Форум «РАСО. Репутация-2024»

Пленарная сессия: «Мягкая сила» российского бизнеса

В рамках сессии сейчас обсуждаем управленческие подходы и социальные бренды на репутацию компаний. Также рассматриваем различные модели корпоративной среды и их применение на российском рынке.

#события

Исследовательская программа «Другие»

ЦСП «Платформа» вывела в отдельное направление проект по изучению культуры и образа жизни подростковой среды. Название программы - «Другие» (будет запущен сайт с доменом drugie.ru).
В канале "Платформы" мы будем публиковать некоторые материалы проекта, как пример, ниже. Впоследствии, программа может быть расширена на новые, труднодоступные или слабо изученные группы. Присоединяйтесь к программе!

Как современные дети не прошли тест на пирамидку

Один школьный психолог провел эксперимент. Он купил в антикварном магазине довоенную пирамидку и предложил своим ученикам ее собрать. И никто из его учеников (9-10 лет) не смог сложить ее с первого раза в правильном порядке, многие не справились и со второго. Они сравнивали размер колец на глаз, прикладывали друг к другу и все равно ошибались.

Из эксперимента был сделан вывод, что это общая проблема современных детей, которые хаотичны, расфокусированы и не умеют мыслить структурно. В этом есть своя логика – сейчас дети растут в окружении гаджетов и постоянного отвлечения внимания. Они умеют одновременно слушать музыку, просматривать соцсети, делать домашние задания и переписываться в мессенджерах.

Из-за этой многозадачности дети меньше приучены концентрироваться и фокусироваться. Информация попадает в их головы и сразу рассеивается, они начинают что-то делать и бросают. Спросите у своего ребенка, о чем поется в той песне, которую он слушал, или какие иллюстрации он пролистнул в соцсети, – и он затруднится с ответом.
Но на самом деле пример с пирамидкой показывает еще и то, что у нынешних детей нет соответствующего опыта, как и нет потребности в этом умении. Люди, которым сейчас за 40, провели с этими пирамидками свои детские годы. Их складывание – один из первых навыков, которым они обучились, одновременно с навыком держать ложку.

Современные дети имеют огромное количество развлечений. Пирамидка и все другие игрушки, требующие логических навыков, усердия и запоминания, отошли на второй план. Навык запоминания и заучивания у нынешних детей прокачан намного меньше, чем умение искать информацию.

Да, современные дети потребляют информацию поверхностно. Но у них и нет необходимости запоминать все. Пользуясь интернетом, они могут в любой момент вернуться к нужной информации, если она им понадобится.

Да, они несконцентрированы. Любое дело они выполняют, отвлекаясь на соцсети, пуши, уведомления, звонки и просмотр рекламы. Но при этом, повторюсь, они умеют искать информацию; они экономят свои ресурсы, не запоминая то, что им не нужно здесь и сейчас; они не боятся новых электронных сервисов и услуг (для них это привычная среда обитания); а логику и концентрацию они прокачивают в компьютерных играх.

И еще в защиту современной молодежи, которая не умеет собирать пирамидку, можно сказать, что когда их по-настоящему что-то увлекает, то они вполне умеют и концентрироваться, и сосредотачиваться, и не замечать ничего вокруг, кроме любимого интереса, – будь то манга, шахматы или видеоигры.

Так что рано «клеймить» наших подростков. Да, может быть, они мыслят по-другому (что не равно мыслят неправильно) и иначе воспринимают информацию, и ценности у них другие, но и жить им предстоит в совсем другом мире, где тест на пирамидку уже вряд ли будет востребован.

А что вы думаете? Поделитесь своим мнением!

Пост подготовлен при поддержке Андрея Винькова - издателя журнала «Думай».

Напоминаем, что сегодня 24 апреля (среда) в 17:00 состоится открытая беседа с Иваном Засурским, издателем Climatescience.ru.

«Изменение климата: растущие риски, новая международная повестка».

В дискуссии примут участие специалисты в области климатической трансформации, книгу Засурского представит Валерий Федоров - генеральный директор Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ).
Александр Чернокульский - климатолог, к.ф.-м.н., зам.директора Института физики атмосферы им. А.М. Обухова РАН.

