Уважаемые абоненты.

В связи с исполнением нами закона о «суверенном интернете» и предписания Роскомнадзора об установке ТСПУ (технические средства противодействия угрозам) мы вынуждены провести данные работы 20.05.2024 г с 12-22:00 

По независящим от нас причинам, подрядной организацией допущены прерывания связи на центральном узле.  Мы стараемся минимизировать время простоя и делаем всё возможное для скорейшего восстановления связи.

Возможны кратковременные перебои в работе сети. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты.
❗️Информируем вас, что временно наш основной номер телефона +74953529999 не работает.

Обратиться в нашу круглосуточную техническую поддержку вы можете несколькими способами:

☎️ Позвоните по номеру телефона +74994901684.
Будьте готовы назвать свой номер договора, а также предоставить персональные данные (если потребуется).
*Если при обращении Вам не удалось связаться с оператором, не переживайте, все входящие звонки фиксируются и обрабатываются в автоматическом режиме и вам обязательно перезвонят.

🚩 Оставьте запрос на техническую консультацию или запрос на устранение неполадок с помощью онлайн формы на сайте sky-en.ru и в личном кабинете.

📩 Напишите и отправьте в произвольной форме письмо на support@sky-en.ru

Мы гарантируем, что все сообщения будут обработаны в кратчайший срок.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за понимание.

24ТВ — Лучшая ОТТ платформа по мнению жюри премии «Золотой эфир»!

Международная академия связи при поддержке профильных телекоммуникационных ассоциаций и Профессиональное жюри премии «Золотой эфир» выбрало лучшие телеканалы, проекты и медиаплатформы в 17 номинациях.

В номинации «Лучшая ОТТ платформа» победителем стал наш партнер 24ТВ.

Хотим сказать спасибо нашим абонентам за выбор и доверие. Ура!

Кто еще не подключился – переходим по ссылке и включаемся!
https://24h.tv/provider/Skyengineering

Уважаемые абоненты!

По независящим от нас причинам у некоторых абонентов могут наблюдаться сбои в работе видеохостинга YouTube*.
🐌 Медленная загрузка, слабое качество видео – все эти причины не связаны со скоростью на линии или аварией. Мы, как провайдер, повлиять на ситуацию не можем. Просим отнестись с пониманием.

* РКН: иностранный владелец ресурса нарушает закон РФ

Уважаемые абоненты.

С 2011 года, мы уверенно развиваем и модернизируем нашу инфраструктуру, улучшаем сервис и качество обслуживания абонентов. Внедрили множество инновационных решений, отвечающих самым современным стандартам качества услуг связи и требованиям законодательства РФ. Открыли дополнительные офисы для удобства абонентов.

⚡️ Вынуждены сообщить, что с 1 января 2025 года мы впервые за 14 лет поднимаем стоимость тарифов на услуги связи. Одновременно с повышением цены, в большинстве тарифов, мы увеличиваем скорость.

👉 Изменение стоимости вашего тарифа с 1 января 2025 года вы можете посмотреть в Личном Кабинете

🎁 Хотим каждому из вас предложить “заморозить” текущую стоимость вашего тарифа на целый год, воспользовавшись акцией «12+1». До 31 декабря 2024 г. оплатите стоимость вашего текущего тарифа за 12 месяцев, и получите 1 месяц в подарок (с подробными условиями акции вы можете ознакомиться здесь)

С уважением,

Ваш Скай Инжиниринг.

Дорогие абоненты!
🎄☃️
Пусть новый год превратит все мечты в реальность! И каждый новый день в 2025 году приносит новые возможности и радостные моменты!
Желаем, чтобы весь год прошел в компании самых близких людей и подарил самые яркие эмоции.

С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!🥂
Ваш Sky Engineering 💙

✅UPD: работы завершены. Связь восстановлена. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!
Информируем Вас об аварии на магистральной линии.
В ближайшее время возможны перебои с работой сервисов доступа к интернету.
Наши технические службы работают над устранением последствий аварии.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

А вы участвовали в наших акциях?
У нас самые лучшие условия!

⭐️АКЦИЯ ПРИВЕДИ ДРУГА
Расскажите своим друзьям и соседям про нас, и забирайте свой бонус:
3 месяца бесплатного интернета!
Подробности акции: 👉🏻https://sky-en.ru/privedi-druga/

⭐️АКЦИЯ ПЕРЕКЛЮЧИСЬ ( для новых абонентов)
Переключись с проводного Интернета другого
провайдера на Sky Engineering, и получи 3 месяца интернета в подарок.
Подробности акции: 👉🏻https://sky-en.ru/perekljuchis/

⭐️АКЦИЯ 12+1
Оплати интернет за 12 месяцев и получи 1 месяц в подарок.
Подробности акции: 👉🏻https://sky-en.ru/actions/12plus1/

⭐️Для абонентов подключивших 24ТВ:
- 30 дней бесплатно
- всегда бесплатно 140 ТВ каналов!
если еще не подключили переходите по ссылке: 👉🏻https://24h.tv/provider/Skyengineering

Подробности и условия акций:
👉🏻https://sky-en.ru/action/

Победа 1945 года – это урок единства народа перед лицом опасности, свидетельство силы духа и патриотизма, предостережение будущим поколениям, основа для национальной идентичности.

