Умный копирайтинг
14.5K subscribers
281 photos
40 videos
1 file
844 links
Канал для тех, кто хочет прокачать скилы в копирайтинге✌🏻

По вопросам рекламы: @Smartcopywriter_bot
Download Telegram
​​3 БАЗОВЫХ ЭЛЕМЕНТА ДЛЯ СОЗДАНИЯ ПРОДАЮЩЕГО ТЕКСТА

Привет! В основе качественного продающего текста лежит структура, поэтому на старте работы с заказчиком вам нужно задать ему необходимые вопросы и заполнить бриф. Но чаще всего «времени на раскачку нет», а дедлайн – вчерашний день. Какой элементный минимум потребуется, чтобы определить оптимальную структуру и на ее основе написать текст, приносящий прибыль? Именно это в фокусе нашего внимания сегодня. Приятного чтения!

Давайте выделим 3 основных элемента, которые вы должны четко выделить на старте:

ЦЕЛЬ

У любого продающего текста есть цель. Бесцельный продающий текст похож на корабль без штурвала – я полагаю, это очевидно. Но цель – не всегда продать в лоб. Современный копирайтинг – это всегда о взаимодействии бренда с пользователем, поэтому цели могут быть: подписка на рассылку, получение полезной плюшки – в общем, все, что позволит продвинуть пользователя по воронке продаж.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Для кого вы пишете? Насколько хорошо вы знаете свою ЦА? Какие у него есть проблемы/потребности/желания? Как они соотносятся с вашим продуктом/услугой?

У многих копирайтеров в голове складывается картинка целевой аудитории, совершенно отличная от реальной ЦА. Не попадайте в эту ловушку, опирайтесь на данные собственных исследований – коридорных, полевых, интервью и др.

ПРОДУКТ

Какие проблемы покупателя решает ваш продукт? А теперь вдумайтесь – является ли истинным первое, что пришло в голову?

Например, продукт – потребительский кредит. Проблема – отсутствие денег. Здесь можно воспользоваться техникой «зачем»:

1. –Зачем вам больше денег? –Чтобы на счету их было больше.
2. –Зачем нужно больше? –Чтобы я смог получить достаточную сумму.
3. –Зачем вам нужна эта сумма? – Чтобы я смог отправить сына на обучение в университет.

Уловили? Само по себе отсутствие денег не является реальной проблемой в этом случае. Что будет реальной проблемой? Отсутствие высшего образования у сына. Для этого-то и нужны деньги!

Подведем итоги. Если вы будете учитывать в тексте все 3 элемента стратегии (цель, целевая аудитория, продукт), то текст получится качественным и продающим даже в условиях отсутствия времени и всей нужной информации.

Если понравился пост – ставьте лайки👍🏼
На ваш взгляд, требования в вакансиях на HH.ru к копирайтерам:
Anonymous Poll
29%
Завышенные
3%
Заниженные
13%
Нормальные
56%
Хочу посмотреть результат
​​ОШИБКА ПРИТЯЖАТЕЛЬНОГО МЕСТОИМЕНИЯ

Привет! Сегодня разберем одну из самых частых ошибок, совершаемых копирайтерами – ошибку притяжательного местоимения.

Итак, в чем ошибка?

«Наша компания на рынке больше 20 лет. Наши услуги отличаются качеством и доступностью. Наши продукты самые-самые лучшие, родные и любимые».

Что вы чувствуете, читая эти строки?

На психологическом уровне нам свойственно «примерять на себе» все продукты или услуги, о которых мы пишем. Я это называю «ошибкой притяжательного местоимения» – это использование местоимения «наш», «наша» или «наши» даже в том случае, когда совершенно очевидно, что продукт и так «ваш» и нет смысла продолжать на это так настойчиво указывать.

Перечитайте ваш последний текст и найдите в тексте притяжательное местоимение. Насколько это слово необходимо? Если вы почувствовали, что нет – смело удалите это слово.

