СКБ Техно — Новости
896 subscribers
454 photos
17 videos
6 files
249 links
Решения для девелоперов, банков, гос.организаций, ритейла:
- Платформа электронной регистрации
- Сервис удаленного подписания
- СКБ Ключи
- Географ

https://skb-techno.ru

База знаний: https://wiki.skb-techno.ru/tdocs/
Всегда на связи: hello@skb-techno.ru
Download Telegram
❗️Sign.Me❗️

Ошибки при подтверждении личности клиента.
После подписания заявления на выпуск ЭП рекомендуем отпустить клиента. Сроки решения проблемы не уточняются.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💻 Снова «Понедельник» 💻

Задержки в получении Результатов/УИНов/КУВД.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😱1💩1🤡1
Немного приятностей в этот понедельник

упростили заведение сделки с одним заявителем;
удаление клиента теперь доступно только из общего списка;
СУП* теперь доступен в новом интерфейсе.

*СУП - сервис удаленного подписания для клиентов с ЭП на токене.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10❤‍🔥22🍓1
Формат договора для регистрации

PDF/A - документ с текстовым слоем, обеспечивающим поиск информации по содержимому файла, созданных с использованием специализированного программного обеспечения.

Несоответствие данному формату договора основания является причиной для возврата пакета без рассмотрения, потери пошлины и печали всех сторон сделки.

*при сохранении документа в PDF обязательно выбирать данный параметр.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5👍3
Сохраняешь договор в PDF/A?
Anonymous Poll
73%
Всегда
27%
Нет, но теперь буду молодцом
⚠️ Небольшие технические трудности в работе УЦ Sign Me ⚠️
Время решения - 30 минут.

*Напоминаем о скором истечении сроков ЭП гендиректоров в SM (если таковые у вас имеются).

Доверенные УЦ ФНС https://www.nalog.gov.ru/rn77/related_activities/ucfns/dlucfns/
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💻«Без слов»💻

Задержки в получении Результатов/УИНов/КУВД.

Сроков устранения от РР нет.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💩5😱2🌭2🤡1
⚠️ Sign.Me проблемы с версией «2.1.6» для IPhone ⚠️

Касается ошибок с названием:

«Невозможно получить список сертификатов»
«Не удалось расшифровать JSON»
«Серверная ошибка»
«Сертификат не обнаружен»

Решение ориентировочно займет 4-5 часов. Необходимо будет обновиться до версии «2.1.7».

✔️ Проблема затрагивает только выпуск нового, или перевыпуск старого ключа.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😱1🤡1🥴1
⚠️Затруднения на всех этапах работы с Sign.Me⚠️

При выпуске ЭП, подписании, проверке подписей.

*Срока устранения, к сожалению, пока нет.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😢2
🔥Дорогие, просим приостановить активацию ЭП Sign.Me🔥

Вы можете подписать заявление на выпуск ЭП с клиентом, но не проходить в приложение для активации🙏

Активацию можно будет провести позднее.
Дополнительно сообщим о решении проблем.
Работа сервиса восстановлена✔️

*Кроме работы на IPhone. Все еще ждем версию 2.1.7.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚠️ IDPoint ⚠️
Ошибки при подписании документов/выпуске сертификата.

О восстановлении сервиса сообщим дополнительно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
СКБ Техно — Новости
Ура, вышло обновление для IPhone 🎄
⚡️При сохранении проблемы после обновления, рекомендуем удалить приложение и после скачивания входить по номеру телефона.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌2
Работоспособность IDPoint восстановлена✔️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥3
📌Проблемы ФГИС ЕГРН📌

- зависания между стадиями заявок, что замедляет обработку регистраторами;
- трудности с формированием выписок;
- срок регистрации сделок увеличивается.

*просьба отнестись с пониманием к регистрирующим органам и регистраторам🙏🏽
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😢4😱2🥴2
⚠️ Ошибка при проверке подписей ⚠️

Срок решения: 4-5 часов🙏🏽

*весь функционал до момента отправки сделки доступен/в том числе подписание документов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM