💎 ГЛАВНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ ПЕРВОЙ КОМАНДНОЙ СЕССИИ

На интервью перед первой командной сессией у участников бывает два ярких отношения ко мне:

🤷🏻‍♂️ — У нас все плохо и вы не поможете.

🤷🏻‍♂️ — У нас все хорошо, чем вы поможете?

В то же время, руководитель, заказывающий сессию, просит сдвинуть команду вперед, потому что он уже перепробовал много способов, которые недостаточно работают или не работают совсем.

В конце сессии большинство участников говорит одно и то же: «В сессии сами собой проявились обычные проблемы нашей команды. При этом мы увидели наши ресурсы и общие цели. Чтобы достичь их, мы готовы меняться!».

Как модератор сессии, я никого не провоцирую и никого не мотивирую. Я создаю среду, где команда сама очевидно проявляет все, что имеет: и свои слабости, и свою силу. Когда люди вместе одинаково видят их, они хотят вместе двигаться вперед и развиваться. Об этом и просил заказчик 😉

А что с вашей командой? Все хорошо? Все плохо? Наверняка, истина где-то посередине.

Предлагаю в разговоре со мной исследовать ваш коллектив и за один час найти простые способы улучшения командного взаимодействия.

Напишите мне и выберем время для созвона на следующей неделе
👇👇👇
@ryzhkov_igor

#развитиекоманд

☀️ К ЧЕМУ ГОТОВИТЬСЯ ПОСЛЕ МАЙСКИХ ПРАЗДНИКОВ?

Российский бизнес приспособился к новогодним и майским каникулам, но есть и другие важные события, к которым надо готовиться.

Существуют ритмы подразделений. Например, периоды сдачи бухгалтерской отчетности (март, апрель, июль, октябрь). В эти месяцы бухгалтерию не надо трогать. Новые идеи лучше обсуждать с ней в другое время.

Свои ритмы есть в отдельных компаниях. Например, работая в РЖД я знал, что все ТОПы в августе уходят в отпуск и никаких решений принять не получится. Поэтому до августа надо обязательно согласовать с руководством важнейшие действия.

А что задает ритм вашей деятельности? Какое важное событие последует за майскими праздниками и как вы будете к нему готовиться?

#ритмы #менеджмент #праздники #отдых

⏰ КАК СОКРАТИТЬ ПЛАНЕРКУ В ДВА РАЗА

Из моего заключения по итогам исследования компании:

«Еженедельные планерки в компании занимают больше 1 часа. Учитывая, что на них присутствует более 20 человек из разных подразделений, целесообразно оптимизировать проведение этих встреч.

Предлагаю установить максимальную продолжительность планерки в 30 минут.

Чтобы достичь такого показателя, предлагаю внедрить одно правило – «никакие решения не должны генерироваться на планерке».

Если по какому-то вопросу есть готовое решение, его можно сразу озвучить; если готового решения нет, то определяется состав участников и время, когда они соберутся для формирования решения».

Про исследование корпоративной культуры ЧИТАЙТЕ ЗДЕСЬ

#cultools

🤨 КАК РАЗВИТЬ ЗДОРОВУЮ КРИТИКУ В КОМАНДЕ

Из моего заключения по итогам командной сессии:

«Чтобы рационально проявлять скрытые конфликты в команде руководителей рекомендую создать ритуал "Копилка рисков".

Каждый руководитель обязан еженедельно писать в общую копилку, как минимум, об одном замеченном им факте, негативно влияющем на
достижение общей цели.

Полезно создать единую форму такого сообщения, например:
1. Я увидел …[очевидный факт без оценок]…
2. Это повлекло….
3. Это может повлечь…
4. В результате для достижения нашей цели создались следующие риски…
5. Предлагаю …[четкие действия, имеющие измеримые критерии]…

Разбор копилки рисков может стать частью регулярных совещаний руководителей».

