иичко – поможем высидеть твой ии-продукт и выпустить его в мир!🥚🐥

😅🙈

конспект лекции #2 — команда и исполнение
sam altman — how to start a startup, stanford + YC; мои комменты как всегда помечены 💭

---

📝 как не угробить стартап на стадии выбора команды

чаще всего стартап умирает не из-за идеи, а из-за ссор между кофаундерами

не выбирай по настроению — «я хочу стартап, ты хочешь стартап – давай вместе» = 💀 / 💭 знакомство на хакатоне ≠ доверие под давлением

лучше работать с тем, с кем есть история и кто уже проявлял себя в жёстких условиях / 💭 не бери людей без опыта самостоятельного предпринимательства или работы в стартапе. ребята из корпоратов не умеют выживать в хаосе

кого искать:
- relentlessly resourceful — человек, который любой ценой достаёт нужное, решает, не ноет
- хладнокровный, со стальными нервами — а-ля James Bond 🕶️

обязательно equity-доли в вестинге (4 года, 1 год клиф). иначе, один уходит через 3 месяца, забирает половину и всем ✌️ / 💭 если тебе не хочется делить с человеком 50/50 не бери его в кофаундеры

🤓 пояснительная бригада:
- вестинг (vesting) — механизм постепенного “зарабатывания” доли в компании. обычно 4 года.
- клиф (cliff) — минимальный порог, например 1 год: если уйдёшь раньше — не получишь ничего.

---

📝 как не убить стартап плохим наймом

в начале не нанимай никого, если не «горит» / 💭 early найм = вживление новой ДНК в организм. плохой найм — рак

пример: Airbnb 5 месяцев искал первого сотрудника и нанял только двоих за первый год

критерии найма:
- умный
- делает результат
- не бесит тебя и умеет слушать
- маньяк в своей теме
- любит риск

топ-метод = рефы
звонить бывшим коллегам и спрашивать про кандидата: это топ-5%? наняли бы снова? почему не переманили обратно?

----

📝 ошибки фаундеров с командой

быть щедрым к инвесторам и скупым к команде — это тупо. лучше отдать 10% на 10 первых сотрудников, чем 30% за «интро к фонду»

большинство проблем с командой = плохой менеджмент от фаундера:
- нет praise, только критика
- нет роста
- микроменеджмент
- не передаётся ответственность

💭 как лечить: отдавай команде весь credit за успех, а фейлы бери на себя. ну и хвали команду. регулярно. чтобы ни было.

---

📝 исполнение — ты или побеждаешь, или умираешь

идея × команда × исполнение × продукт = шанс на успех
идея без исполнения = фантазия 🦄

задача СЕО — задавать темп.
никакой COO этого не сделает. CEO — двигатель культуры! 🫵

практикуй:
- фокус: 2–3 приоритета в день. остальное — в урну
- интенсивность: чуть-чуть больше усилия → экспоненциальный отрыв
- скорость: делай → показывай → улучшай. не зарывайся на год без релиза / 💭 стартап — это не марафон. это сотня спринтов подряд 🥲

---

📝 как сохранить импульс (и не потерять людей)

рост — кровь стартапа. если нет роста → появляется уныние, конфликты, уходы.

если всё сыпется → не толкай речи, а ищи маленькие победы (новые клиенты, фичи, метрики)

практикуй:
- еженедельный отчёт по метрикам
- ship-ритм (релиз каждую неделю или две)
- команда должна видеть конкретные цели и метрики, а не лозунги в рамочке / 💭 команда не мотивируется цитатами с Pinterest — только прогрессом, который видно
- не отвлекайся на прессу и конкурентов. продукт > хайп

---

📝 последний совет от сэма альтмана

единственное, что стабильно отличает успешные команды YC — они всё время что-то делают

каждый раз, когда ты говоришь инвестору «мы запустили вот это» → плюс «очки»
каждый раз, когда ты «в процессе большого релиза через 8 месяцев» → минус «очки»

💭 итерации в которых учимся > чем грандиозность наших планов

---
#конспект_YC@smartdaria

ну вот, как перешла к лонгридам, так люди стали отписываться 🥲🥲🥲

кто меня читает — напишите плиз в комментах, что вам вообще заходит, чтобы я такого больше писала. а то мне без положительного закрепления не айс.)

