Смоленск
444 subscribers
2.23K photos
79 videos
88 links
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⚡️ Глава города Смоленска Александр Новиков — об устранении последствий аварии на теплосетях

Сейчас магистраль заполнена теплоносителем и введена в работу.

🤲 Специалисты делают всё возможное, чтобы тепло появилось в каждой квартире.
👍5
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
В Смоленске продолжают работу по поддержке жителей домов с отключенным отоплением

Сейчас тепло уже есть в 219 из 313 домов (70%). Какие меры предпринял региональный оперштаб?

Горячая линия: круглосуточно работает кол-центр по номеру 8 (4812) 22-90-91. Дежурят 10 операторов. Уже обработали более 200 обращений и 270 звонков в ГЖИ.

Перерасчет за отопление: его произведут автоматически. Суммы появятся в платежках за январь-февраль. Важно: дополнительных заявлений не требуется.

❗️Штаб продолжает контролировать ситуацию до полного восстановления тепла.
В Смоленске следят за подачей тепла с помощью интерактивной карты

Все заявки на наладку внутридомовых систем, поступающие через платформу «Умный Смоленск», обрабатываются мгновенно. Они автоматически фиксируются и отображаются на интерактивной карте: clck.ru/3RfpfF (категория «Отопление»).

С момента завершения ремонтных работ на теплосети поступило 43 обращения, сообщил мэр Александр Новиков.

Карта позволяет службам и управляющим компаниям:
быстро оценивать ситуацию в городе,
планировать маршруты
и оперативно реагировать на обращения.

Этот механизм делает процесс прозрачным и оперативным. Каждая заявка видна, ее статус можно отслеживать, а работы ведутся точечно и скоординировано.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Волонтеры продолжают работу в Смоленске

Сейчас в городе проходит масштабный подомовой обход. Более 100 волонтеров проверяют, как чувствуют себя жители домов, временно оставшихся без тепла.

Если вам или вашим близким нужна помощь, звоните на круглосуточную горячую линию: 8 (4812) 22-90-91.
🔧 Оперативный штаб работает круглосуточно, чтобы быстрее вернуть тепло в дома смолян

Выезды проходят на инженерные, социальные объекты и в многоквартирные дома. Главное сейчас — постоянное взаимодействие с жителями.

Работы на улицах Маршала Конева и 25 Сентября завершены, идёт поэтапное подключение домов.

Губернатор Василий Анохин отметил, что тепло подано во все соцучреждения и 296 из 313 домов. Сбоев по электро- и газоснабжению нет.

Более 200 специалистов и 100 волонтёров помогают жителям.

📞 Горячая линия: 8 (4812) 22‑90‑91.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🌡 Отопление: 98% потребителей уже с теплом

Восстановительные работы на теплосетях выходят на финальный этап. На данный момент к теплоснабжению подключено уже 98% жилого фонда и 100% социальных объектов. Специалисты продолжают точечную работу по оставшимся адресам, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить теплом каждого жителя.

📞 Напоминаем, что оперативный штаб продолжает работу.
Если в вашем доме всё еще холодные батареи или есть вопросы по ходу подключений, вы можете обратиться в кол-центр. Операторы принимают звонки и координируют работу профильных служб.

☎️ Телефон горячей линии:
8 (4812) 22-90-91
⚡️ Аварийно-восстановительные работы на теплосетях завершены

🔥 Тепло подано во все 313 многоквартирных домов и 31 социальный объект.

Сейчас управляющие компании настраивают внутридомовые системы, чтобы батареи во всех квартирах стали тёплыми. Для ускорения работы привлечены дополнительные бригады.

🕗 Коммунальные и аварийные службы продолжают круглосуточное дежурство. На горячую линию 8 (4812) 22‑90‑91 поступило 889 обращений — каждое из них уже в работе.

Губернатор Василий Анохин отметил, что контролировать качество теплоснабжения будут до полного устранения всех замечаний.