СКБ Техно — Новости
904 subscribers
454 photos
17 videos
6 files
249 links
Решения для девелоперов, банков, гос.организаций, ритейла:
- Платформа электронной регистрации
- Сервис удаленного подписания
- СКБ Ключи
- Географ

https://skb-techno.ru

База знаний: https://wiki.skb-techno.ru/tdocs/
Всегда на связи: hello@skb-techno.ru
Download Telegram
Могут возникнуть трудности с подписанием документов в приложении Sign Me ❗️
Forwarded from Sign.Me для партнеров
В настоящее время наблюдается массовая ошибка «файл удалён», связанная с неполадками на стороне ЦОД. Их специалисты уже занимаются решением проблемы.

Как только проблема будет решена, мы обязательно вас оповестим.
Что нового в сервисе?

🔹 в сделке с ипотекой теперь можно выбрать банк и сумму ипотеки.
🔹 появилась возможность добавить площадь объекта и стоимость объекта по договору.
🔹 при добавлении объекта адрес и площадь указываются автоматически через 🔍
🔹 изменился конструктор подписания.

*все адреса в сервисе указываются из всплывающего списка.
👍6
Просьба приостановить отправку сделок в Росреестр.
Уже решаем вопрос👩‍💻
Срок решения - 1 час🙈
Вы так ждали и мы так ждали🥳

Фильтр заявлений в формате дашборда.
Дашборд кликабельный👆

*Для перехода в общий список нажмите «Список заявлений» в боковом меню.
🔥12👏4👍1🥰1
Мы отправили миллионную заявку в Росреестр 🥳

СКБ Техно может проводить регистрацию любых сделок с недвижимостью, а также залоги, аренды, тех.ошибки и прочие.

Как давно и какую сделку вы регистрировали в МФЦ?
Поделитесь в комментарии👇
🔥19👏6👍4🎉1
Отсутствует возможность загрузки документов в сервис на всех этапах сделки 🤒
Срок решения - 1 час.
😢1
Проводим технические работы 🦾
Могут возникать сложности при работе с сервисом.
Минутка грустных новостей 😔

🔹 ФГИС работает со сбоями. Долго присваиваются УИНы и есть задержки в получении пакетов документов.

🔹 Sign Me, при выпуске ЭП проверка данных клиента проходит через СМЭВ с задержками (20/25 минут), поэтому сразу после отправки сканов в УЦ пользователь не подтверждается и нужно это сделать позднее повторно.
СКБ Техно — Новости
Минутка грустных новостей 😔 🔹 ФГИС работает со сбоями. Долго присваиваются УИНы и есть задержки в получении пакетов документов. 🔹 Sign Me, при выпуске ЭП проверка данных клиента проходит через СМЭВ с задержками (20/25 минут), поэтому сразу после отправки…
🔹Работа ФГИС ЕГРН налажена.

🔹Проверки в СМЭВ при выпуске ЭП Sign Me снова проходят с задержкой до часа 😩

*Вы можете подписать заявление на выпуск ЭП с клиентом и отпустить его при возможности. Активацию клиент сможет провести после подтверждения с помощью куар кода в заявлении.
👍1
🔹Проверки в СМЭВ🔹

В карточке выпуска ЭП Sign Me появилась информация о проверках в СМЭВ (Система межведомственного электронного взаимодействия).

Проверки проводятся по двум документам: Паспорт и СНИЛС.
В случае ошибки необходимо проверить данные документов клиента (обязательно проверьте ФИО и дату рождения).
Если все указано верно, обратитесь в чат поддержки.

*статусы проверок сегодня будут актуализированы.
👍1
Просьба приостановить выпуск и активацию ЭП Sign.me 🤒
УЦ проводит тех. работы.
Время решения - 10 минут ☕️
Мы частично на связи 🦾
Отвечать можем чуть дольше обычного.
🔥4
Задержки в получении документов📮

После проведения регистратором всех необходимых действий по сделке происходит автоматическое формирование пакета документов во ФГИС ЕГРН. Этот процесс может происходить с задержкой.

Актуальный статус сделки в РР (Росреестр) можно проверить на сайте https://lk.rosreestr.ru/eservices/check-request
Достаточно знать КУВД.

*Статус заявки в СКБ и зарегистрированные документы поступают в течение пары минут после формирования документов.
🔥1
ФГИС работает с перебоями
Не приходят УИНы, с задержкой обновляются статусы заявлений и поступают зарегистрированные документы.