Лайк, если пост понравился👍🏻 И до новых встреч!😉
Умный копирайтинг pinned «​​ОШИБКА ПРИТЯЖАТЕЛЬНОГО МЕСТОИМЕНИЯ Привет! Сегодня разберем одну из самых частых ошибок, совершаемых копирайтерами – ошибку притяжательного местоимения. Итак, в чем ошибка? «Наша компания на рынке больше 20 лет. Наши услуги отличаются качеством…»
​​ВЫБОР НИШИ ДЛЯ КОПИРАЙТЕРА: 1 ИЛИ НЕСКОЛЬКО?

Привет!

Сегодня разберем 1 фундаментальный вопрос для копирайтера на старте карьеры: что лучше выбрать – 1 нишу и писать только в ней или быть копирайтером-многостаночником и писать тексты сразу для разных сфер бизнеса? Давайте разбираться!

Для начала разберем минусы и плюсы универсального копирайтера:

ПЛЮСЫ:

1. Более широкий выбор заказчиков – отказ от работы с заказчиком не является проблемой.
2. Возможность выбирать сферы и постепенно набирать экспертность в разных направлениях.
3. Развито креативное мышление и нестандартный подход к задачам.

МИНУСЫ:
1. Высокая конкуренция, как следствие – демпинг.
2. Приходится каждый раз подстраиваться под особенности разных сфер бизнеса.
3. Нет глубины экспертизы, как в случае с работой в 1 нише.

А теперь о плюсах и минуса копирайтера, работающего в 1 нише:

ПЛЮСЫ:
1. Высокая экспертность в выбранной сфере. Знания в той сфере, где обычный универсальный копирайтер уже бы «сдулся».
2. Постоянный поток заказчиков из 1 сферы и сарафанное радио.
3. Быстрота работы – время на изучение особенностей сферы и оффера сокращается.

МИНУСЫ:
1. При нехватке заказов из 1 сферы начинается ощутимый недостаток денег.
2. Недостаточно развитый копирайтерский кругозор касательно других бизнесов.
3. Иногда писать в 1 сфере после пары лет работы бывает невероятно скучно.

Когда вы только стартуете – выбирать направление проще. Когда вы уже несколько лет отработали в одной нише – перестраиваться под другие и стать универсалом становится сложнее.

Я рекомендую начинающим копирайтерам для начала стать универсальными солдатами, а уже затем выбирать специализацию, если будет желание.

Если понравился пост – ставьте лайк👍🏼
И до скорых встреч😉
​​Привет, друзья! Тестируем новый формат – гостевой пост. В гостях Илона Саркисова, UX-дизайнер в EPAM Systems и преподаватель в ИТМО у магистров-дизайнеров. Приятного чтения!

ПРО ТЕКСТЫ В ИНТЕРФЕЙСЕ

Практически у любой системы (приложения, сайта) есть графический интерфейс. Это то, внутри чего живут статьи, посты, товары и т.д., и при помощи чего пользователь может все это увидеть и потребить. Интерфейс содержит текст, причем двух видов: маркетинговый (назовем его «контент») и интерфейсный.

Контент – это информация, за которой пришел пользователь: текстовое описание товара, статья, новость, картинка, видео, аудио. За контент отвечает клиент, копирайтер, контент-менеджер.

Интерфейсный текст – функциональный элемент, необходимый для взаимодействия пользователя и системы: тексты кнопок, сообщений, ссылок и пр. За интерфейсные тексты отвечает UX-дизайнер.

Раскрою самый большой секрет UX-дизайна: лучший интерфейс тот, которого нет.
Чем меньше пользователю нужно читать, понимать и тыкать, чтобы добраться до контента – тем он счастливее. Так что главное, что нужно знать об интерфейсных текстах – чем меньше, тем лучше. В идеале – вообще без них.

