Пост хвастовства 🤩
Иногда мы публикуемся в СМИ. Собрали для вас подборочку с материалами от разных сотрудников СКБ Техно:
1. Руководитель клиентского сервиса Юля рассказала о взаимодействии с клиентами и ошибках, которые не стоит допускать: https://biz-anatomy.ru/biznes-idei/it-tekhnologii/top-4-oshibok-v-klientskom-servise
2. Директор по развитию Вова (aka Владимир Анатольевич) поделился опытом о работе в корпорациях и стартапах: https://blog.skillfactory.ru/corporation-vs-startup/
3. Богиня юриспруденции Света поведала, как попасть в реестр отечественного ПО: https://rspectr.com/articles/kvest-na-vhozhdenie-v-reestr-po
4. Мила (мы узнаем ее из тысячи) рассказала, как с нуля построила целый отдел, который любят все наши клиенты: https://vc.ru/s/2054745-upravlenie-komandoy/843578-kak-postroit-otdel-s-nulya-kogda-ty-ne-hr?
Какой текст захотелось прочитать первым? Пишите в комментариях 😌
Иногда мы публикуемся в СМИ. Собрали для вас подборочку с материалами от разных сотрудников СКБ Техно:
1. Руководитель клиентского сервиса Юля рассказала о взаимодействии с клиентами и ошибках, которые не стоит допускать: https://biz-anatomy.ru/biznes-idei/it-tekhnologii/top-4-oshibok-v-klientskom-servise
2. Директор по развитию Вова (aka Владимир Анатольевич) поделился опытом о работе в корпорациях и стартапах: https://blog.skillfactory.ru/corporation-vs-startup/
3. Богиня юриспруденции Света поведала, как попасть в реестр отечественного ПО: https://rspectr.com/articles/kvest-na-vhozhdenie-v-reestr-po
4. Мила (мы узнаем ее из тысячи) рассказала, как с нуля построила целый отдел, который любят все наши клиенты: https://vc.ru/s/2054745-upravlenie-komandoy/843578-kak-postroit-otdel-s-nulya-kogda-ty-ne-hr?
Какой текст захотелось прочитать первым? Пишите в комментариях 😌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Бизнес журнал "Анатомия бизнеса", статьи про маркетинг и бизнес
Топ-4 ошибок в клиентском сервисе – Анатомия Бизнеса
О том, что входит в клиентский сервис, можно говорить долго. У каждой компании это разные составляющие: от поздравлений с днем рождения до индивидуальных разработок продукта под запрос конкретного клиента. Я работаю в «СКБ Техно». Мы разрабатываем digital…
❤5😍5🔥4🤩4🐳1💯1🤓1😇1
Forwarded from Госключ по API
🚨 ВНИМАНИЕ
Уважаемые коллеги!
Информируем о задержках в работе приложения «Госключ».
Принимаются меры по стабилизации.
Уважаемые коллеги!
Информируем о задержках в работе приложения «Госключ».
Принимаются меры по стабилизации.
⚠️ Sign.me ⚠️
Наблюдаются проблемы с выпуском сертификатов, авторизацией и подписанием на устройствах Android. Специалисты уже заняты решением.
Об устранении проблемы дополнительно сообщим. Просьба не переустанавливать мобильное приложение 🙏
Наблюдаются проблемы с выпуском сертификатов, авторизацией и подписанием на устройствах Android. Специалисты уже заняты решением.
Об устранении проблемы дополнительно сообщим. Просьба не переустанавливать мобильное приложение 🙏
❤1
Госключ по API
🚨 ВНИМАНИЕ Уважаемые коллеги! Информируем о задержках в работе приложения «Госключ». Принимаются меры по стабилизации.
✅ Задержки в работе сервиса устранены, сервис доступен в полном объеме.
⚡1🤩1💯1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Это мы несем обновления. Присаживайтесь поудобнее 😏
Регистрация
1. Заявление «Не в браке»
Раньше оно автоматически формировалось для всех участников сделки, сейчас — только для совершеннолетних
2. Уведомление от Sign.Me
При отправке документов на подпись клиенту придет уведомление на электронную почту.
3. Текст для подписанта
Отправляете «в сделках» ссылку на подписание Токеном? Теперь вы можете самипередать привет добавить сообщение для подписанта. Оно также придет ему на электронную почту.
4. Имя архива
В настройках личного кабинета вы можете выбрать, как будет называться архив, который вы скачиваете.
5. Больше скачиваний богу скачиваний. Юху!
