нежный маркетинг
168 subscribers
112 photos
50 videos
1 file
13 links
Привет, я София!
Фаундер SMM-агентства: https://smm-help.ru

Здесь про закулисье работы с брендами, процессы внутри агентства, жизни предпринимателя и личные заметки

Оставайся, со мной интересно 🤎
Download Telegram
Маркетинг Авиасейлс работает не из-за юмора как такового. Юмор здесь следствие того, что бренд чётко понимает, кем он является, с кем говорит и какую роль занимает в жизни своей аудитории ✈️

Чтобы такая стратегия сработала, у бренда должны совпасть сразу несколько условий:
📍 Массовый продукт, который не требует сложного доверия.
📍 Аудитория, готовая к иронии и провокации.
📍 Выбранная роль бренда, которая допускает смелую коммуникацию.
📍 И готовность годами говорить одним и тем же голосом, не меняя тон при первых неудачах.

У большинства компаний этого набора просто нет.
Именно поэтому попытка скопировать формат приводит к обратному эффекту. Юмор начинает выглядеть неуместным, сообщения теряют серьёзность, а бренд — клиентов 🙄

В следующем посте расскажу, что бывает, когда клиенты говорят:
Нам нужен маркетинг как у Авиасейлс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍2🔥2
Хороший и понятный разбор методов продвижения:

Советую почитать и предпринимателям, и ремесленникам 🔽
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Назад в 2025. Найди свой трафик.

Интересно перечитывать свои итоги прошлого года и смотреть, как многие мои предположения сбылись или начали сбываться. Трафик тут не исключение.

Как я и предсказывал, первое место за собой окончательно закрепил Яндекс, продолжая свой уверенный отрыв ото всех конкурентов. И как бы его ни хейтили спецы, как бы ни возмущались огромному количеству мусора, от которого хрен избавишься, альтернатив на данный момент просто нет. Альтернатив, сопоставимых по объёму и стоимости лида.

Я не знаю, где мне ещё добывать 1000–2000 подписок в сутки, если есть бюджет. И я вообще не представляю, что бы я делал с ивентами, если бы не Яндекс и его алгоритмы. Причём лично у меня мастер кампаний, который типа сделан для нубов, работает круче всего. Добавьте сюда Яндекс.Бизнес с его картами для локальных проектов — и лидерство становится совсем очевидным.

Одним словом, с Яндексом всё понятно. А что с другими?

Под конец года VK всё-таки закрыл старый кабинет, на днях он совсем должен перестать работать. Мы доставали весь качественный трафик только оттуда. Новый кабинет в 2025 году по-прежнему не смог нас удивить. Но шансы у него всё-таки есть. И вот почему. Теперь все, кто крутит рекламу в VK, начнут обучать алгоритм, ибо больше нет альтернативы. Не исключено, что с каждым месяцем трафик будет становиться качественнее просто из-за объёма рекламных кампаний для обучения.

Очень сильно верю и в универсальную запись, которую вернули недавно. Это очень крутой способ прогрева аудитории и получения более качественных лидов за счёт длины текста. Да и реклама в сторис стала себя оправдывать. Несмотря на весь мой скепсис по поводу VK в 2025 году, на этот источник смотрю позитивно.

Третье место в моих фаворитах прочно занимает Авито. Побывав в этом году в разных регионах, пообщавшись с местными ребятами, запустив трафик на некоторые продукты, понимаю, что этот канал прочно вошёл в обиход малого и микробизнеса. 72 млн аудитории — это столько же, сколько и у VK. Классические объявления прекрасно работают. Появился Авито ADS, где настройки и таргетинги максимально простые, но все платформы с этого начинали. Очевидно, что кабинет будут развивать. Мои коллеги взяли проекты, которые получали основной массив продаж из VK, и масштабировали их на Авито с ценой клиента в 2–3 раза ниже.