мне всегда не нравилось то, как большинство продактов собирает скоуп фичей для MVP.

само понятие MVP вроде как диктует «собрать минимум». звучит логично, но почему-то этот минимум чаще всего сводится только к набору дифференцирующих фич.

самая частая ошибка, с которой я сталкиваюсь в b2c-продуктах: забыть включить «гигиенические» фичи — те, без которых продукт перестаёт быть продуктом.

мы ооочень быстро привыкаем к хорошему, поэтому ожидания от базового функционала становятся всё выше. кмк, эпоха дешёвых «наколеночных MVP» закончилась лет 10 назад. ну край — 5 лет назад. ну совсем край-край — вот сейчас вот. люди сейчас вредны и требовательны как никогда! 💅

сейчас, чтобы запустить продукт на конкурентном рынке, уже недостаточно собрать что-то просто «минимальное».
точнее, недостаточно, если в минимальный набор не входит полноценная «гигиеническая база». ☝️

как собрать MVP и не облажаться?

просто не забывайте про базу — «гигиенический минимум».
чтобы её не упустить, есть 2 простых шага:

1️⃣ кабинетка (desk research):
чек-лист конкурентного функционала → «что обязательно есть у всех конкурентов?»

2️⃣ кано-опрос:
выявите не только «вау-факторы», но и «must be» — то, что пользователи считают «само собой разумеющимся». иначе люди так взбесятся от недостатка базы, что просто не дойдут до ваших вау-фичей.

итог:
без базы ваш MVP просто не взлетит, каким бы уникальным ни было ваше предложение. 🤓
#теория@smartdaria

считаю что у Олега незаслуженно мало подписчиков. кмк, у него просто топ вкус на мемчики. обожаю

📆 кол-во встреч как симптом неэффективных процессов

заметила простую корреляцию:

чем больше встреч нужно для решения задачи — тем хуже выстроены процессы в компании.

если для решения любой задачи приходится созваниваться с кучей коллег, уточнять детали и «ловить» зависимости — задача, понятно дело, будет решаться дольше. тупо потому, что на созвоны тратится дополнительное время.

🤓☝️ а ещё на каждой новой встрече обязательно всплывут неожиданные детали, которые порушат предыдущие договорённости — и время растянется ещё сильнее.

короче, если на одну задачу у вас уходит больше одной встречи — это прям явный симптом того, что процессы в компании неэффективны.

почему так?

в идеальном мире организация должна работать как конвейер:
- задачи ставятся понятно и чётко
- документация легко находится и не допускает двусмысленности

в условиях такого конвейера не нужно 100500 созвонов — все детали и зависимости уже ясны из самой задачи и имеют ссылки на актуальную доку. аминь! 👼

💭и вот тут мне стало интересно: а у скольких компаний реально есть такой «конвейер»? может быть, хорошо настроенные процессы — это вообще про «сферического коня в вакууме»? 😅

лично мне пока идеально работающий вариант не попадался. были попытки построить, но для стабильного результата нужно, чтобы участвовали все департаменты. иначе на этапе кросс-командного взаимодействия всё равно всё сломается.

---

допущения из правила:
понятно, что всякие мозгоштурмы = встречи (а ещё лучше оффлайн). дейлики тоже никто не призывает отменять.

---

к чему это я?

да ни к чему. просто приглядитесь к своему календарю: если у вас там охулеард встреч — возможно, вы не «такой весь из себя занятой мега-менеджер», а просто работаете в условиях неоптимальных процессов. 🥸

ну а про то, как оптимизировать процессы в продуктовой движухе, я вроде как уже начала рассказывать (#productops@smartdaria, ага) и буду продолжать! 🤓

продолжаю делиться идеями, которые нагенерили ребята на моём воркшопе на Product Camp 🤓

мои комменты по тексту идеи помечены 💭 + блок с обратной связью внизу

---

идея №3 – score & space 🚀

1️⃣ проблема & фокусировка
проблема: постоянный хаос в приоритетах, срывы сроков и KPI, много лишних задач в бэклоге, которые не ведут к целям

фокусировка: «как мы можем выстроить приоритизацию так, чтобы она вела к бизнес-целям и не ломалась от внезапных фаер-фичей?»


