СОВА - Data-driven, HoReCa, IT
104 subscribers
191 photos
18 videos
45 links
IT-решения для автоматизации бизнеса

Превращаем данные в прибыль с помощью data-driven подхода 🔥

🔗 Демо и консультация: @SovaTechSales
Download Telegram
СОВА - Data-driven, HoReCa, IT pinned «🦉 SOVA-Tech — IT-решения для автоматизации бизнеса Превращаем данные в прибыль с помощью data-driven подхода 🔥 Готовые решения: 🟡 SOVA-Rest — система управления ресторанами с помощью умной аналитики 🟡 SOVA-AI — ИИ-бот аналитики с персональными рекомендациями…»
3,6 миллиона ретвитов за наггетсы: как один твит принёс Wendy's $64 млн
🤔🤔🤔🤔

5 апреля 2017 года 16-летний Картер Уилкерсон спросил в Twitter: "Yo @Wendys, сколько ретвитов мне нужно для бесплатных наггетсов на год?"

Wendy's ответили за минуту: "18 миллионов".

Картер принял вызов: "HELP ME PLEASE. A MAN NEEDS HIS NUGGS". За шесть недель 3,6 миллиона ретвитов, побив рекорд небезызвестного селфи с церемонии Оскар.

⬇️

👊👊👊
👊👊👊
👊👊👊

⬆️

Результат? 3,2 миллиарда охватов, 213,000 новых подписчиков, рост упоминаний на 376%. Прибыль Wendy's выросла с $129,6 млн до $194 млн, почти 50%.

⚡️Российский близнец: Авиасейлс
Пока Wendy's покоряли Twitter, Авиасейлс построили идентичную стратегию в России и вошли в топ-3 самых дорогих IT-стартапов страны.

Та же проблема
Как оставаться в голове клиента 365 дней, если продажа в среднем происходит только дважды: летом в отпуск, зимой к родственникам? Решение? Превратиться в мем.

Три правила
1️⃣ Ничего не согласовывается: SMM-специалист сам решает, что публиковать. Единственное табу: авиакатастрофы.

2️⃣ Скорость важнее качества: Пока конкуренты согласовывают макеты, Авиасейлс уже собирают миллионы просмотров на видео, снятом на телефон.

3️⃣ Постоянные эксперименты

Результаты
🟡 1 млн подписчиков в TikTok за год
🟡 Telegram вырос в 2 раза
🟡 Рост продаж на 45% после кампании с курсом доллара
🟡 Оценка Forbes — $180 млн

Общий знаменатель
Wendy's и Авиасейлс поняли: в низкочастотном бизнесе прямые продажи не работают. Задача: стать частью культурного контекста.

Психологические триггеры
Социальное доказательство: Когда миллионы людей поддерживают идею, подключиться хочется и вам.

Эффект недостижимой цели: 18 миллионов казались фантастикой. Но именно масштаб вызова превратил твит в движение. Люди любят болеть за "своих".

Геймификация: обычный запрос превращается в игру с чёткими правилами.

Аутентичность: общение с гостем как с другом, а не как корпорация с потребителем. Это "бренд для таких, как я" — ключевая метрика здорового бренда.

Один пост может принести миллионы, если за ним стоит стратегия, юмор и готовность играть с аудиторией. Лучшая реклама — та, которую создают гости сами. Ваша задача — дать повод 🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥5❤‍🔥4😱2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Учимся простым хитростям с использованием SOVA-AI 🦉🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥5❤‍🔥42
💎💎💎😇

Давайте не будем грустить, что сегодня ненастоящая пятница, а наконец уделим внимание вопросу, который всегда откладываем - контролю качества!