Ссылка на регистрацию онлайн-мероприятия

Формат предполагает взаимодействие аудитории: возможность задавать вопросы, высказывать свою точку зрения и вести дискуссии со спикером.

#БеседыНаПлатформе

«Буллинг в твоем классе»
Что показывает серия глубинных интервью с подростками?

В новом исследовании мы обратили внимание на проблему буллинга среди подростков. Часто это явление остаётся скрытым, однако его влияние на психическое и эмоциональное состояние может оказывать существенное влияние на самооценку, формировать комплексы, которые окажут сильное влияние на дальнейшую жизнь. Результаты нашего исследования позволят взглянуть на эту проблему под новым углом и сформировать основные выводы об этой социальной проблеме.

Подробнее в материале.

Данный продукт был подготовлен участниками нашей подростковой социологической лаборатории информационного ресурса «Другие».

#исследования

«Платформа» рекомендует

«Нарративный шум» - умный, ироничный канал о коммуникациях, в котором гротескные герои, сотрудники вымышленного агентства «Роспиар», начитавшись Маклюэна, размышляют об особенностях современных коммуникаций. Мы его рекомендуем.

#Рекомендует

Динамика веры

Интерес к религиозным практикам растет. По данным иноагента «Левады», доля респондентов, утверждающих, что религия играет большую роль в их жизни, достигла 52% против 40% годом ранее (из них «очень важную» - 20%). Впервые в истории замеров перейден экватор: более половины опрошенных - впечатляющий рывок за короткий срок. Ширится также идентичность «православный» - до 74% с 65% в 2020 году.

Как минимум два фактора, объясняющие эту динамику, лежат на поверхности. Первый - рост запроса на более выраженную идентичность. До 2015 года мы наблюдали размытие идентичности, в том числе религиозной («что-то там, наверное, есть», «в каждой религии своя правда» и т.п.), но затем начался обратный процесс сжатия и кристаллизации национальных форм. Второй фактор - рост неопределенности будущего. Чем шире полоса неизвестности, тем выше стремление найти точку опоры в сакральном мире. Некоторые идут к астрологом, некоторые в церковь, заметная часть - в обе инстанции одновременно по принципу «каши маслом не испортишь». Возможно, дополнительный фактор роста - активность низовых общин по поддержке малообеспеченных слоев, выросшая в пандемию и текущие времена.

Но здесь можно отметить еще один момент. Есть религиозность циклического характера, связанная со стабильным периодом: от праздника к празднику, от службы к службе. А есть религиозность «на марше», когда на первый план, в экзистенциальном напряжении пограничных ситуаций, выходит не обрядовость, а вера. В эти моменты российское православие становится более «протестантским»: регающее значение приобретают не ритуальные действия, а возможность прямого обращения к высшим силам, позиция «Я и Ты». Возможно, такой момент мы проходим сегодня.

#социология_повседневности

Базовое доверие к миру: взгляд новых поколений

Возвращаемся к совместному исследованию ЦСП «Платформа» и «ОнИн», посвященного базовому мировоззрению поколений «Зет» (рожденные в 2000-2010 годах) и «Альфа» (рожденные, начиная с 2010).

Мы спросили у подростков как они воспринимают окружающий мир: он скорее жесток или в нем преобладают доброта и справедливость? Половина опрошенных подростков (выборка: 1000 респондентов в возрасте 12-16 лет) настороженно относится ко всему, что их окружает, видят больше отрицательных характеристик в обществе и жизненном мире. Меньшая часть (42%) считает, что не все так безнадежно: помимо негативных проявлений, в мире существует добро, нравственность, счастье и справедливость.

В рамках исследования мы также выделили кластер пессимистов-материалистов (37% опрошенных), для которого характерны:
- мнение о том, что мир скорее жесток и несправедлив;
- более пессимистичный образ будущего;
- меньшее стремление к общественной активности;
- почти в 2 раза реже остальных хотят создать семью;
- сконцентрированность на собственных интересах.