Чаще всего интерфейс все-таки есть и UX-дизайнер пишет тексты для:
- кнопок, чекбоксов, радио, выпадающих списков
- пунктов меню, навигации, хлебных крошек
- заголовков страниц, разделов, полей ввода, таблиц
- подсказок, подписей, уведомлений, модальных окон

Каким должен быть интерфейсный текст:
Понятным
Кратким
Консистентным (сейчас объясню)

Как писать понятно?
1. На языке пользователя.
В сообщении «Ошибка файловой системы -2147219196» пользователь понимает, разве что, слово «ошибка».
Лучше написать «В Windows Photo произошел сбой. Попробуйте переустановить приложение».

2. Информативно.
Сообщение под полем ввода емейла «Введенный текст не совпадает со стандартным форматом ввода» вызовет только одно желание – навсегда покинуть сайт.
«Введите емейл в формате example@mail.com» выглядит понятнее и не так бесит.

3. Без выкрутасов.
Интерфейсный текст не должен продавать или привлекать. Не надо этого «Подключить быстрее ветра!». «Подключить» – достаточно.
Текст можно сделать чуть живее. Но тут нужны сдержанность и вкус. Легко перегнуть. Советую посмотреть Яндекс.драйв – оригинальные, человечные интерфейсные тексты. И почти не too much.

Как писать кратко?
Проверяйте каждое слово. Если его можно убрать или перефразировать без потери смысла – убирайте или перефразируйте. Чем меньше текста, тем лучше. Безжалостно выкидывайте лишние слова, обороты и ненужные подробности.
«Придумайте новый пароль. Он должен состоять из латинских и кирилических символов, содержать минимум 8 символов, минимум 1 цифру и минимум 1 заглавную букву». Состаришься, пока прочтешь.
Куда лучше «Придумайте пароль:
- 8 и более символов
- 1 цифра
- 1 заглавная буква»

Как писать консистентно (что это вообще)?
Если компонент используется в нескольких местах – он должен выглядеть и вести себя одинаково. Мы называем это консистентность. Если кнопка синяя со скруглениями и по нажатию темнеет – так должно быть везде.
С текстами та же история. Если в интерфейсе есть кнопка «Отменить», то никаких «Отмена», «Сброс», «Вернуться» в других местах быть не должно. Кстати, текст на кнопках и ссылках-действиях – глагол. Не существительное.

Такие дела, ребятки.

Бонус: отличный чек-лист по оформлению и упрощению текста в интерфейсе

Если хочешь узнать больше про дизайн интерфейсов – присоединяйся к моему каналу Поясни за UX. Тебя ждут примеры плохого и хорошего дизайна, разборы, авторские статьи и мемы по средам.
​​– Как создать крутой продающий текст, дай хотя бы знак!
– ...
​​КАК ВЫЗВАТЬ ЭМОЦИЮ В ПРОДАЮЩЕМ ТЕКСТЕ?

Привет! Один из самых частых подходов к написанию текста – это подход от эмоции. Но как правильно ее вызвать и не нарваться на отпор и гнев читателя? Как добиться того, чтобы эмоция стала вашим оружием? Об этом читайте в нашем новом материале.

Копирайтеры обычно используют только позитив и позитивные эмоции. Но давайте договоримся сразу: негативная эмоция – это не всегда плохо. Более того, негативная эмоция обычно сильнее позитивной. Почему бы нам не использовать это в своих целях?

А теперь – 3 самых действенных метода, как лучше всего использовать эмоции в продающем тексте:

1️⃣ Знаки препинания + обращение к прошлому опыту.

Старый добрый прием. Многие, кто родился в 90ых помнят рекламу Тайда – «Вы до сих пор не стираете Тайдом?! Тогда мы идем к вам!». Несмотря на затертость приема, его можно воплотить в потрясающих конструкциях, например: «К кому обращаются стоматологи, когда чувствуют острую зубную боль!?».