Про командные сессии ЧИТАЙТЕ ЗДЕСЬ

#развитиекоманд

🧙‍♂️ КАК УПОРЯДОЧИТЬ КОМАНДЫ В ОПЕНСПЕЙСЕ

Из моего заключения по итогам исследования компании:

«Сейчас команды разных проектов сидят в одном опенспейсе. Часть сотрудников работает в гибридном формате и нерегулярно посещает офис. Заходя в опенспейс, они, порой, не представлют, что за люди в нем сидят и зачем. Это негативно влияет на сотрудничество людей и создает сложность при интерграции новых сотрудников.

Чтобы упростить взаимодействие, предлагаю символически разделить опенспейс, повесив на стену рядом с рабочими местами каждой команды фотокартину, изображающую продукт или сферу деятельности этой команды».

Про исследование корпоративной культуры здесь: https://t.me/softmanagement/426

#cultools

❌ ЧЕГО Я НИКОГДА НЕ ПИШУ В СВОИХ ЗАКЛЮЧЕНИЯХ

Некоторые заказчики в качестве ожидаемого результата от командной сессии просят меня указать на проявившиеся слабости отдельных людей. Я сразу говорю, что делать этого не буду, потому что это противоречит сути командного коучинга.

Я создаю между участниками среду максимального доверия, где можно быть любым, в том числе — уязвимым и неидеальным. Это дает команде возможность честно проявить все проблемы и найти решения для них.

Было бы неэтичным и нечестным использовать такое доверие, чтобы оценивать личность отдельных участников вне контекста сессии. Все, что проявится в команде, люди сами увидят и вместе решат, что им с этим делать.

Я пишу заключение по итогам сессии таким образом, чтобы его можно было отправить всем участникам сессии, независимо от их статуса и роли в компании.

Про командные сессии здесь: https://ryzhkov.life/teams/

#стратсессии

🥰 ПЕРВАЯ ПОЛОВИНА ГОДА ЗАВЕРШАЕТСЯ!

Подходящее время, чтобы вместе с командой сверить цели и скорректировать стратегию их достижения.

Важно инвестировать один день в командную сессию сейчас, чтобы в конце года радоваться успехам в бизнесе.

Напишите мне, и я расскажу, какой формат сессии поможет наилучшим образом поддержать движение вашей команды к запланированным целям.
👇👇👇
@ryzhkov_igor

ПРОМТ ДЛЯ НЕЙРОСЕТИ: КОНСУЛЬТАЦИЯ С ЭКСПЕРТАМИ ПО РАЗВИТИЮ СООБЩЕСТВ

Чтобы получить профессиональный взгляд на сообщество и рекомендации по его развитию, отправьте этот промт в любую нейросеть (лучше всего — ChatGPT). Затем ответьте на 20 вопросов.

Промт для копирования (не забудьте раскрыть тест):

Ты — команда из трёх экспертов:
• Клэр Грейвз — специалист по эволюции ценностей людей и сообществ.
• Дон Бек — консультант по развитию сообществ и организаций.
• Джон МакНайт — эксперт по развитию сообществ на основе внутренних ресурсов.

Твоя задача — помочь основателю сообщества понять разницу между его собственными ценностями, ожиданиями участников и зрелостью самого сообщества как системы.

Шаг 1. Задай основателю эти 20 вопросов:

🔹 Блок 1. Про основателя (его ценности, стиль, мотивация)
1. Насколько для меня важно, чтобы сообщество ощущалось как «круг своих»?
2. Что я делаю, чтобы участники чувствовали доверие и защищённость?
3. В каких случаях мои действия подрывают атмосферу безопасности?
4. Каким образом я проявляю лидерство и харизму?
5. Насколько я позволяю себе и другим действовать смело, с юмором и азартом?
6. Когда я ограничиваю энергию и инициативу участников?
7. Какие правила и нормы я установил, и где они превращаются в излишние ограничения?
8. Как я демонстрирую ценность и пользу сообщества для себя и участников?
9. В каких случаях мои личные амбиции мешают развитию сообщества?

