SMM.school
5.39K members
9 photos
2 videos
39 links
Создаем проработанные курсы и мастер-классы по доступной цене
от создателей SMMplanner.
Download Telegram
to view and join the conversation
🌯 Контент для ресторана в Истории для Инстаграма

Прилетает тут к нам в вопросник вопрос от Адама: «А какой контент делать в Истории для ресторана?». Попробую ответить кратко и подробно.

1. Забудьте о правилах и о том, что говорят какие-то SMM-щики в кейсах и во всяких пабликах. Обратите внимание на реального клиента. Кто он? Почему пришёл? Что потребляет в соцсетях? Ещё раз — смотрите на реального клиента, тот, кто уже подписан на вас и ставит лайки не всегда ваш клиент.

Просто изучите этого человека и подумайте, что он хочет видеть. Если вы выйдете на тропу «что он хочет видеть», то можно будет аккуратно встроить рекламу «а вот у нас тут есть кое-что интересное, приходите».

1.1. Разберётесь в аудитории, и вам не нужно будет искать, выдумывать УТП. Придумывать фишки и вау-контент. Вы единственный, кто на волне с аудиторией и даёт им то, что нужно.

2. Обратите внимание на сам ресторан и продукт. Вам нужно менять контент для студенческого ларька с шаурмой и для ресторана с итальянским интерьером и итальянской кухней.

3. Контент для ленты и для Историй НИЧЕМ НЕ ОТЛИЧАЕТСЯ. Нет ни одной причины, почему та фотография или видео, что ушли в ленту не имеет право существовать в ленте. Но немного меняется характер поведения людей, поэтому контент может быть интерактивнее.

3.1. А вот наоборот, не работает, не всё то, что заходит в Историях получится воплотить в ленте, главным образом из-за интерактивности формата.

А в остальном, следуйте нашем советам ниже

4. Фотографии еды

5. Фотографии еды крупно. Недостаточно крупно! Крупнее!

6. Фотографии еды, которую едят посетители. Спагетти наматываются на вилку, кусок пиццы в руках, а нитки тягучего сыра тянутся за ним через весь стол, с блестящего пельменя капает сметана.

7. Видео еды.

8. Ещё фотографии еды.

9. Можно фотографии еды, как она готовится.

10. Видео еды и как она готовится. Пусть будет слышно, как нож режет перец, как скворчит кусок еды на сковороде с маслом, как жужжит блендер, как взбивается безе.

11. Ещё видео еды.

Ваши подписчики должны бояться открывать ваш аккаунт, потому что там будет фотография или видео еды!

Других лайфхаков нет.
Можно задать любой вопрос, и мы когда-нибудь ответим. Например задать вопрос, который вы когда либо хотели узнать про контент-план, но в последний момент забывали про него.

Я с помощью таких форм, научился считать формулубаланса в гугл-таблицах.

https://forms.gle/b7Yvv3bLNUfEGdwo9
🔥 Идеи, идеи, идеи, идеи — как их придумывать

• Какие идеи для постов и в Истории блога пёселя
• Что постить в ленту ресторана
• Какие делать Истории для клиник
• Какой контент нужен в b2b

Это я перечислил самые популярные вопросы, которые приходят в вопросник, поэтому решил ответить именно на них.

Когда возникает проблема с дефицитом идей? Когда не знаешь, что нужно аудитории. В такой ситуации надо плотнее изучать «какие вопросы, по отношению к вашему продукту задаёт целевая аудитория».

Самый простой вариант — изучить отзывы в интернетах, на маркетплейсах, на Яндекс-маркете, в специальных сайтах для отзывов. Читайте отзывы и препарируйте их на части, выясняйте, чем люди недовольны, какие у них были ожидания и делайте посты.

В такой парадигме нет разницы между сферами и сегментами целевой аудитории, люди всегда интересуются: «а точно ли ваша услуга или продукт поможет в моей уникальной ситуации?» Поэтому самые крутые посты будут не «да мы всем поможем, от всего спасём», а «если у вас такая-то ситуация, то вот наш продукт здесь поможет вот так, а в этой ситуации вот так».

🔥 Просто ответьте на вопросы клиентов!

Другая проблема с ситуацией «нет идей» строится на банальной сложности производства контента, если взять и загуглить «список идей для постов в аккаунт ресторана» — быстро найдётся тысячи статей и подборок.

Но когда начнёшь вникать «что внутри», окажется, что придётся сильно попотеть над производством каждой идеи. Включится «рациональная лень», которая говорит «а ты уверен, что ради этих 20 лайков, стоит 3 часа делать видео? В такой ситуации нужно идти от ресурсного подхода. Публиковать тот контент, который у нас уже есть или который легко и быстро можно создать.

Классический метод — провести прямой эфир «ответы на вопросы», затем скачать видео и разрезать на маленькие видео, каждое с отдельным вопросом, а потом ещё транскрибировать видео и превратить его в текстовый пост.

🔥 Просто используй имеющийся контент или создавай его на ходу из «подножного» контента.

Третья проблема «нет идей» базируется на отсутствии интереса у контентщика к созданию постов. Банально — когда автор тратит часы на создание «идеального» (как ему кажется) поста, а потом не получает ни лайков, ни комментариев? ни других целевых действий – мотивации делать новый контент становится поменьше. Наоборот, тоже работает, если любому твоему контенту рады, если контент-усилия оцениваются по достоинству, желание делать новые посты только крепнет, а от идей нет отбоя.