2️⃣ решение команды – метод «score & space»

- строгий процесс планирования
вводим единый workflow планирования с чёткой тайм-линией и ответственными за каждую стадию / 💭ну типа SAFe

- scoring задач
каждая задача оценивается по 3 критериям:
- priority score,
- value alignment
- и risk.
в оценке участвуют все ключевые стейкхолдеры (dev, product, legal, финансисты и регуляторка) / 💭то что напланировали без участния стейкхолдера с высокой долей вероятности придётся перепланировать 🥲

- space for experiments
резервируем 10–15% каждого спринта под быстрые, творческие гипотезы и эксперименты / 💭бест-практис, чтобы команда не скучала; но при долгосрочном планировании нужна еще квота для emergency задач, чтобы не убивать идею аджайла


3️⃣ триггеры — когда запускать
- регулярные срывы сроков и KPI
- начались «пинг-понги» ответственности
- бэклог раздут, много «лишних» задач


4️⃣ метрики успеха
- time-to-plan ↓ (время на планирование спринта)
- % задач, удалённых из бэклога (чем больше, тем лучше фокус) / 💭оч легко нафродить, нужно следить
- командный trust-score («верим, что приоритеты логичны»)
- KPI — целевые метрики идут вверх


5️⃣ основные риски
- сложные формулы scoring’а пугают и создают путаницу / 💭помимо ограничения кол-ва параметров введите унифицрованную шкалу (1-5) и «целые» весовые коэффициенты (1, 2, 3, ...); уравнения типа «0.27 × value + 0.13 × risk сложны для понимания
- сопротивление команды новым процессам
- долгое планирование может «съесть» слишком много времени


6️⃣ алгоритм запуска эксперимента
1) проводим пост-мортем текущего планирования: определяем, где именно «горит» (триггеры)
2) выбираем пилотный сегмент бэклога (1–2 релиза)
3) определяем 3 критерия скоринга и веса
4) фиксируем тайм-лайн всех этапов (grooming → scoring → commit)
5) проводим 1 цикл планирования по новой схеме и замеряем время (time-to-plan), удаляем ненужные задачи
6) собираем ОС, корректируем веса и ритуалы
7) проводим второй цикл, подтверждаем улучшения по KPI и решаем масштабировать или нет


7️⃣ моя обратная связь

критерий risk слишком общий
разделите risk на delivery risk (технические зависимости) и compliance risk (legal/reg) — так проще объяснять приоритеты

подсказка как измерить trust-score
после планирования проведите внутренний опрос: «от 1 до 10, насколько верите, что топ-10 задач реально важны для компании?»

space легко съедается фаер-фичами
научитесь отбиваться от «горящих картошек», будьте жёсткими. 💪 введите правило: «любая задача, претендующая на экспериментальный slot, должна иметь чёткую гипотезу + метрику успеха». если этого нет — прочь в backlog!

time-to-plan можно читерить
добавьте planning accuracy — сколько запланированных задач реально дошли до done

+ quick win для старта:
запустите один пилотный спринт только на небольшой части задач, чтобы сразу увидеть первые результаты, не перегружая всю команду новыми процессами

---

✅ контрольный чек-лист перед стартом
- есть ли чёткий definition of value alignment? чем измеряем value — ARR, retention, cost save?
- кто владелец скоринг-матрицы? один ответственный, а не «совет старейшин».
- как обрабатываем «чёрные лебеди» (срочные задачи)? отдельный fast-lane или emergency-квота.

---

кто будет пробовать подход «score & space» — отпишите потом, получилось ли навести порядок в приоритетах! 🤓
#productops@smartdaria

ну это же идеальная иллюстрация к моему посту про встречи как признак неэффективности процессов 🙈

ииии… последняя идея с воркшопа на product camp! 🎉
лично мне эта проблема прям очень отзывается — ведь понимание «туда ли мы бежим» всегда первично.

мои комменты помечены 💭 + блок с моей обратной связью внизу 🤓

---

идея №4 – OKR от бизнеса 🎯

1️⃣ проблема & фокусировка
проблема: задачи выполняются, а бизнес-метрики не растут. нет понимания, как задачи команды реально влияют на успех компании.

