SmartShell | Все для компьютерных клубов
1.47K subscribers
479 photos
55 videos
1 file
281 links
Форум владельцев клубов - https://t.me/+ZgIgnYTrhSZmZjhi
💰 Попробовать бесплатно: @smartshellbot
🕹 SmartShell – управление компьютерным клубом —> https://smartshell.gg/
Download Telegram
🕵️‍♂️ Рассказываем, как клубам защититься от краж комплектующих с помощью SmartShell. Продукт умеет отслеживать изменения конфигурации компьютера и присылать уведомления о них в телеграм. Это поможет оперативно узнать о происшествии и определить момент кражи.

👉🏼 ЧИТАЙТЕ ПО ССЫЛКЕ
🤑 В SmartShell появилась новая фича – «Кешбэк». По ссылке рассказываем, как она помогает удерживать клиентов и повышать средний чек. А вам предлагаем поделиться своим опытом в комментах: есть ли в вашем клубе системы лояльности, как вы их разрабатывали?

👉🏼 ЧИТАЙТЕ ПРО «КЕШБЭК» ЗДЕСЬ
⚠️ Уважаемые коллеги, чат технической поддержки в панели управления и на нашем сайте временно не работает.
Подрядчики оказались под хакерской атакой, и временно заблокировали сервис.

Мы сообщим о нормализации работы чата поддержки, спасибо за понимание.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Обновите страницу для прекращения спам-сообщений (CTRL+F5)
Работа чата в панели управления восстановлена в полном объеме. Приносим извинения за доставленные неудобства.
🎉 Нас можно поздравить сразу с двумя событиями! Сегодня у SmartShell день рождения – нам 2 года. И в этот же день год назад мы вышли на рынок. А точнее ворвались!

🚀 Рассказываем о том, как все начиналось и что мы планируем дальше (спойлер: продолжим покорять мир рынок).

👉🏼 ЧИТАТЬ ПРО НАШ ГОД
🗣 Важно, уважаемые коллеги!

По требованию Яндекс, мы проводим критически важное обновление ядра облачных баз данных на серверах SmartShell.

В понедельник, 27 марта, с 08:30 до 10:00 утра (по МСК).

Это необходимо для обеспечения гарантированной надежности наших сервисов. Во время технических работ мы настоятельно рекомендуем воздержаться от использования поминутных сессий, финансовых транзакций, а также открытия и закрытия смен.

В процессе обновления возможны следующие неполадки: недоступность панели управления, «вылеты» из смен и прочие артефакты неконсистентных данных. Но после завершения обновления все эти проблемы будут автоматически восстановлены и все пойдет в штатном режиме.

Если вы обнаружите подобные проблемы в процессе обновления, мы просим вас не спешить, а дождаться уведомления о завершении и проверить работу еще раз.

Спасибо за понимание, хороших вам выходных!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Повторное напоминание, уважаемые коллеги!

По требованию Яндекс, мы проводим критически важное обновление ядра облачных баз данных на серверах SmartShell.

В понедельник, 27 марта, с 08:30 до 10:00 утра (по МСК).

Это необходимо для обеспечения гарантированной надежности наших сервисов. Во время технических работ мы настоятельно рекомендуем воздержаться от использования поминутных сессий, финансовых транзакций, а также открытия и закрытия смен.

В процессе обновления возможны следующие неполадки: недоступность панели управления, «вылеты» из смен и прочие артефакты неконсистентных данных. Но после завершения обновления все эти проблемы будут автоматически восстановлены и все пойдет в штатном режиме.

Если вы обнаружите подобные проблемы в процессе обновления, мы просим вас не спешить, а дождаться уведомления о завершении и проверить работу еще раз.

Хорошей работы, команда SmartShell 🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❗️Технические работы завершены, все сервисы работают в штатном режиме.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Если у вас остались какие-либо проблемы, пожалуйста, напишите об этом в ваш чат технической поддержки.

Хороших смен, команда SmartShell 🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, приглашаем вас на наш вебинар!