Тут нужно использовать подход творцов: композиторов, музыкантов и художников, которые делают классные проекты невзирая на внешнее внимание и награду, они делают это несмотря ни на что, потому что не могут по-другому, потому что такое контент-производство раскрывает их цели и миссии, потому что такое контент-производство позволяет им заниматься любимым делом. Отсюда вывод — продвигайте только интересные вам проекты.

🔥 Просто работайте на интересные проекты, а на неинтересные не работайте! 

Если эта запись наберёт 100 огонёчков, то в следующий раз попробуем разобрать, как сделать неинтересные проекты интересными.
Как сделать так, чтобы пост дочитали до конца

Привет, с вами Илья С. Открываю вопросы из формы, которую на днях прикреплял и вижу вопрос: «Как сделать так, чтобы люди читали твой пост до конца? У меня проблема, что вообще нет вовлечённости!»

🐴 Пост для ЦА
Многие говорят про правильное определение целевой аудитории и её всё равно определяют неправильно, пишут посты, которые никому не нужны. Чтобы посты читали — те должны быть максимально интересны для целевой аудитории, решать конкретные задачи этой целевой аудитории. Не просто помогать и быть полезными, а решать конкретные проблемы целевой аудитории.

Именно поэтому я завёл гугл-форму, чтобы собирать ваши вопросы и отвечать на реальные запросы. Полезно проводить глубинные интервью, собирать потребности, изучать комментарии. Пригодятся книги «спроси маму» и «когда кофе и капуста конкуренты».

🥃 Из жизни
Проще всего сделать полезный и жизненный пост — взять пример из своей практики, ну или хотя бы найти эксперта, который подскажет как он решил конкретную проблему. Как понять, что посты дочитывают до конца — измерить количество целевых действий на каждую тысячу охватов.

Раньше я писал подводки в соцсетях к статьям SMMplanner. Каждый такой пост набирал 10-12 тысяч охватов и я получал 10-20 переходов с каждой тысячи. Сейчас я почти не делаю подводки, но если и делаю, то с каждой тысячи переходит по 30-40 человек, что в разы больше, чем раньше.

Как так получилось? А расскажу в этом же посте.

📷 Фоточки, «дизайн» и текстовая гигиена
Красивые и яркие фотографии — подталкивают к прочтению поста. Протирайте камеру мягкой тканью. Используйте много света. Фиксируйте камеру. Изучите правила композиции. Эти советы улучшают любую фотографию.

Свёрстанный пост, с абзацами — подталкивает к прочтению поста. Один пост = одна мысль = одно целевое действие. Главное вынесите вперёд. Между логическими абзацами есть пустая строка. Загуглите статью «текстовая гигиена», там всё подробно описано.

Аккуратное использование эмодзи — подталкивает к прочтению поста.

☕️ Тут так принято
Один из приёмов раскачать комментирование — начать самому комментировать посты. Сторонний человек заходит в ваш аккаунт, видит посты, на которых уже есть комментарии, поставлены лайки и ему как-то проще прокомментировать и поставить свой лайк.

Если читая комментарий, посетитель видит, что комментарии глубокие, осмысленные и по теме поста, он понимает, что придётся читать пост, чтобы поучаствовать. Это довольно сложно сделать, но я рекомендую самому начать комментировать и оставлять не вопросы «Узнали? Согласны?» или «А вы что думаете?», а своим комментарием расширять первоначальный посыл поста, возможно, даже провоцировать.

Хорошо работает награда за прочтение. Что-то похожее на награду есть в этом тексте, где я рекомендую прочитать статью «текстовая гигиена», вместо этой рекомендации может стоять инструкция, как скачать бесплатно книгу, промокод, а можно, просто написать «прочтите до конца, в конце вас ждёт подарок».

🥂 Интригуйте
Способов создания интриги — великое множество. От банального «кажется пост недописали» — до скармливания крошек информации, создания отсылок и прочего.

Однажды я целый месяц в постах использовал отсылки к сериалу «Игра престолов», некоторые это поняли, поддерживали эту игру пытались угадать, что будет в следующей подводке.

😅 Ошибки
Хороший пост необязательно грамотный.
Грамотный пост необязательно хороший.
Ошибки в тексте — это неприятно, но если пост полезен для ЦА, то они вас простят за них, если пост бесполезен, то никакие эпитеты не спасут его.

Такие дела, напоминаю, что если предыдущий пост наберёт 100 огонёчков, то я расскажу, как сделать скууууушные проекты в разы интереснее, а если этот пост наберёт 100 огонёчков, то опубликую новый пост до этого воскресенья!
🔥 Время коротких ответов и вопросов, которые вы, наши дорогие подписчики, прислали нам в гуглоформу (если хотите прислать вопрос и получить, ищите форму в истории и задавайте)

Привет! Это Илья С., я пишу очередное сообщение и поедаю вьетнамский шоколад для креативных идей, а вы отмечайте огоньком как этот выпуск и этот формат.

🔥 Можно ли стать SMM-специалистом, если пройти все ваши бесплатные курсы?
Нет.

