#нестер Часто встречаю людей, которые чувствуют себя так: технологии слишком быстро перекраивают то, как работает бизнес, продукт и его маркетинг. Хочется не отстать, дорого стоить, но непонятно за что именно схватиться. Я им обычно две вещи советую - читать этот канал, конечно же, а ещё пойти поучиться, но чтоб комплексно, конкретно так.

Я не знаю метод лучше, чем засесть годика на полтора физически в кругу тех, кто тоже очень мотивирован учиться. Вот поэтому я пятый год в роли профессора НИУ ВШЭ курирую такой формат - магистратуру "Цифровые коммуникации и продуктовая аналитика". Подбираю преподавателей, программу, курирую проекты, веду курс по этике данных и семинар наставника.

В магистратуру мы встроили топовый симулятор работы продакта GoPractice и первыми в России сделали его частью программы, горжусь этим очень. Позвали лучших российских практиков из аналитики, маркетинга и продакт-менеджмента, привлекли большие компании как заказчиков проекта. Договорились о бюджетных местах на программе (их пять в этом году).

За полтора года люди переходят из классического пиара и рекламы (и не только оттуда, приходили даже лингвисты) в современных продактов и data-driven маркетологов. В прошлом наборе больше половины группы сменили работу за первый год обучения.

В этом году приём документов идёт до 25 июля. У нас хватает заявок и состав подобрался отличный. Но я всё же прошу вас - расскажите о нашей магистратуре тем из ваших знакомых, кто всерьёз думал стать продактом, маркетологом или аналитиком. Возможно, это поможет им сделать правильный шаг. Для меня это очень важный проект.

p.s. В этот вторник и на следующей неделе пройдут два последних бесплатных онлайновых воркшопа с преподавателями магистратуры (про карьеру продакта и про нейросети со мной), записаться можно тут.

#нестер Сначала все смеялись над Threads, когда они только вышли. Кривой и косой кадавр, без нормальной сортировки ленты, кому он вообще нужен? Собираетесь повоевать за формат с классическим Твиттером и его ярким СЕО-продуктологом? Клоуны! Но кто смеётся сейчас? Threads переплюнул Твиттер по ключевой метрике ещё весной и продолжает расти. Из продуктового пути Threads важно сделать верный вывод.

Meta (в России суд считает их экстремистами под прикрытием бизнеса) доказала, что грамотный подход к дистрибуции может окупить все недостатки. Я имею в виду умение использовать и бесшовно интегрироваться в существующие каналы и предложить что-то ценное их аудитории. Просто налить трафика - не работает, юзеры в продукте не останутся. Мы знаем море таких провалов (привет Мейл и ВК, привет Google+).

Счёт на табло. С декабря 2023 года Threads обгоняет X по количеству ежедневных активных пользователей (DAUs). (28 миллионов против 22 миллионов у X). И Threads продолжает расти, а Х - стагнировать. Senorstower отмечает, что Threads вошли в топ-12 самых скачиваемых приложений в мире.

Продуктовая команда мощно прокачала и рекомендательные алгоритмы. Я сперва потыкался в продукте и бросил, контент был рандомный и нерелевантный. Но теперь то, что Threads мне рекомендует в моих лентах Инсты — очень часто доводит меня до клика и перехода внутрь продукта. Да и контента на русском реально немало.

Что ещё важно, помимо правильной связки продуктов? Контент! Люди реально устали от постоянного негатива. Стратегия Threads на полное избегание новостной повестки оказалась неожиданно успешной. В эпоху, когда ВСЕ заполнено грустным трешем, Meta решила пойти другим путём и выиграла.

Цукерберг обещает миллиард пользователей. А утечки говорят, что реклама в Threads появится уже во втором полугодии 2024. И всё это достигнуто всего-то за год. Впечатляюще.

#нестер Мы писали о том, что в Европе будут недоступны и новая модель Меты, и внедрение ИИ в Apple. Вкратце о том, что именно происходит.

Apple не может запустить свои новые функции "Apple Intelligence" в ЕС, пока не получит конкретное руководство по тому, как будет применяться DMA (Digital Markets Act). Ведь по идее обработка запросов пользователя будет включать обращение к серверам OpenAI, а вдруг это сочтут передачей данных? Так бывает, когда закон написан широко и прилететь может в любую секунду и за что угодно. Кто готов поставить на кон €10 миллиардов, чтобы узнать ответ? Очевидно, что Apple хочет ясности.

Meta, в свою очередь, тоже не хочет рисковать. Они планируют использовать данные юзеров из ЕС для обучения своих AI моделей следующего поколения и думают, что это соответствует GDPR. Но, знаете ли, GDPR такой широкий и расплывчатый, что Meta просто не уверена. Поэтому они решили приостановить обучение на данных из ЕС и не будут предлагать новые модели пользователям и стартапам до тех пор, пока не получат чёткий ответ от ЕС. Рисковать и получать гигантские штрафы – не в их интересах.

И вот здесь мы подходим к более широкой проблеме. ЕС написал такие широкие и сложные законы, что компании могут думать, что они соблюдают закон, а потом неожиданно получают миллиардные штрафы и требования пересмотреть свои предложения.