Восклицательные знаки придают этому вопросу еще бОльшую эмоциональность, а «острая зубная боль» – отсылка к опыту почти каждого взрослого человека. Плюс к этому используется прием «Как поступает эксперт» – в этом случае мы ставим самого стоматолога на место пациента.

2️⃣ Честно признайтесь о недостатках + отстройтесь от конкурентов.

Вот что писали о себе Chop-Chop: «Важный момент – у нас не салон красоты. В Chop-Chop вам не будут пять раз мыть голову и не станут прыгать вокруг на протяжении полутора часов. Здесь вас быстро и аккуратно подстригут, пока вы листаете «Коммерсант», комиксы из «Нью-Йоркера» или американский GQ. Сидите с ноутбуком, угощайтесь чаем или ледяным «Егермейстером» – нам не жалко. Или берите кофе с собой. В общем, делайте что хотите».

Честно? Да. Смело? Безусловно. При этом недостатки обыграны шутливо, без пошлости и грубости – в таком ключе они даже считываются как преимущества. Кому понравится 1,5 часов прыганья вокруг? Отстройка «Не салон красоты» сразу же выводит Chop-chop в другую плоскость – в такие заведения люди ходят не только за стрижками, но и за атмосферой.

3️⃣ Обрисуйте, что дает ваш продукт + заставьте это представить.

Это мое любимое. «Представьте: вы едете на Range Rover Velar по Highway 101 в Калифорнии и слегка выжимаете педаль газа. За окном выше 30 по цельсию, но в салоне комфортная температура благодаря кондиционеру. Вы прекрасно чувствуете каждый изгиб дороги, а рядом на пассажирском – улыбается ваша вторая половинка». Представили?

Волшебное слово «Представьте» заставляет вашего читателя представлять как самые хорошие и приятные картины, так и совсем неприятные. Таким же образом вы можете вкладывать негативную эмоцию – особенно это популярно на рынке B2C, когда вы пишите текст о специфических товарах. Например, средства для мужского здоровья и похудения. В этом случае подход от негативной эмоции встречается даже чаще. «Лето наступило, а ты все еще не похудел?» – типичный пример такого захода.

Ставьте лайк, если пост был полезным👍🏼И до новых встреч!😉
Три инструмента для поиска актуальных тем

Чтобы привлечь внимание людей к своим публикациям, нужно писать на актуальные и релевантные темы. Но как узнать, что прямо сейчас волнует аудиторию? Очень просто: специальные сервисы уже проанализировали за вас информационную повестку! Коллеги из Яндекс.Дзена сделали небольшую подборку инструментов, которые помогут найти популярные темы.

Кстати, подпишитесь на канала Яндекс.Дзена в телеграме — там регулярно появляются советы как начинающим, так и опытным авторам.
Следите за повесткой и хотите, чтобы аудитория всегда активно реагировала на ваши статьи? Делимся с вами полезными сервисами, которые за несколько минут помогут найти актуальную и интересную тему:

✔️Wordstat. Введите ключевое слово или словосочетание, а сервис покажет, что ищут люди по этой теме. Например, по теме «туризм в России» чаще всего ищут новости о путешествиях и путеводитель по внутреннему туризму.https://bit.ly/2NjYxDS

✔️Google Trends — похож на предыдущий сервис. Только показывает популярные запросы пользователей со всего света и динамику популярности разных тем. Так, максимальный интерес к Илону Маску был 31 мая, в день запуска Falcon 9, но за несколько дней он пошёл на спад. https://bit.ly/2Ymu4LN

✔️Mediametrics — новостной агрегатор, который в реальном времени измеряет реакцию аудитории на публикации. Можно понять, какая тема «зайдёт», а про что не стоит писать. https://bit.ly/3fLrCUV
​​Привет!

Подготовили диаграмму Виета с навыками, которые требуется от копирайтера и смежными с копирайтингом профессиями.