Рассказали базу по этому процессу в новом видео 💛

За консультацией пишите: @SovaTechSales 🦉
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5❤‍🔥43
В Риме закрылось кафе,
где Гоголь писал "Мертвые души"

🆕🆕🆕🆕

Antico Caffè Greco
— кофейня, работавшая с 1760 года. Здесь писал Гоголь, бывали Гёте, Вагнер, Джойс, Тургенев. Культурное наследие, охраняемое государством. Но есть одна проблема: деньги 🔥

В 2017 году владелец помещения, больница «Израэль», решил переоценить стоимость. Арендная плата выросла с 17 до 150+ тысяч евро в месяц. Восемь лет судебных споров. В итоге, верховный суд встал на сторону больницы

🔛 8 октября карабинеры* пришли менять замки

Теперь за помещение борются модные бренды. По соседству уже стоят Gucci, Prada, Cartier. Однако, согласно решению суда, объект «может сохранять только своё историко-культурное назначение»

*один из четырёх видов вооружённых сил, выполняет полицейские функции на территории страны
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😢7❤‍🔥6🤓6😱1
💠💠💠

Доброе утро начинаем с простых шагов по созданию автоматического графика ТО с напоминаниями и контролем бюджета - простой и неочевидный способ снизить расходы на ремонт 🔥
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4👍4🤔3🤓2
Всем привет 👋🏼

Подготовили для вас целую серию постов о data-driven управлении - подходе, который мы продвигаем через продукты SOVA-Tech 🦉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥6👍4🔥4
💠💠💠

Наша новинка - дашборд «Лояльность» для реальной и эффективной работы с гостями 🔥

Разработать интеграцию с вашей системой лояльности: @SovaTechSales 🦉
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
96🔥4😱1
Революция одиночек: почему гости приходят в рестораны одни и как на этом зарабатывать
🤔🤔🤔🤔

Вы представляете одинокого посетителя ресторана? Наверняка видите это: сумрачный вечер, дождь барабанит по окнам, человек грустно ковыряет пасту, пока вокруг веселятся компании. Жалкое зрелище из мелодрамы 90-х. В 2025 году это стало одним из главных трендов ресторанной индустрии.

⚡️ Цифры

В России 57% гостей регулярно обедают в ресторанах в одиночку — это каждый второй гость.

А теперь самое интересное. Люди специально гуглят «где поесть одному». Рост таких запросов — 271%. То есть люди целенаправленно ищут такие места.

👤 Кто эти люди?

49% от всех миллениалов и 46% зуммеров обедают в одиночку минимум раз в неделю. Молодые, платежеспособные, активные. Для них это не вынужденная мера, это осознанный выбор.

Мужчины ходят одни чаще: 55% против 45%. Но главное не в этом.

Одиночные гости тратят на 48% больше на человека, чем компании. В Москве средний чек такого посетителя 2053₽.

Почему?
➡️ Задерживаются дольше
➡️ Заказывают десерт, кофе, алкоголь
➡️ Возвращаются регулярно

Упускать таких гостей, как отказываться от выручки.
Что делать ресторанам прямо сейчас

1️⃣ Переосмыслите планировку
Барные стойки у окна, столики-хайтопы, места с видом. Всё, что позволяет чувствовать себя комфортно без компании. В Японии создают индивидуальные кабинки для одного, например.

2️⃣ Адаптируйте меню

Порции на одного, сеты и комбо. Дегустационные наборы. Никто не хочет заказывать блюдо «на компанию», когда пришел один. Дайте попробовать больше в меньшем объеме.

3️⃣ Уберите дискомфорт

QR-меню, предзаказ через приложение, быстрая посадка. Технологии снижают социальную неловкость.

4️⃣ Создайте условия

Хороший Wi-Fi. Розетки. Удобное освещение.

Главная ошибка: игнорировать тренд

Пока одни рестораны адаптируются, другие теряют более половины потенциальной аудитории.

В крупных городах 40-45% жителей живут одни. То есть это уже не отдельная ниша. Это мейнстрим.

Вопрос не в том, стоит ли работать с одинокими гостями. Вопрос в том, готов ли ваш бизнес упустить 21-57% рынка.
____________________

💬 А вы замечали, что стали чаще ходить в рестораны одни? Пишите в комментариях, интересно узнать интересно узнать ваш опыт!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
62😢2🤨2
Всем привет 👋🏼

Начинаем рабочую неделю с нового поста из серии о data-driven 🔥

Сегодня определим главные различия двух систем - управление "по старинке" и по данным ⚡️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
85🔥5