⸻

🔹 Блок 2. Про участников (как их видит основатель)
10. Замечаю ли я, что участники чувствуют себя частью «своего круга»?
11. Какие мои действия могут разрушать это чувство у них?
12. Как часто участники проявляют драйв, юмор и азарт?
13. В каких случаях они выглядят подавленными или пассивными?
14. Насколько правила помогают им чувствовать ясность и порядок, а где воспринимаются как избыточный контроль?
15. Что я вижу, как участники получают выгоду (знания, контакты, проекты), и в каких случаях эта выгода не реализуется?

⸻

🔹 Блок 3. Про сообщество как систему
16. Есть ли у сообщества своя легенда или традиция, которая удерживает людей вместе?
17. Насколько сообщество выглядит энергичным и живым, и что может лишить его этой энергии?
18. Есть ли у сообщества ясная миссия и общая цель, и где она расходится с практикой?
19. Какие результаты и достижения сообщество демонстрирует вовне?
20. Где успехи отдельных участников не превращаются в успех всего сообщества?
⸻

Шаг 2. После того как основатель ответит на все вопросы:
1. Проанализируй ответы.
2. Определи:
• уровень запросов самого основателя,
• уровень ожиданий участников,
• уровень зрелости и готовности сообщества для реализации этих ожиданий.
3. Не используй термины «спиральная динамика» и названия цветов. Объясняй простыми словами: какие ценности и акценты у каждой из трёх сторон, и где они не совпадают.
4. Укажи, какие противоречия мешают развитию сообщества.
5. Дай практические рекомендации: что именно стоит делать основателю, чтобы сбалансировать ценности трёх сторон и развивать сообщество гармонично.
• 6. Спроси, что осталось непонятным и помоги основателю сообщества разобраться.

Чем подробнее будут ваши ответы, тем полезнее окажется результат. Делитесь свободно: лучше всего рассказывать голосом, размышляя вслух.

Чтобы перевести голос в текст, используйте сервис «Буквица» — он транскрибирует сообщения любой длины. После этого вы сможете отправить текстовые ответы в нейросеть.

💁‍♂️ Игорь Рыжков

🧭 БРОСИТЬ КОУЧИНГ — СТРАТЕГИЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ

Я четыре года развивался в индивидуальном коучинге. Практиковал, преподавал, был наставником на учебном курсе. Весной 2023 года мне оставался всего один экзамен до получения очередной сертификации, но я решил его не сдавать, а бросить коучинг. Расскажу, как дело было.

Раз в 3-4 месяца я провожу личную стратегическую сессию, чтобы скорректировать свои действия по достижению годовой цели. В 2023 году цель выражалась в рублях.

Весной я почувствовал, что у меня слишком много видов деятельности: индивидуальный коучинг, консалтинг, развитие клуба руководителей, работа с командами, мастермайнд. Всё это раздергивало мое внимание.

С точки зрения бизнеса очень важно фокусировать усилия на определённой нише и продукте, поэтому я стал выбирать, от чего же отказаться. Я любил всю свою работу, ведь уйдя из найма занимаюсь только тем, что мне нравится. Как же выбрать?

Решение нашлось очень простое. Если моя годовая цель выражена в деньгах, то надо отказаться от того, что за предыдущий год принесло меньше всего прибыли. Экселька с доходами очевидно показала — это индивидуальный коучинг.

Спустя год я понимаю, что убрать индивидуальный коучинг из линейки продуктов было верным решением, благодаря которому я сфокусировался на командном взаимодействии руководителей и достиг своей годовой цели. Коучинг для меня — это важнейший инструмент, но не продукт.

Мой продукт — стратегические и командные сессии.

