🎮 Интерактив к 14 и 23 февраля в социальных сетях
🎁 Совсем скоро новая волна праздников, поэтому мы предлагаем провести интерактив с подписчиками внутри вашего сообщества.
📝 В статье собрали восемь игр в чат-боте, которые помогут креативно поздравить аудиторию с праздниками и повысить активность в группе.
👾 Игровые механики можно реализовать в Smartbot Pro, у нас уже есть шаблон сценария — «Игра в комментариях».
📌 Подробнее в статье
🎁 Совсем скоро новая волна праздников, поэтому мы предлагаем провести интерактив с подписчиками внутри вашего сообщества.
📝 В статье собрали восемь игр в чат-боте, которые помогут креативно поздравить аудиторию с праздниками и повысить активность в группе.
👾 Игровые механики можно реализовать в Smartbot Pro, у нас уже есть шаблон сценария — «Игра в комментариях».
📌 Подробнее в статье
❤2🔥1😁1😇1
Кейсы в студию!
💌 Поделитесь, как бот решает ваши бизнес задачи. Прикрепите к рассказу скриншоты диалогов с ботом, сценариев, статистики.
📌 Лучшие кейсы разместим на vc ru, в соц.сетях, email рассылке и на сайте смартбота😎
На всех площадках отметим автора.
Отправляйте в лс группы вк или отзовитесь в комментариях, чтобы мы сами связались с вами!)
Примеры хороших кейсов:
GPT продает бетон с конверсией 55%
Увеличили актив и базу в 5 раз с помощью Тамагочи
Обработка заявок ботом на 3 языках
💌 Поделитесь, как бот решает ваши бизнес задачи. Прикрепите к рассказу скриншоты диалогов с ботом, сценариев, статистики.
📌 Лучшие кейсы разместим на vc ru, в соц.сетях, email рассылке и на сайте смартбота😎
На всех площадках отметим автора.
Отправляйте в лс группы вк или отзовитесь в комментариях, чтобы мы сами связались с вами!)
Примеры хороших кейсов:
GPT продает бетон с конверсией 55%
Увеличили актив и базу в 5 раз с помощью Тамагочи
Обработка заявок ботом на 3 языках
🔥2
Как сделать рассылку только по девушкам? 💅
Используйте переменную %sex%, чтобы отправить рассылку только на женский или только на мужской пол.
Чтобы отправить такую рассылку, открываем раздел "Рассылки", затем "Создать рассылку", здесь все как обычно
⬇️
жмёте "Настроить рассылку", выбираете канал, нужный список
⬇️
а теперь жмёте "+ Условие на переменную", вводите все так, как на скриншоте.
Если нужно отправить рассылку мужчинам — просто в строке вместо "женский" вводим "мужской".
Готово!
Используйте переменную %sex%, чтобы отправить рассылку только на женский или только на мужской пол.
Чтобы отправить такую рассылку, открываем раздел "Рассылки", затем "Создать рассылку", здесь все как обычно
⬇️
жмёте "Настроить рассылку", выбираете канал, нужный список
⬇️
а теперь жмёте "+ Условие на переменную", вводите все так, как на скриншоте.
Если нужно отправить рассылку мужчинам — просто в строке вместо "женский" вводим "мужской".
Готово!
❤🔥2❤1🔥1
🥳 Супер шаблон: консультация с конверсией 30% через Smartbot AI
В декабре у нас появился незаменимый шаблон сценария - "Продажи Smartbot AI". Хотим рассказать о нем чуть подробнее.
Суть: искусственный интеллект консультирует лидов, как живой человек. Собирает номер телефона или любой другой контакт, отправляет менеджеру, сохраняет
В отличие от обычных ботов, у AI в основе не скрипты, а полная инфа о продукте с вашего сайта. Поэтому такой бот увеличивает конверсию до 30% (реальный кейс нашего клиента)
AI-бот:
💙 Общается, как вежливый внимательный менеджер, решает нестандартные запросы
💙 Запомнит всю инфу о продукте из вашего сайта + файла за несколько минут
💙 Работает 24/7
💙 Быстро ответит на запрос клиента
💙 Соберёт номер телефона за 2-3 сообщения
💙 Увеличит поток заявок
💙 Сократит расходы на первичную консультацию
Если вы еще не внедрили консультацию AI - бота, потому что это казалось сложным. Если только-только узнали о возможности использовать AI вместо оператора. Используйте шаблон и соберите своего эффективного консультанта 🔥
▶️ Инструкция: по ссылке
В декабре у нас появился незаменимый шаблон сценария - "Продажи Smartbot AI". Хотим рассказать о нем чуть подробнее.