Вы можете стать SMM-специалистом уже сейчас. SMM-щик — нерегулируемый термин и у него нет 100% закреплённого описания и обязанностей. Сейчас принято называть всех специалистов, которые, так или иначе, работают с соцсетями — эсэмэмщикам, это такой собирательное выражение со множеством значений. Как доктор. Хотя доктора заслужить надо, но всё же есть доктор наук, есть доктор медицины, а ещё в народе мы так всех врачей называем. Даже Айболит — доктор, а он ведь ветеринар, надеюсь, лицензированный.
Так вот, чтобы зваться SMM-специалистом достаточно работать в социальных сетях. А вот бесплатные курсы помогут стать более крутым SMM-щиком, как и платные курсы. Как и любое образование. Даже непрофильное.

🔥 SMM-специалист должен вести свой блог, чтобы клиент доверял
А вот это тоже неправда.
Возьмите любую ситуацию, когда у вас включалось «доверие» и сравните, как часто на это влияли посты, вебинары и рассылки.
Блог — это хорошо, и он может повлиять на работодателя, но гораздо важнее делать дела и способность решать проблемы заказчика в социальных сетях.

🔥 Сколько нужно времени, чтобы набрать первые 1000 подписчиков
Знаете, как говорят, какой вопрос, такой и ответ.
Хоть 5 минут.
Заплатите любому миллионнику за рекламу и принимайте гостей.
Способы продвижения с целевым действием подписчики — всегда один и тот же: сначала вы начинаете делать какой-то контент, после распростространяете его с помощью партизанских методов, методов контент-маркетинга и с помощью таргета и блогеров,

🔥 Комменты и лайки ≠ продажам!
Много вопросов «как сделать так, чтобы дочитали пост до конца», «низкая вовлечённость», «как развивать аккаунт пива, люди не комментят».

Как говорила сова мышкам: «Мыши, станьте ёжиками», так и я вам говорю: «Ребята, сначала станьте интересными, а потом включайте интерактивы».

А люди найдут как вас прокомментировать.
💰Подскажите, как назвать правильную цену за свою работу, не хочу продешевить

Привет, с вами Илья С., и тут в одном чатике прилетел вопрос с просьбой оценить работу SMM-специалиста. Я решил немного поучаствовать.

Короткий ответ: «Бери максимальный ценник, который хочется назвать (всегда есть такая цифра) и не грех добавить к ней 20-200%», ведь гораздо сложнее продать, а не выбрать цену.

Длинный ответ
Вообще-то, ответ действительно получился длинным и мы даже часовой урок сделали для курса «Профессия SMM-менеджер».

Средний ответ
1. Я знаю два метода оценки и озвучивания ценника и оба вертятся вокруг стоимости рабочего часа, но один удобнее использовать для фиксированной оплаты за месяц, например, а другой за проекты. Скажем, многим контентщикам проще договориться «сделаю 10 постов в месяц за Х», а таргетологам «давайте подогреем трафиком акцию „Скоро в школу“ за Х» .

2. Если ваш случай — фикс. То вам нужно детально разбить всю работу на задачи-операции и оценить, сколько времени занимает каждая. Скажем, нужно писать и публиковать каждый день по посту на тему, в которой вы разбираетесь. Чтобы написать один пост — у вас уходит полчаса, бывает вы пишете быстрее, но реже дольше. 31 день в месяц умножаем на полчаса, получаем 16 часов (дело не в том, что я плохо считаю, а в том, что рассчитывая сроки работы, лучше предполагать самые пессимистичные прогнозы, тем самым вы закладываете некий запас прочности). 16 часов умножаем на стоимость вашего часа, можно немного добавить сверху.

3. Если ваш случай — разовый проект. Тут есть два варианта: плата постфактум за отработанные часы и плата за проект, на основе грубой оценки затрат. В первом варианте вы говорите что-то вроде: «Я не знаю, сколько времени займёт этот проект, давайте мы будем делать маленькими шагами, например, недельными итерациями, а потом будем оценивать, сколько часов у нас ушло, и постфактум будете платить. Один час — Х рублей. Что скажете?». Во втором случае вы исходя из своего опыта, пессимистичных сценариев рассчитываете максимально возможную границу сроков и умножаете полученный результат на стоимость вашего часа.

4. Работая с оплатой постфактум, вы можете незаметно для себя чрезмерно растянуть проект. Это вредит исполнителю и заказчику. Исполнитель никак не перейдёт к новому проект, не встанет на очередную ступеньку профессионального роста, а заказчик не замечает, как проект превращается в денежного вампира. Дело в том, что в таких ситуациях высок шанс «взрыва», скажем заказчик соберёт отчёты ОПИУ и ДДС и увидит, что на этот проект он планировал потратить гораздо меньше, а получить гораздо больше и разозлится. Результат — у всех испорчено настроение, репутация. Возможны и другие проблемы. Проекты с оплатой постфактум за количество трудочасов возможны лишь при участии опытных менеджеров, которые будут помнить о стратегических целях и смогут грамотно принять работу.

5. Работая с проектами, есть риск «упасть в перерасход». Скажем, вы оценили работу на 80 часов, немного добавили «на случай чего». Но всё пошло не так и вот уже прошло 100 часов, а работа не принята. По-хорошему, в такой ситуации нужно разбираться, что пошло не так и пересматривать ваши договорённости. Передоговариваться и пересматривать старые договорённости всегда сложно и долго, но лучше это, чем обнаружить себя полгода спустя, в три ночи, доделывая проект, который нужно было сдать месяц назад.  

Такие дела. Если заметка вам по душе, не жалейте ваших огонёчков, рассмотрим эти ситуации детальнее.
​​🎲 Как быстро и легко найти идею для постов, используя игральные кости и матрицу контента

Привет! Это Илья С., вы заказывали «Как найти идею для поста» и вот он я с коротким лайфхаком.

