В автоматизации компаний все чаще используется не одна система и, зачастую, для повышения эффективной работы комплекса программ включается в дело интеграция.

Чтобы немного сориентировать, расскажем какие способы обмена применяются сегодня с 1С и в чем их нюансы.

📌Чисто между системами 1С?

РИБ (распределённая информационная база) – механизм 1С, позволяющий синхронизировать данные строго между базами 1С одной и той же конфигурации. Часто применяется для организации работы филиалов или торговых точек, отлично решает задачу возможности работы в одной базе, но при нестабильном интернете.

Конвертация 1С – тоже механизм 1С, но обмен данных по технологии «Конвертация данных». Версии 2 и 3 (вторая более новая, но каждый вариант со своими нюансами, оба актуальны сейчас).

📌1С с другими системами (включая 1С)

Web-сервисы – их немало, например, REST API, JSON, SOAP, обмен посредством файлов XML и т.д. Преимущество – независимость операционной системы размещения базы 1С (Windows, Linux и т.д.) и систем интеграции. Поддерживается практически любой внешней системой. Например, сайт может быть написан на Тильде, Битрикс, PHP и прочих аналогах. Отлично работает с государственными информационными системами, системами маркировки, например, «Честный знак», штрафы ГИБДД, ВЕТ ИС.

Интеграция через файл-обмен
Форматы файлов Excel, CSV, XML, JSON. Чаще всего используются при интеграции с закрытыми системами, где могут быть ограничения из соображений безопасности. Обменнник делается на FTP и SFTP.

COM-объекты – Windows зависимая технология обыкновенная подвид вымирающий. В обиходе присутствуют и полуавтоматические режимы обмена, например, загрузка из Excel.

Все индивидуально, могут использоваться комбинированные технологии через интеграцию. Но это система двухсторонней коммуникации, она всегда выстраивается под бизнес-процессы компании и ее задачи. Поэтому к ней должны быть готовы все системы-участницы.

#softeams_ответы @softeams

Случается, что для организации работы необходимы изменения в функционале программного продукта 1С…

Что же делать? Дорабатывать, но обязательно убедиться, что:

🔹Отсутствует типовое решение системы (а вы точно уверены?😏),
🔹Бизнес-процесс оптимален для работы компании и неприемлема возможность его изменения.

Доработку можно произвести разными способами, но ИТ-профессионал стремится минимально затронуть ядро учетной системы, если по условиям задачи это возможно, и старается сократить дальнейшие трудозатраты на поддержку и обновление. Это золотые правила, которым следует команда Softeams.

На что стоит обратить внимание:

🔹Решение в пользу настроек системы. Если настройками не реализуется, то в пользу:

– внешних отчетов, обработок, печатных форм;
– механизмов «расширения системы».

Если перечисленное выше невозможно, то остается внесение изменений внутрь системы. При этом необходимо понимать, что далее типовые обновления системы сможет сделать только специалист 1С.

🔹При внесении изменений в систему, должны соблюдаться правила доработки:

– применение стандартов 1С,
– документирование (техническое задание),
– маркировка новых объектов системы,
– качественная обработка исключительных ситуаций, чтобы пользователь понял, что идет не так, и в дальнейшем мог самостоятельностей устранить те или иные неполадки,
– разрабатываемый интерфейс должен быть удобен и максимально понятен пользователю.

Возьмите за правило интересоваться, какими подходами к доработке руководствуется ИТ-специалист.

#softeams_ответы @softeams

«Зачем мне эта писанина?» – как часто доводится слышать такое мнение на начальной стадии развития компании?

И высказывающийся – прав! Только при условии, что бизнес стартует и осуществляет все сплоченная небольшая команда.

Все издержки и затраты, связанные с принятием такого решения проявляют себя гораздо позже, когда:

🔵бизнес разрастается, а информация не упорядочена и отражена в разной степени в головах сотрудников,
🔵при уходе ключевого сотрудника, который унес часть ценной информации,
🔵при активном росте команды и недостаточном уровне адаптации нового персонала,
🔵при попытке оптимизации процессов компании или включении дополнительной автоматизации,
🔵при разрыве коммуникаций, несущих за собой финансовые потери,
🔵проявляют себя фрагменты работ, выпавшие из зоны ответственности всех сотрудников (нет куратора и автоматизации).

