SKY SCRM聚合翻译客服系统-官方频道 skyscrmapp skyscrm
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Sky SCRM 提供一站式多账号聚合管理、实时翻译、高效的粉丝运营以及SCRM客户管理平台,支持线索管理等运维功能,帮助企业优化全球客户沟通链路,推动私域全流程增长!

官网:www.skyscrm.com
客服: @skysctrm
频道: @skysctrmapp
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欢迎了解 SKY SCRM聚合翻译营销系统!聚合多开全球社交平台的私域流量营销 + 客户SCRM+ 客服计数管理。帮助您对引流流量实现更精细营销转化 + 中长期跟踪营销!

🌐点击打开官网:
skyscrm.com

🚨点击防骗查询:
skyscrm.com/cha


💯功能简介
▫️常用功能:账号多开、引流计数结算、工单链接、AI/语音图片翻译、IP代理、分流链接、AI推荐回复、文字转语音
▫️客服管理:行为监控、组织管理、会话列表、聊天记录备份导出等
▫️  SCRM   :客户画像、客户标签、跟进记录、群发、关键词/快捷回复、自动加群等
▫️支持13+个平台使用: WhatsApp、Telegram、LINE、Zalo等

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👍官方公告:关于警惕仿冒「SkyScrm」软件的郑重提醒

尊敬的 SkyScrm
👍用户:
近期我们发现,有不法分子 / 机构仿冒 SkyScrm 品牌名称、产品界面、业务模式,冒充我司客服 / 销售,通过非正规渠道推广虚假软件,误导用户下载、注册、付费,严重侵害大家的权益与信息安全。
为保障您的财产与账号安全,特此郑重声明与提醒:
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唯一官方网站:
https://www.skyscrm.com/

我司防骗查询地址:
http://skyscrm.com/cha

所有正版软件下载、账号开通、续费、客服服务,均仅通过官网及官方授权渠道提供,无任何第三方替代版本。
防骗重要提示
1:请勿下载、安装名称 / 界面相似、非官方渠道的不明软件,避免信息泄露、财产损失。
2:请勿向陌生账号转账付款,所有官方收款均以官方客服及官方公示渠道为准。
3:若遇到仿冒产品、虚假客服、仿冒宣传,请立即停止沟通,并通过官方渠道与我们核实。
4:对于任何恶意仿冒、侵权及诈骗行为,我司将保留追究其法律责任的权利。
5:感谢您长期对 SkyScrm 的信任与支持,我们将持续为您提供安全、稳定的服务。

SkyScrm 运营团队
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🎁 【新用户福利】注册即送3天免费体验

即日起,新注册用户联系客服获赠3天免费使用权益,所有功能畅享无限制。

✅ 到期无自动扣费
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【🎉 1.8.2 版本更新公告 📢】

本次 1.8.2 版本(桌面端 + 网页端)已更新,具体内容如下:

桌面端

1️⃣ 💬 WhatsApp、Telegram 群发功能升级
现支持自定义联系人的群发功能,方便您按需选择发送对象,提升沟通效率。

2️⃣ 🌍 Line Business 新增图片翻译
Line Business 端现已支持对图片内容进行翻译,满足更多跨国业务场景需求。

3️⃣ ⏰ Line 客户端联系人上报优化
新增"添加好友但未聊天"的时间记录,便于您更完整地追踪客户关系建立的时间节点。

4️⃣ 📁 会话存档功能增加标识,支持临时关闭
界面中新增会话存档功能的状态标识,并支持临时关闭显示,方便您在不同场景下灵活使用。

5️⃣ 🔐 Meta Business 登录体验优化
优化了登录流程,避免不必要的跳转,使登录操作更加顺畅稳定。

6️⃣ 📸 字符版新增截图翻译功能
现支持截图翻译,每次翻译按单次截图扣除对应字符,计费方式更加清晰合理。

7️⃣ ⚡️ 底粉上报与客户端性能优化
进一步优化了底粉上报机制,同时提升了客户端整体运行性能,使用更流畅。

8️⃣ 🛠 其他已知问题修复与细节优化
修复了若干已知问题,并对多处细节体验进行了优化,提升整体稳定性。

🌐 网页端

9️⃣ 📌 聊天备份增加置顶功能
聊天备份列表现支持置顶功能,方便您快速定位重要备份。

🔟 📂 WhatsApp / Telegram 已归档会话分类
新增已归档会话的分类展示,让会话管理更加清晰有序。

1️⃣1️⃣ 👤 聊天备份增加客户画像、跟进记录、备忘录信息
聊天备份中现已支持显示客户画像、跟进记录及备忘录信息,后台管理员操作后可同步至客户端,实现团队信息共享。

感谢您的使用与支持,如有任何问题欢迎随时反馈!🙏

祝您使用愉快!🎈
SKY-SCRM-1.8.2-setup.exe
127.8 MB
本次 1.8.2 版本(桌面端 + 网页端)已更新,具体内容如下:
桌面端
1️⃣ 💬 WhatsApp、Telegram 群发功能升级
现支持自定义联系人的群发功能,方便您按需选择发送对象,提升沟通效率。
2️⃣ 🌍 Line Business 新增图片翻译
Line Business 端现已支持对图片内容进行翻译,满足更多跨国业务场景需求。
3️⃣ ⏰ Line 客户端联系人上报优化
新增"添加好友但未聊天"的时间记录,便于您更完整地追踪客户关系建立的时间节点。
4️⃣ 📁 会话存档功能增加标识,支持临时关闭
界面中新增会话存档功能的状态标识,并支持临时关闭显示,方便您在不同场景下灵活使用。
官方客服: @skysctrm
SKY-SCRM-1.9.0-setup.exe
128.3 MB
SKY SCRM 客服系统【功能更新公告】v1.9.0