Более того, если вы внимательно смотрели, то в Телеге появились боты, которые продвигают не крипту и казино, а продвижение на Авито. В первый раз за всю историю вижу такое. И можно сколько угодно стебаться, но дыма без огня не бывает. Тренд явно начался, и спрос растёт. По Wordstat за два года запрос «Авито реклама» вырос в два раза. Вангую, что площадка станет ключевым рекламным каналом 2026 года.

На четвёртом месте у нас идёт Telegram Ads. Здесь за год по факту ничего не изменилось, кроме того, что теперь есть объявления с изображениями и видео и немного добавилось плейсментов. По-прежнему нет никакого обучения, таргетингов — раз, два и обчёлся, про рекламу в сторис даже вспоминать неудобно. Местный рекламный кабинет для меня — главное разочарование 2025 года. Сколько бы мы ни крутили трафика, объём уступал даже VK.

Подписка на каналы достигла каких-то совсем странных цен в любой конкурентной нише. Трафик на сайт приносит минимум конверсий по сравнению с другими источниками. Продолжаю надеяться и верить только потому, что это делает Дуров.

Ну и на пятом месте у меня новые кабинеты, которые открыли (как я и предсказывал в прошлых итогах) ключевые маркетплейсы, банки и приложения.

Особое внимание у меня занимает Urban Ads от Яндекса (и тут он, кстати, лидер). Под конец года я стал видеть всё больше рекламы в Яндекс Go, которым пользуюсь постоянно. Пока явно туда примешивают РСЯ, что логично, потому что платформа на старте. Но уже сейчас понятно, как это будет работать. Аккуратные, симпатичные баннеры, которые органично встраиваются в интерфейс, 94 млн аудитории и гораздо меньше возможностей накручивать трафик. Здесь будет моё основное внимание.
Дальше идут платформы от WB и Ozon, куда вход пока стоит 300 тысяч. У них уже есть свои кабинеты и таргетинги, которые построены на реальных данных о покупках. Да, пока ещё всё сыро, кейсов с удачами мало, но я в эти платформы верю, потому что там точно весь трафик Рунета. Я не знаю людей, которые не пользуются маркетплейсами. Было бы странно игнорировать такой ресурс.

Ну и на последнем месте — реклама от Тинькова в их экосистеме и SBER Ads. В отличие от многих, у них не так много мест, где можно показывать рекламу, что меня сильно смущает. Откуда идёт трафик? Где показывается креатив? Я вот ни разу не видел их рекламу, в отличие от других источников.

Таким образом, как бы странно это ни звучало, но в 2026 году мы будем искать свой трафик среди кучи источников, большая часть из которых находится в стадии зарождения. Со всеми вытекающими.

И это второй итог 2025 года.
ЦЕЛЬ ПО SMART

Захотелось напомнить вам и себе, как ставить себе реалистичные цели и видеть результат. Не удиавлюсь, если этому учат на бизнес тренингах, хотя информация не какая то секретная.
Мы в команде постоянно используем этот акроним.

SMART – это способ поставить реальную и достижимую цель и разобраться в том, чего вы на самом деле хотите.

Решила привести самый универсальный пример – изучение нового языка.

S (Specific - конкретная)
• Что именно я хочу?
• В какой сфере?
• Что будет считаться результатом?

Я хочу начать учить испанский до уровня А1, чтобы уметь решать бытовые ситуации (отель, кафе, транспорт, магазин).

M (Measurable – измеримая)
• Как я пойму, что цель достигнута?
• По каким цифрам или фактам?

Критерии результата будут: сдать онлайн-тест на уровень А1, смочь зарегистрироваться в отеле на испанском и заказать еду в ресторане.

A (Achievable - достижимая)
• Реально ли это с моими ресурсами сейчас?
• Что у меня уже есть для этого?

У меня есть время и деньги заниматься с репетитором 3 раза в неделю по 60 минут, а в остальные дни делать домашку по часу в день по вечерам.


R (Relevant – значимая)
• Зачем мне эта цель?
• Это правда моё или надо/принято?
• Как это повлияет на мою жизнь?

