Мифы SMM📎
- Если ты СММ - щик, значит должен продвинуть мой аккаунт и обеспечить моментальный прирост подписчиков
Чтобы аккаунт рос и развивался, необходимо его, как минимум, упаковать, а далее проанализировать рынок, конкурентов, расписать сегменты ЦА, придумать рубрики и оформить КП. Поэтому быстрого результата ждать не нужно, ни один СММ - щик не возьмётся за Ваш аккаунт на таких условиях.
- “Чем больше постов –
тем лучше”
Во-первых, в погоне за количеством очень часто страдает качество публикаций. Во-вторых, коммерческие посты в большом количестве очень часто попросту раздражают пользователей и они, в лучшем случае, скроют все ваши публикации из ленты после пятого поста с заголовком «КУПИ! КУПИ! КУПИ!».
- “Мне не нравится пост, фотография (что-то еще) значит, это не сработает”
Следует запомнить только одно: пост и не должен вам нравиться. Всё, что делает смм-специалист направлено на вашу целевую аудиторию. А вы сами не являетесь ЦА своей компании. Чтобы все публикации нравились вам, рекомендуется ведение личного блога в некоммерческих целях.
- Если ты СММ - щик, значит должен продвинуть мой аккаунт и обеспечить моментальный прирост подписчиков
Чтобы аккаунт рос и развивался, необходимо его, как минимум, упаковать, а далее проанализировать рынок, конкурентов, расписать сегменты ЦА, придумать рубрики и оформить КП. Поэтому быстрого результата ждать не нужно, ни один СММ - щик не возьмётся за Ваш аккаунт на таких условиях.
- “Чем больше постов –
тем лучше”
Во-первых, в погоне за количеством очень часто страдает качество публикаций. Во-вторых, коммерческие посты в большом количестве очень часто попросту раздражают пользователей и они, в лучшем случае, скроют все ваши публикации из ленты после пятого поста с заголовком «КУПИ! КУПИ! КУПИ!».
- “Мне не нравится пост, фотография (что-то еще) значит, это не сработает”
Следует запомнить только одно: пост и не должен вам нравиться. Всё, что делает смм-специалист направлено на вашу целевую аудиторию. А вы сами не являетесь ЦА своей компании. Чтобы все публикации нравились вам, рекомендуется ведение личного блога в некоммерческих целях.
Как общаться с заказчиком?
1) В самом начале общения с заказчиком не забудьте проявить дружелюбный настрой: представьтесь заказчику, расскажите о своём опыте, с какими направлениями вы работали/работаете! Это поможет заказчику узнать о вас больше!
2) Узнайте больше о продукте у заказчика✔️
Если это студия, кафе, салон или же магазин - стоит задать вопросы:
- Как давно работает ваша студия/кафе/салон/магазин?
- Как ранее вы привлекали клиентов?
- Какая основная аудитория бизнеса? (Возраст, пол, интересы)
- Какая ценовая категория у бизнеса? (Низкая, средняя, высокая)
- Через что происходят продажи? (Только через Инстаграм/ есть на маркетплейсах/ оффлайн/ другие сервисы)
- Какой результат хочет увидеть заказчик?
В заключении обсудите с заказчиком стоимость работы, расскажите из чего она складывается✅
Важно❗️ часто SMM-специалисты много говорят о себе - это иногда отталкивает заказчика, так как человека интересует работа - а не ваша биография✔️ Не увлекайтесь рассказом о себе!
1) В самом начале общения с заказчиком не забудьте проявить дружелюбный настрой: представьтесь заказчику, расскажите о своём опыте, с какими направлениями вы работали/работаете! Это поможет заказчику узнать о вас больше!
2) Узнайте больше о продукте у заказчика✔️
Если это студия, кафе, салон или же магазин - стоит задать вопросы:
- Как давно работает ваша студия/кафе/салон/магазин?
- Как ранее вы привлекали клиентов?
- Какая основная аудитория бизнеса? (Возраст, пол, интересы)
- Какая ценовая категория у бизнеса? (Низкая, средняя, высокая)
- Через что происходят продажи? (Только через Инстаграм/ есть на маркетплейсах/ оффлайн/ другие сервисы)
- Какой результат хочет увидеть заказчик?
В заключении обсудите с заказчиком стоимость работы, расскажите из чего она складывается✅
Важно❗️ часто SMM-специалисты много говорят о себе - это иногда отталкивает заказчика, так как человека интересует работа - а не ваша биография✔️ Не увлекайтесь рассказом о себе!