桌面端 📣

1. 🆕 新增 Line Business、Facebook、Messenger 支持
支持聊天记录上传、导出及介入发送。

2. 🤖 AI 能力全面增强(适配各社媒平台)
包括:推荐回复、输入优化、角色设定、反向翻译、图片及语音翻译功能。

3. 📍 WhatsApp 客户画像优化
默认显示粉丝手机号归属地等详细信息。
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👍尊敬的SKY用户:

⚠️目前我们检测到【WhatsApp/Facebook/Instagram打开异常】,该问题是官方网页版服务异常导致,请大家稍安勿躁,等待官方恢复!( web.whatsapp.com /instagram.com /facebook.com)

我们将持续关注,恢复后第一时间通知!
【SKY-SCRM-1.9.1-setup】.exe
128.5 MB
SKY SCRM 客服系统【功能更新公告】v1.9.1

桌面端 📣

1. 🆕 新增 Line Business、Facebook、Messenger 支持
支持聊天记录上传、导出及介入发送。

2. 🤖 AI 能力全面增强(适配各社媒平台)
包括:推荐回复、输入优化、角色设定、反向翻译、图片及语音翻译功能。

3. 📍 WhatsApp 客户画像优化
默认显示粉丝手机号归属地等详细信息。
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SKY-SCRM-1.9.2-setup.exe
129.7 MB
1️⃣.  字符消耗日志升级🔼
   - 优化字符版块的日志展示逻辑,✏️记录更清晰,便于追溯消耗明细。
2️⃣. 🖥 底库管理更灵活
   - 支持按自定义时间段批量筛选并删除❌粉丝数据;
   - 新增"获取去重后数据"功能,方便导出纯净客户名单,避免重复触达。
3️⃣. 🚨内控异常实时告警
   - 支持绑定 Telegram 机器人,当系统出现⚠️异常时自动推送通知;
   - 帮助运维及管理人员第一时间发现问题并介入处理。
4️⃣. ⚡️细节优化与问题修复
   - 修复网页端已知问题,提升页面响应与操作体验✔️。

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SKY-SCRM-1.9.5-setup.exe
111.7 MB
👍SKY SCRM客服系统【功能更新】1.9.5

🪧桌面端

1️⃣ 指纹环境优化:重构模拟算法,降低📨多账号被风控拦截的风险。
2️⃣ TG三击复制修复:修正三击误 复制时间戳的问题,📕现精准复制消息正文。
3️⃣ 登录失败提示🗂️:新增弹窗并显示具体错误原因,方便快速排查。
4️⃣ 窗口数量扩容:独立隔离窗口上限从5个提升📋至10个,支持更多账号并行。
5️⃣ 激活码双重验证:新增登录密码校验,防止激活码泄露后被滥用📥。
6️⃣ 细节修复:内存回收、托盘图标、快捷回复等稳定性优化🧧。

🗓️主管端(网页)

1️⃣ 介入成功回执:后台接管会话时明确返回操作成功记录,避免重复介入📂。
2️⃣ 分流数据精准:修正缓存导致的人数、排队时长偏差,刷新延迟控制在💋秒内。
3️⃣ 激活码管理强化:列表支持筛选,查看导出前需二次密码验证,保障敏感信息🏷️。
4️⃣ 底库批量操作:支持批量删除(带确认)及一键导出CSV/Excel,便于治理✒️。
5️⃣ 工单线索清零:单条线索可手动置为已处理,操作记入日志,流转可追溯🩶。
6️⃣ 细节修复:工单筛选卡顿、权限同步、导入校验等体验问题💟。

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👍SKY SCRM客服系统【功能更新】1.9.5

🪧桌面端

1️⃣ 指纹环境优化:重构模拟算法,降低📨多账号被风控拦截的风险。
2️⃣ TG三击复制修复:修正三击误 复制时间戳的问题,📕现精准复制消息正文。
3️⃣ 登录失败提示🗂️:新增弹窗并显示具体错误原因,方便快速排查。
4️⃣ 窗口数量扩容:独立隔离窗口上限从5个提升📋至10个,支持更多账号并行。
5️⃣ 激活码双重验证:新增登录密码校验,防止激活码泄露后被滥用📥。
6️⃣ 细节修复:内存回收、托盘图标、快捷回复等稳定性优化🧧。

🗓️主管端(网页)

1️⃣ 介入成功回执:后台接管会话时明确返回操作成功记录,避免重复介入📂。
2️⃣ 分流数据精准:修正缓存导致的人数、排队时长偏差,刷新延迟控制在💋秒内。
3️⃣ 激活码管理强化:列表支持筛选,查看导出前需二次密码验证,保障敏感信息🏷️。
4️⃣ 底库批量操作:支持批量删除(带确认)及一键导出CSV/Excel,便于治理✒️。
5️⃣ 工单线索清零:单条线索可手动置为已处理,操作记入日志,流转可追溯🩶。
6️⃣ 细节修复:工单筛选卡顿、权限同步、导入校验等体验问题💟。

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