Суть: искусственный интеллект консультирует лидов, как живой человек. Собирает номер телефона или любой другой контакт, отправляет менеджеру, сохраняет
В отличие от обычных ботов, у AI в основе не скрипты, а полная инфа о продукте с вашего сайта. Поэтому такой бот увеличивает конверсию до 30% (реальный кейс нашего клиента)
AI-бот:
💙 Общается, как вежливый внимательный менеджер, решает нестандартные запросы
💙 Запомнит всю инфу о продукте из вашего сайта + файла за несколько минут
💙 Работает 24/7
💙 Быстро ответит на запрос клиента
💙 Соберёт номер телефона за 2-3 сообщения
💙 Увеличит поток заявок
💙 Сократит расходы на первичную консультацию
Если вы еще не внедрили консультацию AI - бота, потому что это казалось сложным. Если только-только узнали о возможности использовать AI вместо оператора. Используйте шаблон и соберите своего эффективного консультанта 🔥
▶️ Инструкция: по ссылке
🔥3
👨💻 Как автоматизировать сбор обратной связи от клиентов
🔎 Отзывы от клиентов помогают бизнесу расти и замечать недочеты в продукте или услуге. Поэтому важно, чтобы полученная информация не накапливалась, а вовремя доходила до специалистов.
🦾 Чтобы ускорить процесс решения проблем клиентов — подключите чат-бота.
📌 Рассказали обо всем по порядку в новой статье
🔎 Отзывы от клиентов помогают бизнесу расти и замечать недочеты в продукте или услуге. Поэтому важно, чтобы полученная информация не накапливалась, а вовремя доходила до специалистов.
🦾 Чтобы ускорить процесс решения проблем клиентов — подключите чат-бота.
📌 Рассказали обо всем по порядку в новой статье
🔥4👎2
Smartbot участвует в премии WorkSpace в номинации «Чат-боты»
👾 Мы подали наш кейс — чат-бот для компании-производителя строительных материалов.
🔨 На платформе Smartbot Pro мы запустили чат-бота, который общался с клиентами вместо сотрудников компании. В результате, конверсия повысилась до 55% у нашего клиента.
🔥 Внедрить такого бота может каждый, используя готовый шаблон. Подробнее все шаги описали в кейсе.
💌 Будем рады, если вы оставите свой лайк по ссылке
👾 Мы подали наш кейс — чат-бот для компании-производителя строительных материалов.
🔨 На платформе Smartbot Pro мы запустили чат-бота, который общался с клиентами вместо сотрудников компании. В результате, конверсия повысилась до 55% у нашего клиента.
🔥 Внедрить такого бота может каждый, используя готовый шаблон. Подробнее все шаги описали в кейсе.
💌 Будем рады, если вы оставите свой лайк по ссылке
🔥5
🤖 Как мы запустили бота для 100 тысяч человек
🎬 Телеканал СТС запустил конкурс «Поймай лето за хвост!», где актёры показывали жестами слово, а зрителям нужно было его отгадать.
📺 Отгаданное слово телезрители отправляли в наш чат-бот в группе ВКонтакте. Так, через бота прошло 100 тысяч человек.
📌 В новой статье поделились подробностями проекта и результатами
🎬 Телеканал СТС запустил конкурс «Поймай лето за хвост!», где актёры показывали жестами слово, а зрителям нужно было его отгадать.
📺 Отгаданное слово телезрители отправляли в наш чат-бот в группе ВКонтакте. Так, через бота прошло 100 тысяч человек.