Механика. Вы бросаете кости, допустим, два кубика. На одном выпало 6, а на другом 3. Вы открываете свою маленькую шпаргалку — контент-матрицу и делаете пост, который одновременно попадает в 6-ое свойство контента по столбцам и в 3-ю по строкам.

Написать «какой-нибудь» пост, имея два условия, гораздо проще, чем просто «нужно написать пост».


Как сделать. Вместо игральных костей можно использовать мобильное приложения или любой рандомизатор чисел.

Контент-матрицу придётся собирать исходя из своего опыта, понимания контента и умения создавать контент. Простые контент-матрицы состоят из типа поста: продающий, информационный, обучающий и формата поста: видео, текст, мем и так далее. Задача написать «продающий мем» — более простая, так как понятно что делать, в какую сторону двигаться, но всё равно достаточно сложная, поэтому подключайте свой опыт производства контента.

Представим для примера, что мне нужно вести инстаграм кофейни. У меня нет проблем с фотоконтентом, его море, есть и ugc и свои фотографии на гугл-дисках и в любой момент могу попросить сделать фотографии. Задача — вести аккаунт так, чтобы другие кофейни завидовали. Устраиваем мозговой штурм на тему «что это за посты такие, которым завидуют другие кофейни» и выписываем в список идеи для постов. После этот список нужно проработать и найти такие свойства контента, которые объединяют эти посты. Ваша задача взять 12 разных свойств контента, которые получится сочетать друг с другом. Так, чтобы при выкидывании 6 и 3 вы получали задание: написать пост про «историю» и «команда кофейни».

P.S. На видео я использую бла-бла кубики, которые работают точно так же, вместо чисел у них пиктограммы, которые нужно запомнить.
А между тем редация SMMplanner опубликовала третью главу SMM-handbook



Серии статей, которая показывает как SMM-специалисту надо работать, чтобы у него всё-всё было хорошо.

💥 Читайте: https://smmplanner.com/blog/smm-handbook-glava-3-stratieghiia-v-sotssietiakh-stavim-tsieli-i-kpi/?utm_source=telegram&utm_medium=smmplanner&utm_campaign=20200827

P.S. Ранее выходили
1 глава. Ожидания и реальность: clck.ru/QYDX7
2 глава. Что должен знать и уметь SMM-менеджер: clck.ru/QYDcS
Друзья, новая вакансия.

Ищем специалиста в наш образовательный проект - SMM.school.
Позиция - помощник директора школы. Работать придется непосредственно со мной.

Позиция начального уровня.
Нам важно, что бы с нами работал человек, который знает и любит нас. Поэтому, вакансия исключительно "для своих".

Что нужно будет делать:
⁃ Уметь быстро искать нужную информацию в интернете, структурировать найденное
⁃ Отвечать на вопросы пользователей в лс ВК, Jivo, поддержка Getcourse. Консультация их по условиям обучения, оплаты, заключения договоров и прочее.
⁃ Помощь в поиске спикеров и идей для курсов школы
⁃ Контроль и исполнение задач по школе
⁃ Помощь в организации и проведении вебинаров, интенсивов
- Написание несложных писем или постов для задач школы

Вначале вас ждет частичная/проектная занятость, если сработаемся, то количество задач, уровень оплаты возрастет. И проектная занятость превратиться в полную.
С этой позиции реально вырасти в продюсера в онлайн-образовании. Сколько времени займет этот процесс зависит только от ваших навыков и мотивации.

Условия:
- Удалённая работа;
- ЗП обсуждается с кандидатом (от 15к+ зависит от кандидата)
- Поддержка и обучение новым навыкам
- Доступ к обучающим программам

От вас требуется:
⁃ Желание работать в нашей команде
⁃ Грамотность. Будет переписка с учениками, партнерами
⁃ Часовой пояс +/- 3ч от Мск

Для отклика на вакансию напишите краткий (1, 2 страницы максимум) мотивационное текст:

⁃ Чем в данный момент занимаетесь(работаете, фриланс, свои проекты)
⁃ Как давно знакомы с SMM.school, какие курсы/интенсивы проходили
⁃ Почему вы хотите эту работу/почему думаете что вам подходит эта вакансия
⁃ Чем вам интересно заниматься вообще в целом, как видите своё развитие в будущем
⁃ Ссылку на свои соц.сети

Перед написанием письма еще раз прочтите текст вакансии. Жду ваших откликов на info@smm.school, в теме письма напишите: "Отклик на вакансию".

Отклики буду собирать ~ 3-5 дней, потом надеюсь закрыть позицию.
🔥 Зачем вести блог: причины, которые работают

Привет! С вами Илья С, и наша очередная заметка про контент-маркетинг. Я разбирал новостную ленту и наткнулся на рекламу прекрасной жизнь блогера. Кто же не захочет пол-дня потратить в джунглях на фотосессии, а потом за полчаса написать пост, а потом валяться под пальмой и пить кокос с ромом? Я хочу, но слишком медленный. Пока писал этот пост, успел пообедать и поужинать!

Рассказываю о причинах, которые помогут в блогинге.

🗿 Заработать на жизнь
Есть много успешных историй от блогеров в духе: «Я всё бросил и у меня получилось!». Много таких историй в Инстаграме. Когда читаешь такие вещи от школьников, внутри просыпается зависть и рука тянется снимать свой тик-ток.