фокусировка: «как нам формулировать okr, чтобы задачи реально влияли на бизнес?»

2️⃣ решение команды – метод «OKR от бизнеса»
- top-down цели
сначала фиксируем бизнес-цели от руководства. если целей нет, требуем их сверху.

- декомпозиция на метрики
разбиваем бизнес-цели на конкретные продуктовые метрики.

- совместное формирование OKR
с командой составляем черновик OKR, согласовываем со стейкхолдерами и утверждаем с топами.

- регулярная сверка
отслеживаем прогресс OKR 1–2 раза в неделю / 💭 кмк, два раза в неделю слишком часто. да и каждую неделю прогресса по крупным целям может не быть. раз в месяц или квартал — must

3️⃣ триггеры — когда запускать
- задачи выполняются, а бизнес-метрики не изменяются
- постоянные «пинг-понги» ответственности и непонимание приоритетов

4️⃣ метрики успеха
- % достижения OKR / 💭я бы ещё добавила: «остались ли okr актуальными к концу года?»
- доля задач, реально влияющих на бизнес-метрики

5️⃣ основные риски
- команде не хватит навыков декомпозиции целей
- сопротивление команды («нам это не нужно»)
- низкая мотивация и вовлечённость.

6️⃣ алгоритм запуска эксперимента
1) получаем чёткие бизнес-цели от топов
2) проводим воркшоп с командой и декомпозируем цели в OKR
3) согласовываем OKR со всеми стейкхолдерами
4) запускаем работу по OKR и проводим регулярные сверки (минимум 2 раза за спринт)
5) в конце цикла оцениваем достижение целей и влияние на бизнес-метрики
6) при успехе масштабируем подход

7️⃣ моя обратная связь

отсутствие мотивации
свяжите квартальные премии руководителей с KPI «% команд, достигших >=70 % KR»

метрики слишком «внешние»
добавьте процессные lead-метрики, например «количество запущенных a/b-тестов»

KR превращаются в задачи
напомните команде: KR — это измеримый результат, а не выпуск фичи!

+ quick win для старта
возьмите одну цель и сформулируйте небольшое количество OKR на короткий срок. быстро покажите результат и снизьте сопротивление.

---

✅ контрольный чек-лист перед стартом
- договорились ли топы об общей North Star метрике?
- сколько уровней каскадирования? начните с двух уровней (компания → команда)
- есть ли единый владелец процесса (product ops/pmo)?
- есть ли чёткий критерий успеха пилота?

---

идеи других команд можно посмотреть по хештегу #productops@smartdaria 🤓

давно подписана на один очень умный (даже заумный) тг-канал. периодически даже читаю его (а я читаю на самом деле очень мало каналов, так что вы — мои читатели — для меня просто нонсенс и на вес золота!)

так вот. вы наверняка много раз слышали про «дневник благодарности». мол, надо себя хвалить за всякие мелочи и быть благодарным за то, что имеешь.
лично я много раз про это читала. подруга даже подарила мне специальный дневник для таких записей — хватило меня на 2 дня. 🥲

много раз пыталась привить себе эту привычку, но не получалось. сейчас поняла, почему: не хватало ответа на вопрос «а чтобы что мне это?»

и тут наткнулась на один пост, и, кажется, дошло.

крч, внутри каждого из нас живёт внутренний «безопасник».
каждый раз, когда мы что-то делаем через силу, а потом страдаем — этот безопасник записывает такой поступок в блокнотик и помечает его как «преступление против себя».

со временем у безопасника скапливается список таких «преступлений», и он начинает запускать процесс внутреннего саботажа, не давая нам делать то, что мы хотим. это и есть автоматический самосаботаж 🤓

безопасник — это не враг, а защитный механизм.
он просто помнит, что ты когда-то делал что-то через силу → выгорел и пострадал. и теперь не даёт тебе стартовать снова, чтобы «не как в прошлый раз».