Основное напряжение в регулировании заключается в попытке установить общие принципы (чтобы не нужно было писать тысячи индивидуальных законов). И чтобы обеспечить предсказуемость и стандартизацию. Но в итоге ЕС слишком сильно качнул маятник в сторону неопределённости и сложности. Когда регуляторы пишут законы с таким широким диапазоном интерпретаций, не удивительно, что компании замедляются и осторожничают.

Так что, чуваки, это хороший урок для всех нас. Если даже такие гиганты, как Apple и Meta, не могут разобраться в регуляциях, что уж говорить о мелких стартапах. Сколько из них в итоге не пойдут в ЕС из-за рисков? Законодательство должно быть ясным и предсказуемым, иначе инновации могут остановиться.

#нестер Вчера из главного комитета Госдумы по айти прозвучало, что одной там знаменитой запрещённой соцсети для разблокировки нужно выполнить одно условие - всего лишь "соблюдать российское законодательство".

Просто хочется напомнить, что это пишут не в ВК, а в сервисе, который второй год кладёт на это самое законодательство. И ничего менять не собирается.

Сперва Телеграм сочно забил на закон о приземлении, требующий открыт офис в стране. В начале 2022 государство угрожало запретить принимать рекламные платежи тем, кто не "приземлится", включая Телеграм. С тех пор бюджеты Телеги выросли до десятка с лишним официальных миллиардов. А всё что было предпринято - это обидная плашечка в Яндексе "нарушает законы РФ". Дуров был в ужасе!

И кажется, ему пофиг на требования закона в принципе. В этом году его уже признали виновным в суде дважды за отказ удалять аж 32 с лишним канала с недостоверной информацией об армии и призывах к антиправительствнным акциям. Слышали о блокировке или замедлении, или, может, запрете рекламы в этой иностранной компании? Я тоже нет.

Если вы думали, что Дуров такой крутой аутло и вообще никого не слушает, то совсем недавно он без вопросов мгновенно подчинился требованиям ЕС по открытию представительства в Европе. Также по щелчку из Appstore он удаляет пророссийские каналы и отчитывается об этом.

И теперь вопрос - когда он забьет на новое требование о деанонимизации владельцев каналов, кто и что ему сделает?

#нестер Youtube уже точно замедляют. И да, это никакое не "ухудшение серверов", а чёткие и намеренные действия РКН (который почему-то это отчаянно отрицает). Это может увидеть любой, кто хоть что-то понимает в айти. Так вот, будьте уверены, бизнес уже это увидел и планирует реагировать. А именно - массово снимать рекламные бюджеты. Никто не будет вкладываться в ресурс, доступный частично, и покупать неведомую VPN-аудиторию.

Это как эффект домино, когда первая костяшка — рекламодатели — падает, за ней неизбежно валятся остальные. И кто пострадает больше всего? Маленькие и средние блогеры, которые заморачивались на продакшн. Любительские образовательные проекты. Все, кто делал более-менее нишевый интересный контент.

Их бизнес-модель сходилась за счёт интеграций. И это, кстати, был канал хороших по качеству лидов для перфоманс-агентств.

Крупные проекты смогут выстоять и перейти на другие носители. Потеряют бюджеты из-за сокращения аудитории, но сохранятся как бизнес. А вот средние и нишевые, самый многочисленный класс в нашей креативной экономике, скорее просто закроют свои проекты.

Уверен, вы знаете множество примеров как люди пытались перейти в Дзен, Рутуб или ВК, офигевали от постоянных смен алгоритмов, странной модерации, просто паршивой работы платформ, и в итоге просто плевали на развитие контента.

Всё подаётся как ответ на "неуважение к гражданам" Что в итоге? Получаем ещё больший рост цены привлечения пользователя. Ещё больше укрепляем и так сильные большие проекты (многие - с господдержкой в разных видах). Теряем целый заметный класс интересных креативных проектов. Через VPN-то вы может и зайдете, но новых нишевых видосов почти не будет. Решение принято одним днём, без предупреждений, без возможности хоть как-то приготовиться. С уважением, РКН.

#нестер Увлечённо смотрю, как Маск закапывает рекламный бизнес Твиттера всё глубже. Задаюсь вопросом: он действительно хочет уничтожить свой рекламный бизнес под ноль или это просто побочный эффект его эксцентричности? Или же этот аутичный предприниматель всерьёз решил сыграть в политику на правую аудиторию ценой своего медиа-актива.

Недавно он подал в суд на Ассоциацию рекламодателей, обвинив их фактически в заговоре. Типа, дипстейт сговорился утопить свободного бунтаря. Окей, читатель-поклонник Трампа выдаст респект. Но как это бизнесу поможет? Бренды боятся как огня любых скандалов и стрёмных тем, хоть левых, хоть правых, хоть в защиту меньшинств. У них есть бюджеты и множество желающих их освоить. А суд - 100% стрёмная тема.

Помню, когда мы прокладывали путь на российском рекламном рынке для своей платформы, я был поражён - насколько много значат для бренд-менеджеров вроде бы вторичные вещи. Отношения, репутация, отзывы других компаний, окружение. Такие мелочи могли определить успех на 80%.

А Маск не успокаивается и упрочивает репутацию Твиттера как платформы для фейков и дезы. Недавно он лично запостил махровую фейковую статью про беспорядки в Британии. В ней говорилось, что якобы белых борцов с засильем мигрантов будут отправять в тюрьму на Фолклендские острова далеко в океане (у нас бы наверное это звучало как "на Колыму"). И прокомментировал, мол "все мы должны отправиться на Фолкленды", показал мол солидарность в их борьбе. Потом, конечно, стыдливо удалил и сделал вид, что этого не было.

