Всем привет 🥳
С вами Валерия, клиент менеджер Solver.

По нашей традиции, подводим итоги первого месяца в 2025 году и делимся рейтингом самых популярных/интересных кейсов, над которыми работали вместе с вами.

1️⃣Подготовка к Видео Верификации (далее ВВ) в нескольких ее видах:
✨Стандартный запрос на подтверждения подлинности инвентаря;
✨ВВ при выводе денег;
✨ВВ при блокировке Section 3.

Кейсы по подготовке к ВВ являются одной с основных наших специализаций. Наши специалисты помогают не только подготовить вас по возможным вопросам, но еще и подбирают нужную стратегию и план действий, проводят тренировочные звонки с вами перед ВВ, проверяют и приводят в порядок нужный пакет документов исходя из типа блокировки.

🏆Из достижений за Январь по кейсу с ВВ:
✨Успешно прошли с клиентами 6 видео верификации;
✨Вывели клиентам за Январь 24000+$;
✨Прошли успешно бан с запросом Utility Bill через видео верификацию. То есть, решили совершенно другой бан через видео верификацию.

2️⃣Патент ресерч
За Январь месяц провели 4 Patent Research. Искали нужные нам патенты по всей нише, чтобы убедиться изначально, что мы не нарушаем чужую ИС.
Также сравнивали товар селлера с конкретным патентом конкурента, кто подал жалобу. По одному из кейсов было выявлено, что нарушений патента нету и сейчас наш специалист ведет активный процесс аппелирования.

Хотим еще раз обратить внимание, что на начальном этапе, еще перед началом торговли, патент ресерч может уберечь вас от многих ошибок, жалоб и банов в будущем!

3️⃣Инатуентик бан
Запрос инвойсов и LOA по какому-то конкретному товару сейчас является одним из самых популярных блокировок.
Опыт показывает, что в большинстве случаях, нужных документов у селлеров нету и приходится искать альтернативные выходы из ситуации.
Но, стоит отметить, что документы в данном кейсе играют ключевую роль и от них на 90% зависит успех по кейсу.

✨ Из личной практики:
✨За месяц было 2 кейса, где получилось разбанить аккаунт с первой подачи документов. При этом, в кейсе фигурировал мировые бренды (витамины и детские игрушки).

✨Просто делимся опытом и личными наблюдениями:
✨Шансы пройти блокировку инатутентик есть даже если документы не настоящие.

Главное - с самого начала отправить правильный пакет документов + подкрепить это всё грамотной аппеляцией/сопроводительным письмом. Тогда шансы на успех гораздо выше, нежели после 2-3 самостоятельной подачи.

✨Из интересных кейсов за месяц:
✨Прошли верификацию Merch by Amazon аккаунта за 8 дней. Причина деактивации - простой аккаунта больше 2-х лет.

✨Много работали с KDP аккаунтами:
✨Анализировали обложки книг на предмет нарушений чужой интеллектуальной собственности;
✨Удачно разбанили терминейшн из-за нарушения авторских прав (чужой ТМ и копирования обложки) и из-за нарушения политики метаданных;
✨Решение кейса по блоку аккаунта, связанному с названием публикации, вводящим в заблуждение покупателей касательно происхождения продукта.

✨Разбанили Ebay Aккаунт, на котором были манипуляции с доставкой товара и трекинг номерами.

✨Разбанили ПОВТОРНУЮ манипуляцию ревью
Как вы знаете, до недавнего времени, повторная манипуляция ревью не разбанивалась вообще, аккаунт оставался мертвым.
Но, Solver может решить невозможное 🤗

Спустя 1,5 месяца аппелирования нашей команде удалось разбанить аккаунт после повторной манипуляции ревью и сейчас еще в процессе работы над одним таким же кейсом.

✨✨✨✨✨✨✨
Также, хочу напомнить, что у вас еще есть возможность получить -50% скидку на любой кейс от Solver.
Все детали в закрепленном комментарии под постом - https://www.facebook.com/share/p/15t6wszwAY/

Желаем вам хорошей недели, продуктивного месяца и побольше продаж!

Ваш Solver 🤗

🔥 Новые услуги от Solver! 🔥

Друзья, мы долго работали над расширением наших возможностей и рады представить вам новые услуги:

✅ Регистрация компании в США
Поможем зарегистрировать бизнес в любом штате, а также проконсультируем по выбору штата, организационно-правовой форме, нюансам с адресом и перспективам работы с компанией на Amazon.

✅ Восстановление аккаунтов на eBay
Теперь работаем не только с Amazon! Помогаем решать вопросы с eBay и восстанавливать заблокированные аккаунты.

✅ Юридическое сопровождение (консалтинг)
Постоянный мониторинг и поддержка вашего аккаунта, чтобы предотвратить возможные проблемы и обеспечить его стабильную работу.

✅ Вывод производителей на рынок США и Европы
Сопровождаем запуск продукта на Amazon, помогаем с регистрацией интеллектуальной собственности, раскрываем все нюансы и помогаем построить этот бизнес-процесс правильно.

