❗️Внимание! ❗️
Завтра, 27.09.2022, с 08:00 до 08:30 (msk) будут проходить технические работы по обслуживанию серверов Смартшелла.
Могут наблюдаться кратковременные прерывания доступа к панели управления.

#Smart_техработы

⚡️Вышел шелл версии 0.9.3!
Новое:
• Активирована функция запрета доступа к дискам
• Диспетчер задач теперь доступен по ctrl+alt+del:
-- В обычном клиентском режиме шелла откроется безопасный диспетчер задач шелла
-- В режиме настройки открывается стандартный диспетчер задач Windows
• При переходе в режим настройки шелла теперь отключаются политики безопасности
• Сброс запомненного логина\пароля для EpicGames
• При блокировке шелла Клиентом все окна теперь сворачиваются
• В статусе "Оффлайн" теперь недоступна кнопка входа Клиента или его меню

Исправления:
• Исправлено некорректное отображение статуса Оффлайн при входе в режим настройки.
• Поправлены тексты полей проверки пароля при регистрации и восстановлении пароля
• Исправлено поведение блокировки окон
• Исправлен вылет шелла при использовании неэкранированных символов в списке блокировки окон
• Исправлена проблема, при которой при пересадке пользователя не закрывалось окно авторизации в шелле
• Исправлена проблема при которой, после восстановления пароля клиента он не работал для разблокировки компьютера
• Исправлена проблема с некорректным отображением таймера сессии для пользователей со 100% скидкой
• значительные оптимизации взаимодействий с сервером


P.S. В подавляющем большинстве случаев шеллы обновляются сами, после окончания идущего сеанса клиента или при перезагрузке\логоффе.
Если вы работаете с ccBoot'ом - не забудьте обновить шелл в мастер-образе.

#Smart_обновления

⚡️⚡️А еще вышло обновление Панели управления!
Добавлено:
• Индикатор обновления текущей выручки на дашборде
• Настройка скрытых дисков на клиентских компьютерах
• Редизайн блока информации о клиенте, подготовка к несгораемым тарифам
• Добавлены подтверждения удаления товара, тарифа и услуги
• Возврат платежей через кассовый модуль
• Кеширование данных авторизации и информации о компьютере в браузере. При технических работах на сервере страница в браузере будет работать автономно, по внутреннему кешу.

Изменено:
• Экран создания и отображения тарифов в режиме менеджера, подготовка к несгораемым пакетам

Исправлено:
• Исправлена ошибка из-за которой, в некоторых случаях, не открывалась кассовая смена при начале рабочей смены
• При попытке возврата не последнего платежа в сессии клиента теперь отображается ошибка
• Форма авторизации биллинга теперь поддерживает только телефоны
• После выбора клуба пользователь сразу переходит на дашборд, без повторного отображения формы авторизации в некоторых случаях
• На странице "Пользователи" больше нет повторной перезагрузки информации при закрытии окна клиента

P.S. Не забудьте перезагрузить страницу (ctrl+F5) для применения обновлений панели.

#Smart_обновления

Хотфиксы вчерашнего релиза панели:
• Пофиксили видимое переодическое обновление карты клуба
• Пофиксили работу с контекстным меню на таблице компьютеров
• Пофиксили невозможность открыть страницу магазина с дашборда в случае роли менеджера
• Пофиксили обновление дашборда при переключении клуба
• Пофиксили переключение роли в случае обновления страницы
• Пофиксили изменение ярлыков на игры и программы в панели биллинга

P.S. Не забудьте обновить страницу (CTRL + F5) для применения исправлений

#Smart_обновления

⚡️ Срочный хотфикс! Шелл версии 0.9.3.2
Официального релиза новинок нет на данный момент, но все заметили что поддержка "Клубных аккаунтов" после принудительного обновления Steam перестала работать. С самого утра мы и команда разработки занимались возвратом поддержки клубных аккаунтов для нового интерфейса.
За 2 часа всё готово!
Габэээн, спасибо за бодрое утро! :)

P.S. В подавляющем большинстве случаев шеллы обновляются сами, после окончания идущего сеанса клиента или при перезагрузке\логоффе.
Если вы работаете с ccBoot'ом - не забудьте обновить шелл в мастер-образе.