Маск может и зарабатывает очки у правой аудитории, но какой ценой? Бренды, которые ведут свой бизнес по правилам и не хотят ассоциироваться с подобными скандалами, просто уйдут окончательно. И зачем тогда вообще нужен рекламный бизнес, зачем ныть что тебе его разрушили?

По-моему лучше бы он кинул клич, нанял топовых инженеров и наконец дотянул рекламную платформу Твиттера хотя б до уровня 2018 года. Ведь ещё один фактор провала - очень плохое качество таргетингов и низкая эффективность, но говорить он про это не любит. А то прям сказ о том, как инженер-предприниматель всех инженеров разогнал, на технологии забил и увлёкся криками в рупор. А потом обиделся, что бизнес что-то не идёт.

#нестер Завершая тему Твиттера - важный продуктовый вывод. Есть простой способ не зависеть от мифических заговоров, изза которых бренды не дают тебе бюджеты. Надо просто продавать не тупой нетаргетированный охват, желание покупать который именно у тебя очень зависит от прихоти конкретного менеджера. А сделать ставку на перфоманс - лиды и продажи у конечного клиента. Тогда только дурак будет отключать площадку, которая делает тебе результат. И отличный пример как это получается — Реддит. Компания стала публичной и теперь мы из отчётов знаем, как у неё идут дела.

У этой социальной сети бешено растёт рекламная выручка (на 44% во втором квартале). При этом половина этого роста — за счёт перфоманс рекламы. Менеджеры Реддит не ездят устраивать скандалы в Канны. А занимаются делом: ввели специальный метод учета конверсий (CAPI), добавили динамический продуктовый ретаргетинг, купили MemorableAI, чтобы сделать автогенерацию креативов классной. Делают множество сложных вещей, чтобы покупатель рекламы получал результат, а не охват.

Добиться того, чтобы твоя платформа генерировала конверсии — одна из самых сложных инженерных задач. Надеюсь, когда-нибудь инженер Маск всерьёз возьмется за неё. И именно там их AI наработки помогут как никогда. Но пока Твиттер бесконечно от этого далёк.

#нестер ВК и Rutube ведут отчаянную войну за авторов контента с Ютубом, который уже почти запретили. Надеются, что за контентом пойдет пользователь. А с ним — рекламные деньги. Я же по прежнему говорю, что это всё не поможет большей части блогеров и мы потеряем их контент. Но почему? Все ж инструменты вроде дают, удобные "переносилки" контента сделали, что ж может пойти не так?

А вы подумайте, за счёт чего же Ютуб привлёк такое количество авторов? Почему море сверхнишевых блогеров, всех этих каналов на несколько тысяч подписчиков с инструкцией как правильно считать спички и другим спецконтентом - почему они все именно там?

Всё дело в рекомендательном движке. В его релевантности. Ютуб изучает историю вашего поиска, он смотрит по данным из Google Analytics какие сайты вам интересны. Сранивает вас с другими зрителями. Релевантность - главный бизнес и главный козырь Гугла, за счёт него он когда-то победил все поисковики. В её основе - полная автоматизация. Никто не лезет руками в движок, не правит алгоритмы на ходу, по ситуации.

В результате происходит магия, это ещё называют organic discovery — даже маленький канал получит свою долю живых просмотров из этой чудо-машины. Ютуб "подсунет" ваше видео среди топовых блогеров и к вам тоже могут перейти. На 4 больших канала в выдаче всегда будет 2-3 нишевых малыша. Те получают коменты, просмотры, монетизацию, интеграции. Это даёт авторам безумную мотивацию фигачить ещё и ещё.

Но что ж не так с отечественными платформами? Ведь инженеры есть, движок такой сделать можно? Может, данных не хватает? Нет, их можно добыть, дело в другом.

ВК страшно искажает реальную динамику поведения юзеров. Не моргнув глазом, льёт на видосы фейковые или "невидимые" просмотры. Прям щедро, миллионами. Забирает себе топовое шоу, к которому тут же генерит сотни ботовых комментариев (которые потом сам же и удаляет). Какие тут могут быть рекомендации, на что опираться алгоритмам? На поведение ботов и на историю видосов, которые в реальности никто не увидел?

Рутуб же формирует свои страницы рекомендаций в полуручном режиме. Выводит заданные ролики, заданных партнёров, заданные каналы. Нельзя ж обижать уважаемых партнёров! Поэтому ваше супер-релевантное поиску пользователя видео, может не получить ни одного просмотра просто никогда. А недавнее создание каналов с перенесёнными вперемешку с ютуба видосами вообще убивает всю идею самой тематики каналов.

Причина всего этого - совершенно нерыночное положение и поведение этих платформ. Если Ютуб поймают за руку на накрутке фейковых просмотров - это будет не просто скандал. Конкуренция и рынок сделают своё дело. Мгновенно отреагируют акции, рекламодатели быстренько понесут деньги конкурентам, и перья от виновного ещё долго будут летать по коридорам Гугла. А наши монополисты с господдержкой в подобной ситуации даже не поморщатся - куда ж вы, рекламодатели, пойдете кроме как к нам? А мы вам ещё просмотров нарисуем, босс будет доволен.