Хочу учить испанский, потому что это второй язык по популярности в мире, поэтому он много где может пригодиться. Считаю, что знать много языков – это круто и это повод понтануться и почувстовать себя лучше других, а это дело я люблю. Я люблю реггетон и Бэд Банни.

T (Time-bound – ограниченная по времени)
• К какому сроку?
• Когда я подведу итог?

Контрольные точки:
через 3 месяца – выучить алфавит, самые первые азы грамматики.
через 6 месяцев – выучить фразы, которые можно использовать в отеле или кафе.
через 12 месяцев – переводить самые простые тексты песен с переводчиком

Важно сформулировать финально:
К 1 февраля 2027 года я хочу выучить испанский язык до уровня А1, чтобы уметь зарегистрироваться в отеле и заказать еду в ресторане. Для этого я буду заниматься испанским 3 раза в неделю по 60 минут с преподавателем и делать домашку по часу каждый день, а в контрольные точки проверять приблизилась ли я к цели или нет.


Так интересно, у меня только в мечтах начать учить второй язык, потому что я каждый раз убеждаю себя в том, что нет на это времени и сил, но сейчас я расписала цель по SMART и подумала, что это уж не такая тяжелая задача.

Важно:Цель можно переписывать, если меняется контекст.

А вы как вы ставите себе цели?

#навыкидляжизни
2🔥2😁1
Во многих компаниях цели существуют только на уровне собственника. У бизнеса есть планы, цифры, ожидания, но команда существует только через выполнение задач.

Исследования бизнес-клубов и управленческих сообществ показывают одну и ту же закономерность. Компании, в которых цели декомпозированы на уровень команды и понятны каждому участнику, достигают результатов стабильнее, чем те, где цели остаются «наверху». Не потому что команда умнее или мотивированнее, а потому что люди понимают, ради чего они работают и как их действия влияют на общий результат.

Большинство предпринимателей считают, что цель — это их зона ответственности, а команда должна просто выполнять задачи. На практике это приводит к тому, что сотрудники не принимают решения, не чувствуют ответственности за результат и работают строго в рамках инструкции. Цель в таком случае не становится общей. Она остаётся таковой только для одного человека — собственника.

Когда сильные управленцы говорят о целях, они почти всегда говорят о системе. О том, что цель должна быть конкретной, измеримой, достижимой, значимой и ограниченной во времени. То есть переведённой из абстракции в реальность. Именно здесь система SMART оказывается полезной не только для личных задач, но и для командной работы.

#точкароста
2👍2🥰2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Есть ошибка, которая обходится бизнесу дорого, и при этом встречается часто 💸

Предприниматели не считают объём рынка, в котором работают, и не понимают, сколько денег в этом рынке существует в принципе.
На практике это выглядит так. На брифингах я задаю базовый управленческий вопрос: каков объём вашего рынка. Не выручка компании, не планы на год, а общий оборот рынка, в котором вы работаете. В большинстве случаев в ответ возникает пауза. Эта цифра либо неизвестна, либо заменяется ощущениями и предположениями. Хотя именно она должна быть одной из ключевых опор в принятии бизнес-решений.

Объём рынка — это не абстрактный термин из учебников. Это показатель, который описывает, сколько денег клиенты в принципе готовы тратить на решение той задачи, которую закрывает ваш продукт. Он задаёт границы роста и определяет, какие цели в бизнесе вообще имеют смысл.

Важно понимать, что входит в этот показатель. Складывается из трёх элементов:
➡️ Количество потенциальных клиентов
➡️ Их платёжное поведение
➡️ Средний чек
Проще говоря, сколько людей готовы покупать подобный продукт, как часто они это делают и за какую сумму. Без понимания этих параметров бизнес работает вслепую.