Некоторые из этих историй — правдивы. Делать контент, зарабатывать на этом — реально.

Любой может зарабатывать на блогинге, но работа блогера — это работа.

У кого-то получается легко, Моцарт в мире блогов. Они с ноутбуком и бокалом апероля в окружении шести детей ведут прибыльный блог. Есть и Сальери, в рваных трениках и с сумасшедшими глазами, еле-еле написавшими сценарий для ролика.

Работа серьёзная, вдумчивая и тяжёлая. Многие блогеры проводят много времени наедине. Тратят много сил на создание контента, который будут критиковать тролли и «самые счастливые жёны, матери двух ангелочков» (почти ничего личного, но именно этот типаж оставляет самую токсичную токсичную критику под моими постами).


👍 Тщеславие
По моему необъективному мнению, большинство по-настоящему крутых и авторских блогов были созданы из желания покрасоваться и быть в центре внимания. Если в школе вы играли колобка в детском утреннике и кайфовали от этого — возможно, у вас получится «на изи» делать блог для себя.

В таком случае блог выступает как площадка для самовыражения. Опять же, по моему необъективному мнению — большинство авторов таких блогов не живут за счёт блога, у них есть другие источники дохода. А блогом занимаются в свободное время, кто-то в танчики, а они в блог.

👍 Быть молодцом или тщеславие²
Я знаю экспертов, которые ведут прекрасные блоги. Они не любят заниматься блогом в свободное время и не планируют использовать блог как источник дохода. Но они эксперты, их часто зовут провести вебинар, курс, мастер-классы, иногда они учат молодых специалистов, часто тусуются в тематических сообществах и помогают новичкам.

Этих людей объединяет любовь к теме и щепоточка снобизма. Им становится плохо, когда кто-то путает элементарные понятия и из-за этого они начинают в комментариях что-то доказывать. До некоторых дошло, что комментарии тонут в лавине других комментариев и это глупо.

Ведь можно ответить на комментарий, реализовать свою потребность быть правым, а затем переопубликовать комментарий в виде статьи в блоге. Так материал из статьи не утонет и возможно поможет автору и дальше быть молодцом.

👍Хочу понимать и объяснять
Как в анекдоте про учительницу, которая объясняла материал так, что сама поняла.

Большую часть своих профессиональных навыков я приобрёл, когда сам задавался вопросом, читал книги, статьи, задавал вопросы экспертам, структурировал материал и писал заметки.

Переложить материал в какую-то структуру и понять самому — полдела. Вы попробуйте переложить эту структуру в голову другим. Особенно если учесть, что каждый человек избирателен и пропускает рандомную часть любой информации.

Это был понедельничный пост от SMM.school и Ильи С, если эта заметка наберёт 100 огоньков, попробуем разобрать причины, из-за которых недостаточно вести блог.

До скорых встреч и не хворайте!
📚 Как на самом деле надо работать с книгами

Не слушайте вы этих книжных блогеров, да владельцев издательств, которые заявляют, что читать книги полезно! Чёрта с два, просто читать много книг, так же полезно, как и просто бегать каждый день — только навредишь себе. Лучше прочитать, проработать и применить на деле одну книгу за год, чем по три раза перечитать 12 книг или прочитать 40 книг за год! Сегодня я, Илья С., рассказываю, как работать с нехудожественными книгами.

📚 База
1. Цель. Определив «зачем читать книгу» вы повышаете шансы прочитать книгу и получить от этого пользу, чем просто заглатывать книгу скорочтением.

2. Применимость. Читайте те книги, которые обещают ответ на текущий вопрос. Скажем, я хамлю и грублю подписчикам — это вредит продажам, комьюнити, вовлечённости. Чтобы решить вопросы с комьюнити и продажами, я гораздо быстрее освою и применю книгу «как заводить друзей», чем читая её «потому что я могу себе это позволить» или «что-то скучно, а этак книгу вдруг ещё и пригодится».

📚 Работаем со списком книг
3. Ведите список книг. Список книг, реальный запас непрочитанных книг повышает ваши шансы, что вы прочтёте книги, чем отсутствие такого списка. Рекомендую вести список в одном месте, совершенно точно не стоит записывать в задачи, кидать в сохранёнки, скачивать книги и загружать их в библиотеку, надеясь когда-нибудь их освоить.

4. Откуда и зачем. Записывайте не только автора и название, но и «почему вы записываете эту книгу», я раскладываю на «мне порекомендовал коллега Х, говорит, что она помогает избавиться от раздражительности, когда люди проявляют невежество, больше я не буду сердиться на тех, кто пишет, что Земля плоская».

📚 Работаем с книгой
5. Мыслительный насос. Прежде чем читать книгу — сформируйте ожидания. Просто просмотрите «что внутри»: оглавление, иллюстрации, схемы, вопросы к главе. Такой подход мощно помогает осваивать учебники. Больше не нужно перечитывать книги по десять раз, я автоматически читаю внимательнее «на стратегически важных местах».

6. Конспект. Книга полезна, если её обработать. Подключайте руки — пишите заметки на полях, пишите рецензию. Подключайте голос — включите диктофон и расскажите сами себе, что вы прочитали и что поняли, что запомнили. Подключайте серое вещество — попытайтесь вспомнить, было ли в вашей жизни ситуации, о которых вы только что прочитали, можно ли идеи книги, связать с идеями, о которых вы узнали раньше.