Как часто бывает, причина всего этого - фундаментальная. И решать её гораздо сложнее, чем написать идеальный рекомендательный движок. Если вообще возможно. Это не вопрос технологии, это вопрос мотивации в продукте.

#нестер Что по-моему происходит с Телеграмом и Дуровым?

1) Сидеть в клетке за подозрения в ненасильственных преступлениях не должен никто вообще. Каждый кто считает иначе должен ровно сутки провести в одиночке. А потом поговорим на эту тему еще раз.

2) Важно понимать, что в ЕС происходит с крупными цифровыми платформами. Европа долго мучилась и приняла наконец спорный Digital Services Act. Важный такой, большой закон для компаний калибра Телеграма. Он описывает требования к ним — вот там как раз про прозрачность модерации, противоправный контент, сотрудничество с госорганами.

Знаете, какая там максимальная мера наказания за несотрудничество и всё такое? Лет 10 основателю? Нифига — 6% от мирового годового оборота платформы. Не исправишь - вот ещё штраф. Такой диалог работает эффективно - бизнес это быстро понимает. А если вы вместо этого берёте в заложники СЕО платформы, то нахрена вам всё это законодательство?

3) Если б было по их же закону, то дальше они бы все замечательно судились и добились прецедента. Например, Вотсап который год отбивается в Верховном Суде от индийского государства, которое от него требует ключи шифрования. И ключи не дал, и не сидит никто, и придут к чему-то. А в 2020 WeChat через суд успешно отменил свой запрет на работу в США. В суде, а не в комнатке с местным гэбэшником должны решаться такие вопросы. Потому что весь мир пытается найти, как же ему жить с новыми технологиями. И мир в процессе нехило трясёт.

4) Позиция нашего государства при всей риторике про НАШЕГО ПАРНЯ на самом-то деле совпадает с европейцами. В Яндексе телегу не просто так при любом поиске помечают как "нарушителя законов РФ" (требование РКН). Дважды в этом году суд наказал их за неудаление экстремистского контента (!). А ещё власти РФ добиваются от них открытия офиса, чтоб в случае чего иметь возможность завести дело на живущих в России сотрудников. Так, например, Индия планировала решать вопросы с платформами, которые не хотели удалять антиправительственный контент во время протестов фермеров в 2020-2021.

5) Я не думаю, что арест имеет отношение к свободе слова и её подавлению. Телеграм не преследуют за распространение каких-то определённых статей или призывов (как было с платформами в той же Индии). Причины разные - и, возможно, те что связаны с движением в сторону крипты, и ещё амбиции силовиков получить доступ к шифрованному контенту, и наверняка ещё пара заинтересованных сил и ведомств. Упрощать это до борьбы светлого супергероя и одной империи Зла я бы не стал. Любое упрощение идёт против правды. Но конспирологию читать интереснее, понимаю вас.

6) Дуров в своих сервисах всегда заходил за тонкую грань, у которой балансируют другие. Все помнят море пиратского контента в ВК, все видели море трэша и насилия в ТГ. За счёт этого, при неплохой технологической базе, растил количество пользователей. Но это довольно опасная игра.

Знаете почему в своё время Твиттер (2022), а ещё раньше Tumblr - закрывали целые продукты и категории контента? Да потому, что не могли своей командой качественно и вовремя их модерировать. И поэтому боялись подставиться под претензии правоохранителей. Проще потерять доход, чем рискнуть.

Дуров же, наоборот, хвастался, насколько у него мало людей и на модерацию частенько забивал. Зарабатывал он больше и рос лучше, но и риск тоже брал на себя более высокий.

7. И ещё раз, всё это должно быть вопросом долгих судов и нахождения компромиссов - а не арестов, ультиматумов и уголовных статей. Именно так строят компромисс общества и технологий, а не дубиной и взятием заложников.

#нестер ААА! ТЕЛЕФОН ТЕБЯ ПОДСЛУШИВАЕТ! ИНСТАГРАМ* ПОЙМАЛИ НА ПОСТОЯННОЙ ПРОСЛУШКЕ РОССИЯН (цитата)! С такими кретинскими заголовками вышла сегодня целая пачка новостей повсюду. И это — типичнейший пример, когда страхи пользователя используют для накрутки просмотров на ровном месте и без фактов. Так поступают мудаки.

Как это было? Левацкая помойка 404media, которая специализируется на очень страшных новостях, вбросила новость о страшных дельцах из Cox Media. Из очень секретных материалов якобы следовало, что компания умеет подслушивать вас через телефоны. И якобы её услугами пользовались Facebook, Amazon, Google. Всё понятно, значит все их приложения тайком вас слушают!!! Кстати, 404media уже вбрасывали аналогичную новость зимой 2023. Любят пацаны нагнетать.

А что на самом деле? Cox Media это небольшая трешовенькая медиагруппа с радио и диджитал агентством. Продавать услуги агентства сложно. Значит, зафигачим провокационную яркую презентацию! Напишем там, что мы якобы умеем прослушивать телефон. Неважно, что у нас и разработчиков-то нет и вообще мы технологиями не занимаемся. Это поможет нам продать уникальные таргетинги, когда рекламодатель готов попробовать что-то новенькое. Сможет покупатель проверить, слушали мы кого-то или нет? Естественно нет.

