SmartQA

Те самые непонятные вопросы на собеседованиях - ответ

Итак, вчера я предложила разобрать следующий вопрос, который могут давать на собеседовании:

Ваш лид дал задание написать тест кейсы до конца дня. В обед приходит к вам ПМ и срочно просит перепроверить возможный баг на проде, с которым столкнулся конечный пользователь. Если вы возьметесь за это задание, написать тест кейсы до конца дня не успеете.

Пробовали отвечать? Что думаете по этому поводу? 😉

А вот, на что бы я обращала внимание, отвечая на этот вопрос ⬇️

1️⃣ На какую позицию, точнее уровень, вы подаетесь.
Что я имею ввиду?
Если вы лид, то понятно, что все вопросы должны решать самостоятельно, даже если идете в команду к уже имеющемуся лиду.
Если же вы начинающий специалист (джун или мидл), то первое, что вы должны делать в любых ситуациях - идти к вашему лиду и согласовывать с ним, что делать.

❗️Да, здесь отвлекусь,и дам вам совет - лучше стараться приходить к вашему руководителю не просто с вопросом - а что делать? А приходить с вашими решениями и вопросом - что лучше сделать? Например, вам нужно написать отчёт о проведённом тестировании для ПМа и вы не уверены, какую инфрацию нужно включать. То лучше не приходить с общим вопросом - а что писать?, а сначала поискать предыдущие отчёты, погуглить в интернете, если таких не было на проекте, подумать, составить план и прийти показать его лиду.

Возвращаясь к нашей ситуации, если вы джун или начинащий мидл, сразу идите к вашему лиду и говорите, что ПМ просит срочно проверить баг, вы готовы это сделать (или нет, тогда нужно пояснить причину), но не успеете сделать задание лида, и спрашивать, что делать, как поступить в этой ситуации. И да, не забудьте продумать и предложить одну, а лучше несколько вариантов решения, как видите вы.

2️⃣ Какие здесь есть варианты развития ситуации, что можно сделать или предложить лиду?

🅰️ Конечно, самое очевидное - проверить срочно баг, а затем написать тест кейсы, задержавшись на работе хоть до утра. Готовы на такое?)

🅱️ Выяснить детали у ПМа
как реально срочно нужно проверить баг?
может, это можно сделать завтра. тогда продолжаем свою работу
в какой области баг?
может, за неё отвечает другой тестировщик. тогда перенаправляем к нему, а точнее, сами идём к тестировщику и спрашиваем, может ли он перепроверить или хоть как-то вам помочь
на сколько баг большой и критичный?
может, дело пары минут, вы быстро всё сделаете и вернетесь к вашему непосредственному заданию. Да, ПМы тоже могут кипишить и раздувать из мухи слона))

🆑 Обратиться к программистам, пусть посмотрят логи, проинвестигейтят баг, облегчив вам работу и потянув время, за которое возможно, вы успеете ваше задание от лида выполнить

В общем, я бы сфокусировалась на обсуждении ситуации с лидом прежде всего, и с другими участниками команды. Помните, вы не один и не должны решать вопросы в одиночку (конечно, если вы не один тестировщик на проекте или не лид), но это не условия данного вопроса).

✅ И напоминаю, как и советовала ранее, в таких вопросах нет единственно правильного ответа, и ваша задача - рассуждать и показывать, как бы вы подступились к решению с разных сторон.

Удачи на собеседованиях!

Надеюсь, было полезно ❤️

Остались вопросы, комментарии, пишите ⬇️

#непонятные_вопросы

❤9🔥2

1K viewsedited 19:00