Полученные оценки настораживают, но вполне объяснимы. Можно учесть факторы «большого мира». В период взросления поколения «Альфа» и «Зет» сначала столкнулись с эпидемией ковида, а затем с СВО, которые, безусловно, оставили отпечаток на восприятии мира. Это подтверждает и оценка подростками потенциальных рисков для общества: по мнению респондентов, наибольшую угрозу несут напряженность между странами и войны (52%), на втором месте - ухудшение экологической обстановки (28%), тройку замыкают эпидемии заболеваний (23%).

Однако не меньшую роль играет дефицит интеграции в сообщества, которые дают поддержку и обмен ресурсами, возможностями. Современный подросток в значительной мере атомарен: цифровой мир, в котором он обживается, предлагает в основном ситуативные связи внутри чатов, но не постоянные и устойчивые отношения. А это создает ощущение отчужденности внешнего мира.

#исследования

Экспертный клуб «Платформа»

24-го апреля состоялась дискуссия с Иваном Засурским, автором новой яркой книги «Зеленый разворот», выпущенной под издательством ВЦИОМ. Тема беседы: «Изменение климата: растущие риски, новая международная повестка».

Организаторы клуба:
ЦСП «Платформа», РАСО.

В дискуссии приняли участие Валерий Федоров, Александр Чернокульский и Илья Горбунов.

Ссылка на видео беседы

В беседе обсуждались следующие вопросы:
- общая климатическая повестка;
- риски климатических изменений;
- отличия климатической ситуации в России и в Европе;
- значение изменений климата для политической системы и экономики РФ.

#БеседыНаПлатформе

Жизнь прожита (не) зря?

Решать вопросы смысла существования методами опросов - дело почти гиблое. Но социологи не теряют надежды.

И вот:
Аналитический центр НАФИ опубликовал данные об оценке гражданами прожитой жизни:
- 32% жалеют о том, как прожили свои годы;
- 39% ощущают, что прожили свою жизнь правильно;
- 29% затруднились ответить на этот гамлетовский вопрос.

Давайте интерпретировать эти данные. Наиболее интересна первая группа. Каждый индивид выстраивает собственную систему координат, через которую оценивает свой жизненный путь: уровень материального достатка, семейное благополучие, общественное признание… Множество параметров складываются в интегральную оценку. Иногда жизнь обесценивает персональный трек (лично у тебя что-то пошло не так), иногда - давление внешних обстоятельств (распад страны, череда кризисов, потеря образа будущего). Впрочем, два этих фактора тесно связаны.

Выявлены следующие зависимости:
1) мужчины больше сожалеют о том, как прожили свои годы (38% против 28% среди женщин), - возможно, они более критично относятся к оценке собственной реализации;
2) чем моложе респонденты, тем сильнее уверенность в том, что в жизни все было сделано верно: возраст коррелирует с потерей надежды на изменения и возможности достижения жизненного успеха;
3) россияне с доходом от 100 тысяч рублей уверенней в том, что делали в жизни все правильно (53% против 36-38% в группах с более низким доходом), - это свидетельствует о том, что материальный достаток является критерием жизненного благополучия.

Если с влиянием пола и доходов на удовлетворенность жизнью все в целом понятно, то фактор возраста заслуживает более глубокой интерпретации.

- молодым людям нередко свойственен романтизм, надежда на то, что они смогут преодолеть все трудности на пути к жизненным целям;
- старшие поколения столкнулись с большим количеством социально-экономических кризисов, которые, негативно сказались на уровне жизни россиян, что в конечном счете повлияло на достижение целей и общую оценку прожитой жизни (исключение - группа 55+ лет, где уровень удовлетворенности соответствует группе в возрасте 25-34 лет).

Желаем всем не войти в полосу разочарований, а наоборот - хранить оптимизм до смертного часа.

#социология_повседневности

Новое правительство

Общественное сознание всегда нацелено на обновление среды. Даже если все нормально, жажда нового доминирует над стабильностью. Инстинкт любопытства, желание получить больше текущего, запрос на новые идеи и просто салонную болтовню, для которой нужны поводы, примерно той же природы, как запрос на новые блюда или путешествия.
Что происходит, если обновление не случается в самой верхней точке? Его начинают ждать на следующей, нижней по вертикали, а первой отводят роль стабилизатора, оболочки, функции преемственности. А если и на втором уровне ничего не меняется? Тогда надо переходить на уровни 3,4 и так далее. Если вообще не допустить изменений, то теряется само ощущение социальной ткани, которая не может быть статична по своей природе. При этом изменениям этих уровней начинает придаваться повышенная значимость, даже если речь идет о простой перестановке стульев в одной комнате. Допустим, фигура Х больше не будет совмещать посты министра и вице-премьера, а станет только вице. Это событие, которое вряд ли заметили бы, если бы поменялась фигура премьера, становится ключевым. Других просто нет.