📚 Ритуалы
7. Слот на чтение. Выделите в расписании дня немного времени на чтение. Многие встраивают книгу в утренние ритуалы.

8. Литературный день. Выделите выходной, чтобы просто читать книги. Ничего кроме книг!

9. Возможности для книг. Скачайте аудиокниги тех книг, которые вы читаете сейчас. Скачайте электронные книги, чтобы читать их в любой перерыв.

10. Книгу можно бросить! Лучше за 10 минут прочитать 50 супер-интересных страниц полезной книги, чем те же 10 минут мучить себя 2-мя страницами скучной книги.

Такие дела. Надеюсь, мой список правил, вам поможет, впрочем, голосуйте если да и если нет.
🙀 Способность писать интересные посты — предопределена вашими родителями и учителями

Задумывались, почему посты одних ребят всегда получаются интересными, их читаешь и иногда даже сохраняешь, просто потому что он интересно написан. И плевать, написаны они с ошибками или там рассказывают про какую-то дичь о рептилоидах с планеты Нибиру, а посты других, даже жутко полезные и умные — как пресный рис без ничего, как римейк «Кавказкой пленницы» и также ужасны, как «Дети против волшебников».

Всё идёт из детства.

Если родители не заложили любовь к чтению, а помогая делать уроки, ребёнок больше плакал, чем учился и узнавал что-то новое — ему будет очень тяжело.

Если учитель русского или литературы, на ваше: «Обломов скучен и суицидален», говорили: «Что ты понимаешь — это жизнь!» — ничего удивительного в том, что посты получаются неинтересными.

Только это всё неправда. У многих из нас были такие учителя и родители любили посмотреть ментов или бразильские сериалы, вместо того, чтобы обсудить с ребёнком влияние какого-то там ленивого помещика на жизнь современного подростка, в то время как подростки обсуждают, что общего у Криса Эванса и Айзы.

Чтобы писать интересно, нам, прежде всего, придётся много и тщательно работать и писать-писать-писать.

Чтобы сразу писать интересно — начните писать о жизненных историях, о больных темах, которые есть в жизни каждого вашего читателя. Чем больше в вашем посте будет не про вас или ваш продукт, тем больше шансов, что ваш пост будет интересен читателю.

Чтобы сделать посты интереснее, можно воспользоваться контентной приправой, но аккуратно, осторожно и совсем чуть-чуть, чтобы не испортить.
— юмор — шутки, ирония, сатира, могут украсить ваш текст;
— реакция на актуальные события — если в мире происходит что-то интересное, но этом можно было бы сыграть;
— необычные сравнения, которые не попадают под клише;
— провокации, которые бьют в остросоциальные темы.

Но с каждым элементом надо быть аккуратнее. И тогда у вас получится конфетка!
🥶 Платное SMM-образование?

Привет, с вами Илья С, помните такого? Так вот, сегодня отвечаю на вопрос, который прилетел к нам в опросник (clck.ru/Qx6WX). Спасибо Маргарите за него.

— Обязательно ли тратить деньги, чтобы изучать SMM? ©

Ответ: «да, обязательно, если вы цените себя». Обратите внимание, я не говорю: «работайте только с платными». Самообразование, образование экстерном и изучить программу курса, а потом на каждый тезис искать статьи — никто не отменял.

Но!

Некоторые люди думают, что всегда есть что-то бесплатное и платное. На самом деле ничего бесплатного не существует, это всё обман и вопрос лишь в том, насколько мы ценим эти ресурсы, которыми платим. Соцсети, например, считаются бесплатными, но мы скармливаем алгоритмам кучу данных, которые используются в рекламе для нашей пользы (не знаю как вы, а я люблю покупать то, что мне нужно, и обожаю алгоритмы, которые спрашивают: «может, тебе хочется новый айфон?»)

Каждая ваша минутка жизни — принадлежит только вам и эта минутка сколько-то стоит. Вопрос только в том, кто платил за эту минуту, вы или заказчики? Вы купили кофе, потратили 100 рублей и наслаждаетесь. Все время, которое вы потратили на покупку кофе и его распитие сколько-то стоит, и вы платите за это. Ошибочно думать, что раз вы не работаете, то это всё нахаляву. Ошибочно всё время тратить на работу, нам нужен отдых и переключение внимания.

Для красоты подсчёта, представим, что у гипотетического фрилансера — Алисы, ежемесячный доход = 3000 рублей. Алиса может пахать 10 часов в день, выполняя работу и зарабатывать по 100 рублей в день. Она даже может думать, что её час стоит 10 рублей. На деле это её рабочий час стоит 10 рублей. Если она постарается и будет работать 9 часов, то её рабочий час подорожает, но стоимость часа не изменится. Если Алиса решится учиться новым навыкам и тратить на это 4 часа в день, она увеличивает рабочий график с 10 до 12, понижает стоимость рабочего часа и уменьшает время на отдых и перезагрузку.

Об этом нужно помнить!

Хорошие новости — годный и хороший материал можно найти в бесплатном доступе, хоть в ютубе. Преимущество платных курсов не в этом!
1. Многие считают, что сила платных курсов в структуризации — это почти так. Некоторые организаторы и спикеры выдают больше полезности и практики на платных курсах, чем на бесплатных. Это не всеобщее правило.
2. Домашки, комьюнити и связь с учителями. Гораздо ценнее — это возможность задавать вопросы и косячить под руководством экспертов, которые поправят вас и скажут «как надо».
3. Сопровождение — некоторые курсы дают «ноунейм сертификат», другие «сертификат государственного образца», третьи гарантируют студентам набравшим ХХ баллов и выше — собеседования с работодателями.