Как думаете, справедливы ли пересечения? Если нет, что бы вы поставили в круги? А в пересечения кругов?

Пишите комментарии по ссылке ниже👇🏻
​​Согласны?🤓
4000🚀🥳
​​НОВЫЙ ПОТОК КУРСА «УМНЫЙ КОПИРАЙТИНГ» НАЧИНАЕТСЯ 1ГО СЕНТЯБРЯ!

Привет! Отличные новости: открыт набор на 4 поток курса «Умный копирайтинг». Начало занятий – с 1го сентября, 2 раза в неделю в онлайне по вторникам и четвергам.

Отзывы о курсе: https://t.me/smartcopywriting/401

Пример небольшого отрывка с занятия: https://youtu.be/0oNi2fqHSfE

Тарифы:
1. Эконом (доступны 12 онлайн-занятий, без проверки д/з): 1999 руб.
2. Стандарт (доступны 12 онлайн-занятий, с проверкой д/з): 3450 руб.
3. Бриллиант (доступны 12 онлайн-занятий, с проверкой д/з, 2 индивидуальных часовых консультации от автора курса, помощь в трудоустройстве): 4400 руб.

Переходите на сайт и регистрируйтесь на курс!

https://smartcopywriting.ru

P.S. Курс рассчитан на новичков в копирайтинге, но и опытные копирайтеры найдут в нем для себя практическую пользу.
Умный копирайтинг pinned «​​НОВЫЙ ПОТОК КУРСА «УМНЫЙ КОПИРАЙТИНГ» НАЧИНАЕТСЯ 1ГО СЕНТЯБРЯ! Привет! Отличные новости: открыт набор на 4 поток курса «Умный копирайтинг». Начало занятий – с 1го сентября, 2 раза в неделю в онлайне по вторникам и четвергам. Отзывы о курсе: https://t.…»
​​ТРЕБОВАНИЯ К КОПИРАЙТЕРУ ЗАВЫШЕНЫ?

Привет! Совсем недавно я сделал
диаграмму Виета. В ней собрал ключевые требования, которые предъявляются к копирайтеру. Пост в комментах вызвал бурную дискуссию. Примечательно и то, что в опросе на канале 32% респондентов указали на завышенные требования к копирайтерам. Насколько на самом деле завышены требования к копирайтеру? И, главное, что с этим можно сделать? Об этом и поговорим сегодня.

Для начала возьмем отправную точку, которую мы будем считать точкой равновесия. Из нашей диаграммы Виета следует, что хороший копирайтер должен обладать знаниями из следующих областей:

Маркетинг
Активные продажи
Психология потребителя.

С первого взгляда может показаться, что требуется «универсальный солдат», который должен знать и уметь вообще все. Наша отправная точка – это утверждение: копирайтер не должен знать/уметь все.

Окей, а теперь пойдем от обратного: что будет, если копирайтер не будет что-то уметь из выше названного?

🙅🏼‍♂️Отсутствие маркетингового мышления. Чревато тем, что копирайтер не понимает основы сегментации ЦА, не знает о методах отстройки от конкурента, не понимает, как правильно подойти к продающему тексту в зависимости от степени готовности аудитории к покупке (привет, «лестница Бена Ханта»!)

🙅🏼‍♂️Отсутствие знания теории активных продаж. Писать грамотные тексты люди учатся еще в школе, если учились на «четверки «и «пятерки». Но есть одно «но» – такие тексты должны быть не просто грамотными, а еще и продавать. А продавать-то как будем без знания теории активных продаж?

🙅🏼‍♂️Отсутствие понимания психологии потребителя. Какие у вашего покупателя есть страхи/опасения/ желания? Что его волнует больше всего? А что нужно написать в тексте, чтобы обработать его возражения и вызвать жгучее желание покупать?

