#РелизыПУ

Развиваем. Фиксируем. Цементируем 👷🏼‍♂️

Нашими разработчиками был выпущен новый релиз:

Добавлено:
• Обновление магазина: новые лицензии 1С-Битрикс24 «CRM» и «Корпоративный портал» от 50 до 500 пользователей
• В ПУ выделенных серверов добавлен раздел «SSL»
• Логотипы карт на странице оплаты
• Новое уведомление в «колокольчик» для международных и NewGTLD доменов
• В разделе «Антивирус и трафик» для списка угроз добавлена иконка пути к файлу для копирования в ftp или ssh клиент
• Новые баннеры «VPS» для партнерской программы

Изменено:
• Увеличено ограничение на длину почтового ящика до 128
• Доработаны правила фильтрации недопустимых символов при заказе домена
• Создание доменной персоны в новом окне ПУ выделенных серверов и VPS

Исправлено:
• Верстка страниц в панели управления
• Подсветка полей при смене пароля
• Доработали мелкие ошибки в разделах «Почта», «Сайты» и «Поддержка»

НОВЫЕ ИНСТРУКЦИИ ПО SEO

Порядок – душа всякого дела, поэтому мы продолжаем структурировать инструкции по услуге «SEO и реклама».

Распределили информацию по разделам и добавили новые рекомендации, исходя из ваших обращений 🤗

ВИДЕО: РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ НА VPS-СЕРВЕРЕ

В новом выпуске на Youtube-канале мы рассказываем о том, как устроена система резервного копирования на услуге VPS/VDS и как она обеспечивает сохранность ваших данных.

Enjoy! 🎥

#РелизыПУ

Развиваем. Фиксируем. Цементируем 👷🏼‍♂️

Нашими разработчиками был выпущен релиз с новым функционалом для клиентов выделенных серверов и VPS:

Для VPS:
Добавлен раздел «Заказать VPS» с формой заказа новой услуги в один клик

Для выделенных серверов:
• Раздел «Магазин», покупка лицензий
• Раздел «Есть идея» с предложениями по улучшению хостинга

Работы на серверах виртуального хостинга

Проводим работы по обновлению программного обеспечения на серверах виртуального хостинга.
Могут наблюдаться кратковременные простои в работе ресурсов.

При возникновении вопросов и ошибок, пожалуйста, обращайтесь в отдел технической поддержки из раздела «Поддержка», по почте support@sweb.ru или в чат @SpaceWebChat_bot

ОБНОВЛЕНИЕ ВЕРСИИ PHP

Мы постоянно улучшаем производительность серверов.

Запустили PHP8 на всех серверах и тарифах!

Поменять версию на виртуальном хостинге можно в разделе «Сайты», «Настройки конфигурации» панели управления.

⚠️ Перед внесением изменений убедитесь в совместимости вашего сайта с PHP8 и веб-сервером Apache 2.4

Подробнее на https://habr.com/ru/post/526220/

ApplePay — временно не принимаем оплату

Связались с поставщиком услуг, уточняем информацию. Пожалуйста, выбирайте другие способы оплаты на нашем сайте.

Как исправим — сообщим!

Исправлено 🙌 Принимаем платежи через ApplePay

Информация для юридических лиц

Закрывающие документы за май опубликованы в панели управления, раздел «Финансы».

И отправлены тем, кто настроил подписку на email.

Изменения в графике работы

11 июня — сокращенный рабочий день. Информационный и финансовый отделы работают до 18:00
14 июня — выходной день

Служба технической поддержки помогает круглосуточно и без выходных 💪

С 12 июня по 15 июня мы не приостанавливаем работу аккаунтов за неуплату в честь праздника. Однако регистраторы снимают с делегирования домены, не продленные в срок.

Оплачивайте и продлевайте домены заранее 😉

Не работает форма оплаты на сайте

Уже исправляем!

Пока можно оплачивать банковскими картами и по QR-коду через панель управления, раздел «Финансы» -«Оплата».

Исправили 💪

НОВЫЙ ISPMANAGER 6

Разработчик прекращает поддержку лицензии ISPmanager 5 😔

Заказанные лицензии будут действовать до конца оплаченного периода. По истечении этого срока управление сайтами будет недоступно.

Рекомендуем обновить версию ISP до 6. Всем клиентам с ISP 5 отправили письмо как это сделать.

⚠️ Процесс обновления не затронет работу ваших сайтов.

Подробнее о рабочих нюансах при переносе услуги на новую лицензию читайте в нашей группе Вконтакте 🧐

ВЫБОР ДАТА-ЦЕНТРА ДЛЯ VPS

Судьба судьбой, а выбор всегда за тобой 😉

В рамках нового релиза, при заказе новой VPS из панели, теперь можно выбрать город размещения: Санкт-Петебург или Москва.

Информацию пока не афишируем, только для своих 🤫

Подробнее о новом ДЦ: https://help.sweb.ru/entry/52/

БЕСПЛАТНЫЕ ПАНЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ ДЛЯ VPS

А ларчик просто открывался…
Был VPS — им и остался.
Но в нем две новые панели,
Давайте проверять их в деле 👏🏼

Доступны панели BrainyCP и VestaCP:

➨ Автоматически устанавливаются и настраиваются при заказе услуги. Время установки Vesta: до 15 мин., Brainy: до 70 мин.
➨ Бесплатные
➨ Можно использовать на тестовом периоде

Заказать можно в один клик:

• С сайта Sweb
• Как новую услугу в панели
• Переустановить действующую услугу в панели

Enjoy! 🎁

НОВЫЕ ТЕЛЕФОННЫЕ НОМЕРА ПОДДЕРЖКИ SWEB

Изменили телефоны наших служб поддержки. По вопросам предоставления услуг обращайтесь по номерам:

📞 По России (бесплатно):
8 (800) 777-86-49
📞 Санкт-Петербург:
+7 (812) 209-41-49
📞 Москва:
+7 (495) 109-41-49

Актуальную информацию разместили на нашем сайте.

☎️ Старые номера также будут работать до 11 июля 2021

СОГЛАШЕНИЕ ОБ УРОВНЕ ОБЛУЖИВАНИЯ — SLA.

Опубликовали на нашем сайте новый
документ — Соглашение об уровне обслуживания (SLA).
Оно определяет нашу ответственность за качество и доступность услуг.

Наши внутренние регламенты по обработке заявок теперь прозрачны и доступны для клиентов.

Информация для юридических лиц

Закрывающие документы за июнь опубликованы в панели управления, раздел «Финансы».

Отправлены тем, кто настроил подписку на email и по ЭДО.

VPS: как создать единый механизм для надежного хранилища файлов.

Согласие крепче каменных стен ☝🏼

Рассказываем о создании отказоустойчивой IT-инфраструктуры внутри хостинга посредством сразу двух наших дата-центров: в Москве и Санкт-Петербурге.

Новое видео уже на нашем канале YouTube.

Enjoy! 🎥

Панель BrainyCP: настройка сервера и запуск сайта 📡

Наглядное пособие по настройке VPS-сервера с бесплатной панелью BrainyCP разместили на нашем Youtube-канале.

Тестируем показатели скорости и оптимизации размещенного на сервере сайта с помощью сервисов Ping-admin, PageSpeed, GTMetrix, Pingdom.

Enjoy! 🎥