Не слишком в связи с этой сентенцией, но пользуясь случаем, публикуем материал Алексея Фирсова в «Форбсе», где он рассказывает, как менялось отношение бизнеса и власти за последние четверть века. Публикация вышла в принте примерно месяц назад, но здесь мы ее не ставили.

Экспертный клуб «Платформа»

«Длинные нарративы: как литература воздействует на общество и общество - на литературу»

Организаторы клуба: ЦСП «Платформа», РАСО, при поддержке агентства стратегических коммуникаций - «Nexus Eurasia».

22 мая (среда) в 17:00 состоится открытая беседа с Екатериной Кожановой, директором по стратегическим коммуникациям и брендингу, издательская группа «Эксмо-АСТ».
Участники дискуссии: Дмитрий Яронов - директор по маркетингу департамента художественной литературы издательства АСТ. Валерий Шабашов - книжный блогер, создатель старейшего книжного тг-канала @books_reviews.
Мария Невретдинова - нарративный технолог, основатель независимого проекта Графоман[ка].
Дмитрий Захаров - писатель, обладатель национальной литературной премии "Большая книга", автор романов "Средняя Эдда" и "Комитет охраны мостов".

Формат предполагает вовлечение аудитории: возможность задавать вопросы, высказывать свою точку зрения и вести дискуссии со спикером.

Рабочие вопросы дискуссии:

- Как современная литература отражает состояние общества и как формирует его?
- Что определяет спрос на произведения? Что определяет  запрос общества?
- Как реализуется в литературе функция «инкубатора смыслов»?
- Понятие героя: есть ли образцы для массового подражания? Возможны ли они сегодня в принципе?
- Какие новые тренды проявляются в творчестве?
- Можно ли ждать литературного расцвета, появления новых авторов?  

Ссылка на регистрацию онлайн-мероприятия

После регистрации вы получите электронное письмо с подтверждением, содержащее информацию о входе в конференцию.

Принципы экспертного клуба «Платформа»:
•⁠ ⁠помимо признанных экспертов помогать новым именам - носителям сильной компетенции;
•⁠ ⁠диалог с аудиторией: каждый участник дискуссии может высказать свою позицию;
•⁠ ⁠закрепление дискуссии в отдельном материале, который является медийными продолжением дискуссии.

Присоединяйтесь к клубу.

Мы ждем возможности вновь общаться и обмениваться мнениями с нашими интересными слушателями! Присоединяйтесь к нам, будем рады видеть всех!

Справка: «АСТ» - одно из крупнейших издательств России, занимающее лидирующие позиции на российском книжном рынке. Является универсальным издательством: издает книги практически всех жанров для самой широкой аудитории.
«Эксмо» занимает лидирующие позиции на рынке коммерческой литературы. В 2022 году издательство выпустило 11 128 наименований книг.
Контакт — info@pltf.ru

#БеседыНаПлатформе

«Платформа» рекомендует

#Шалимовправ - авторский канал, в котором сочетаются творческий нетривиальный взгляд на актуальные проблемы и глубинное осмысление сложных социально-политических и экономических феноменов. Мы его рекомендуем.

#рекомендует

Почему врачи более критичны к системе здравоохранения, чем общество в целом?

Есть два исследования, посвященных системе здравоохранения:
1. Doctor index (D Research, 2023 г.).
2. Оценка россиянами системы здравоохранения (ЦСП «Платформа» и «ОнИн», 2023 г.).
Мы решили сопоставить их результаты и посмотреть разницу восприятия трансформации системы здравоохранения между врачами и обществом в целом.

