, мужественными и готовыми прийти на помощь в любую минуту!

Сотрудники ТЭКа принимают творческую эстафету от ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»
и передают ее ПАО «Россети Ленэнерго» и ПАО «ТГК-1»

https://m.youtube.com/watch?v=2n3yjRd-6Mw

#ГУПТЭК
#ТЭКэтолюди
#ТЭКпоздравляет
​​Уважаемые коллеги!

Поздравляю вас с Днём защитника Отечества!
🇷🇺

Мужество, решительность, благородство, готовность всегда прийти на помощь - качества, без которых невозможно быть настоящим мужчиной и работать в теплоэнергетике.

Пусть все дороги ведут к новым победам, каждый Ваш шаг будет достойным, а решения – взвешенными. Никогда не сворачивайте с намеченного пути и всегда добивайтесь поставленных целей!

Здоровья, мира, благополучия и успехов во всех начинаниях!

Генеральный директор
ГУП «ТЭК СПб»
Иван Болтенков
🚀ТЭК появился в ТikTok🚀

ГУП "ТЭК СПб" осваивает новые социальные площадки

🙌Узнавать первыми об интересных событиях ТЭКа теперь можно в социальной сети ТikТок.

🤩Новости, спортивные достижения, поздравления и многое другое из жизни одного из ведущих теплоэнергетических предприятий Северо-Запада - теперь в TikTok👍

🙋🏻‍♀️🙋‍♂️❤️Присоединяйтесь к нам на новой площадке и вам станет доступен содержательный и разнообразный контент о ТЭКе!

Подпишись👉 https://vm.tiktok.com/ZSJdSDpap/

Новый ролик уже в ленте 🔥
👉 https://vm.tiktok.com/ZSJdS21yr/

#ГУПТЭК
#ТЭКвТикТок
#тренды
#ТЭКвногусовременем
​​✔️ ТЭК реализует невостребованные товары

ГУП «ТЭК СПб» проводит реализацию невостребованных и неликвидных товарно-материальных ценностей, которые хранятся на складских площадях предприятия
Предложение действует для сторонних организаций.

Все товары находятся в удовлетворительном состоянии. Цена реализации учитывает транспортно-заготовительные расходы. Среди наименований, которые подлежат реализации, - оборудование, электрические приборы, приборы КИПиА, арматура и другие товарно-материальные ценности (ТМЦ).
С полным перечнем ТМЦ можно ознакомиться на сайте ГУП «ТЭК СПб» по ссылке https://www.gptek.spb.ru/about/zakupki/ в разделе «Закупки товаров, работ, услуг, стоимость которых не превышает пятьсот тысяч рублей».

#ГУПТЭК
🔴Технологическое нарушение в Красногвардейском районе устраняют с применением современной спецтехники

Теплоэнергетики ведут ремонтные работы на дефекте на Коммуны, 44 с минимальным отключением потребителей.

С 16:00 25 февраля ремонтно-восстановительные бригады ГУП «ТЭК СПб» устраняют дефект на магистральном трубопроводе диаметром 600 мм по адресу: ул. Коммуны, 44. Ненадежный участок трубопровода был обнаружен специалистами ГУП «ТЭК СПб» и взят в работу в период потепления.

По состоянию на 22:00, теплоэнергетики демонтировали 5 метров изношенного участка теплосети и приступили к демонтажу другого участка такой же протяженностью.

При ремонте изношенного магистрального трубопровода задействован уникальный вакуумный экскаватор DINO. Современная машина помогла специалистам ТЭКа быстро подобраться к ремонтируемой тепломагистрали. Вакуумный механизм оперативно откачал воду и убрал грунт, не задевая подземные коммуникации.
Использование подобной спецтехники позволит значительно сократить срок устранения технологического нарушения на тепловой сети.

❗️Плановое время устранения дефекта на подобном диаметре, согласно нормативам, - 20 часов, однако теплоэнергетики справятся раньше.

Кроме того, специалистам ТЭКа с помощью перевода зданий на резервную схему удалось минимизировать число домов, попавших в зону ремонта. Горячее водоснабжение ограничено в 4 жилых зданиях. Теплоснабжение 34 зданий, из которых 18 жилых, 1 детских и 1 лечебное, ограничено.

#ГУПТЭК
#ТЭКоперативнаяинформация
​​🔺Об открытых люках на камерах ТЭКа предупредят антивандальные датчики🔺

Система дистанционного мониторинга МТС позволит повысить безопасность горожан и минимизировать риск причинения ущерба третьим лицам.

ГУП «ТЭК СПб» и ПАО «МТС» запустили пилотный проект по внедрению системы дистанционного мониторинга люков тепловых сетей в Петербурге.

Специалисты установили на крышки люков на Искровском проспекте специальные датчики, контролирующие их положение в пространстве. При отклонении крышки от зафиксированного положения более чем на 3 градуса ответственным сотрудникам ГУП «ТЭК СПб» мгновенно приходит сообщение, на место срабатывания сигнала выезжает бригада для проверки и устранения нарушений.

Открытые люки представляют собой угрозу для пешеходов и автомобилистов, поэтому ТЭК уделяет особое внимание целостности и надежности оборудования. Умные устройства позволят предотвратить ДТП, несчастные случаи и риск причинения ущерба имуществу вследствие исчезновения запорной арматуры, а также несанкционированный доступ к городским коммунальным системам. Техническое решение поможет сократить временные затраты сотрудников ТЭКа на выездной мониторинг люков и предотвратить возможные хищения крышек и другого имущества предприятия.
«Благодаря цифровизации рабочих процессов мы можем превентивно устранять нарушения и предупреждать инциденты. Более того, новые технологии оптимизируют трудовые ресурсы и повышают эффективность операционной деятельности. Это наши приоритеты, то, к чему ТЭК стремится во всех направлениях работы», - отметил гендиректор предприятия Иван Болтенков.

Датчики, установленные на крышках люков, работают на сети NB-IoT – специальной сети промышленного интернета, предназначенной в том числе для работы элементов «умного города». Благодаря техническим характеристикам сети оборудование способно передавать сигнал даже из самых труднодоступных мест и сохранять работоспособность до 10 лет без подзарядки и замены батареи.

#ГУПТЭК
#Болтенков
#цифровизацияТЭК
#эффективностьТЭК
#ТЭКвногусовременем
#инновацииТЭК
#умныйгород
#надежностьТЭК
#мтс
📌Обзор новостей предприятия уже на нашем YouTube канале:

https://youtu.be/d6AklDoGxYI