"Эффективная техподдержка" или Ростелеком "пробивает дно". Сова - эффективный менеджер. Сезон 6, №2.
Посвящается Ростелеком с ее некомпетентными работниками техподдержки, как минимум один из которых — лжец.
Полная история на Дзен Совы: https://zen.yandex.ru/media/sovatheboss/rostelekom-probivaet-dno-sova-effektivnyi-menedjer-gorditsia-uchenikom-60171fc4d3c91450c62ebece Вкратце:
не загружался - socialclub.rockstargames.com (будем считать, что я захотел поиграть в GTA 5) - на разных устройствах, ни по wi-fi, ни по проводу. При подключении к другим провайдерам сайт работал.
За 4 дня общения с техподдержкой представители Ростелеком для возобновления доступа к сайту:
1 - предлагали мне купить "белый" ip-адрес или пользоваться VPN;
2 - открыто и нагло лгали, вроде Rockstar "блокируют серые ip" Ростелекома, или серверы не работают;
3 - рекомендовали вместо них выполнить их работу.
Посвящается Ростелеком с ее некомпетентными работниками техподдержки, как минимум один из которых — лжец.
Полная история на Дзен Совы: https://zen.yandex.ru/media/sovatheboss/rostelekom-probivaet-dno-sova-effektivnyi-menedjer-gorditsia-uchenikom-60171fc4d3c91450c62ebece Вкратце:
не загружался - socialclub.rockstargames.com (будем считать, что я захотел поиграть в GTA 5) - на разных устройствах, ни по wi-fi, ни по проводу. При подключении к другим провайдерам сайт работал.
За 4 дня общения с техподдержкой представители Ростелеком для возобновления доступа к сайту:
1 - предлагали мне купить "белый" ip-адрес или пользоваться VPN;
2 - открыто и нагло лгали, вроде Rockstar "блокируют серые ip" Ростелекома, или серверы не работают;
3 - рекомендовали вместо них выполнить их работу.
Audio
разговор с оператором техподдержки Ростелеком (вырезаны только паузы ожидания).
"Клиентоориентированность вредна для совиного здоровья"
Сова - эффективный менеджер. Сезон 6, №5.
Выпуск вдохновлен недавним опытом нашего редактора - Марка Шевелёва, с сервисом Apple 😊
Не является рекламой, поскольку компания Apple нас не спонсирует и не знает заранее об этом комиксе.
Сова - эффективный менеджер. Сезон 6, №5.
Выпуск вдохновлен недавним опытом нашего редактора - Марка Шевелёва, с сервисом Apple 😊
Не является рекламой, поскольку компания Apple нас не спонсирует и не знает заранее об этом комиксе.
"Здоровье в порядке. Спасибо зарядке!"
Сова - эффективный менеджер. Сезон 6, №9.
Сюжет содержит преувеличения, однако вдохновлен реальным отрицательным опытом клиентов фитнес-центра "ЮНА AQUA LIFE" на Каширском шоссе (ООО «ИНТЕРЛОГИСТИК»).
Если процедура банкротства относительно ЮНА фитнеса на Каширке не запущена, а вам - клиенту с непогашенным абонементом, хочется вернуть оставшиеся деньги, можете попробовать отправить заказное письмо почтой РФ с соответствующим требованием на имя генерального директора и адрес, указанные в заключенном вами договоре.
Кстати, при желании обратите внимание - совпадет ли имя генерального директора ЮНА AQUA LIFE на Каширском шоссе с именами генеральных директоров других фитнес-центров (отдельных юр лиц) этой сети (в частности на Варшавке) 😊
Сова - эффективный менеджер. Сезон 6, №9.
Сюжет содержит преувеличения, однако вдохновлен реальным отрицательным опытом клиентов фитнес-центра "ЮНА AQUA LIFE" на Каширском шоссе (ООО «ИНТЕРЛОГИСТИК»).
Если процедура банкротства относительно ЮНА фитнеса на Каширке не запущена, а вам - клиенту с непогашенным абонементом, хочется вернуть оставшиеся деньги, можете попробовать отправить заказное письмо почтой РФ с соответствующим требованием на имя генерального директора и адрес, указанные в заключенном вами договоре.
Кстати, при желании обратите внимание - совпадет ли имя генерального директора ЮНА AQUA LIFE на Каширском шоссе с именами генеральных директоров других фитнес-центров (отдельных юр лиц) этой сети (в частности на Варшавке) 😊