Взгляд изнутри (Doctor index 2023, выборка - 2719 практикующих российских врачей): 59% респондентов считают, что ситуация в сфере здравоохранения ухудшается, и только 9% отметили, что ситуация меняется к лучшему, 17% опрошенных не видят изменений и 15% затруднились с ответом.

Мнение россиян (исследование ЦСП «Платформа» и «ОнИн», выборка - 1200 человек): 23% россиян считают, что система здравоохранения изменилась к лучшему за последние несколько лет, 27% отметили ухудшение ситуации, 41% видят как положительные, так и негативные изменения, 7% думают, что ничего не изменилось, и 2% затруднились ответить на вопрос.

С учетом всех упрощений (в опросах используются разные варианты ответов), какие выводы следуют из данных двух исследований?

- Врачи более критично оценивают изменения в сфере здравоохранения, поскольку обладают более экспертной позицией и принимают больше факторов ко вниманию.
- Чем больше опыт взаимодействия с системой здравоохранения, тем выше негативная оценка. Это доказывает не только сравнение приведенных данных. В рамках 2 исследования были выявлены зависимости, которые косвенно подтверждают данную гипотезу и коррелируют между собой: 1) чем выше возраст, тем критичнее мнение о трансформации системы здравоохранения; 2) чем хуже самооценка здоровья, тем негативнее восприятие изменений - 43% респондентов, с плохим здоровьем, утверждают, что система здравоохранения меняется в худшую сторону, 31% с удовлетворительным здоровьем, 20% - с хорошим. Соответственно, кто чаще сталкивается с системой здравоохранения по причине болезни, видит больше негативных трансформационных эффектов.

#социология_повседневности

Соратники,

как вы знаете, на базе РАСО, в партнёрстве с ЦСП «Платформа», работает экспертный клуб, который дает возможность прямого диалога участников нашего сообщества с популярными спикерами. Для того, чтобы регулярно получать приглашения на мероприятия клуба (он проходит и в офлайн, и в онлайн формате) надо отправить заявку на мейл: info@pltf.ru.

Пока же публикуем тезисы с последней нашей встречи с известным медиаменеджером Иваном Засурским, недавно выпустившим, при поддержке ВЦИОМа, книгу, посвященную глобальной климатической повестке.
Подробнее в материале.

Видеоверсию встречи можно посмотреть по ссылке.

Напоминаем, что 22 мая в 17:00 у нас дискуссия на тему общественного влияния литературы.

Ключевые спикеры:
•⁠ ⁠Екатерина Кожанова - директор по стратегическим коммуникациям и брендингу издательской группы «Эксмо-АСТ»;
•⁠ ⁠Дмитрий Яронов - директор по маркетингу департамента художественной литературы издательства АСТ;
•⁠ ⁠⁠Валерий Шабашов - книжный блогер, создатель старейшего книжного тг-канала @books_reviews;
•⁠ ⁠⁠Мария Невретдинова - нарративный технолог, основатель независимого проекта Графоман[ка];
•⁠ ⁠⁠Дмитрий Захаров - писатель, обладатель национальной литературной премии "Большая книга", автор романов "Средняя Эдда" и "Комитет охраны мостов".

Ваш А. Фирсов, вице-президент РАСО

Корпоративный детектор лжи: необходимость или перегиб?

Никто ведь не ставит под сомнение, что бывают сотрудники нечестные, коррумпированные, со вторым дном, употребляющие наркотики, с другими скрытыми пороками (иногда, впрочем, любопытными). Для их выявления в некоторых компаниях стали применять детекторы лжи. Реакция персонала разделилась: кто-то принял такую проверку как неизбежность при работе в крупном бренде, кто-то воспринял с негодованием.

Исследовательский центр портала Superjob.ru опубликовал результаты исследования, посвященного отношению россиян (выборка: 1600 человек) и менеджеров, ответственных за подбор персонала (выборка: 1000 респондентов), к проверкам потенциальных сотрудников на полиграфе. Оказалось, что на фоне дефицита персонала популярность этого инструмента в HR падает:

- только 6% кадровиков заявили о том, что в их компании соискателей проверяют на полиграфе: 1% компаний тестирует всех сотрудников и в 5% испытание проводится только для определенных позиций - это самые низкие цифры в период 2010-2024 гг., что является следствием кадрового дефицита;
- помимо этого, 35% представителей компаний, ответственных за поиск новых сотрудников отметили, что считают целесообразным проведение проверки на полиграфе только для определенных позиций, 1% - для всех соискателей, 53% считают нецелесообразным данный метод, 11% - затруднились ответить на вопрос.