Когда неожиданно эти события с компанией случаются – начинается этап массовых затрат. А как показывает статистика, частенько эти расходы исчисляются не сотнями тысяч, а уже миллионами.

В современном мире подход к документированию ключевых моментов работы внутри коммерческих компании не такой уж и емкий, не требует тех самых «тонн макулатуры».

Сейчас у предпринимателей богатый выбор инструментов:

🔹методики фиксация главного (зоны ответственности (кто), ключевые действия (что) и сроки (когда));
🔹схематизация (минимум текста, больше картинок);
🔹актуализация в рабочем режиме (а не когда «рак на горе свистнул»);
🔹отражение обязательных контрольных точек и действий при возникновении исключительных ситуаций;
🔹оптимизация – все гениальное просто!

Здорово подходить к документированию, как к игре в конструктор «Лего». Простые детали складываются в интересную конструкцию бизнеса:

▫️прозрачность (при структурировании информации о работе бизнеса внутри проявляются слабые зоны),
▫️информирование сотрудников и стыковка и с их должностными инструкциями (исключение коммуникационных разрывов и переключение их на автоматический режим),
▫️снижение затрат на адаптацию новых людей (структура дает понимание ключевых параметров адаптации),
▫️стабильность (никто ничего не потеряет и не забудет – так уж устроена человеческая память).

#softeams_ответы @softeams

✍ Сегодняшним постом откроем серию ответов по типовому конструктиву для торговых компаний малого и среднего бизнеса.

Ключевой вопрос у наших клиентов: «Как бухгалтеру организовать учет, когда в компании используется “1С:Управление торговлей”?».

❔Так в чем ключевая концепция:

🔹Для комплексного учета в торговых компаниях помимо операционной системы 1С:Управление торговлей требуется система сдачи регламентированной отчетности, организовать ее можно в 1С:Бухгалтерия предприятия, настроив при этом синхронизацию между системами. Тогда все документы, введенные в 1С:Управление торговлей в оперативном режиме будут транслироваться в 1С:Бухгалтерия предприятия. Кроме того, может потребоваться для кадрового учета и расчета заработной платы 1С: Зарплата и управление персоналом, но об этом отдельно.

🔹Для бесперебойной работы необходимо наладить в компании правило закрытия периода (читайте в наших прошлых постах).

🔹Для сокращения трудозатрат и получения максимальных возможностей системы рекомендуем проработать ключевые аналитики (статьи расходов, статьи движения денежных средств), единые для обеих систем 1С:Управление торговлей и 1С:Бухгалтерия предприятия, при этом в Управлении торговлей могут быть не все аналитики из Бухгалтерии (только используемые в основном документообороте торговли).

Более детальные нюансы разберем в наших следующих постах серии 🧐

#softeams_ответы @softeams

Друзья, обращаем внимание!

По запросам партнёров на ресурсы Softeams размещаются ролики, отвечающие на самые распространенные вопросы

Используйте пожалуйста, ссылки ниже

RUTUBE

YOUTUBE

Если есть вопросы, на которые не нашли ответы на наших ресурсах, не стесняйтесь, задавайте их прямо здесь, в комментариях. Постараемся на них ответить 😎

#softeams_ответы @softeams_official

Что такое Softeams для нас? 💙

Решили попробовать рассказать вам о нас, разложив название по буквам. Получилось так👇🏼

С – сотрудничество
О – объективность
Ф – фидбэк и отзывчивость
Т – технологичность
И – информативность
М – методология
С – структурирование

@softeams

Радуемся вместе❕

Прошлый год был полон захватывающих стартов и успешных финишей в проектах
E-commerce на маркетплейсах.

Мы думали, какой из проектов выделить среди этого множества. И, наконец, решили-ВСЕ! 😅Поэтому забрасываем в ленту торт проекта партнёра, работающего с несколькими брендами. И пусть мы не транслируем название компаний, зато этим постом фиксируем целое направление E-commerce на маркетплейсах.

Каждый партнёр работает с маркетплейсами по-своему: своя динамика, свои товары, комплектация команды, особые внутренние процессы. Кто-то пригласил нас на старте, кто-то доверил перенос учёта с текущих систем и оптимизацию на наших инструментах. Были проекты, где всё шло гладко, и такие, где команда проекта партнёра менялась трижды, и это были интересные вызовы…

При всей схожести, каждый проект уникален, но всех объединяет одно: желание стать лучше!