• В конструкторе сделки можно отдельно скачать документ. Для этого нужно нажать на 3 точки. Если на документе уже есть подпись, скачается архив (документ+sig).
• В пакетной регистрации можно за раз скачать как весь архив с результирующими документами, так и выписки в формате PDF.
• Появилась возможность одним нажатием скачать все Расписки по пакету заявлений.
Регистрация
1. Заявление «Не в браке»
Раньше оно автоматически формировалось для всех участников сделки, сейчас — только для совершеннолетних
2. Уведомление от Sign.Me
При отправке документов на подпись клиенту придет уведомление на электронную почту.
3. Текст для подписанта
Отправляете «в сделках» ссылку на подписание Токеном? Теперь вы можете сами
4. Имя архива
В настройках личного кабинета вы можете выбрать, как будет называться архив, который вы скачиваете.
5. Больше скачиваний богу скачиваний. Юху!
• В конструкторе сделки можно отдельно скачать документ. Для этого нужно нажать на 3 точки. Если на документе уже есть подпись, скачается архив (документ+sig).
• В пакетной регистрации можно за раз скачать как весь архив с результирующими документами, так и выписки в формате PDF.
• Появилась возможность одним нажатием скачать все Расписки по пакету заявлений.
👍12🔥5❤🔥4❤1🤩1🐳1💯1🏆1🦄1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Надеемся, вы уже переварили вчерашние обновления. Потому что мы несем следующие 😌
Выписки ЕГРН
1. Переход прав. Через свой ключ ФГИС вы можете заказать выписки о переходе прав.
2. Зарегистрированные ДДУ. При заказе выписки о зарегистрированных ДДУ вы также можете скачать Excel с данными из ЕГРН.
3. Архив выписок. Исправили скачивание архива выписок в PDF. Теперь все корректно (мелочь, а приятно).
Выписки ЕГРН
1. Переход прав. Через свой ключ ФГИС вы можете заказать выписки о переходе прав.
2. Зарегистрированные ДДУ. При заказе выписки о зарегистрированных ДДУ вы также можете скачать Excel с данными из ЕГРН.
3. Архив выписок. Исправили скачивание архива выписок в PDF. Теперь все корректно (мелочь, а приятно).
❤4👍3💯2
Позолотить ручку? Обогатить портфель!
Сегодня наш директор Илья Клементьев выступил на Международном форуме «Вся банковская автоматизация» в Москве.
Илья рассказал о нашем сервисе «Обогащение данных».
Справка (или минутка хвастовства, как вам больше нравится):
Сервис обрабатывает массив данных по портфелям недвижимости: помогает узнать об изменении прав и обременений, актуализировать информацию по арендам в торговом комплексе и проверить портфель кредитной организации на актуальность. «Обогащение» актуально для залоговых департаментов, ритейла и застройщиков.
А еще Илья похвалил нашу поддержку и сказал, что она одна из лучших на рынке. И добавил:
— Вам придется поверить мне на слово, потому что чтобы это ощутить, вам нужно стать нашим клиентом.
P. S. Завтра Илья снова на форуме. Расскажет, само собой, о регистрации 😉
Сегодня наш директор Илья Клементьев выступил на Международном форуме «Вся банковская автоматизация» в Москве.
Илья рассказал о нашем сервисе «Обогащение данных».
Справка (или минутка хвастовства, как вам больше нравится):
Сервис обрабатывает массив данных по портфелям недвижимости: помогает узнать об изменении прав и обременений, актуализировать информацию по арендам в торговом комплексе и проверить портфель кредитной организации на актуальность. «Обогащение» актуально для залоговых департаментов, ритейла и застройщиков.
А еще Илья похвалил нашу поддержку и сказал, что она одна из лучших на рынке. И добавил:
— Вам придется поверить мне на слово, потому что чтобы это ощутить, вам нужно стать нашим клиентом.
P. S. Завтра Илья снова на форуме. Расскажет, само собой, о регистрации 😉
👍9🥰4🔥3👏1🤩1🐳1💯1🤓1🤝1😎1
Forwarded from Госключ по API
🚨 ВНИМАНИЕ
Уважаемые коллеги!
Информируем о проведении внеплановых технологических работах (продуктивный контур)
Принимаются меры по стабилизации.
Уважаемые коллеги!
Информируем о проведении внеплановых технологических работах (продуктивный контур)
Принимаются меры по стабилизации.
👍1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
То-вар-ный: кончик языка совершает путь в 3 шажка вниз по небу, чтобы на последнем толкнуться о зубы. То. Вар. Ный.