📌 В новой статье поделились подробностями проекта и результатами
❤3🔥3👍2
Предпраздничный пуш 💌
График работы тех поддержки 23 февраля:
10:00 — 13:00 мск
затем 16:00 — 18:00 мск
☺️ Если нужна будет помощь в нерабочее время:
— опишите максимально подробно вашу ситуацию/вопрос
— прикрепите скриншоты, ссылку на группу
— ссылку на кабинет и сценарий
Так мы быстрее поможем вам в будний день, и у вас будет готовое решение 💙
График работы тех поддержки 23 февраля:
10:00 — 13:00 мск
затем 16:00 — 18:00 мск
☺️ Если нужна будет помощь в нерабочее время:
— опишите максимально подробно вашу ситуацию/вопрос
— прикрепите скриншоты, ссылку на группу
— ссылку на кабинет и сценарий
Так мы быстрее поможем вам в будний день, и у вас будет готовое решение 💙
❤2
Лучше, чем носки 🧦🥳
Вы попросили возможность сохранять номер платежа со стороны SmartbotPro.
Исполняем!) Добавили новую специальную переменную %payment_oid%. С ней вам будет легче искать транзакцию в Тинькофф Кассе, Юмани и некоторых других платежных системах ☺️👌🏼
Добавляйте новую переменную и сделайте поиск удобнее:
🤖 Ссылка на smartbotpro
Вы попросили возможность сохранять номер платежа со стороны SmartbotPro.
Исполняем!) Добавили новую специальную переменную %payment_oid%. С ней вам будет легче искать транзакцию в Тинькофф Кассе, Юмани и некоторых других платежных системах ☺️👌🏼
Добавляйте новую переменную и сделайте поиск удобнее:
🤖 Ссылка на smartbotpro
👍1
❄️🔧 Важные обновления и фиксы начала 2024, которые вы могли пропустить
В январе и феврале мы мощно прошлись по вашим пожеланиям и запросам, которые вы присылали в поддержку и коммьюнити. Итак:
1. Когда мы прячем ссылку в текстовый блок, в поле ввода ссылки теперь можно сохранять переменную
2. При копировании блоков вложения теперь тоже копируются
3. Для тех, кто столкнулся с "AI error: no docs for search result" после удаления и новой загрузки файлов для обучения Smartbot AI:
Удалите все файлы и сайты в Smartbot AI и загрузите заново. Теперь, если в данных есть ответ на заданный вопрос, бот обучится без ошибок.
Если ошибка сохранилась после удаления и новой загрузки — напишите нам в тех поддержку, поможем разобраться!)
4. Смело прячьте в тексты ссылки с нижним_подчеркиванием_внутри_домена и вида t.me. Они откроются у юзера корректно, как и любые другие.
Еще ⬇️
В январе и феврале мы мощно прошлись по вашим пожеланиям и запросам, которые вы присылали в поддержку и коммьюнити. Итак:
1. Когда мы прячем ссылку в текстовый блок, в поле ввода ссылки теперь можно сохранять переменную
2. При копировании блоков вложения теперь тоже копируются
3. Для тех, кто столкнулся с "AI error: no docs for search result" после удаления и новой загрузки файлов для обучения Smartbot AI:
Удалите все файлы и сайты в Smartbot AI и загрузите заново. Теперь, если в данных есть ответ на заданный вопрос, бот обучится без ошибок.
Если ошибка сохранилась после удаления и новой загрузки — напишите нам в тех поддержку, поможем разобраться!)
4. Смело прячьте в тексты ссылки с нижним_подчеркиванием_внутри_домена и вида t.me. Они откроются у юзера корректно, как и любые другие.
Еще ⬇️
🔥3👍2
5. Актуалочка для проектов, над которыми работает большая команда. Доработали отправку вложений в комментах ВК при наличии токенов разных админов. Проблем с отправкой вложений не возникнет, даже если другие админы добавляли свои токены после вас. Если подходящего токена нет - это отображается в режиме отладки.
6. Новая категория в шаблонах: Сценарии AI ботов
7. Новая переменная %payment_oid%. По вашим просьбам теперь сохраняем номер транзакции со стороны смартбота, чтобы вы могли найти его в платежной системе💙
8. Пофиксили счетчик добавления пользователей в список. Теперь, когда вы сегментируете пользователей из общего списка, в уведомлении сразу выходит правильное количество юзеров.