А чтоб было запутаннее, скажем, что эти данные у нас "от партнёров", которых типа 400 штук. Может, среди них даже есть какая-нибудь говноколонка, собирающая данные у пары тысяч человек. Этого хватит, чтобы заявить про супер-пупер технологию. Готово, ставим в презентацию!

Как агентство и медиагруппа Cox Media закупает для себя и своих клиентов рекламу в Амазоне, Фейсбуке, Гугле? Супер, значит есть статус партнёров, лепим в презентацию, кто там будет разбираться что это за статус. А потом журналист 404media находит этот слайд, и, особо не вникая, пишут СЕНСАЦИЮ. Правда, после новости из 2023 индустрия разобралась и никаких последствий ни для кого не было.

Давайте ещё раз - крупный бигтех как огня боится таких стрёмных тем. Заработать на них сможешь копейки, а в случае реального прослушивания ты потеряешь бешеные миллиарды на штрафах. Тебя просто сожрут. И всё так же никто из конспирологов не может мне ответить, где же конкретно можно купить таргетинг на подслушанные слова.

Ищете ответ, как же так выходит, что вы о чём-то поговорили в комнате, и видите рекламу этого товара? А вот здесь работает "склейка" устройств по геолокации. Этим активно занимается Яндекс. Один из говоривших что-то поискал до или после разговора, а рекламу увидят другие участники разговора. И решат, что их подслушали. Но никакой "тайной прослушки" тут нет.

А пока смотрим, как стремительно разные каналы и СМИ один за другим теряют лицо, перепечатывая откровенную хрень с сенсационным заголовком. Инстаграм они, б**, поймали на прослушке. Бигтех любить не за что, но читателей за идиотов держать не нужно.

*мета и тд считаются экстремистами по версии государства

#нестер Очередной виток саги про TikTok в США. Прошло заседание суда, в котором компания оспаривает правосудность закона. На заседании зал был битком, собралась огромная очередь, шла трансляция в Ютубе. Федеральные судьи, кажется, не особо оценили линию аргументации Тиктока - да и на мой взгляд, она странновата. Но и к государству у них есть вопросики.

TikTok выдвинул аргумент о том, что Конгресс, типа, не имеет права принимать такие законы, и надо идти аж до конституционного суда. Они показались судье Неоми Рао "очень странными". Судьи также всерьёз беспокоятся о Первой поправке. Как запрет TikTok скажется на правах американских пользователей? Ведь не стоит забывать, что TikTok - это не просто китайское приложение, а платформа, где миллионы американцев выражают свои мысли и создают контент. Представьте, это звучит из уст представителей отдельной ветви власти, и с этим придётся иметь дело государству и топнуть ногой "ТАК НАДО" не получится.

Также американские законодатели называют TikTok угрозой из-за его китайского владельца ByteDance. Они боятся, что китайское правительство может использовать приложение для шпионажа или распространения пропаганды. Но вот интересный момент: никаких доказательств не представлено. Это похоже на страхи и гипотезы, чем на реальные факты. И тут тоже придётся доказывать скептичным судьям, что ты не занимаешься волюнтаризмом.

В итоге, ситуация напоминает мне серию из какого-то юридического триллера на нетфликсе. И у тех и у других сильные юристы и никто заранее не знает, в какую сторону склонится суд. А дальше ещё есть право пойти на инстанцию выше. Я думаю, у Тиктока есть неплохие шансы — к тому же по оценке Pew Research, только 30% американцев поддерживает запрет платформы (весной было больше 50%).

#нестер Прочитал за вас внутренний документ для новых сотрудников команды MrBeast, самого популярного ютубера в мире. Вот что он говорит про самые главные метрики для успешности видео (ну, помимо всякой корпоративной чуши, что им нужны только игроки А-класса в команде):

1) Важны только три метрики

- CTR (Click-Through Rate): Процент людей, которые видят ваш thumbnail и кликают на него.
- AVD (Average View Duration): Среднее время просмотра вашего видео.
- AVP (Average View Percentage): Средний процент просмотренного видео.

2) Для накрутки CTR он советует вместо "я просидел 50 часов в своей ванной" писать и снимать, как "я просидел 50 часов в кетчупе". И вместо "я провёл где-то время" писать "я сумел выжить там-то". И отдельный акцент - на точное совпадение описания и того, что увидит человек.

3) Теперь - как хакнуть время просмотра и досмотры на примере 10-минутного видоса о выживании в лесу.

Минуты 1-3: тут переход от хайпа к действию. Не рассказывайте, что будет в видео дальше, начните показывать. Используйте "сумасшедшую прогрессию". Например, если видео о выживании в лесу, за первые 3 минуты покройте сразу несколько дней, чтобы зритель был эмоционально вовлечен. На третьей минуте оживите видео чем-то невероятным, что удержит зрителей от оттока.

Минуты 3-6: Этот блок должен быть насыщен захватывающими и простыми для восприятия сценами. Меняйте план почаще. Если зрители досмотрели до этого момента, есть большая вероятность, что они досмотрят до конца.

И самый слабый контент оставляйте на вторую половину (да, советует именно так!). И ни в коем случае не обозначайте, что сейчас видео заканчивается.

