Держу в курсе:

Начала неделю отчетов по рекламе, сижу в халате с пушистыми рукавами и не хочу работать 😂

💙Вчера ходила на экскурсию на очень необычное производство к своему клиенту;
💙В разработке 2 проекта по сайтам, и одни переговоры с агентством из Омска
💙В текущей работе 10+ отчетов за рекламу в феврале
💙Послезавтра возвращаюсь работать в Москву

На видео я в своей чистой роли красивой женщины, в счастливом васильковом платье, с дорогой Анастасией Ламковой

😢 Клиентка довела до слез. Пара историй о поведении заказчиков

Сегодня случился редкий случай, когда меня довела заказчица. Сама по себе я очень неконфликтный и лояльный человек с высокой степенью принятия людей такими, какие они есть. Но я не всегда была такой.

У меня за плечами 3 года работы в агентстве и 2 года в роли Тимлида в проектной команде. Как говорится, видели всякое и ничего не боимся. Иногда получали пиздов заслуженно, а иногда абсурдно. Пока обедала, вспомнились истории, когда ситуация выходила из рамок вон. Это достойно подборки на ADME 😂

—————————————

🤡 Один заказчик на созвоне с руководством покрывал меня и Яндекс матом, за то что мы не могли размещать его рекламу на поиске - нас банили на модерации. У него была ниша социальной рекламы, и это запрещено правилами. Я потом нашла обход, рекламу запустили, но до сих пор помню, как слезы покатились, пока всё это выслушивала.

—————————————

🤡 Одному заказчику мы делали сайт и рекламу, была обратная связь, что всё круто и нравится, в рекламе делали креативы нейросетью, баннеры были - вау, один из лучших кейсов! Однажды утром обнаруживаю свой сайт полностью переделанным в какой-то испанский стыд. Спрашиваю, что случилось? Ответ убил: "это всё фигня, я знаю, как лучше, надо вот так". Я тогда уже знала себе цену, и не допустила такого отношения к своему труду - вернула деньги за неотработанный период и мы разошлись. Этот же заказчик звонил мне в воскресенье, чтобы узнать, почему я не занимаюсь его рекламой на выходных. Теперь он всем рассказывает, что ему несколько маркетологов всё сделали шаблонно и у всех проблемы с мышлением.

—————————————

🤡 Один клиент, с которым агентство давно работало, очень любил, чтобы его уговаривали принимать решения. А когда у нас что-то не получалось, потому что на их стороне были препятствия - нас вызывали и стыдили фразами "вы недостаточно нас убеждали"

—————————————

🤡 Сейчас работаю с проектом, где собственник считает, что я должна была заранее знать, что у него не окупится реклама. Мы построили спринт на 2 недели, прогноз по лидам, бюджеты. Но прогноз не подтвердился, сделали намного меньше, чем планировали, докручиваю еще. На меня вылилось всё, что можно, потому что я не окупила инвестиции в 10 000 руб., и вообще мой подход к работе неподходящий, потому что я не предсказываю будущее, надо было раньше говорить, что результата не будет. Угадайте, сколько раз мне сказали "вы же специалист, вы мне скажите как лучше".

—————————————

🤪 Сейчас это даже смешно рассказывать, но в моменте эти истории задевали за живое. Когда что-то не получается, ты и так принимаешь это на свой счет, стараешься, что-то делаешь, а тут еще эмоциональный заказчик, у которого горят деньги, и надо найти виновного.

Я потом научилась отделять себя от работы, от независящих факторов, и такие ситуации стали происходить редко. Я выстроила команду и систему так, чтобы каждый знал, за что он отвечает и не строились заоблачные ожидания.

Но я знаю, что у многих есть страх перед заказчиками/клиентами, расскажите, были ли у вас неадекватные истории? Поделитесь, поддержите меня ❤️

Mood: женские обзоры на очень мужские вещи! 😍

Мне сейчас очень нравится фотографировать, снимать видео, я даже ради интереса поснимала пару серьезных производств, только еще монтирую.

Недавно держала в руках совершенно уникальную вещь, филигранную работу высочайшего качества! Это настолько красиво, просто посмотрите! Что это такое - поймут не все, подсказка в конце ☺️