🤖 О некоторых позже расскажем подробнее.
Спасибо, что присылаете обратную связь и делитесь опытом работы с платформой!)
Ваш опыт мы не только учитываем для обновлений, но и размещаем на vc ru, в блоге и соц.сетях. Кейсы можно прислать в лс группы ВК 💌
6. Новая категория в шаблонах: Сценарии AI ботов
7. Новая переменная %payment_oid%. По вашим просьбам теперь сохраняем номер транзакции со стороны смартбота, чтобы вы могли найти его в платежной системе💙
8. Пофиксили счетчик добавления пользователей в список. Теперь, когда вы сегментируете пользователей из общего списка, в уведомлении сразу выходит правильное количество юзеров.
🤖 О некоторых позже расскажем подробнее.
Спасибо, что присылаете обратную связь и делитесь опытом работы с платформой!)
Ваш опыт мы не только учитываем для обновлений, но и размещаем на vc ru, в блоге и соц.сетях. Кейсы можно прислать в лс группы ВК 💌
❤3👍2🔥2
🤖 Как набирать охваты в социальных сетях с чат-ботом
✍️ Знакомая ситуация, когда старательно пишутся посты и создаются картинки, а результатов нет. Подписчики пролистывают ваши публикации в ленте, не оставляя никакой реакции. В итоге активность падает и сообщество не набирает охватов.
📝 В новой статье рассказали, как можно решить эту проблему с помощью игр в чат-боте. А еще разобрались в видах игровых механик и привели примеры.
📌 Ссылка на статью
✍️ Знакомая ситуация, когда старательно пишутся посты и создаются картинки, а результатов нет. Подписчики пролистывают ваши публикации в ленте, не оставляя никакой реакции. В итоге активность падает и сообщество не набирает охватов.
📝 В новой статье рассказали, как можно решить эту проблему с помощью игр в чат-боте. А еще разобрались в видах игровых механик и привели примеры.
📌 Ссылка на статью
🔥3👏1
Обновление Smartbot Pro 😎
Вы просили - мы добавили!
Новый формат %переменных% Дата + Дата и время
Раньше даты в Smartbot сохранялись просто в виде строки. Теперь же у них появился свой формат.
Стало в разы удобнее сохранять и проверять даты, которые вводит пользователь, а также сравнивать их между собой.
📌 Например, если клиент проходит бота лид-форму и в дате рождения ошибочно вводит 32.02.1900 — бот это заметит. То есть с помощью нового фильтра Дата можно проверить, что дата корректная.
✈️ Еще пример: авиакомпания делает бота, который ищет номер рейса по дате полета. Здесь им помогает переменная %datetime% — Дата и время.
Записывать даты можно через точку и слеш:
20.01.2000
20/01/2000
01/20/2000
👉Как настроить?
Просто заходим в «Переменные», создаем новую и выбираем тип «Дата» или «Дата и время»
Переменные этого типа можно сравнивать в блоках «Условие». А проверку, корректную ли дату написал человек — в блоке «Обработать сообщение».
Эти и другие полезные фишки ждут в smartbotpro!
Вы просили - мы добавили!
Новый формат %переменных% Дата + Дата и время
Раньше даты в Smartbot сохранялись просто в виде строки. Теперь же у них появился свой формат.
Стало в разы удобнее сохранять и проверять даты, которые вводит пользователь, а также сравнивать их между собой.
📌 Например, если клиент проходит бота лид-форму и в дате рождения ошибочно вводит 32.02.1900 — бот это заметит. То есть с помощью нового фильтра Дата можно проверить, что дата корректная.
✈️ Еще пример: авиакомпания делает бота, который ищет номер рейса по дате полета. Здесь им помогает переменная %datetime% — Дата и время.
Записывать даты можно через точку и слеш:
20.01.2000
20/01/2000
01/20/2000
👉Как настроить?
Просто заходим в «Переменные», создаем новую и выбираем тип «Дата» или «Дата и время»
Переменные этого типа можно сравнивать в блоках «Условие». А проверку, корректную ли дату написал человек — в блоке «Обработать сообщение».
Эти и другие полезные фишки ждут в smartbotpro!
