ЧЕТЫРЕ ШАГА РЕЗУЛЬТАТИВНОЙ ВСТРЕЧИ ONE-TO-ONE

Существует простая и эффективная структура, которая превращает обычный разговор в результативный инструмент. Я предложу вам варианты вопросов на которые можно опираться. Руководитель тоже должен отвечать на эти вопросы, иначе встреча будет похожа на допрос сотрудника или на коуч-сессию.

Вот 4 ключевых шага:

1️⃣ Сонастройка. Здесь можно задать простой вопрос:

"Что важного произошло в твоей работе и жизни за прошедший месяц?"

2️⃣ Определение повестки — совместный выбор главных тем встречи:

«Что для тебя важно обсудить сегодня и с каким результатом ты хотел бы выйти со встречи?»

3️⃣ Основное обсуждение выбранных тем. Важно помнить, что это диалог, где у обоих собеседников есть заявленные цели. Хорошо, когда нет явного спикера и слушателя, а происходит взаимообмен информацией.

4️⃣ Подведение итогов. Здесь можно просто зафиксировать договоренности, а есть сильный вопрос, который даст больше, чем формальное обсуждение:

"Какие моменты сегодняшней встречи были для тебя ярче/значимее других?"

Этот вопрос позволяет:
🟠 Увидеть встречу глазами сотрудника;
🟠 Понять его приоритеты;
🟠 Сделать акцент на том, что важно для руководителя (ведь он тоже отвечает на этот вопрос).

Мои клиенты, применяющие такой алгоритм, говорят, что в результате создается совершенно новый уровень взаимопонимания в команде.

Как оценить командную цель читайте ЗДЕСЬ.

#инструментылидера
#развитиекоманд

КАК УЗНАТЬ БУДУЩЕЕ КОМАНДНОЙ ЦЕЛИ

Вы пытались, когда-нибудь, предсказать будущее? Я предлагаю его просчитывать.

Вот поставили мы для команды цель, вовлекли в нее каждого участника, а теперь полезно оценить качество проделанной работы.

На стратегических сессиях я использую технику "трех шкал". Участники анонимно оценивают цель по трем параметрам от 1 до 10:

1️⃣ Насколько цель понятна? Критерии:
10 — «мне цель совершенно понятна и нет никаких вопросов»,
1 — «я вообще не понимаю о чем мы говорим».

2️⃣ Насколько цель реалистична? Критерии:
10 — «точно достигнем»,
1 — «точно не достигнем и даже шансов нет».

3️⃣ Насколько цель вдохновляет лично тебя?
Критерии:
10 — «руки чешутся поскорее начать!»,
1 — «умираю от скуки».

На картинке к посту флипчарт со стратсессии, на котором я отразил ответы участников.

Оценки выше 7 – хороший показатель. Такая цель с большой вероятностью будет достигнута командой. Если все оценки ниже 7 – такая цель будет провалена командой.

Что делать с оценками ниже семи? Корректировать цель. Спросите у участников команды:

"Что нужно изменить в цели, чтобы повысить ваши оценки?"

Пусть они зададут уточняющие вопросы или поделятся идеями о том, как можно переформулировать цель.

После обсуждений оцените новую версию цели по тем же трем критериям. Скорее всего, оценки повысятся, а с ними — и шансы команды на успех!

В этом упражнении может быть масса нюансов, которые не описать в одном посте. Поэтому я проведу встречу в Зуме, где поделюсь инструментами управления командой, и мы обсудим кейсы участников мероприятия.

Главный пост про развитие команд 👉 ЗДЕСЬ.

#инструментылидера
#командныецели #лидерство
#команднаяработа

ОТЛИЧИЕ МЕЖДУ КОУЧИНГОМ И ПСИХОТЕРАПИЕЙ

На прошлой неделе я спросил у Филиппа Гузенюка (один из лучших коучей в стране):

«В чем разница между индивидуальным коучингом и психотерапией?»

Филипп затруднился ответить и пояснил, что в их Институте коучинга обучение проходит три года и по уровню глубины этот коучинг сравним с психотерапией.

В чем же тогда польза от многочисленных полугодовых курсов обучения коучингу по стандартам ICF?

Я определяю такой коучинг следующим образом:

Это урезанная психология, стандартизированная для безопасного и быстрого применения.

Безопасность заключается в том, что коучинг, в отличии от психотерапии, не работает с травмами, а берет из прошлого только позитивный опыт, который может помочь в достижении будущей цели.

В психологии, кстати, есть раздел такой: «позитивная психология». Ну чем не коучинг?

Долгое время я отстаивал важность чистоты понимания коучинга, когда коуч только следует за клиентом и отражает его. Однако, со временем я понял, что чистый коучинг — это не очень эффективно. Вот, почему:

🟠Если надо всерьез разбираться «с головой» клиента, то полезнее психотерапия.

🟠Если надо найти кратчайший путь до цели, то менторинг и экспертиза со стороны коуча, поданные в коучинговом формате, прекрасно дополняют личный опыт и интуицию клиента.

Поэтому теперь я редко провожу классические коучинговые сессии. Я корректно дополняю индивидуальные сессии моим опытом, знаниями и даже ощущениями. Об этом меня просят клиенты, и им это приносит пользу. Зачем отказывать?

В таком случае стоит обсуждать не коучинг, а коучинговые методы, которые необходимы:
🟠при менторинге
🟠при консалтинге
🟠при трекинге
🟠при фасилитации
🟠при обычной управленческой деятельности.

Этим коучинговым методам прекрасно учат по стандартам ICF. Если хотите узнать про лучший учебный курс, спросите меня 😉

💁‍♂️ «Друзья, всё! Можно выдыхать!

Я всем нам желаю до Нового года за оставшиеся два дня выдохнуть, расслабиться, забыть о работе и насладиться после Нового года полноценным отдыхом.

Для этого лично я обещаю, торжественно клянусь, удалить со своего телефона все социальные сети и Ютуб, чтобы полностью остаться наедине с самим собой и своей семьей.

Желаю вам того же!».

⚡️ А самых активных мы ждем на марафон легких практик для души, ума и тела, который стартует 2 января! Рекомендуем участвовать всей семьей.

Подробности разместили здесь

5️⃣ Пятый Элемент

🟠🟠🟠🟠🟠🟠🟠
🟢🟢🟢🟢🟠

Ричард — моя противоположность! На энергии этой разности мы создали прекрасный [не] бизнес-клуб Пятый Элемент.

Всё настроение нашего сотворчества в этом видео!
😂😂😂