Плохие новости — платный курс ещё не значит, что он будет хорошим, структурированным, с классным комьюнити и проверкой домашек. Поэтому всё равно приходится искать, изучать и сверяться «хочется ли вам учиться у этого человека и этого организатора».

Такие дела.
​​👨‍💻 Планируем так, чтобы ничего не потерять

Привет, это Илья С., и очередной выпуск из школы. В нашем вопроснике подкопилось вопросов и мы отвечаем на один из них. Спасибо Алексею за этот вопрос про планирование (ваш вопрос тоже может стать героем — задавайте любой вопрос: про SMM, любимую букву алфавита или где самый вкусный бургер — clck.ru/Qx6WX).


Ситуация: есть у фрилансера N-количество проектов, как все правильно распланировать, чтобы ничего не потерять?

Решение: работать с проблемами по мере поступления и не выдумывать лишнее.

Правильно
Абстрактного «правильно» не существует. Нужно работать непосредственно с проблемой, опираясь на «что хотите получить». Одно дело если вы реально теряете задачи и не хотите их терять, другое дело, если вы «теряете» задачи, потому что работает по 14 часов в сутки и хотите денег. Во втором случае вам нужно не «планировать», а повышать цены, старые клиенты отвалятся, возможно, даже вы останетесь с тем же уровнем доходов, но делать будете существенно меньше, а запомнить условные три задачи проще, чем 40.

Расскажу, однако, про себя и то как у меня выглядело «потеря задач». Правда, лишь самое главное, так как тема ооооочень большая.

👨‍💻 У меня были «потери задач».
— Вроде-бы гора дел, но не знаю за что взяться, в результате, от горы отщипывается пару «камушков», весь день работаешь, а гора остаётся.
— Постоянно прыгаю с одной задачи на другую, то пост пишу, то подборку верстаю.
— Обсуждаем-обсуждаем, договариваемся, а потом вспоминаем, что вроде был бы разговор про это, но «продолбали».
— Работаешь по 10-14 часов, пока глаза на клавиатуру не вытекают.

👨‍💻 Решение №1: вести протоколы действий и разговоров, записывать все входящие задачи в одну систему управления задач (система управления задач или таск-менеджер — это всё что угодно, где вы формируете список „что делать“, у кого-то бумажный блокнот, у кого-то трело, у третьих 1С-битрикс, у меня — тудуист, в дальнейшем я буду использовать таск-менеджер).

💾 Протокол. Каждый разговор записывать тезисно. Если в ходе разговора придумали задачу — записать эту задачу, а потом перенести в таск-менеджер.

Я записываю все тезисы в сублмаймтекст. Пишу «такой-то день, такой-то митап», а внутри просто записываю тезисы. Они не должны быть особенно содержательными, если договорились сделать какую-то задачу, то отмечаю эту задачку специальным набором символов, которые легко набрать с клавиатуры «!!1» и пишу их на новой строчке, чтобы быстро найти.

После разговора делаю ревизию «о чём говорили и записываю задачи в тудуист.

Периодически делаю ревизию «вообще»: прохожу ментальные крючки, проверяю переписки, делаю что-то и вспоминаю задачи и записываю всё, что вспомню в Тудуист.

Главная задача сделать «одно место, где хранятся все задачи» — всё, что существует в других местах не имеет значения, либо в тудуисте, либо не существует вообще.

Часть задач делаю я сам и отмечаю «вот эта задача такого-то проекта» и её делать вот в среду, а часть задач назначается другим людям «узнать, в понедельник, как у Даниила дела с рекламной кампанией на вступивших».

Есть куча других наблюдений, о том, как планировать, если очень хотите — сделаю подборку статей и прямых эфиров, где об этом уже говорили.
🍦 Красивый Инстаграм — как это сделать

Хеллоу, это Илья С., и очередной выпуск интересностей из школы. В этот раз я отвечаю на вопрос Леры «Как делать красивый Инстаграм». Точнее, поделюсь своим мнением, а по вашей реакции пойму, что надо будет дополнить или перейти на другой вопрос (ваш вопрос тоже может стать героем — задавайте любой вопрос: про SMM, любимую букву алфавита или где самый вкусный бургер — clck.ru/Qx6WX).

Существует мнение, что фоточки в Инстаграме должны быть очень красивыми, более того, эти фоточки при просмотре ленты аккаунта должны быть гармоничными и складываться в какую-то композицию.

Ну, существует, какое-то мнение и существует, подумаешь? Вон люди в плоскую Землю и в планету Нибиру верят, что теперь? А дело в том, что подобные мнения мешают SMM-специалистам работать. Они слишком много думают не о целях SMM, а о творческой реализации.

У хороших SMM-специалистов всегда перед глазами стоят «целевая аудитория и её мнение» и «задачи бизнеса», а SMM-щик с ловкостью Филиппа Пети проходятся по тонкому канату между этими двумя башнями-целями.