При этом зона поддержки проверок среди обычных граждан гораздо шире: большинство россиян (67%) согласны пройти испытание, 21% - не согласны и 12% затруднились ответить на вопрос. А наибольшую готовность к прохождению тестирования на полиграфе демонстрирует молодежь в возрасте 18-24 лет - 77%. Возможно, в этом возрасте соискатели не успели накопить негативный опыт - скрывать пока нечего. А может, сказывается любопытство и готовность сразится с машиной.

Вот такой парадокс: специалисты считают полиграф вредным (мешает доверию и тп), а рядовой персонал готов к нему. Отчасти потому что среда наша несет в себе культ проверок и подозрительности, и люди относятся к этому с готовностью и пониманием. Иными словами, просвещенный HR-специалист оказывается здесь в позиции типичного русского интеллигента, пошедшего в народ с модной методичкой, которая не считывается в контакте с реальностью.

#социология_повседневности

Напоминаем, что завтра 22 мая в 17:00 состоится открытая беседа с Екатериной Кожановой, директором по стратегическим коммуникациям и брендингу, издательская группа «Эксмо-АСТ».

«Длинные нарративы: как литература воздействует на общество и общество - на литературу»

Организаторы клуба: ЦСП «Платформа», РАСО, при поддержке агентства стратегических коммуникаций - «Nexus Eurasia».

Участники дискуссии: Дмитрий Яронов - директор по маркетингу департамента художественной литературы издательства АСТ. Валерий Шабашов - книжный блогер, создатель старейшего книжного тг-канала @books_reviews.
Мария Невретдинова - нарративный технолог, основатель независимого проекта Графоман[ка].
Дмитрий Захаров - писатель, обладатель национальной литературной премии "Большая книга", автор романов "Средняя Эдда" и "Комитет охраны мостов".

Рабочие вопросы дискуссии:

- Как современная литература отражает состояние общества и как формирует его?
- Что определяет спрос на произведения? Что определяет  запрос общества?
- Как реализуется в литературе функция «инкубатора смыслов»?
- Понятие героя: есть ли образцы для массового подражания? Возможны ли они сегодня в принципе?
- Какие новые тренды проявляются в творчестве?
- Можно ли ждать литературного расцвета, появления новых авторов?  

Ссылка на регистрацию онлайн-мероприятия

После регистрации вы получите электронное письмо с подтверждением, содержащее информацию о входе в конференцию.

#БеседыНаПлатформе

Подростковый буллинг в российском кино

Тема буллинга глубоко социологична.
Она показывает, как различается индивидуальное поведение людей от их поведения внутри группы, когда они сбиваются в условную стаю. Каждый из них по отдельности может быть милым, добрым, воздушным #онижедети. Но сама группа может обладать массой пороков - жестокостью, наглостью.

Проблеме буллинга через его описание в российском кино был посвящен экспертный клуб «Платформа» (основан РАСО и ЦСП «Платформа»); мероприятие прошло при поддержке «Национальной медиа группы».

Ключевыми спикерами стали:

- Нина Добрынченко-Матусевич - руководитель проектов в Агентстве стратегических инициатив, создатель Детского Кинокампуса Горького, продюсер фестиваля документальных фильмов «Знание.Кино», создатель сообщества «Что бы посмотреть с детьми»;

- Николай Данн - продюсер, президент Международного детского и семейного кинофестиваля «Ноль плюс», основатель Образовательного онлайн-кинотеатра «Ноль плюс»;

- Мария Залунина - руководитель направления КСО «Национальной медиа группы», сооснователь клуба «Хедлайнера. Исааки медиа», член федерального проекта «Вдохновители»;

- Вадим Бакунев - сценарист, продюсер, директор кинокомпании «Руки вверх! Production», креативный продюсер сериала «Плакса».

Тезисы дискуссии публикуются здесь.

#БеседыНаПлатформе