и чтобы безопасника усмирить и не проваливаться в самосаботаж — нужно регулярно рассказывать ему про успехи и приятные мелочи. автор поста называет это «договариваться со своим безопасником», и мне эта идея прямо мега откликается, т.к. мой внутренний безопасник оооочень хорошо работает и крайне успешно «обезопасивает» меня от лишних свершений.)))

крч, не воюйте с безопасником, а договаривайтесь ☝️
для этого нужно:
- показывать, что вы бережны к себе
- фиксировать мелкие успехи (как отчёт для безопасника)
- не скрывать прогресс, даже если он непрезентабельный

это не про дофамин (всплески радости), а про серотонин — про стабильность, устойчивость и чувство смысла. 🎯

делюсь, потому что кажется, что это реально работает. попробуйте, вдруг поможет договориться и с вашим внутренним безопасником 🤓✨
#личный_опыт@smartdaria

коротко о том как я «умею» писать не-лонгриды. хотела щас написать короткий пост, а в итоге разошлась так, что текст не влез в одно сообщение в тг. придется таки сделать серию из постов 😀😀😀

вышло интервью с Димой Григорьевым, CEO Циана. когда я работала там — он был ещё лидом юнита.
а потом стал CPO. 💪
а потом — CEO. 🚀

карьерный трек — мощный. и мне всегда было интересно, как он прошёл этот путь.
и круто, что теперь есть интервью, где всё по полочкам. 🤓

для себя выделила 10 инсайтов — делюсь [1/2]:

---

1️⃣ растить сильные стороны — вместо «латания» слабостей

🗣 «я здесь больше за парадигму развития твоих сильных сторон, а не слабых.»

🗣 «ну, у меня очень сильное стратегическое мышление, насмотренность, execution и коммуникации — именно за счёт этих сильных сторон меня выбрали.»

🗣 «любые харды очень быстро восполнимы: можно чему-то научиться или взять людей в команду.»

👉 ставка на ядро = трек и доверие
👉 «догонять всех» не даёт роста
👉 важнее понимать, в чём ты силён, чем «догонять» всех вокруг

---

2️⃣ искать роли с прямой ответственностью за деньги

🗣 «мне очень понравилось, что там была прямая ответственность за выручку: ты мог влиять и видел, как это растёт в деньгах. это было очень важно.»

👉 P&L-ответственность = видимость результата
👉 вклад становится осязаемым и монетизируемым — из юнита с деньгами видно, как ты управляешь бизнесом
👉 такие роли — трамплин к CPO и CEO

---

3️⃣ хорошие софты и стратегия важнее хардов

🗣 «им (акционерам) было важно, насколько я широко смотрю и думаю, а не технические детали.»

🗣 «если здесь дизмэтч по ценностям и мышлению — это уже проблема.»

🗣 «любые харды очень быстро восполнимы; если сам не можешь — берёшь людей в команду.»

👉 C-level не про «скиллы», а про мышление и фокус
👉 харды — инструменты. но выбор делают по голове

---

4️⃣ готовиться к новой роли задолго

🗣 «меня спросили: “хотел бы я попробовать?” — без обещаний.»

🗣 «меня включали в обсуждения совета директоров — я мог послушать, задать вопросы, поучиться.»

👉 «встраиваться» в новую роль важно ещё до официального перехода
👉 рост начинается не с титула, а с встраивания в процессы и активной прокачки гэпов

---

5️⃣ продвижение ≠ всеобщая любовь

🗣 «были люди, которые приходили и говорили: “как это, Григорьев? да вы что!” — такое тоже было.»

🗣 «ты не можешь нравиться всем.»

🗣 «мы не потеряли ключевых людей. это главный показатель, что переход прошёл нормально.»

👉 внутреннее продвижение не всегда встречают аплодисментами
👉 главное — доверие сильных, а не лайки всех
👉 ты не обязан всем нравиться

---

продолжение следует! 🤓
#конспект@smartdaria

#продуктовая_загадка@smartdaria

в каком случае ARPU растёт, а ARPPU падает? 🤔

продолжение инсайтов из интервью с CEO Циана. [2/2]👇

---

6️⃣ фокус внимания — главная валюта

🗣 «твой фокус внимания очень сильно ограничен — надо выбрать две-три ключевые вещи и отказаться от десятков других.»