MrBeast очень подчёркивает отличие от ТВ-контента именно отсутствием объяснений и подводок. Так что фигачьте сплошной динамичный контент, и не рассусоливайте подолгу.

#нестер Калифорния на переднем фронте борьбы с дофаминовыми взломщиками детских и взрослых мозгов. Начали с соцсетей. Закон штата вводит ограничения на предоставление "аддиктивных лент" несовершеннолетним. Кроме того, закон ограничивает уведомления для детей в ночное время и во время школьных занятий. Всё можно включить обратно согласия родителей. Я лично считаю, этот закон в сто раз важнее, чем борьба с мифическим "вредным контентом". И наконец нацеливаются на вполне реальную и объективную проблему.

Что такое эти "аддиктивные ленты"? Это контент, который создается на основе ваших данных, специально чтобы удержать вас на платформе как можно дольше. Соцсети используют психологические принципы, чтобы мы залипали в них бесконечно. В основе лежит дофамин — нейромедиатор, отвечающий за поиск и награду. Каждый раз, когда контент неожиданно попадает в точку в процессе скроллинга, твой мозг выпускает дозу дофамина, создавая тот самый эффект "одной ещё дозы".

Исследования показывают, что взаимодействие с соцсетями сильно влияет на уровень дофамина в мозге. Со временем интенсивное использование соцсетей может привести к состоянию дефицита дофамина. То есть, обычные повседневные активности начинают приносить меньше удовольствия, и вы теряете запас "гормона мотивации". Это может вызвать депрессию и тревожность, когда вы находитесь оффлайн.

Этот закон Калифорнии — это попытка затормозить рост выжигания дофаминовых запасов. Закономерно завизжали крупные площадки - представители Тиктока и других гигантов. Типа, ограничение свободы! Хотя контент никто не запрещает, а вот неконтролируемое количество времени, которое проводят подростки в их приложениях, может теперь снизиться. Инвесторы не оценят, надают по жопе. Что там будет с мотивацией и дофамином у них - это уже не наши проблемы, типа, верните всё как было!

Я изучаю цифровые зависимости уже пятый год и я вдохновлён. Это очень важный шаг - наконец есть правильная цель, верно определён термин "поведенческой зависимости". И введены разумные ограничения - никто не банит контент и не запрещает доступ к нему. Бьют по "взломщикам поведения" - вовлекающим фидам и выдергивающим из жизни уведомлениям. Респект Калифорнии.

#нестер Снова движ в Калифорнии вокруг запретов и разрешений технологий. Губернатор штата наложил вето на законопроект 'SB1047', который был настоящей мечтой всех "думеров". Этот законопроект включал все мыслимые и немыслимые ограничения на разработку AI, включая ответственность любого, кто создаёт open source модель, за любые пакости, которые кто угодно может с ней сделать. Очевидно, что авторы этого законопроекта были бы счастливы, если бы LLM вообще не существовали. Большая часть Кремниевой долины сегодня вздохнула с облегчением — что-то действительно глупое и разрушительное не произошло.

При этом Калифорния приняла несколько более узконаправленных законов об AI, касающихся таких тем, как дипфейки и использование голосов умерших актёров. По сути, я считаю это правильным подходом. Пытаться написать один большой закон, который будет контролировать всё, что кто-либо может сделать с AI, — это неверный уровень абстракции, это глупость. Это как пытаться регулировать в целом "базы данных" или "электронные таблицы".

Вместо этого, более разумно решать конкретные проблемы по мере их возникновения. Нужен закон против дипфейков? Отлично, давайте его примем. Нужно урегулировать вопрос с использованием голосов умерших актёров? Окей, сделаем это. В этом есть логика и здравый смысл, а не попытка навязать универсальный контроль над всеми аспектами AI или запретить всё разом, или отдать контроль над индустрией целиком неподотчётной и непрозрачной организации (РКН, привет).

Так что же это всё значит для нас? Надеюсь, что вместо паники и бездумных ограничений мы будем видеть больше прагматичных шагов, которые помогут интегрировать AI в общество, не превращая это в очередной виток техно-паранойи.

#нестер Есть ответ, что изучать прям сейчас, чтобы ты был нарасхват и стоил пипец как дорого. Google тут решил раскошелиться на $2.7 млрд, чтобы вернуть в свои ряды одного из гениев, стоявших за первыми научными исследованиями, которые и запустили бум LLM. Ноам Шазир и его стартап Character.ai теперь по сути являются частью Google. Так что, ребята, кажется, мы снова наблюдаем войну за AI-таланты, только на этот раз с ценниками в 100 раз больше. Ну, а Шазир, скорее всего, получил девятизначную сумму, и это не шутка.

Помню времена, когда в начале 2010-х компании буквально дрались за самых умных ребят из AI-сферы, тогда это называли data science и machine learning. Но тогда суммы были гораздо скромнее, хотя ажиотаж был тот же. Сейчас же это превратилось в настоящее шоу про немыслимые деньги.

Google, конечно, не хочет оказаться на обочине после всех этих успехов OpenAI с GPT-3 и GPT-4. Но вопрос в том, что дальше? Неужели просто покупка талантов решит все проблемы? Или, возможно, стоит инвестировать в создание культуры и экосистемы, которые сами будут генерировать новые прорывы? Я всё же больше верю в founder-led компании, где по прежнему в центре всей движухи - яркий основатель. Даже если от него бегут пачками люди, как от Альтмана.