О чем речь? О товарном знаке СКБ Техно. А вы о чем подумали?
Чтобы его зарегистрировать, мы прошли путь в год и два месяца.
1. Проверили, нет ли похожих товарных знаков среди других компаний. Есть сайты, предоставляющие эту информацию.
☝🏻Важно, чтобы не было сходства именно среди компаний с тем же видом деятельности.
2. Собрали документы и оформили заявку на сайте Роспантента.
3. Получили предотказ, так как эксперты Роспатента нашли компанию, сходство с товарным знаком которой показалось им значимым.
4. Мы долго доказывали, что наши товарные знаки отличаются. И доказали. А еще получили у этой компании разрешение на регистрацию нашего знака. Это был дополнительный аргумент, против которого устоять невозможно 😺
Так мы зарегистрировали наш товарный знак. И теперь будем им хвастаться.
Потому что можем.
P. S. Бумажное свидетельство получили только в октябре, поэтому рассказываем сейчас ☺️
О чем речь? О товарном знаке СКБ Техно. А вы о чем подумали?
Чтобы его зарегистрировать, мы прошли путь в год и два месяца.
1. Проверили, нет ли похожих товарных знаков среди других компаний. Есть сайты, предоставляющие эту информацию.
☝🏻Важно, чтобы не было сходства именно среди компаний с тем же видом деятельности.
2. Собрали документы и оформили заявку на сайте Роспантента.
3. Получили предотказ, так как эксперты Роспатента нашли компанию, сходство с товарным знаком которой показалось им значимым.
4. Мы долго доказывали, что наши товарные знаки отличаются. И доказали. А еще получили у этой компании разрешение на регистрацию нашего знака. Это был дополнительный аргумент, против которого устоять невозможно 😺
Так мы зарегистрировали наш товарный знак. И теперь будем им хвастаться.
Потому что можем.
P. S. Бумажное свидетельство получили только в октябре, поэтому рассказываем сейчас ☺️
🔥24❤4👏4🤩2💯2🐳1🏆1
Не время удивлений — время обновлений
Сделали 3 отдельных поля: для регистрации ДКП, для расторжения ДКП и для регистрации прав. Раньше все они находились в одной строке. Теперь стало удобнее ☺️
P. S. к регистрации прав относятся, например, распределение долей по маткапиталу, регистрация прав на застройщика и на физлицо.
Сделали 3 отдельных поля: для регистрации ДКП, для расторжения ДКП и для регистрации прав. Раньше все они находились в одной строке. Теперь стало удобнее ☺️
P. S. к регистрации прав относятся, например, распределение долей по маткапиталу, регистрация прав на застройщика и на физлицо.
👍8👏2🤩1💯1🏆1
Арендуйте меня немедленно! И зарегистрировать не забудьте
А то будет как в этой новости, где на арендатора кинулись с топором 😱
Ладно, шутки в сторону. Написали статью о регистрации аренды. Особенно актуально для ритейла и государственных органов: https://skb-techno.ru/registraciya_arendy
А то будет как в этой новости, где на арендатора кинулись с топором 😱
Ладно, шутки в сторону. Написали статью о регистрации аренды. Особенно актуально для ритейла и государственных органов: https://skb-techno.ru/registraciya_arendy
🔥6👍3😍2🤩1🐳1💯1🦄1👾1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🥴4💩2👎1🤡1
СКБ Техно — Новости
Тех. работы на стороне Росреестра завершены. Данные получаем 🫶🏼
❤4🤩1🍌1
На стороне курьерской службы наблюдаются проблемы с получением заказов - может возникать ошибка.
Специалисты из доставки уже заняты решением. Как только прием заказов на стороне курьерской службы будет возобновлен - мы сразу же сообщим.
Рекомендуем приостановить выпуск ЭП через Курьеров до полного решения проблемы.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👻1😡1
Задержки в получении Результатов/УИНов/КУВД.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤯2🤬2😱1🤮1
СКБ Техно — Новости
Работа курьерской службы восстановлена, заявки принимаются в штатном режиме.
🎉2❤1🐳1🦄1😎1
Forwarded from Госключ по API
🚨 ВНИМАНИЕ
Уважаемые коллеги!
Информируем о проведении внеплановых технологических работах (продуктивный контур)
Принимаются меры по стабилизации.
Уважаемые коллеги!
Информируем о проведении внеплановых технологических работах (продуктивный контур)
Принимаются меры по стабилизации.