Посчитать объём рынка можно несколькими способами:
1) Самый простой — сверху вниз.
Вы берёте доступные отраслевые данные, статистику, открытые отчёты, аналитику по нише и оцениваете общий оборот категории. Этот метод даёт общее представление и помогает понять порядок цифр.
2) Второй способ — снизу вверх
Он более точный для малого и среднего бизнеса. Вы определяете свою целевую аудиторию, считаете количество потенциальных клиентов в вашем регионе или сегменте и умножаете на средний чек и частоту покупки. Даже приблизительный расчёт уже даёт реальное понимание масштаба рынка и вашего возможного потолка.

Источники для таких расчётов чаще всего лежат на поверхности: это открытая статистика, исследования отраслевых ассоциаций, данные маркетплейсов, внутренняя статистика продаж и даже кастдевы с клиентами.

Почему это критично важно:
Когда объём рынка не посчитан, цели в бизнесе начинают формироваться из желаний, а не из реальности. Собственник хочет вырасти в два или три раза, не понимая, существует ли в рынке столько денег. Команда получает цели, которые физически невозможно выполнить. В какой-то момент это приводит к выгоранию, конфликтам.
Объём рынка помогает понять, где действительно заканчиваются возможности текущей модели. Если рынок небольшой, рост через привлечение новых клиентов рано или поздно упрётся в потолок. И тогда становится очевидно, что дальнейшее развитие лежит не в усилении маркетинга, а в изменении самой модели: расширении продукта, увеличении среднего чека, работе с повторными продажами или выходе в новые сегменты.

#точкароста
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍1🥰1
Если вы не отдыхаете, вы замедляете свой бизнес

Я всё чаще замечаю одну закономерность. Предприниматели не умеют отдыхать и именно поэтому достигают целей медленнее, чем могли бы.

Я спрашивала знакомых предпринимателей, проводила опрос в Threads, просто разговаривала с людьми из бизнеса. На вопрос «как вы отдыхаете» чаще всего звучал один и тот же ответ — никак. Отдых либо откладывается «на потом», либо воспринимается как слабость, либо как роскошь, на которую сейчас нет права.

До недавнего времени я сама жила в этой логике.
В прошлом году у меня было всего несколько выходных дней. Я много работала, была постоянно включена, но при этом шла к цели дольше, чем планировала. Я не закрыла год по плану и сильно отстала. Я точно НЕ мало старалась, но я жила в постоянном перегрузе...

Со временем я поняла важную вещь:
Чем меньше мы отдыхаем, тем меньше даём мозгу завершать цикл напряжения и восстановления Мы не показываем себе, ради чего вообще зарабатываем. И в итоге начинаем буксовать, даже если формально делаем всё правильно.

Это не только личные ощущения. Исследования в области когнитивной психологии и нейронауки показывают, что отсутствие регулярного восстановления снижает концентрацию, ухудшает качество решений и замедляет достижение целей. Мозг не работает эффективно в режиме постоянного напряжения. Ему нужна смена нагрузки, паузы и восстановление.

В январе я решила начать год по-другому и посмотрела на свою жизнь через колесо баланса. Я увидела, какие сферы у меня проседают. После этого я начала планировать недели иначе: в календаре осталась работа, продажи, созвоны, управление командой. Но рядом с этим появились и отдых, здоровье, восстановление.

За этот месяц я впервые за долгое время почувствовала, что не просто работаю, а живу. В конце месяца у меня остались силы на план-факт, на команду, на обучение. И я сделала больше, чем было заложено в плане.

Если вы чувствуете, что много работаете, но цели достигаются медленно, возможно, дело не в стратегии, не в команде и не в мотивации, возможно, в вашей системе просто нет восстановления.

Я пользуюсь рабочим колесом баланса, которое помогает увидеть перекосы и встроить отдых в жизнь и бизнес осознанно. Чтобы забрать его, посмотрите на пост ниже 👇

#точкароста
#личное
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍1🔥1😍1
Вы когда то пользовались такой практикой?
Anonymous Poll
75%
Да
0%
Нет
25%
Буду пробовать после твоего поста
3
Лучший подарок для маркетолога на 8 марта — гипотезы, которые сработали ❤️
2