Виртуальная карта лояльности iikoCard в мобильном приложении ресторана

Гостю для удобного использования бонусного счета в офлайне необходимо установить мобильное приложение ресторана — нативный способ нарастить клиентскую базу доставки, привлечь аудиторию агрегаторов и увеличить объем заказов.

И еще одно обновление в интеграции с iiko — синхронизировали данные на курьерском участке. Минимизирует ручной ввод и упрощает работу логиста. Читать в блоге 👉

ТОП-6 нарушений в ресторанной доставке и чем они грозят

За что чаще всего Роспотребнадзор наказывает рестораны и дарк китчены, какая ответственность предусмотрена, в каких законодательных документах искать требования и как устранять нарушения, если это почти невозможно? Читать в блоге 👉

Новые настройки сайта

Конструктор сайта ресторана стал еще функциональнее! Цвета всех элементов, расположение категорий, рекламные баннеры, вид карточек блюд, SEO-параметры — все это теперь можно настроить самостоятельно. Читать в блоге 👉

Все, что нужно знать о проверках в ресторанной доставке

Кто и что проверяет, как часто и на каком основании, можно ли узнать о проверке заранее, какие наказания предусмотрены за нарушения и реально ли их обжаловать — задали вопросы HoReCa-юристу. Читать в блоге 👉

Интеграция со СберМаркетом

СберМаркет запустил доставку еды из ресторанов, а Смартомато запустил интеграцию со СберМаркетом — это значит, у ресторанов появилась возможность привлечь новую аудиторию, увеличить количество заказов и быстро и удобно обрабатывать их в едином интерфейсе Смартомато.
Читать в блоге 👉

Реферальная программа для привлечения новых клиентов

В Смартомато появился эффективный способ простимулировать сарафанное радио и быстро нарастить клиентскую базу. А еще инструмент для увеличения продаж высокомаржинальных позиций и новые сегменты для рассылок. Читать в блоге 👉

Поиск по меню, оплата курьеру по QR-коду, города на сайте и бизнес-роли

Клиенты доставки теперь могут быстро найти нужное блюдо в меню и оплачивать заказы по QR-коду при получении. А еще — новые возможности для продвижения ресторанных сетей, индивидуальные настройки доступов для сотрудников и передача заказов в POS в зависимости от статуса. Читать в блоге 👉

Интеграция с Чеком от Яндекс Еды

У ресторанов, работающих на Смартомато, появилась уникальная возможность (действительно уникальная!) использовать сервис Чек от Яндекс Еды для приема оплаты у клиентов доставки — увеличивайте конверсию в заказ, повышайте уровень сервиса, наращивайте повторные продажи. Читать в блоге 👉

Весовые блюда, подакцизные товары и новые сегменты клиентской базы

Настройки для доставки блюд на развес, передача признака наличия акциза и еще больше возможностей для маркетологов, чтобы увеличивать выручку доставки. Читать в блоге 👉

Подарки для именинников, напоминание о брошенной корзине и уведомление о скором сгорании бонусов

Подключайте и настраивайте программы лояльности и запускайте к ним триггерные рассылки для максимального роста ключевых показателей — размер клиентской базы, конверсия в заказ, возвращаемость. Читать в блоге 👉

КБЖУ блюд и новое в работе с заказами

В карточке блюда теперь есть специальные поля для КБЖУ, на карте заказов — цветовые обозначения статусов и фильтры для удобного мониторинга текущей загрузки, а еще добавили возможность задать стоимость доставки процентом от суммы заказа. Читать в блоге 👉

Уведомления в Телеграм о новых заказах и оценках

Запустили Telegram-бот Смартомато для ресторанов — поможет доставлять заказы вовремя, сохранять уровень сервиса и поддерживать высокую лояльность гостей. Читать в блоге 👉

История SMS и push-уведомлений

Клиенты доставки не пропустят рассылку от ресторана — все сообщения из push и SMS теперь доступны в личном кабинете. А еще: повтор заказа в мобильном приложении, запрет на добавление блюд в корзину до ввода адреса доставки и возможность быстро оформить заказ без авторизации по СМС. Читать в блоге 👉

Бесплатная доставка в конструкторе акций и новые функции для приема заказов по телефону

У маркетологов появились новые акционные механики с бесплатной доставкой в подарок, а у операторов — дополнительные функции для удобного и быстрого приема заказов по телефону. А еще запустили новую интеграцию с румынским агрегатором доставки еды Tazz и добавили таджикскую локализацию. Читать в блоге 👉

Новое в интеграции с iiko — учет складских остатков

Появилась возможность синхронизировать остатки блюд в iiko и Смартомато — клиенты доставки не смогут положить в корзину больше, чем есть в наличии. А еще: сортировка заказов по приоритету, курьер Яндекс Доставки на карте, запрет на выгрузку категорий в агрегаторы и интеграция с смс-сервисом Билайна.
Читать в блоге 👉

Интеграция с интернет-эквайрингом от Альфа-Банка

Рестораны теперь могут принимать оплату через интернет-эквайринг от Альфа-Банка, запустили функцию обязательного заполнения всех полей адреса при заказе доставки, а еще добавили опцию для мобильной версии сайта, которая поможет увеличить количество установок мобильного приложения ресторана.
Читать в блоге 👉

Автоматизация фуд-кортов, фудмоллов и гастромаркетов

В Смартомато появился новый функционал для фуд-пространств — единая экосистема для приема и обработки заказов в зале и на доставку: мобильное приложение и сайт с мультикорзиной, QR-меню, приложение для раннеров и курьеров, автоматическое сплитование платежей, единая система лояльности и другие функции. Читать в блоге 👉