Главный секрет успеха❔
Стремление к лучшему📈

Мы благодарим каждого партнёра за невероятную энергию, страсть к автоматизации и цифровизации бизнеса, за креатив и открытость к новаторским идеям. Вместе мы сделали каждый проект успешным!

Спасибо вам за профессионализм, настойчивость и готовность к переменам!

Вперед, к новым вершинам! 🚀
А всех нас ждёт масса всего интересного…

#softeams_события @softeams_official

Пять лет вместе — и это только начало!✨

Дорогие друзья, партнёры, команда!

Этим мартом мы отмечаем важную веху — нашей компании исполняется 5 лет, и мы гордимся тем, что все это время провели с вами.
Для нас вы настоящие герои, ведь именно ваша поддержка, профессионализм и готовность к любым вызовам помогли нам стать теми, кто мы есть сейчас.

Каждый внёс бесценный вклад в наше развитие, обозначив высокую планку, интересные цели, амбициозные задачи, придумывая новые идеи, щедро делясь опытом и энергией.
Благодаря вам, наше партнёрство стало крепким фундаментом для реализации интереснейших задач.

От всей души благодарим за доверие и поддержку.
Уверены, что впереди нас ждут ещё более захватывающие проекты и яркие моменты.
Вместе мы сможем воплотить в жизнь самые лучшие идеи и достичь новых высот!

Счастливы, что вы с нами!
Пусть наши отношения продолжают укрепляться, а сотрудничество приносит только радость и успехи!

С наилучшими пожеланиями,
ваша команда Softeams 💙

#softeams_события @softeams_official

Информационно-технологическое сопровождение:1C (ИТС)
и все проблемы решены? 😎

ИТС бюджетный инструмент для компаний, работающих на системах без доработок, включает в себя простые и действенные инструменты поддержки системы:

✅ база знаний (библиотека инструкций);
✅ новые релизы программ и специалисты для обновления релизов;
✅ служба поддержки, которая ответит (правда, достаточно неспешно) на общие вопросы по работе с программой.

Большинству компаний без объемного документооборота и потока операций, со средними запросами и стандартными бизнес-процессами, а так же небольшим количеством пользователей 1С замечательно подойдет этот инструмент поддержки.

Когда ситуация иная, например:

🔵типовой функционал не покрывает потребности стандартной программы и требуются доработки;
🔵 пользователей уже более 10 и всем нужны ответы «как можно скорее»;
🔵 у руководителей нет времени следить за сохранностью данных и хочется, чтобы все работа с 1С была профессионально организована, а данные находились под защитой от рисков;
🔵 хочется получить решение вопроса комплексно и от специалистов, погруженных в специфику работы компании, а не просто ответ на «какую кнопку нажать» и «почему документ не проводится».

Тогда на выручку решение следующее: найти собственного специалиста 1С или качественную команду (Softeams, например 🩵), которая станет аналогом внутреннего специалиста 1С.

#softeams_ответы @softeams_official

В какой момент нужно доверится Softeams? ❤️

История предпринимательства в современной России, к сожалению, складывалась так, что отношение к учету в бизнес-сообществе формировалось как нечто лишнее для бизнеса. Просто некая необходимая нагрузка, которая нужна для сдачи регламентированной отчетности.

К счастью, ситуация меняется и приходит понимание, что наличие корректно налаженного учета дает инструмент и механизмы для управления бизнесом, аналитики и отчетность для возможности принятия объективных решений.

Плохие новости❔

Учет постоянно растет и оптимизируется вместе с компанией. Это то, что требует внимания.

А что насчёт хороших❕

На выстроенный учет и его оптимизацию требуется гораздо меньше времени, чем на постоянное “латание дыр”, не говоря уже о решениях, ошибочно принятых из-за невладения достоверной информацией.

Бизнес разный и, разумеется, история у каждого своя.