80 лет отделяют нас от того памятного мая. Но время не властно над величием подвига. Пока мы помним и чтим своих героев, пока передаём эту память детям, пока сохраняем благодарность поколению победителей – их жертва не была напрасной.

День Победы остаётся не просто исторической датой, а живым свидетельством того, что добро, справедливость и любовь к Родине способны преодолеть любые испытания. Это праздник, который объединяет всю страну, напоминая о самом главном: о ценности мира, о важности единства, о силе человеческого духа. И пока мы будем достойны памяти наших предков, пока будем бережно хранить их наследие – Победа будет жить вечно.

С праздником вас, дорогие наши абоненты.

С ДНЁМ ПОБЕДЫ!

В Рунете массовый сбой: проблемы у банков, мобильных операторов, Яндекса, Telegram, DeepSeek и многих других

Рунет столкнулся с масштабным сбоем, который охватил практически все популярные онлайн-платформы и сервисы.
По данным Downdetector, проблемы зафиксированы у банков, таких как ВТБ, Альфа-Банк, Т-Банк и Раиффайзен, стриминговых сервисов Twitch и YouTube, а также социальных сетей, включая ВКонтакте, Telegram, TikTok и Discord. Отказы затронули и игровые платформы, такие как Steam, а также операторов связи МТС, Tele2 и Yota.
Некоторые пользователи сообщают о невозможности входа в аккаунты, сбоях в транзакциях и прерывании потокового стриминга. Среди пострадавших оказались также поисковые системы, такие как Яндекс, и чат-боты, вроде DeepSeek.

Причины сбоя пока не уточняются.

🇷🇺 31 мая, совместно с администрацией поселения Первомайское, мы приняли участие в организации Военно-патриотической игры «Зарница».
«Зарница» это ежегодное мероприятие, которое собирает большое количество юных патриотов — смелых, сильных и ловких ребят, которые соревнуются за первенство и высшие ступени пьедестала. Участниками игры стали представители спортивных клубов, кадетские классы школ и другие патриотические объединения ТиНАО.
Это первый наш опыт в участии в таких мероприятиях, мы постарались сделать привлекательной для ребят нашу станцию «ДАРТС». 🎯
Все участники получили призы, а самые меткие получили главные призы от нашей компании.

Внимание! Обнаружено праздничное настроение! 🥂

Дорогие абоненты! 🫶
Системы мониторинга Скай Инжиниринг зафиксировали аномальный рост передачи данных, связанный с:
🔹Загрузкой новогодних фильмов.
🔹Видеозвонками родственникам.
🔹Онлайн-покупкой подарков.

Мы рады сообщить, что наша сеть готова к праздничной нагрузке! А еще мы подготовили для вас главный «контент» этого сезона — наши искренние поздравления!

Желаем вам в новом году:
🔹Ping до самых смелых целей минимальный.
🔹 Пропускная способность для радости — максимальная.
🔹 Соединение с близкими — всегда стабильное.
🔹 А в жизни — ни одного «разрыва»!

С Новым годом и Рождеством!🎄 Спасибо, что идете в цифровое будущее с нами.

Команда вашего провайдера Скай Инжиниринг.💙

Уважаемые абоненты!
Мы хотим поговорить с вами откровенно. Наверное, вы заметили: интернет работает стабильно, скорость постоянная, ничего не падает. Но бывают и сбои. Да, они случаются.
Как и все операторы, мы регулярно сталкиваемся с DDOS-атаками. Кто-то пытается нас сломать, чтобы вы остались без интернета. Но мы справляемся. Не героически, а профессионально. Штатно. И главное — незаметно для вас.
👉🏻Пока вы листаете ленту — мы отбиваем тысячи ударов.
👉🏻Пока вы ставите лайк — мы латаем цифровые дыры.
👉🏻Пока вы пишете «привет, как ты?» — мы не даем этому «привет» упасть в пропасть

Почему получается?

Потому что мы не стоим на месте. Развиваем инфраструктуру, меняем оборудование, учимся. Но основа всего — это люди. Наши инженеры. Те, кто в любое время суток готов отразить удар и сделать так, чтобы ваш вечер не испортился, а важный звонок не прервался.
Мы и дальше будем делать всё, чтобы вы чувствовали только одно — стабильную связь. Без перебоев. Без новостей об авариях. Просто связь, которая работает.

❗️А теперь о том, что важно лично для вас.
Нам бы очень хотелось, чтобы вы нашли две минуты и познакомились с небольшой подборкой простых правил. Они помогут защитить ваши данные, пароли и личное пространство в мире, где угрозы есть не только у операторов, но и у каждого из нас.

▶️ Защитите себя в мире сетевых угроз.
Это не скучная инструкция. Это то, что реально работает.
Спасибо, что вы с нами. Мы вас слышим и бережём.

