Пик Скартариса
12.3K subscribers
825 photos
27 videos
3 files
751 links
O’zbek tilida: @beshtorr

Информация, которая позволяет вам быть в курсе событий на рынке и ключевых трендов, взвешенно принимать важные решения.

Отдайте свой голос каналу: https://t.me/boost/skartariss

Для связи: linkedin.com/in/elmuradov/
Download Telegram
В Uzum Bank новый руководитель

Им стал Александр Филиппович, который до этого много лет работал в банковском секторе Беларуси.

Правда, к своим обязанностям он сможет приступить только после того, как его кандидатуру одобрит Центральный банк.

До того, как присоединиться к команде Uzum в марте этого года, Филиппович с 2016 по 2022 годы был заместителем генерального директора «Белинвестбанка» — одного из крупнейших банков страны.

Что интересно, Филиппович принимал участие в трансформации банка, потому что планировалось привлечь инвестиции от ЕБРР. Как я уже писал, для этого нужно соответствовать определенным стандартам, так что челлендж был знатный.

Наверное, всё бы удалось, но в 2022 году многие топ-менеджеры начали покидать «Белинвестбанк», среди них был и Филиппович, который теперь живет в Узбекистане.

Здесь его тоже ждет челлендж — продолжить развитие банка, который начинался как мобильное приложение, а теперь стал частью огрооомной махины.

Учитывая предыдущий опыт и текущие возможности экосистемы Uzum, думаю, всё получится. Вот, на всякий случай, перчик на удачу 🌶.

@skartariss

#компании #люди
Вторая по величине в мире сеть кофеен заходит в Узбекистан

Помните, в марте писал, что готовится открытие новой сети кофеен? Так вот, это Costa Coffee.

Одна из первых точек будет в торговом центре возле Экопарка, еще одну можно ожидать в Seoul Mun, когда комплекс достроят.

Costa Coffee — британский бренд, основанный в 1971 году, с 2009 года принадлежит Coca-Cola. Считается первой по величине сетью кофеен в Великобритании и второй в мире после Starbucks.

Очевидно, что в Узбекистан бренд заходит через франчайзи, которым, похоже, является ООО International Foodchain (на это указывают некоторые факты).

Эта же компания отвечает в Узбекистане за еще одну международную сеть, KFC, и, судя по цифрам, всё получается.

А как вообще обстоят дела с кофе в Ташкенте

Неплохо. Несмотря на культурные особенности и конкуренцию с энергетиками, интерес растёт.

В первую очередь, это касается кофейного дела коммерческого направления. Это недорогое кофе (от 5 000 до 15 000 сумов), которое можно купить в фастфуде или в фургончике на обочине. Такие места сейчас становятся «пятаками» для таксистов.

Заведения атмосферного направления, куда люди приходят встретиться и пообщаться, а чашка стоит от 25 000 до 50 000 сумов, тоже относительно неплохо себя чувствуют.

Сейчас появляется еще и третье — specialty. Это места с несколькими кофемашинами и фильтрами, зерна выращены на высоте выше 1 400 м над уровнем моря, а бариста освоил обжарку на уровне джедая. Туда приходят насладиться кофе и цены здесь соответствующие.

Вообще, этот рынок, в отличие от электромобилей, цифровых банков или маркетплейсов, уже давно находится в стадии роста (примерно с 2017-2018 годов), но до массовости других стран ему по-прежнему далеко.

Кто-то видит в этом проблему, кто-то — возможность. Франчайзи Costa Coffee, видимо, из вторых.

И это хорошо (с).

Фото: 2GIS.

@skartariss

#компании #рынок
Пришло время закрыть еще один гештальт — FoodMall Tash, о котором я писал в феврале, скоро начнёт работу.

Он находится на одной улице с гостиницей Miran, недалеко от бывшего колледжа Боровского.

Это трехъярусное помещение с общей площадью ≈ 1 888 кв.м. Планируется 25 разных брендов (корнеров), заявлено 600 посадочных мест, заложен средний чек в размере 70 000 - 80 000 сумов.

Одним из основателей является московский шеф Максим Волков (я же говорил, российские рестораторы потянулись в Ташкент), который подробно рассказывает о проекте у себя в YouTube-канале.

С позиции рынка FoodMall Tash интересен потому, что это действительно новый для Ташкента формат, где в одном месте собрано не 6-7, а 16-17 кухонь. Причем, не внутри какого-нибудь торгового центра, а в отдельном здании. Люблю, когда к нам заходит что-то новое.

Последний раз нечто похожее было еще в 2020 году, когда открылся и закрылся Five. Теперь другие времена, другие люди, другие условия.

В перспективе FoodMall Tash может стать новой точкой притяжения, интересно будет на них посмотреть через годик, stay tuned.

P.s. Если интересна эта тема, то больше информации на сайте фудмолла.

Фото: @foodmalltashkent.