#нестер входим в новую эру рекламных баталий — среди медийных сетей ритейлеров. Сейчас сотни американских ритейлеров начали создавать свои собственные сети с помощью партнёров. Они постепенно открывают доступ к данным о покупательской аудитории. Что это значит? Теперь покупателей смогут таргетировать и анализировать так же, как это делают крупные рекламные игроки уже давно. Похожий процесс идёт активно и в России.

Но есть история похлеще анализа вашей истории покупок. Бренды смогут делать ставки на поисковые запросы конкурентов. И вот это уже довольно сильно поменяет привычную картинку. Гигант Walmart уже разрешил участвовать в запкупке рекламы по ключевым словам других брендов и все очень впечатлились.

Это значит, что если вы ищете, скажем, Nike, вам первым в выдаче покажут рекламу Adidas. Красота, не правда ли? Конечно, традиционно это вызывало беспокойство у ритейлеров, но, похоже, времена меняются, и скоро другие последуют примеру Walmart.

Для потребителей это может означать ещё больше рекламы и ещё меньше релевантной выдачей. Ну а что касается селлеров на маркетплейсах, для них ситуация может стать ещё сложнее. Маржа в рекламе всегда была максимальной, так что терпите - ритейлерам и маркетплейсам это выгодно.

Весь этот переход к агрессивным стратегиям таргетинга может вызвать обратный эффект, когда люди начнут игнорировать или блокировать рекламу ещё активнее. Но что там говорить, деньги правят миром, и если есть возможность заработать больше, компании будут её использовать, невзирая на возможные негативные последствия.

#нестер Адблокеры покажутся детским лепетом. Обновление Apple, которое прикончит маркетинг. Что? Да! Ну ладно, не весь. А пока прибьют только коммерческие рассылки через почту (а это рынок на $30 млрд.). Я говорю про функцию Apple Intelligence, которая будет показывать ИИ-саммари присланного письма одной фразой, без заголовков и цепляющих фраз. Ну типа тех, что я вам в начале написал.

У пользователя сразу будет суть письма, и не нужно будет вообще его открывать. До ваших ссылок в письме и скидок он уже просто не доберётся. Катастрофа. А это ведь был самый эффективный по ROI канал!

Пока эта фича только в приложении Apple и на английском. Но я уверен, она довольно быстро станет трендом. Это ж фактически адблокер нового времени. Только для почты и мессенджеров. Напомнить, как сильно ударил по рынку баннерной рекламы адблок? Почти на 40% упали CTR баннеров по мере того, как адблокеры распространялись.

Просто представьте себе мир, где каждый ваш мессенджер или социальная сеть показывает краткое саммари сообщений и новостей, а вы решаете, стоит ли вообще вникать дальше. Это может стать настоящим ударом по кликбейту, который кормится нашими ожиданиями и любопытством. Хорошая новость в том, что когда ИИ начнёт бесстрастно резюмировать контент, фокус сместится на реальную полезность информации.

Такой сдвиг в парадигме может привести к тому, что значительная часть контента просто исчезнет в бездне, оставшись невостребованной. Это звучит как новый естественный отбор цифровой эпохи, где только сильнейшие идеи и наиболее ценный контент выживут. Да, это вызовет некоторые потрясения в индустрии, но в долгосрочной перспективе может создать более честное и прозрачное информационное пространство.

Так что готовьтесь к переменам. Побороться с кликбейтом выходит ИИ.

#нестер Вам втирают, что внимание юзера - самое важное? Ещё бы, говорит бренд-маркетолог, мы сделали ЯРКУЮ кампанию, устроили коллаборацию с моднейшим блогером, тот ел наш продукт вниз головой, ещё мы зафигачили мерч, также мы провели мощнейшую активацию и добились воо-о-о-т такого уровня досмотров! Зачем? Ну раз у нас высокий уровень внимания, значит вырастут и знание бренда, и, в итоге, продажи! Хрен тебе, бренд-маркетолог, внимание не работает.

Вышло два исследования - совместное от Kroger Precision Marketing (KPM, гигантский ритейлер в Штатах) и Advertising Research Foundation (ARF) (коллективный орган крупнейших рекламодателей) и чуть раньше - от ARF аж с 12 компаниями по трекингу внимания (включая умные сканеры движений глаз и анализ эмоциональных реакций).

Kroger измерил влияние внимания на реальные продажи продуктов в своей сети. Предполагали, если метрики внимания (их было более 50) растут, то вырастут и продажи продукта, который рекламируется. Если удалось увлечь зрителя, значит он запомнит и купит! Но оказалось, что такой взаимосвязи нет. Высокое внимание к рекламе не ведёт к конверсии.

Ну ладно, может быть оно ведёт к росту знания бренда, предпочтений, репутации, охвату? Хрен там! Вот вам ещё исследование ARF, где участвовало 12 компаний, использующих методы от трекинга глаз до анализа эмоций. Корреляция между вниманием и метриками бренда крайне низкой — всего 0,12.

Так что для маркетологов и их руководителей это вполне себе сигнал пересмотреть свои стратегии и решить, что же на самом деле важно. Вместо того чтобы гоняться за вниманием, стоит обратить внимание на факторы, которые действительно влияют на успех. Самое важное - видимость рекламы (viewability), даже если она не приковывает столько внимания. Это также стало результатом анализа от Kroger. Ещё, по мнению главы по исследованиям в ARF, работает место, где рекламу увидят, ценовое предложение и мессадж в креативе.