#рыжизнь #стратегирование

⚠️ КОГДА СТРАТЕГИЯ НЕ РАБОТАЕТ
#кейс

Трое умных, опытных, успешных руководителей компании сразу обозначили, что у них на разговор со мной 15-20 минут. У них сегодня очень много сделок и клиентов. Их телефоны разрывались!

Спрашиваю:
— Что вы хотели бы обсудить за это время?
— Хотим сделать для сотрудников тренинг на пару дней. Нам надо, чтобы коллектив объединился вокруг общих ценностей.
— А что это за ценности?

Чувствую заминку в ответе и понимаю, что попал в точку.

Беру три листа и раздаю их руководителям: «Напишите, пожалуйста, ваши корпоративные ценности».

Через несколько минут мы смотрим на листы. Из 15 написанных руководителями ценностей лишь у двоих совпало одно слово. Успокаиваю их:

«Это нормально. Так у большинства компаний. Оставьте вы эти ценности! Давайте поговорим про цели».

Цель на год у компании есть. Правда, выяснилось, что не все рядовые сотрудники о ней знают, поэтому не связывают свои результаты работы с бизнес-результатами компании.

Дальше — больше. В ходе разговора руководители замечают, что у них разное мнение о том, в каких городах надо открывать представительства, хотя зимой они утвердили стратегию, содержащую четкий план. За полгода столько изменилось, что решения теперь надо принимать другие, но обсудить это некогда.

В общем, проговорили мы полтора часа, и руководители решили, что командная сессия нужна не рядовым сотрудникам, а им самим, чтобы актуализировать стратегию и придумать, как следует вовлекать сотрудников в достижение целей компании.

Подробнее про стратегические сессии рассказал ЗДЕСЬ

Примечание: данный текст предварительно согласован с клиентом.

#стратсессии

➡️ НАВИГАТОР ПО БЛОГУ

Рекомендую сначала прочитать эти серии постов:

💥 Как организовать полезный корпоратив

💥 Как усилить себя изнутри: горомональное СПА

💥 Три кризиса, преодоленные за одну стратсессию

💥 Четыре элемента результативой команды

💥 Волшебная таблетка для достижения целей бизнеса

💥 Корпоративная культура как поддерживающая среда для стратегии

💥 Три главных правила созидательного конфликта

💥 Чему меня научили пять лет развития клуба руководителей

💥 Что необходимо знать для организации стратсессии (ответы на вопросы предпринимателей)

По хэштегам вы найдете посты на интересные вам темы.

☀️ Развитие команд – #развитиекоманд

☀️ Стратегические сессии – #стратсессии

☀️ Инструменты корп. культуры — #cultools

☀️ Инструменты руководителя – #инструментылидера

☀️ Инструменты для себя – #рыжинструменты

☀️ Личное – #рыжизнь
_________________

💁‍♂️ Мой сайт 👉 https://ryzhkov.life

Партнёр по развитию управленческих команд, Игорь Рыжков.

Помогаю выстраивать слаженные команды, которые работают самостоятельно и приносят бизнесу результат.

МОЙ ОСНОВНОЙ ИНСТРУМЕНТ —
стратегические и командные сессии. Детали ➡️ ЗДЕСЬ

ОПЫТ И ПРОЕКТЫ:
💧 Трансформировал коллективы в структурах РЖД и Газпрома
💧 Провел 300+ командных сессий для собственников и топ-менеджеров
💧 Основатель клуба руководителей iLeaders.club
💧 Преподаватель в Moscow.MBА, ментор курса ICF
💧 Автор статей в Секрете фирмы, Генеральном директоре, РБК, In-Business и др.

КАК Я МОГУ БЫТЬ ПОЛЕЗЕН:
💥 Стратегические сессии — постановка сильных целей и вовлечение ресурсов
💥 Индивидуальные сессии для руководителей — решение сложных управленческих ситуаций
💥 Авторские практикумы для команд — создание самостоятельных коллективов
💥 Публичные выступления — карточка спикера.