Если взять за основу классификацию компаний по размеру, то очень многое компания может сделать и самостоятельно, общая статистика такова:

🔹Микро бизнес
Зачастую предприниматель самостоятельно на уровне простейших инструментов или профильных программ может организовать учет, зачастую учет достаточно функционален на уровне облачных решений. 50% решения это понять, какую отчетность хочется получать на текущем уровне развития компании

🔹Малый бизнес
Зависит от сложности бизнес-процессов компании. Если бизнес-процессы достаточно просты, то, вероятно, достаточно будет тех же усилий, что и для микробизнеса. Но гораздо дешевле для бизнеса сразу привлечь профессионалов.

🔹Средний бизнес
Самое рабочее решение - привлечение профессионалов, иногда могут потребоваться собственные специалисты в штате.

🔹Крупный бизнес
Найм внутренней команды специалистов по учету. Зачастую может потребоваться и привлечение внешних специалистов для решения особых задач и проектов.

#softeams_ответы @softeams_official

Продолжаем серию ответов по организации бухгалтерского учета в торговых компаниях!

Второй частый вопрос от бухгалтерии наших партнеров: Как проверить, что все выгрузилось корректно?

Это достаточно просто⬇️

✅ После синхронизации в 1С:Бухгалтерия документы выглядят, будто работа производится без использования 1С:Управление торговлей (документы поступления, реализации, банковские выписки и т.д).

✅ Сверить данные можно по нескольким отчетам в обеих системах и просто по реестрам (спискам) документов. Например, с нужной периодичностью собираете отчет в 1С:Управление торговлей по остаткам за неделю/месяц/квартал и за этот же период в 1С:Бухгалтерия документы используйте отчет Оборотно-сальдовая ведомость по соответствующим счетам.

#softeams_ответы @softeams_official

Затронем третье вероятное беспокойство из списка бухгалтера при использовании 1С:Управление торговлей (УТ)

❔«Знаю, что в УТ также можно отражать банковские операции и необходимо это делать для оперативного учета взаиморасчетов. Получается, что нужно дважды загружать банковскую выписку и в УТ и в 1С:Бухгалтерию?»

💫Отвечаем на вопрос:

Нет смысла в двойных трудозатратах.

Достаточно добавить банковскую выгрузку в УТ и продолжить работу с банковскими операциями только в УТ. Когда захотите отразить процессы в 1С:Бухгалтерии, просто запустите синхронизацию. Запускать ее можно с удобной периодичностью или настроить ее автоматический запуск.

#softeams_ответы @softeams_official

🔎Что значит правильная доработка 1С программы?
Если коротко-это грамотный подход к изменениям стандартных функций программного продукта, направленный на минимизацию рисков сбоев и затрат на дальнейшее сопровождение

❓Почему важна правильная доработка?
Многие компании сталкиваются с проблемами: деньги вложены, система работает плохо, поддержка обходится дорого - очень часто потому, что разработчик нарушил принципы правильной доработки

❕Основные принципы качественной доработки:
🔹Использование расширений конфигурации-создавайте отдельный модуль для изменений, сохраняя стандартную функциональность неизменной
🔹Минимизация изменений в основном коде-меняйте конфигурацию лишь там, где действительно необходимо, для упрощения процесса будущих обновлений
🔹Внешние обработки и отчёты-лучше разрабатывать отдельные модули вне основной конфигурации, снижая вероятность конфликта при апдейтах системы
🔹 Отслеживание обновлений и совместимость - важно регулярно отслеживать выход новых версий типовых конфигураций и своевременно адаптировать сделанные доработки под новые релизы
🔹Документирование доработок-фиксируйте вносимые изменения, ведь незадокументированные правки приводят к дополнительным расходам и проблемам в дальнейшем. Этот пункт самый нелюбимый многими специалистами, но важный для сокращения издержек компаний в будущем
🔹Соответствие стандартам программирования-работайте согласно общепринятым правилам разработки 1С, обеспечивая надежность и прозрачность решения

✅Преимущества правильного подхода:
✔️Экономия бюджета на обслуживание и модернизацию
✔️Устойчивость системы перед ошибками и сбоями
✔️Прозрачный и понятный процесс управления системой

И да, предпринимателю сложно проверить заботится ли ИТ команда/программист об устойчивости инфраструктуры, но тут классическое решение – находить и сотрудничать с профессионалами или применять периодический чекап доработок программ

Делитесь своими вопросами и опытом в комментариях, с удовольствием ответим и обменяемся идеями

ваш надежный партнер в мире информационных технологий @softeams_official
#softeams_ответы