📩По всем вопросам пишите нам в бот @solverlawyersbot — клиент-менеджер всё подробно объяснит.

Желаем продуктивной недели! 🚀

🚀 Успешное восстановление Amazon-аккаунта после неудачной верификации бенефициаров!

Ситуация
Наш клиент столкнулся с полной деактивацией всех европейских маркетплейсов из-за проваленной верификации информации о бенефициарах компании. Amazon принял перманентное решение о блокировке, запретив редактирование данных и повторную подачу документов. Причина? Многократные сабмиты неформатных документов.

⚡️В таких случаях важно действовать по четкому плану:
1️⃣Анализ ошибок
Разбираем причины отказов Amazon и выявляем, какие ошибки были допущены при подаче документов.
2️⃣Проверка данных в аккаунте
Сверяем последнюю введенную информацию: соответствуют ли документы и внесенные данные друг другу.
3️⃣Подготовка аргументов
Формируем объяснение, почему подавались некорректные документы. ✨Причины могут быть разными:
- Смена адреса юрлица или владельца компании
- Ошибки в переводе или оформлении
4️⃣Грамотная апелляция
Формируем аргументированное обращение, прикладываем корректные документы и отправляем их через правильные каналы коммуникации с Amazon.

Результат
Благодаря настойчивости и четкому обоснованию своей позиции Amazon предоставил клиенту возможность повторной верификации бенефициаров компании.

📢 Вывод
Если ваш аккаунт заблокирован из-за верификации – не стоит паниковать. Главное – грамотный разбор ситуации, правильная стратегия и качественная аргументация.
Если у вас возникли подобные проблемы – пишите, поможем! 💬

Сезон репортов открыт! Правообладатель собирает урожай 🥳

За последние 2 месяца наблюдаем высокий скачок получения клиентами patent infringement репортов.

Это означает, что правообладатели уже начали свой сезон в 2025 и активно зачищают конкуренцию.

В связи с этим фактом, наша команда хотела бы напомнить вам о преимуществах проведения патент ресерча. Эта процедура касается как и запуска новых продуктов, так и уже старых ниш.

Итак, почему же патент ресерч — это must-have для безопасных продаж на Amazon?
✨Избежите патентных репортов и, соответственно, блокировок аккаунта. Patent infringement репорт — это не просто ограничения на какой-либо конкретный листинг. В случае частых нарушений или невозможности своевременно решить даже одно нарушение по патенту, Amazon может заблокировать ваш аккаунт по причине Multiple IP Violations (даже если у вас одно единственное IP нарушение), что является достаточно серьезным и сложным баном.

✨Минимизируете риск судебных разбирательств (TRO) и крупных штрафов. Некоторые правообладатели не ограничиваются репортами через Amazon, а сразу идут в суд, добиваясь временного запретительного приказа (TRO). Итог? Заморозка ваших средств на аккаунте и потенциальная компенсация до $150 000 за нарушение.

✨Оцените перспективность ниши. Патентный анализ поможет понять, насколько конкурентна и защищена ваша ниша с точки зрения интеллектуальной собственности. Возможно, вы сможете зарегистрировать свой патент, а не просто конкурировать с уже запатентованными решениями.

Если вам нужен анализ патентных рисков, наша команда готова помочь! Ждем вас в нашем телеграм-боте @solverlawyersbot !

Ждали крутую и полезную Amazon-конференцию? Вот она!

🥳SellerConf 2025 от Евгения Некоза🥳

Дата: 30 апреля 2025 – 1 мая
Формат: онлайн

Что будет?
✨24 доклада от практиков Amazon (2 потока в первый день, и 1 поток во второй);
✨Большой 3-часовой практический мастер-класс от Евгения по стратегии и УТП, после которого вы совершенно по-другому посмотрите на свой бизнес;
✨Эксперты по ключевым направлениям Amazon: Private Label, Wholesale, реклама, юридическое направление, стратегии запуска новых товаров и другие.

Почему стоит пойти?
✨Евгений лично отбирал доклады, знает бренды и результаты 95% докладчиков;
✨Исключительно проверенные докладчики, с полезными и актуальными темами и практическими кейсами.
Целимся ТОЛЬКО на практические знания!

Сайт конференции: https://sellerconf.net/ru/

🎟 СКИДКА
По промокоду "SOLVER" Вы получите 10% скидку на билет.
Активировать скидку можно по ссылке 👉https://c.rte.im/#/p/U2FsdGVkX1%2BLha8xbIJQQPPqt1hPyvcTXEj6kZtPBb91%2BFoxN2u%2BrY63xTQjigNL
Или просто вбив название промокода "SOLVER" при регистрации!

🔥 Не пропустите, будет много полезной информации.
До встречи на конференции!