Хотите построить сильную управленческую команду и двигаться быстрее?
Напишите мне: @ryzhkov_igor

——————-

⭐️ ИНСТРУМЕНТ, НЕОБХОДИМЫЙ КАЖДОМУ ХОРОШЕМУ РУКОВОДИТЕЛЮ

Сегодня модно говорить о ценностях в менеджменте, но откуда взялась эта мода и где в ней польза? Сейчас расскажу.

В каждой сессии, будь то командный коучинг или стратегическая сессия, всегда используется важный инструмент — Пирамида нейрологических уровней (см. картинку).

Автор пирамиды — Роберт Дилтс, специалист мирового уровня по НЛП, описал логические уровни мышления и коммуникации.

Любая задача располагается на одном из уровней пирамиды и находит сильное решение только на вышестоящих уровнях.

Уровень Ценности стоит выше Стратегии и Действий, поэтому любую стратегию и план действий можно качественно разработать, если сначала определить, что самое ценное при их разработке.

➡️ Как легко применять это в менеджменте?

Чтобы посмотреть на любую задачу с уровня ценностей, достаточно спросить:

«В чем важность этой задачи?»

Вы можете использовать подобный вопрос в любом совещании или разговоре. Когда возникает тема для обсуждения, спросите себя и собеседника:

«Почему именно сейчас важно решать именно эту задачу?»

Благодаря такому вопросу вы найдете оптимальный угол зрения на задачу и увидите наилучшее решение.

Еще про ценности на стратсессии написал ЗДЕСЬ.

#инструментылидера #стратсессии

💁‍♂️ Игорь Рыжков

👁 ПОЧЕМУ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ДЕЛЕГИРОВАТЬ
#кейс

99 % руководителей, с которыми я общаюсь, знают про концепцию Ицхака Адизеса PAEI, и все они восклицают:

«Точно! Я же это знаю, но забыл применять!».

Вижу частую ошибку при делегировании в том, что руководитель пытается передать функцию сотруднику, которому она не подходит по типу менеджмента.

Из недавнего — руководитель решил передать функции по адаптации новых сотрудников одному из опытных работников, который очень хорош в структурировании процессов (администратор), но совершенно не тяготеет к межличностному общению (не интегратор).

Обратив внимание руководителя на этот факт, я заранее сохранил бизнесу несколько молодых специалистов, которые точно не смогли бы прижиться в компании под опекой администратора.

Наверняка и вы знаете про концепцию PAEI. Если вы уже определяли свой тип менеджера, сделайте это снова, потому что он может меняться в зависимости от времени и условий работы.

Пройдите вместе с коллегами быстрый тест и увидите:
1) какие функции прямо сейчас не соответствуют вашему типу и
2) кому лучше всего их передать.

Чтобы освежить в памяти концепцию PAEI, прилагаю слайд из моей презентации.

Примечание: данная публикация предварительно согласована с клиентом.

#инструментылидера

💁‍♂️ Игорь Рыжков

🤔 ПОЧЕМУ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ СЕССИИ ТАК НАЗЫВАЮТСЯ

Далеко не на каждой стратсессии придумывается бизнес-стратегия, но почему такое название у этого формата?

В какой-то степени это как Ксерокс, которым называют все копировальные установки. Все командные сессии уже по традиции принято называть "стратсессия". Но есть и другой смысл.

Помните, я рассказывал про пирамиду Дилтса и уровни поиска решений? Так вот, чтобы понять, что делать команде, необходимо посмотреть на ситуацию с уровня стратегии. Вот, откуда это слово в названии.

Найти решение с уровня стратегии и ценностей — вполне практичная задача, которая не обозначает разработку большой стратегии бизнеса.

Со стратсессии команда выходит с четкими решениями и планами, которые реализовывает инициативно и эффективно, ведь сами члены команды создали эти решения.