Мы живем в мире, где сетевая инфраструктура стала неотъемлемой частью нашей повседневности. Мы работаем, общаемся, развлекаемся, используя интернет и различные онлайн-сервисы. Но важно понимать, что эта удобная и привычная среда ежедневно подвергается колоссальному количеству атак. Киберпреступники не дремлют, и их арсенал постоянно пополняется новыми, более изощренными методами.
Откуда же начинаются эти атаки?
На самом деле, источников и векторов атак множество, но большинство из них можно сгруппировать по нескольким основным категориям:

🔹Человеческий фактор – самое слабое звено.

Фишинг и социальная инженерия: это, пожалуй, самый распространенный и эффективный метод. Злоумышленники маскируются под доверенные организации (банки, государственные службы, известные компании, даже ваших коллег или друзей) и пытаются выманить у вас конфиденциальную информацию – логины, пароли, данные банковских карт. Они используют электронные письма, СМС, сообщения в мессенджерах, создают поддельные сайты.
Слабые пароли и их повторное использование: Использование простых, легко угадываемых паролей или одного и того же пароля для разных сервисов – это прямой путь к компрометации. Если один сервис будет взломан, все остальные, где вы используете тот же пароль, окажутся под угрозой.
Неосторожное поведение: Открытие подозрительных вложений, переход по сомнительным ссылкам, загрузка программ из непроверенных источников – все это может привести к заражению вашего устройства вредоносным ПО.

🔹Уязвимости в программном обеспечении и оборудовании.

Не обновленное ПО: Разработчики постоянно выпускают обновления, которые не только добавляют новые функции, но и исправляют обнаруженные уязвимости. Если вы игнорируете эти обновления (операционной системы, браузеров, антивируса, приложений), вы оставляете "открытые двери" для злоумышленников.
Ошибки конфигурации: Неправильная настройка сетевого оборудования (роутеров, файрволов) или серверов может создать лазейки, которыми воспользуются хакеры.
"Дыры" в веб-приложениях: Сайты и онлайн-сервисы также могут иметь уязвимости, через которые злоумышленники могут получить доступ к данным пользователей или даже к серверу.

🔹Вредоносное программное обеспечение (Malware):

Вирусы и черви: распространяются, заражая файлы или используя сетевые уязвимости, чтобы распространяться самостоятельно.
Трояны: маскируются под полезные программы, но на самом деле выполняют вредоносные действия (кража данных, удаленный доступ).
Программы-вымогатели (Ransomware): шифруют ваши файлы и требуют выкуп за их расшифровку.
Шпионское ПО (Spyware): собирает информацию о вашей активности без вашего ведома.

🔹DDoS-атаки (Distributed Denial of Service):

Цель таких атак – перегрузить сервер или сетевой канал огромным количеством запросов, чтобы сделать сервис недоступным для легитимных пользователей. Источником таких атак часто являются ботнеты – сети зараженных компьютеров, управляемых злоумышленниками.

✅ Что вы можете сделать для своей защиты?

●Будьте бдительны! Всегда проверяйте отправителя писем и сообщений, не переходите по подозрительным ссылкам.
●Используйте надежные и уникальные пароли. Включите двухфакторную аутентификацию везде, где это возможно.
●Регулярно обновляйте все программное обеспечение.
●Используйте антивирусное ПО и регулярно сканируйте свои устройства.
●Делайте резервные копии важных данных.
●Будьте осторожны с публичными Wi-Fi сетями.

Повышайте свою цифровую грамотность. Чем больше вы знаете о киберугрозах, тем лучше вы сможете себя защитить.
Используйте проверенные и сертифицированные устройства. Приобретайте сетевое оборудование (роутеры, модемы, IP камеры, устройства умного дома) и периферию (флешки, внешние диски) только у известных и зарекомендовавших себя производителей.

❓Почему это так важно?

Безопасность "из коробки": Крупные бренды инвестируют значительные средства в безопасность своих продуктов. Их устройства проходят строгие проверки и сертификацию, что минимизирует риск наличия предустановленных уязвимостей или "бэкдоров" (тайных лазеек для злоумышленников).
Регулярные обновления прошивки: Известные производители регулярно выпускают обновления прошивки для своих устройств, исправляя обнаруженные уязвимости и улучшая безопасность. Дешевые и неизвестные фирмы часто пренебрегают этим, оставляя пользователей беззащитными перед новыми угрозами.
Качество компонентов: Неизвестные производители могут использовать некачественные компоненты, что не только снижает надежность устройства, но и может создавать дополнительные риски безопасности.
Отсутствие поддержки: В случае обнаружения проблемы безопасности или необходимости настройки, у вас не будет возможности получить квалифицированную поддержку от производителя.

❗️Настоятельно рекомендуем:

Не покупайте самые дешевые устройства неизвестных фирм! Экономия в несколько сотен или тысяч рублей на сетевом оборудовании может обернуться гораздо большими потерями в будущем – от кражи личных данных до полной компрометации вашей домашней или офисной сети. Выбирайте устройства, которые имеют хорошую репутацию, положительные отзывы и прошли соответствующую сертификацию.

Ваша безопасность в ваших руках! Будьте внимательны и защищены!👍