Роман Ивашкевич, кофаундер и CTO SmartShell, подробно расскажет о том, что удалось за этот год и о планах по развитию продукта.

Трансляция будет проходить 30 марта, 16:00, на нашем форуме, в специальной ветке «Вебинары».

Уже сейчас там можно оставить свои вопросы – постараемся ответить на все во время вебинара.

👉 Вступайте в форум, если вы еще не там
Вы ждете новый релиз? Расскажем, что в нем будет (пока без деталей):

🔹 Самостоятельная пересадка пользователя.
🔹 Автопродление поминутным тарифом.
🔹 Клубный аккаунт EA PLAY.
🔹 Вывод из «экспериментального режима» отслеживания конфигурации компьютера.

️Подробности – скоро!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
31 марта – Международный день резервного копирования. Он не зря идет перед 1 апреля – Днем дурака 🤡. Вовремя сделаешь бэкап – не окажешься в дурацкой ситуации.

Со SmartShell вам не нужно беспокоиться о сохранности своих данных. Плюс облачного решения – в отличие от локального – в том, что резервное копирование настраивается сразу для всех клубов. Для всех финансовых, пользовательских и технических данных ежедневно делается полный бекап и каждые 15 минут – инкрементальный. При локальном хранении больше «человеческого фактора». Ведь вам нужен специалист, который все верно настроит. А сможете ли вы его проконтролировать и быть уверенным, что ваши данные действительно в безопасности? А что если проблемы всплывут позже, а этот специалист недоступен?

В SmartShell за хранение данных и бэкапы отвечает не один человек, а целая команда профессионалов. Это значит:

🔷 Рисков значительно меньше.
🔷 Вам не нужно никого нанимать – мы уже позаботилась о бэкапах и сохранности ваших данных.

Попробуйте весь функционал SmartShell без ограничений на бесплатном 30-дневном триале. Регистрация займет меньше минуты.
⚡️ Поговорили с бизнес-консультантом по открытию компьютерных клубов и бывшим региональным менеджером CyberX. Он рассказал, почему считает SmartShell не только самым удобным ПО для собственников клубов, но и лучшим решением для клиентов.

👉🏼 ЧИТАТЬ ПО ССЫЛКЕ
⚡️⚡️⚡️ Управляйте приставками так же легко, как и ПК!

Вы долго ждали этого анонса! Мы открываем предзаказ на контроллеры SmartShell!
Это устройство, которое подключается к PlayStation и XBOX, отображается на карте клуба и позволяет контролировать игровое время на консоли.

🔹 Контроллер питается по HDMI кабелю – дополнительного питания не требуется.
🔹 Это разработка SmartShell – мы не перепрошивали чужие устройства.
🔹Компактный размер.
Теперь вы сможете включить консоли в единую систему управления компьютерным клубом и не терять выручку.

👉🏼 Успейте получить устройство из первой партии! Оставить запрос можно здесь.
Уважаемые коллеги!
Отчет об инциденте 16 апреля 12:36 - 12:56 МСК:

12:36:42
Мгновенное получение критического алерта о недоступности одной из баз данных в кластере Яндекс.Облака. Запущены оперативные процессы переключения на работающие резервные кластеры.

12:44
Проблема локализована. Причина - отказ в работе с оперативной памятью на физическом хосте кластера Яндекс.Cloud.

12:56
Нагрузка на весь кластер выровнялась, и все сервисы продолжили работу в штатном режиме.

Причины:
Из-за проблем с оперативной памятью на физическом хосте кластера Яндекс.Cloud одна из реплик базы данных стала полностью недоступна. Благодаря доблестной работе дежурных devops- ов, в течение двух минут “падшая” реплика была перенесена на другой физический хост и возвращена в работу. Еще 10 минут потребовалось, чтобы нагрузка перераспределилась между БД внутри кластера.