👉 фокус = стратегия
👉 отказываться сложнее, чем выбирать
👉 главное — не срочное, а важное (и через 3–5 лет тоже)

---

7️⃣ между бордом, командой и бизнесом — нужен медиатор

🗣 «ты должен балансировать эти мнения и приводить их к чему-то общему.»

🗣 «становиться в позицию “я с командой, а совет директоров — это другие” — супердеструктивно.»

👉 CEO не должен быть адвокатом ни команды, ни борда
👉 он должен быть архитектором доверия, который умеет синхронизировать интересы без перекоса
👉 это навык, которому нужно учиться — не сразу, не по книжке, а через диалог и наблюдение

---

8️⃣ презентация — это не слайды

🗣 «твоя задача — правильно управлять фокусом внимания и убрать со стола ненужное.»

🗣 «я почти год занимался театральным мастерством — чтобы держать внимание и собирать людей вокруг идеи.»

👉 навык презентации на уровне CEO — это не про форму, а про навигацию внимания в условиях перегруза
👉 чтобы звучать точно и убедительно — нужно тренировать подачу, не стесняться идти в необычные практики (вроде театра)

---

9️⃣ факапать — нормально, если ты признаёшь

🗣 «я говорил: “ребята, смотрите, классная идея!” — а потом понял, что идея полное…»

🗣 «думаю: “господи, боже мой, что же я сделал”.»

🗣 «честно признался: кажется, я набулшитил — зря вы меня послушали.»

👉 ошибаться можно — и это нормально
👉 доверие сохраняется не за счёт безошибочности, а за счёт готовности признать, взять ответственность и продолжить вместе

---

🔟 энергия важнее статуса

🗣 «Я на самом деле очень благодарен людям, которые находят смелость признать, что выгорели.»

🗣 «Когда ты в выгоревшем состоянии работаешь, ты не растёшь и заражаешь этим всю команду.»

👉 энергия = топливо для роста, и личного, и командного
👉 удержание ресурса — не слабость, а зрелая управленческая обязанность
👉 статус без энергии — деструктивен, особенно на позиции CEO

---

если ты на треке CPO → CEO — очень советую это интервью! если просто мечтаешь однажды «стать генералом» — то тоже стоит глянуть. 🤓
#конспект@smartdaria

отказ от скуки и «дешёвый дофамин» делает жизнь короче, а скука — длиннее. 🤔

почему так? новый опыт как бы растягивает время. скука тоже — поэтому уроки в школе казались бесконечными.
а вот залипание в ленте рислов и бесконечный скроллинг, наоборот, сжимают.

я раньше уже писала, что скучать — полезно. но сейчас всё вышло на новый уровень.
мусорный контент не оставляет в памяти следов. ты вроде прожил день — а вспомнить то нечего. для меня этот инсайт стал прям холодным душем. 💔

ниже — коротко пара фактов из классного видео. всего 20 минут — рекомендую глянуть самим. но если вам лень, то вот то что запомнилось мне 👇

---

🧠 сутки = 86 400 секунд. но мозг не считает секунды.
он считает эпизоды.
если за день произошло 10 заметных событий — день «длинный».
если два — всё сжимается.

🧠 однообразие «съедает» время.
если дни похожи — мозгу нечего различать.
поэтому 2020-й для многих ощущается как как пара размытых недель

🧠 скроллинг не создаёт воспоминаний.
мозгу не нужно усилий → нечего сохранять.

🧠 смена локаций (дом → кафе → спортзал) делает день длиннее.
каждая смена = якорь.
больше якорей → больше эпизодов → больше жизни. / привет тем кто эммигрировал, расскажите как оно — стали годы длиннее?

🧠 стресс даёт эмоции, но длительный стресс фоном = всё размывается. и
мозг перестаёт различать дни.

и да — игра GTA Vice City (2002) уже старше своего ретро-сеттинга (1986) 😬 время реально ускользает.

---

главное: мы теряем время не потому что его мало, а потому что мы перестаём его замечать.

время исчезает там, где нет событий. если день не отложился в памяти — его как будто не было вовсе. 💔
#конспект@smartdaria

#продуктовая_загадка@smartdaria

в каком случае retention d7 растёт, а stickiness падает? 🤔