#Smart_обновления

📑 Информационная панель.

Зайдите на карту клуба и нажмите на конкретный компьютер - с правой стороны раскроется информационная панель.

Здесь Вы сможете увидеть информацию по ПК и его состоянию: процессор, оперативная память, видеокарта, MAC-адрес, последнее активное приложение и тд. Индикатор диска предупредит об уровне занятого пространства: оранжевый (предупреждающий) или красный (критический).

💬Комментарий к ПК - это универсальный способ уведомить других операторов о каких либо событиях и происшествиях, а так же оставить пасхалку 😉

#Smart_функционал

❗️Внимание! ❗️
В понедельник, 17 октября, с 08:30 до 11:00 (msk) будут проходить плановые технические работы по обслуживанию серверов SmartShell.

Скорее всего обслуживание пройдет незаметно, но могут наблюдаться кратковременные прерывания доступа к панели управления.

#Smart_техработы

⚡️На время технических работ рекомендуем не пользоваться поминутными тарифами, есть вероятность отключения поминуток

❗️ Работы заверешены. Обновление не удалось, будем думать. Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства :(

Если у вас остались какие либо проблемы, то напишите в поддержку вашего клуба

UPD: В течение пяти минут решим проблему с оффлайном клиентских компьютеров

⚡️Работа команд на логофф\перезагрузку\выключение\включение компьютеров восстановлена. Кроме это исправлены проблема "гирлянды" на карте клуба, а так же долгого прихода денег в шелл.

Очень часто в техподдержку обращаются со следующей проблемой: "Не могу зарегистрировать клиента, система выдаёт ошибку, но в базе клуба его нет".
Скорее всего этот клиент был зарегистрирован в каком-то другом клубе, использующем SmartShell. Попросите его использовать свои данные для входа в аккаунт. Если клиент забыл данные для входа, он может восстановить свой пароль.

Подробнее про общую базу и другие вопросы в нашем посте


- Второй по частоте вопрос "Как создать сотрудника?"
1. Сначала создайте обычную учётную запись клиента.
2. Затем, в карточке создания сотрудника выберите его номер, назначьте нужные права (оператор или менеджер) и заполните его ФИО.

⚠️ Мы настоятельно рекомендуем создавать аккаунт для каждого сотрудника клуба имеющего доступ к админ-панели. В случае инцидентов вы сможете проанализировать, кем именно была совершена та или иная операция.

#Smart_функционал

❗️Внимание! ❗️
В понедельник, 24 октября, с 08:30 до 11:00 (msk) будут проходить плановые технические работы по обслуживанию серверов SmartShell.

Скорее всего обслуживание пройдет незаметно, но могут наблюдаться кратковременные прерывания доступа к панели управления. Также, мы заранее советуем на время технических работ не пользоваться поминутными тарифами.

#Smart_техработы

🤔Покупка в одном чеке

❔Ситуация: клиент пришёл раньше, чем открываются продажи какого-либо тарифа.
Например, когда у вас «ночной тариф» начинается в 22:00, а клиент пришел в 20:00.

❕Решение: клиент покупает несколько тарифов в шелл, даже тот, что не доступен к продаже в данный момент.
Сначала ему нужно купить ровно столько времени, сколько не хватает, в нашем примере 2 часа, а потом и нужный “ночной” пакет.
Таким образом, вы один раз пополните ему баланс, и клиенту не придется отвлекаться на покупку "ночного тарифа" во время катки.

⚪️А клуб, к тому же, получит оплату дополнительного игрового времени, которое клиент проведет в ожидании «ночного» пакета».

#Smart_функционал

⏺Повторное напоминание❗️
Завтра, 24 октября, с 08:30 до 11:00 (msk) будут проходить плановые технические работы по обслуживанию серверов SmartShell.

Скорее всего обслуживание пройдет незаметно, но могут наблюдаться кратковременные прерывания доступа к панели управления. Также, мы заранее советуем на время технических работ не пользоваться поминутными тарифами.

#Smart_техработы

⚡️ Видим проблемы с панелью биллинга, занимаемся ремонтом