ARF обещает третью фазу исследования уже скоро. Ждём новую торпеду в корабль бренд-маркетологов и делаем выводы. Вообще, очень мощная инициатива от огромной ассоциации, которая на многое может повлиять в рынке. Я впечатлён и всегда люблю доводы с цифрами.

#нестер Реклама ФБР и Армии США на иранских и российских сайтах и порнухе. Что? Да! МинЮст США уже возбудился, правда куларно, и выдёргивает топов Гугла и агентств на неприятные разговоры. Скриншоты с рекламой на странных сайтах наделала компания Adalytics, мгновенно вылетев в топы. Это небольшая мутноватая компания, которая портит настроение крупным рекламным игрокам третий год.В подборке скринов, кстати, есть странное - например, сайт газпромовской мостостроительной компании, где рекламных мест вообще-то нет. Что это всё значит?

Следует понимать, как работает программатик, через который торгуется до 80% цифровой рекламы. Судя по всему, военные ведомства США, которые тратят под два ярда долларов на рекламу в год, просто запустили кампанию в программатик-сети Гугла. Это миллионы сайтов, которые добавляются в сеть автоматически. Вручную всё не проверишь. Автоматизированный механизм проверки всё время пытаются обмануть, подменить сайт, выдать за сайт пиксель 1х1, редиректы, инъекции, короче вы не хотите знать про этот Дикий Запад. То же самое, кстати, происходит в любых внешних сетях - от Мейла до Яндекса. Компании борются, с разным усердием, но это соревнование брони и снаряда.

Это и приводит к периодическим конфузам. Но это не значит, что какой-то злодей в Гугле, высунув язык от усердия, ведёт рекламу ФБР на иранский сайт. Речь идёт про десяток показов на сотню тысяч. Значит ли это, что эти сети - треш и от них нужно отказаться? Ну тогда ты просто потеряешь миллионы целевых показов на вполне себе хороших ресурсах. Впадать в истерику, отказываться, закатывать скандал - значит просто не понимать как устроен алгоритмический рынок рекламы. Он всегда будет таким и всегда будет доля ошибок. Adalytics держат Гугл в тонусе - ну и хорошо.

Главная опасность - не машины и не злодеи-топы в рекламных системах, а люди, которые пытаются хакнуть машину ради заработка в моменте.

Что делать?
- Изучать устройство больших рекламных систем, чтобы не впадать в крайности и уметь успокоить паникующих топов
- Да, разбираться в видах фрода.
- Навешивать дополнительные системы перепроверки инвентаря. Инженеры много новых штук для вас наделали.
- Учитывать долю ошибок в любых использованиях алгоритмических продуктов, от программатика, до нейросетей
- Учиться делать выводы на больших числах, а не на частных кейсах

#нестер В топах обсуждений - поисковик Perplexity. У него есть русские инвесторы, да и вообще продукт симпатичный - все гики вокруг меня уже перешли с Google на него. Типа классно, гораздо лучше выдаёт информацию, чем старый-добрый поиск, без галлюцинаций, со ссылками. Но к такой модели есть вопросики! На них же придётся отвечать и Яндексу с его нейросуммаризатором.

С одной стороны, у юзеров появляется супер-шанс экономить время, сразу получая ответы вместо того, чтобы просматривать кучу ссылок. Но с другой стороны — а как же контент-криэйторы, которые вложили время и силы в свои материалы? Без них-то эти "ответы" и не появятся. Как минимум, тут две большие проблемы: первая — это нарушение той самой "бартерной" сделки между поисковиками и контент-паблишерами. Google пока держится на старой модели: мы даём вам трафик, вы делаете контент. Но когда Perplexity или саммари Яндекса начинают выдавать твой контент, не отдавая тебе трафик — это уже принципиально другая сделка! Я б назвал её даже кидаловом.

Вторая проблема — это, конечно, этика использования контента. Когда Perplexity игнорирует запреты, запрещающие сбор данных с твоего сайта нейросетями, это выглядит, как будто они говорят: "Спасибо за ваш труд, теперь мы это возьмём бесплатно". И вот тут начинается правовая война. Крупные сайты начали подавать иски, потому что чувствуют, что их обкрадывают.

Конечно, за этим всем стоит более широкий вопрос: как мы вообще будем использовать LLMs и AI в будущем? Обучение модели на триллионах слов, чтобы она могла "рассуждать", — это как дать ей инструменты для мышления. Это, по сути, процесс формирования нейронных связей, которые позволят ей понимать контекст и генерировать текст. Здесь вопрос скорее об этике: откуда эти данные берутся? Согласны ли все авторы на такой обмен? Но когда мы говорим о "мы взяли статью из платного WSJ и бесплатно её пересказали", это уже больше похоже на воровство контента. А Перплексити ещё и издевательски комментирует типа "важная журналистика должна быть доступной".

Если компании хотят использовать чужой контент, может, пора начать платить за это? Или найти какой-то новый компромисс? В любом случае, это дискуссия, которую мы все должны вести, если хотим, чтобы наш интернет оставался честным и открытым пространством для всех. Как думаете, мы сможем найти золотую середину в этой цифровой борьбе?