Как мы с вами увидели, все 3 указанных навыка критически важны для копирайтера. Это не то что «универсальный солдат», это вообще Starter Pack для любого копирайтера. То, без чего невозможно представить его ежедневную работу.

Копирайтинг привлекателен для многих низким порогом входа – но это заблуждение, свойственное новичку. Для того, чтобы писать крутые и дорогие тексты нужно быть специалистом минимум в 3 сферах – и это уже норма рынка, а не «завышенные» требования.

Подводя итоги:

Не существует завышенных или заниженных требований к копирайтерам, существуют только те кандидаты, которые соответствуют высоким требованиям и те, кто им не соответствует🤷🏻‍♂️
​​ЧТО ГОВОРЯТ О КУРСЕ «УМНЫЙ КОПИРАЙТИНГ» СТУДЕНТЫ?

Привет!

Набор на курс «Умный копирайтинг» все еще продолжается. Напомню, что курс начинается 1 сентября и будет идти по вторникам и четвергам в 20:00. А что пишут студенты, которые уже прошли курс?

Вот несколько отзывов:

«Все занятия проходят онлайн в программе Zoom. Там не только слышишь, но и видишь преподавателя и своих коллег. Это интересно. 👍

Уже прошло 7 занятий курса. Можем сказать, что Никита Кустов @nickkustov - опытный и внимательный копирайтер. На все вопросы он дает полные исчерпывающие ответы. 💯

Поэтому даже в сложных темах можно разобраться. Например, изучить показатели эффективности текста или SEO».

Марина Климович, источник.

«Привет! Хочу поделиться отзывом о курсе "Умный копирайтинг" от Никиты Кустова) если коротко - это был один из самых полезных, понятных и применимых курсов, которые я проходила за последнее время. Огромное спасибо Никите, что он смог уместить такой полезный и сложный материал - Копирайтинг - в такие простые и прикладные занятия. Материал с каждого занятия можно просто брать и применять в работе, что я и делала) Никита рассказывает и обучает не только по теме "текст", но и буквально - профессии "Копирайтер" и как зарабатывать на этом деньги. Я считаю, что курс должен стоить дороже)) Спасибо огромное Никите за курс! Рекомендую!!!»

Дениза Драпчук, директор по продукту GIFTOMAN-HEADO, Амстердам-Екатеринбург

Хотите освоить новую профессию или освежить и структурировать старые знания? Читайте подробную программу и запишитесь на курс прямо сейчас по ссылке ниже:

👇🏻👇🏻👇🏻
https://smartcopywriting.ru
​​Поздравляем с днем рождения замечательного человека и по совместительству основателя проекта «Умный копирайтинг» – Никиту Кустова!🎉🎈🎁

Желаем творческих успехов, личностного роста, здоровья и гармонии с собой!😌

Друзья, поздравить Никиту можно в личных сообщениях в инстаграме! Давайте порадуем именинника теплыми словами и пожеланиями 👇🏻
https://www.instagram.com/nickkustov
Умный копирайтинг pinned «​​Поздравляем с днем рождения замечательного человека и по совместительству основателя проекта «Умный копирайтинг» – Никиту Кустова!🎉🎈🎁 Желаем творческих успехов, личностного роста, здоровья и гармонии с собой!😌 Друзья, поздравить Никиту можно в личных сообщениях…»
Если вы читаете этот пост, то скорее всего уже производите какой-то контент — статьи, видеоролики или подкасты. Хотите сделать их лучше, научиться продвигать своё творчество, а, может, попробовать себя в чём-то новом? Это совсем не сложно!

В канале Яндекс.Дзена эксперты рассказывают как оборудовать домашнюю студию, если не хотите потратить ни копейки, как раскрутить блог до сотен тысяч подписчиков, или победить страх белого листа. Научат находить темы в самых неожиданных местах, ставить хороший свет и познакомят с основами сценарного мастерства.

Главное — начать. @yandexzen — подписывайтесь!