Выводы:
Время закрытия инцидента составило 20 минут. Это быстро, но мы работаем над тем, чтобы максимально сократить это время. Проблемы с железом предусмотреть крайне сложно, поэтому данный инцидент выходит за рамки стандартных проблем. Хотим отметить, что инцидент прошел без последствий для данных, хранящихся на наших серверах: финансовые, технические и пользовательские данные не пострадали.
По результатам произошедшего будут добавлены дополнительные средства реагирования на подобные случаи, чтобы ускорить процесс нормализации работы всех сервисов.

Хороших смен, ваша команда SmartShell 👨‍💻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🚀 Новый релиз SmartShell
Сервер: 0.12.0
Панель: 2.14.0
Шелл: 0.9.8.1

Новое в панели управления:
🔹Добавлена настройка, разрешающая клиенту пересаживаться самостоятельно (по умолчанию выключено).
🔹Продление сеанса поминутным тарифом (настройка разблокирована).
🔹Возможность создания клубных аккаунтов EA PLAY.
🔹Возможность закрытия смены менеджером.
🔹Добавлены новые логи (увольнение сотрудника, изменение и применение новой конфигурации компьютера, активация шелла, привязка к телеграм-каналу, создание клуба).

Новое в шелл:
🔹Самостоятельная пересадка.
🔹Возможность продления сеанса поминутным тарифом
🔹Таймаут на запуск игр и приложений.
🔹Изменён голос озвучивания оповещений.
🔹Улучшен процесс регистрации нового посетителя клуба.

Изменено:
🔹Добавлены исключения для оповещений о смене конфигурации.
🔹Переработан топ клиентов клуба на дашборде.

Исправлено:
🔹Некорректное отображение времени возобновления сеанса в Логах.
🔹Ошибка пополнения депозита с применением промокода.
🔹Отчет по пользователям, в некоторых случаях некорректно считались траты.
🔹Отображение клубных аккаунтов в карточке приложения в шелле.
🔹Механизм авторизации в Epic Games.
🎉 Ура, вышел новый релиз! Нам не терпится рассказать о главных фичах подробнее.

👉🏼 Читайте здесь о самостоятельной смене места, автопродлении поминутным тарифом и других инструментах.
💪 «Как повысить прибыль компьютерного клуба?» – главный вопрос, волнующий владельцев. Разберемся 27 апреля, 16:00 (МСК) – на вебинаре. Обязательно приходите – программа очень насыщенная.

Спикер – Олег Левченко, бизнес-консультант по открытию компьютерных клубов, экс-управляющий клубов CyberX (Челябинск) и сети Black Star Gaming (Москва). Работал региональным менеджером во франшизе CyberX. Запустил более 30 компьютерных клубов. Знает все процессы изнутри – не в теории, а на практике. Будет много кейсов.

Обсудим:
🔹 Как анализировать конкурентов: от аналитики до бесед с админами
🔹 Какая реклама работает лучше: стоимость привлечения клиента
🔹 Как удержать клиента: роль админа
🔹 Что должно быть в скриптах
🔹 Как мотивировать персонал
🔹 Что и как продать, чтобы увеличить средний чек
🔹 Как собирать обратную связь и «отрабатывать» негатив

👉🏼 Регистрируйтесь по ссылке
🔥 Официально открываем предзаказ контроллеров SmartShell.

🔹 Автоматический учёт времени сессии.
🔹 Возможность связать консоль с общей панелью управления.
🔹 Компактность устройства.
🔹 Без внешнего питания.
🔹 Легкое подключение и настройка.
🔹 Собственная разработка SmartShell.
Заполняйте форму предзаказа и контролируйте игровое время на приставках так же легко, как и на ПК.

👉🏼 Все подробности – по ссылке
Сравнили SmartShell и Langame по ключевым параметрам.

🔹Базовый функционал
🔹Технологичность
🔹Безопасность и контроль
🔹Дизайн
🔹Сервис
🔹Ценовая политика

👉🏼 По ссылке наглядная таблица для тех, кто сомневается в выборе ПО для управления клубом

Поделитесь с другом, который еще не пользуется SmartShell. Вдруг он не знает, как сравнить и сделать выбор. А если вам есть что добавить — ждем в комментариях на форуме. 😉