🎭В наши времена поводов для смеха не так много, особенно когда вспоминаешь, что продаёшь на Амазоне… и сколько ещё преград предстоит пройти! 😅

Но сегодня другой день!
Давайте оставим всё плохое и вспомним забавные моменты, которые поднимали нам настроение. У нас таких историй хватает, и у вас, наверняка, тоже! 🎉

🤣 Вот, например, один индийский продавец был уверен, что мы — инсайдеры Amazon.
Он писал нам письма с просьбой разбанить его аккаунт, умолял, предлагал взятки...
При этом наши объяснения, что мы просто пишем апелляции и не имеем чарующего влияния на Amazon, просто не воспринимал. Видать, думал, что это мы так "замыливаем глаза", и он нас всё-таки додавит.

⚖️ А ещё иногда приходится идти на очень нетривиальные шаги, чтобы добиться результата.
Например, наш юрист Юлия на полном серьёзе рассказывала саппорту, где у человека водятся глисты, чтобы доказать необоснованность бана товара клиента.

📹 Или вот ещё кейс:
Готовим дропа к верификации, всё чётко, легенда отрепетирована.
Открывается Chime — и в кадре мужчина… topless.
Просто обычный работяга, никаких связей с Amazon, но душа нараспашку — в прямом смысле 🙈

🎬 И вишенка на торте:
Однажды клиент серьёзно спросил —
“А у вас есть в базе чернокожие актёры для видеоверификации?”
Что ж… кастинг в Netflix мы ещё не проводим.
Но, как говорится: рынок требует — мы слушаем 😄

Мы могли бы ещё долго рассказывать, как весело нам иногда приходится.
И часто одной из причин нашего бодрого настроения являетесь вы, наши клиенты! 💛

📲Просмотрите видео — там мы собрали несколько перлов от вас, которые не смогли не заскринить!

🎉С праздником! И никогда не унывайте!

Привет, Amazon-семья! 🤗

Мы решили немного обновить нашу традиционную рубрику итогов месяца и сделать ее еще полезнее! В этот раз вместо обычного поста вас ждет лайв-разбор с нашим клиент-менеджером и юристом. Мы разберем ситуацию с блокировками с юридической точки зрения, но простым и понятным языком, чтобы каждый смог разобраться в нюансах.

📢 Тема лайва:
"Тенденции блокировок Amazon-аккаунтов и листингов (Зима 2024 – Весна 2025)"

📅 Когда: 4 апреля 2025 (Пятница)
🕖 Во сколько: 19:00 по Киеву
📍 Где: Трансляция пройдет в этой группе

🔎 Что обсудим:
- Какие блокировки встречались чаще всего?
- Какие есть способы восстановления аккаунта?
- Когда стоит начинать волноваться?

Во время лайва поделимся реальными кейсами, актуальными решениями, полезными советами и, конечно, ответим на ваши вопросы!
А еще вас ждет приятный бонус – детали раскроем в прямом эфире 🎁

Не пропустите – будет интересно и максимально полезно!

Ждем вас 🤓

Привет, Amazon-семья! 🤗

Как мы уже анонсировали немного ранее, уже ЗАВТРА на канале — долгожданный лайв с Евгением Некозом, опытным продавцом на Amazon и сооснователем Solver.

В центре обсуждения — новая торговая война США и её влияние на тех, кто ввозит товары из Китая.

📢 Тема: "Новые тарифы США в отношении Китая: что изменится для Amazon-продавцов"
📅 Дата: Пятница, 11 апреля
⏰ Время: 15:00 по Киеву
📍 Где: Группа Solver Talks

🔎 Что обсудим:
- Что тарифы США будут означать для Амазон-продавцов, которые ввозят товары с Китая в США?
- Как это затронет логистику? Стоит ли возить через другие страны чтобы сэкономить на тарифах?
- Стоит ли уже искать новых поставщиков из стран с меньшей ставкой тарифа?
- Как отразятся тарифы на покупательной способности американцев?
- Когда тарифы могут быть отменены и чего ждать?

Напоминаем, что лайв пройдет в формате дискуссии. Вы можете подготовить вопросы, которые поднакопились за неделю после введения тарифов, и обсудить их с Евгением напрямую.

🔥Не пропустите – будет интересно и максимально полезно!

Ждем вас 🤓

Напоминаем, что уже ЧЕРЕЗ ЧАС, в 15.00 по Киеву стартует наш лайв на тему "Новые тарифы США в отношении Китая: что изменится для Amazon-продавцов"

🔎 Что будем обсуждать?
▪️Что тарифы США будут означать для Амазон-продавцов, которые ввозят товары с Китая в США?
▪️Как это затронет логистику? Стоит ли возить через другие страны чтобы сэкономить на тарифах?
▪️Стоит ли уже искать новых поставщиков из стран с меньшей ставкой тарифа?
▪️Как отразятся тарифы на покупательной способности американцев?
▪️Когда тарифы могут быть отменены и чего ждать?

📅 Дата: Пятница, 11 апреля
⏰ Время: 15:00 по Киеву
📍 Где: Группа Solver Talks

Будет максимально полезно и практично!

До встречи совсем скоро!