❤3🔥2👍1
🥳 Обновление — в поле ввода ссылки теперь можно вставить %переменную%
Вы уже знаете, что в телеграм можно спрятать ссылку в текст. В Смартботе это делается в два клика: в текстовом блоке “Отправить сообщение” жмём скрепку → вставляем —> “Сохранить ссылку”.
🔥 Теперь в этом поле "Сохранить ссылку" можно сохранять еще и переменную!)
Это нужно, когда ссылка по какой-то причине не постоянная и может меняться. Например, в некоторых проектах ссылка генерируется индивидуально под каждого человека, а её значение сохраняется в гугл таблицу.
Используйте новую возможность💙
Перейти на smartbotpro
Вы уже знаете, что в телеграм можно спрятать ссылку в текст. В Смартботе это делается в два клика: в текстовом блоке “Отправить сообщение” жмём скрепку → вставляем —> “Сохранить ссылку”.
🔥 Теперь в этом поле "Сохранить ссылку" можно сохранять еще и переменную!)
Это нужно, когда ссылка по какой-то причине не постоянная и может меняться. Например, в некоторых проектах ссылка генерируется индивидуально под каждого человека, а её значение сохраняется в гугл таблицу.
Используйте новую возможность💙
Перейти на smartbotpro
🔥3❤1🤯1😱1
График работы тех.поддержки 8 марта 🕐
🌷В самый нежный весенний праздник работаем:
с 10:00 до 13:00,
потом с 16:00 до 18:00
Если нужна будет помощь в нерабочее время:
— опишите максимально подробно вашу ситуацию/вопрос
— прикрепите скриншоты, ссылку на группу
— ссылку на кабинет и сценарий
В понедельник 11 марта мы вернёмся и поможем с решением 💕
🌷В самый нежный весенний праздник работаем:
с 10:00 до 13:00,
потом с 16:00 до 18:00
Если нужна будет помощь в нерабочее время:
— опишите максимально подробно вашу ситуацию/вопрос
— прикрепите скриншоты, ссылку на группу
— ссылку на кабинет и сценарий
В понедельник 11 марта мы вернёмся и поможем с решением 💕
❤1
C 8 марта, дорогие!
💙 Команда Smartbot поздравляет:
- предпринимательниц, которые находят в себе силу и вдохновение строить свое дело
- тех спецов, которые собирают чат-ботов, как простые пазлы, изобретают и внедряют классные фишки в сценарии
- маркетологов, что поднимают продажи, как цветочные лавки - цены в этот праздник😄
- SMM-щиц и контент менеджеров, дарящих нам позитив через гениальные посты и мемы
А также всех причастных - экспертов диджитал- и медиа- индустрий, которые украшают интернет своими талантами и навыками.
С праздником!😊🌷
💙 Команда Smartbot поздравляет:
- предпринимательниц, которые находят в себе силу и вдохновение строить свое дело
- тех спецов, которые собирают чат-ботов, как простые пазлы, изобретают и внедряют классные фишки в сценарии
- маркетологов, что поднимают продажи, как цветочные лавки - цены в этот праздник😄
- SMM-щиц и контент менеджеров, дарящих нам позитив через гениальные посты и мемы
А также всех причастных - экспертов диджитал- и медиа- индустрий, которые украшают интернет своими талантами и навыками.
С праздником!😊🌷
❤6❤🔥1
🥐 Заменяем бумажное меню чат-ботом с QR-кодом
💡 Можно сделать QR-код с электронным меню, а можно — QR-код с чат-ботом, через которого клиенты смогут выбрать, заказать и оплатить блюда внутри Telegram.
💡 Использование бота не только снизит нагрузку на сотрудников, но и поможет с клиентской базой — у ресторана сохранится прямой контакт гостя.
📎 Как легко настроить чат-бот рассказываем в статье по ссылке
💡 Можно сделать QR-код с электронным меню, а можно — QR-код с чат-ботом, через которого клиенты смогут выбрать, заказать и оплатить блюда внутри Telegram.
💡 Использование бота не только снизит нагрузку на сотрудников, но и поможет с клиентской базой — у ресторана сохранится прямой контакт гостя.
📎 Как легко настроить чат-бот рассказываем в статье по ссылке
🔥2