❤️ Спросили у коллег, за что они любят нашу компанию Директ Стар

Ищешь работу, где ценят сотрудников и создают комфортные условия для развития? Приходи к нам!

Мы предлагаем:
✔️ Разный график работы
✔️ Приятные бонусы и дополнительные преимущества
✔️ ДМС со стоматологией
✔️ Комфортные зоны отдыха
✔️ Яркую корпоративную жизнь: мероприятия, конкурсы талантов и спортивные тренировки

Приходи знакомиться!
📩 Ждем тебя в Директ Стар

Афиша июля

🎂 День рождения площадки Волгоград

📅 1 июля | 📍 Офлайн

Площадке Волгоград исполняется 13 лет! 🥳

Приглашаем вместе отпраздновать этот важный день. Ждём всех!

🎧 День оператора контактного центра
📅 13 июля | 💻 Онлайн

Участвуй 13 июля в праздничном розыгрыше подарков в группе ВКонтакте «Работа в Директ Стар».

💬 Напиши под конкурсным постом, за что ты любишь компанию, и получи шанс выиграть:

🎁 Xiaomi Smart Band 10 Pro
🎁JBL Wave Beam
🎁Настольный вентилятор Xiaomi Rechargeable Mini Fan
🎁Повербанк Xiaomi Mi Power Bank 3 (20000 mAh)
🎁Термокружка Tefal Classic
🎁Сертификат Ozon на 2 000 ₽
🎁Сертификат Ozon на 1 000 ₽
🎁Подарочный набор чая


🌿 Вебинар «Свайп в сторону отдыха»
📅 30 июля | ⏰ 12:00–13:00 (МСК) | 💻 Онлайн

После выходных хочется ещё одни выходные?

На вебинаре поговорим:
✔️ о видах отдыха
✔️ о влиянии цифрового детокса на настроение
✔️ о том, как отдыхать качественно и восстанавливать ресурсы

Отдых — это не роскошь и не награда, а важная часть заботы о себе.

Сегодня мы отмечаем 13-летие площадки Волгоград — места, где профессионализм, командная работа и стремление к развитию помогают добиваться впечатляющих результатов.

🏢 С момента открытия в 2013 году Волгоград стал третьим городом присутствия Директ Стар в России. За эти годы площадка прошла большой путь и сегодня является одним из важнейших центров компании, объединяя несколько крупных проектов и сильную команду профессионалов.

💙 Главная ценность Директ Стар — это люди. Благодарим каждого сотрудника за ответственность, вовлечённость, высокий уровень сервиса и поддержку коллег. Благодаря вашему труду, инициативности и неравнодушию площадка продолжает уверенно развиваться и достигать новых целей.

🌟 Пусть впереди будет ещё больше интересных задач, успешных проектов, ярких достижений и поводов для гордости.

С праздником, площадка Волгоград! Пусть каждый новый год открывает новые возможности, укрепляет командный дух и приносит ещё больше поводов для успеха.

🔥 Все новости — в одном месте!

Теперь всё самое важное собрано на Новостном портале:

📢 новости компании
🎉 анонсы мероприятий
📅 афиша активностей
💼 новые вакансии
🩺 новости ДМС
📌 важные объявления

Открывай портал в один клик — просто нажми на ярлык на рабочем столе 💻

Будь в курсе. Участвуй. Не пропускай важное.

Новинки июля в программе корпоративных скидок BestBenefits х Директ Стар

☕️ Интернет-магазин Джаст. Скидка 30%
🔬 Ваша лаборатория. Доп. скидка 10%
💻 XCOM‑SHOP. Скидка до 4%
🔍 Квиз, плиз! Бесплатное участие для двоих
🪑 ОРИМЭКС. Скидка 15%
👕 Shopozz. Доп. скидка 15%
🎧 ZONE 51. Скидка 21%
🏨 Отель Ambassadori. Скидка 20%
🏨 Отель «Новый Петергоф». Скидка 15%
🏨 Cosmos Москва ВДНХ. Скидка до 15%
🚐 Яхты на колёсах. Скидка до 10%
🚗 Страховка КАСКО в UREMONT. Доп. скидка 20%
🚌 Unitiki. Скидка 300₽
👟 DDX Fitness Fest 25-26 июля. Скидка 10%
🩱 Bliss Beach. Скидка 20%
🧖🏻‍♀️ Студии массажа KOJA. Скидка до 15%

Рестораны в разных регионах:
🍽 Москва:
Рестораны Mollusca. Скидка 10%
Il Matto. Скидка 10%
Рестораны ЁЖ И УСТРИЦА. Скидка 15%
🍽 Калининград:
Дзаки. Скидка 10%
Moryana. Скидка 10%
Ветви. Скидка до 10%
🍽 Красноярск: Тосты. Скидка 15%
🍽 Хабаровск: Рестораны Аль денте Горы. Скидка 15%
🍽 Липецк: Маверик. Скидка 10%

💥 С Днем оператора контактного центра!

🎬 Смотрите поздравление от наших руководителей

Спасибо за вашу выдержку, профессионализм, отзывчивость и искреннее желание помогать людям. Каждый день вы решаете десятки самых разных задач, находите ответы на сложные вопросы и дарите клиентам уверенность, что их всегда услышат и поддержат.

Огромное спасибо, что каждый день вы делаете невозможное возможным!