Красота — важный элемент и он может влиять на пользовательское поведение аудитории. Если для вашей целевой аудитории красота и общая эстетика важна — вам нужно делать красивые фотографии. Но есть нюанс. Очевидно, что для аккаунта красивого нижнего белья и его целевой аудитории — эстетика будет стоять на первом месте. Но та же целевая аудитория может быть подписана на аккант «Рязанской Пиццы» и не обращать внимания на качество фотографии, усердно лайкая фотографии и регулярно заказывая эту пиццу.

Одна и та же аудитория, а требования к красоте у разных аккаунтов — разное.

Второй нюанс — сколько людей посещают вашу страницу в Инстаграме? Просто все эти гармоничные и бесконечные ленты видят только те, кто переходит с постов, с рекламы, с Историй в аккаунт. Согласитесь, если переходят 15 человек и этот показатель в будущем не изменится, тратить ресурсы на создание такой ленты — не так уж и разумно.

SMM-специалисты часто относятся к Инстаграму и к своей работе излишне творчески. Поэтому они придают большое значение постам с правильными пресетами и созданию гармоничной ленты. SMM-щики это не художники, мы ремесленники, которые делают так, чтобы наш клиент, который оплачивает наши услуги, получил то, что он заказал и был доволен. Чаще всего, перед SMM стоит задача «рубль в соцсети вложили, 15 вернули». Я голосую за то, чтобы 80 копеек из этого рубля вложить в рекламу, и лишь 20 в контент, в текст и в визуальный контент, если хватит на гармоничную ленту — хорошо, не хватит, значит, пока без него.

Такие дела.
Рассказываем, как правильно «организовать» проекты.

P.S. В опросе приняло меньше 201 человека, поэтому видео. И вопросы ведущему не получится задать, но может быть, вы этого и хотели?

https://vk.com/wall-79389828_66209
Пау-пау-пау!!!

Мы будем очень вам благодарны, если вы пройдёте наш опрос и ответите на вопросы. Нас выручат ваши ответы и мы сможем улучшить этот канал.

https://forms.gle/fxPFfFdvt2hwEyeZ8
Лайфхак: найти первого клиента на любые услуги, даже если нет опыта

Привет, это Илья С, сегодня у меня для вас лайфхак и домашка. Вы вот не знали, а к нам в ящик приёма вопросов и предложений закинули вопрос «как искать клиентов на SMM, если нет опыта». У меня есть ответ на этот вопрос, причём он подойдёт не только тем, кто с услугами работает.

Суть в том, что мы предлагаем потенциальному клиенту «пробник» услуги, а потом спрашиваем «как вам» и допродаём себя (с опытом сможете продать себя, даже если ему «не айс»).

У нас будет аксиома, алгоритм и Алиса, так и назовём А³ или лид-услуга

Алиса — студентка Липецкого филфака, начинающий контент-менеджер, её максимум — прекрасное знание русского (мне бы такое), неплохо знает фитнес и моду, красивые фоточки в Инстаграме и арабы, которые присылают ей в директ 😍 и 🔥

Аксиома — люди всегда приобретают те услуги и продукты, которые, как им кажется, будут им полезны. Просто польза не всегда на поверхности. Одни люди «золотят ручку гадалкам», надеясь узнать, куда вкладывать деньги (вкладывайте в образование, акции SMM.school всегда растут в цене и не сгорают), а другие, чтобы та отстала уже и не мешала гулять.

Алгоритм:
Шаг 1. Мозговой штурм на поиск конкретных задач, что умеет делать Алиса и почему это будет полезно кому-то. Скажем, она может «проверять посты на ошибки», «придумать 20-30 идей для постов», «сделать несколько фотографий», «придумать, как вовлечь подписчиков в обсуждении какой-то темы», «рекомендовать друзьям программу упражнений, которые можно делать, чтобы не потолстеть дома».
Шаг 2. Придумать, как проявить часть этих умений так, чтобы было легко сделать, но при этом было полезно клиенту. Алиса должна найти такие вещи, которые ей интересно делать, она их готова делать быстро и во время их выполнения получать удовольствие. Для Алисы оптимальный вариант «посмотреть фитнес-аккаунты, найти повторяющие ошибки в постах, предложить несколько идей для вовлечения подписчиков в диалог».
Шаг 3. Сделать простенький пост «Привет, Я Алиса. Я могу посмотреть аккаунт, найти ошибки и дать вам совет, как вовлечь подписчиков в обсуждение».
Шаг 4. Получить сколько-то заявок и сделать эту услугу.
Шаг 5. Продающий. Алиса после выполнения каждой услуги просит фидбэк «понравилась работа?». А ещё она просит «расскажи обо мне и моей услуге кому-то ещё». Смысл в том, что она запускает систему рекомендаций, когда её за хорошую работу начинают рекомендовать другим, тем самым получая больше заявок.
Шаг 6. Допродающий. Через неделю, или около того, Алиса проходится по всем, кому проводила проверку и давала идею. Алиса должна обратить внимание на «изменилось ли что-то в работе этих аккаунтов». Так Алиса получает шанс напомнить о себе и спросить «Слушай, а почему ты не сдедал вовлекающий пост? А тебе нужно вовлечение? А хочешь я за тебя буду делать вовлекающие посты?». Шанс того, что кому-то нужна такая услуга — неимоверно высокий. Вы нашли боль, уже продемонстрировали, как вы работаете, показали, что самостоятельны и помните о клиенте, предложили закрыть конкретную боль без сильного давления.

Как вам такая штучка?

ДЗ: Запустите такую лид-услугу, и приходите в чат школы, чтобы похвастаться тем, как вы это сделали.