#стратсессии

💊 ВОЛШЕБНАЯ ТАБЛЕТКА ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ БИЗНЕСА

Наверняка вы сталкивались с ситуацией, когда, говоря какую-то фразу, имели в виду очень явное действие или событие, но собеседник понимал вас совершенно иначе. Для него ваша фраза имела другой смысл.

Всё взаимодействие людей соткано из недопониманий и интерпретаций, которые влияют на скорость достижения бизнес-цели.

Смыслами можно управлять. Достаточно создать правильный контекст для людей, чтобы направить их к поставленной цели кратчайшим путем. Для этого следует связать:
🔴Ценности
🔘Язык
🟡Ритуалы
🟣Артефакты

Звучит сложно, но я покажу вам алгоритм из четырех шагов, который вы легко примените. Эту методику я использую в стратегических сессиях. Итак…

💬💬💬💬💬💬💬💬

ШАГ 1️⃣ ЦЕННОСТИ

Подумайте и запишите, что самое важное в настоящий момент для работы вашего коллектива и бизнеса. Возьмите небольшой отрезок времени, например, три месяца.

Это может быть повышение качества продукта, или привлечение потенциальных клиентов, или увеличение количества сделок, или сбор дебиторской задолженности, или открытие филиала в другом городе… Что-то самое важное на заданном отрезке времени.

Все дальнейшие шаги будут обслуживать важнейшую задачу, которую вы сейчас напишете. Сформулируйте ее, а завтра я расскажу о следующем шаге.

#cultools #стратсессии

💁‍♂️ Игорь Рыжков

💬💬💬💬💬💬💬

ШАГ 2️⃣ ЯЗЫК

Как объединить людей вокруг задачи, которую вы записали на предыдущем шаге? Создать для них общий язык. Помните, что говоря на разных языках люди не смогли построить Вавилонскую башню.

Главный язык бизнеса — метрики. В чем вы будете измерять поставленную цель? По какому важнейшему показателю можно оценить, насколько успешно вы к ней двигаетесь? Эта метрика должна стать самой главной на определенный период. Говорите о ней, пишите ее, спрашивайте и поощряйте за ее достижение…

Есть и более изящные формы работы с информационным пространством. Вспомним, как советская власть создавала новые аббревиатуры и сокращения (ВЧК, горисполком, комбед), а потом вообще провела реформу орфографии. Товарищи внедряли новый язык.

Символический язык не менее важен. Ребрендинг — это тоже способ донесения послания: «Мы меняемся…».

Имеют значение и те средства, через которые передается информация: мессенджеры, сайт, социальные сети, брошюры, СМИ…

Впрочем, совсем необязательно каждые три месяца делать ребрендинг, придумывать слова или создавать новый сайт.

Вам может быть достаточно специального банера на корпоративном сайте или серии постов в сетях. Создайте под задачу специальный чат или подберите «говорящий» аватар для существующего чата. Все это работает.

Определитесь с языком для работы над вашей задачей, а завтра мы продолжим.

В комментариях к посту поделитесь, пожалуйста, мыслями о языке в вашем бизнесе. Давайте поговорим! У нас же есть общий язык 😉

#cultools

💁‍♂️ Игорь Рыжков

🟡🟡🟡🟡🟡🟡🟡

ШАГ 3️⃣ РИТУАЛЫ

Какие регулярные действия помогут вам ритмично двигаться к решению важнейшей задачи? Например, специальная планёрка, или регулярное формирование отчёта, или традиция, которой раньше не было. В одной компании на стене висит колокол, и каждый, кто заключил сделку, бьет в него, чтобы весь офис знал об этом успехе.

Если колокол для вас — это слишком, то можно покупать в офис по пятницам пиццу, если на неделе достигнут план по ключевой метрике движения к цели (вы же установили ее на втором шаге?).

Привлеките самых креативных коллег и придумайте остроумный ритуал. Это весело!

Завтра заключительный шаг 😉

#cultools

💁‍♂️ Игорь Рыжков