Пусть ваш труд всегда будет по достоинству оценен, а каждый день приносит новые возможности, вдохновение и радость. Желаем крепкого здоровья, благополучия, душевного тепла, отличного настроения, благодарных клиентов и ярких профессиональных побед!

С праздником! ❤️

🌿 Вебинар «Свайп в сторону отдыха» 30 июля в 12:00 (МСК)

Приглашаем вас на вебинар, где разберёмся, почему отдых — это не награда за хорошо выполненную работу, а важная часть заботы о себе и сохранения собственного ресурса.

💬 О чём поговорим:

🔹 Почему мы устаём
Основные источники физического, эмоционального и информационного истощения.
🔹 Отдых как необходимость, а не поощрение
Почему важно восстанавливаться регулярно, а не только тогда, когда силы уже закончились.
🔹 Цифровой детокс
Как постоянное присутствие в телефоне влияет на уровень энергии, внимания и качество отдыха.
🔹 Семь видов отдыха
Какой отдых нужен именно вам и как понять, какого ресурса сейчас не хватает.
🔹 Практические инструменты восстановления
Простые способы переключения и восполнения энергии, которые можно применять каждый день.

📌 Продолжительность — 1 час.
📩 Ссылка на вебинар — на почте и на Новостном портале (ярлык Новостной портал на рабочем столе)

Более 20 лет мы представляли в России международный бренд Teleperformance. Сегодня мы начинаем работать под нашим собственным новым брендом: Sonect.

Имя — изменилось. Команда и экспертиза — остались.

Мы соединяем международный опыт — с глубоким пониманием локального рынка. Актуальные технологии — с живым человеческим опытом и потенциалом.

Для нового уровня взаимодействия бизнеса и клиентов.

SONECT. СОЕДИНЯЯ ГЛАВНОЕ

Переход в пространство взаимодействия: на чем основан наш новый стиль

Более 20 лет мы представляли в России международный бренд Teleperformance. Теперь мы начинаем работать под нашим собственным новым брендом: Sonect.

Наш новый стиль основан на динамичном образе портала в виде буквы S.

Наш портал — это символ перехода в пространство взаимодействия: соединения интересов бизнесов и клиентов, технологий и человеческого таланта, опыта и новых открытий.

Портал может меняться и менять пространство вокруг себя. Обретать новые формы. Открывать новые ракурсы — новые точки зрения и перспективы.

SONECT. СОЕДИНЯЯ ГЛАВНОЕ
ВК | МАХ | TG

Sonect: Новое имя, 27 лет истории

«Директ Стар», Teleperformance Russia и теперь — Sonect. За 27 лет мы прошли путь от небольшой компании из 28 человек до одного из лидеров индустрии клиентского сервиса. Впервые рассказываем, как это было.

Начали в 1999 году с небольшого офиса в Москве. Искали свою модель, пробовали разные форматы, учились на практике. В 2003 году начали сотрудничество с визовыми центрами и полностью сфокусировались на работе как аутсорсинговый контактный центр. Через год начали работать с крупными клиентами — теми, кто позже вырос в лидеров своих рынков.

В 2006 году вошли в состав международной группы Teleperformance. Это стало поворотной точкой: появились глобальные стандарты, процессы, масштаб. Мы стали расти еще активнее — открывать новые площадки, выходить в новые страны, повышать показатели качества.

В 2010-х бизнес ускорился. Пришли крупные международные проекты, запустилась мультиязычная поддержка. Оформились в отдельные направления работы обучение, контроль качества и WFM (управление персоналом). Мы не просто масштабировались — мы строили крепкую многоуровневую систему.

Параллельно росла экспертиза и в клиентском сервисе, и в смежных областях как, например, запуск продуктов бизнес-партнеров, речевая аналитика.

К середине десятилетия пришло и публичное признание. Победы в профессиональных конкурсах, международные награды подтвердили, что мы умеем конкурировать на глобальном уровне. На сегодняшний день у нас около 30 наград, в том числе от Frost&Sullivan, Contact Center World, ECCCSA, CCGuru.

2020 год стал стресс-тестом. Удаленка, высокие требования к безопасности, всплеск нагрузки — пандемия изменила все. Мы быстро перестроили процессы, сохранили команду и поддержали клиентов — в момент, когда контакт-центр стал для большинства потребителей единственной точкой связи с брендом.

Следующий вызов — 2022–2025 годы. Ограничения для международных компаний, уход глобальных брендов, риски для инфраструктуры. Мы в кратчайшие сроки, «на ходу» пересобрали модель работы, чтобы опереться на отечественные решения и собственные разработки.
К концу 2025 года мы приняли стратегическое решение — локализация и «перезапуск» бизнеса.

2026 — это новое начало.

Мы продолжаем опираться на международный и локальный опыт, высокие технологии и человеческий потенциал. Для нас одинаково важны и гибкость решений, и высокие стандарты безопасности. Мы сохраняем многолетнюю экспертизу, профессиональную команду, ключевые преимущества, приверженность ценностям. Мы развиваем собственную технологическую базу и ищем новые пути для решения задач наших клиентов и оптимизации наших процессов.

Мы сохраняем экспертизу, команду и лучшие практики — и соединяем это с новыми возможностями локализованной российской компании.

SONECT. СОЕДИНЯЯ ГЛАВНОЕ
ВК | МАХ