@skartariss

#открытие
ДАЗ проиграл апелляцию, но это еще не конец

Помните, в апреле писал, что российский суд обязал Джизакский аккумуляторный завод (ДАЗ) выплатить 257 млн рублей (сейчас это $2,9 млн) за нарушение прав интеллектуальной собственности российского предпринимателя Артема Палийчука?

Так вот, завод подал апелляцию (еще бы, такая огромная сумма), но проиграл. Однако шансы еще есть — теперь ДАЗ может обжаловать поставление в Суде по интеллектуальным правам.

Если интересно само дело, то оно вот тут. Всё на юридическом языке, конечно же, но разобраться можно.

Я бы отметил такой интересный момент — в своей апелляции ДАЗ указывает, что начал производить аккумуляторы под брендом KUCH еще в 2017 году, за два года до того, как Палийчук зарегал слово KUCH в качестве товарного знака.

Завод считает, что Палийчук, таким образом, попросту присвоил себе право на товарный знак, который уже давно использовался.

Однако этот довод, впрочем, как и все остальные, компании ничем не помог — решение суда осталось в силе.

Хороший пример того, почему важно сначала зарегать слова, имена, логотипы и прочее в качестве товарного знака, а потом уже начать их использовать. Если сделать наоборот, то рано или поздно можно столкнуться с проблемами.

Да, нужно учиться на ошибках, но лучше всего это делать на чужих.

Фото: madeinuzbekistan.ru

@skartariss

#компании #ситуация
«Корзинка» открыла свой первый dark store

Сегодня прошла официальная церемония.

На первом этапе таких магазинов-складов будет два — один на Башлыке, другой на «Авиаторе». Этого хватит, чтобы привезти продукты в любую точку Ташкента в течение двух часов.

Dark store — часть нового онлайн-супермаркета Korzinka Go. Раньше, при LeBazar, заказ собирался в разных «Корзинках» и еще была небольшая точка в «Шедевре».

Да, это работало, но так себе, потому что магазины заточены под покупателей. Dark store же заточен под курьеров — товары и полки расставлены так, чтобы можно было быстро и удобно собирать заказы.

В целом, в Korzinka Go мало что осталось от старого. Например, не будет такого, что вы сделали заказ, а вам звонят и предлагают заменить какой-то продукт, потому что он, оказывается, закончился.

Новый софт позволяет контролировать все этапы и процессы без человеческого вмешательства. Автоматизация и алгоритмы, которые наконец-то избавят от телефонных звонков.

Это, кстати, касается и курьеров. «Алло, я тут, но не знаю где», «Алло, я приехал, спускайтесь» тоже не будет.

Вообще, «Корзинка» делает большую ставку на Korzinka Go — это не просто служба доставки или еще один канал продаж, а новый инструмент изучения клиентов, их потребностей и поведения. «Нервная система», локомотив всей «Корзинки».

Помимо этого, в перспективе планируется использовать сервис как digital-платформу, в том числе, для коллаборации, продвижения, маркетинга и не только.

Про это еще будет отдельно и подробно, пока что известны планы до конца года — выйти на > 90% идеальных заказов, > 10 000 ассортимента, < 120 минут доставки и возвращаемость X2.

Полагаю, уже совсем скоро Korzinka Go станет крупным игроком на рынке e-commerce, источников новых инсайдов для всей отрасли и не только. Амбициозно, но правильно — если уж играть, то по-крупному.

Фото: @korzinkanews

@skartariss

#открытие #компании
Пик Скартариса
«Корзинка» открыла свой первый dark store Сегодня прошла официальная церемония. На первом этапе таких магазинов-складов будет два — один на Башлыке, другой на «Авиаторе». Этого хватит, чтобы привезти продукты в любую точку Ташкента в течение двух часов.…
Самое интересное с презентации Korzinka Go. Да, на одном из слайдов Anucha Saengchart, больше известный как Lowcost Costplay )

Многие боятся использовать в бизнесе и работе мемы и отсылки к поп-культуре, типа, «несолидно», qo'shnilar nima deyishadi и так далее, но нет — можно и нужно.

Главное, чтобы было в меру и к месту.

@skartariss

#мемасы
Владелец Ucell переименовался из Digital Holding в Digital Olding )

Кроме того, теперь компания на 46% принадлежит российскому предприятию «Диджитал Инвест», а не 51%, как было раньше.

Я же говорил в апреле, что стоит ждать таких изменений (тогда «Диджитал Инвест» угодил под санкции). Да, США сделали кое-какие исключения для Узбекистана, но риски все равно остались.

Станет ли их теперь меньше, когда из названия убрали одну букву и поменяли состав учредителей? Вполне может быть.

Если на какую-то компанию накладываются санкции, то они касаются и других компаний, которыми она владеет на 50% и более. Digital Olding раньше попадал под это, теперь нет.

Вряд ли на этом изменения закончатся (ах, если бы всё было так просто), так что stay tuned.

@skartariss

#компании
Крупные автостоянки Ташкента уходят в прошлое

Возде стадиона «Бунёдкор» есть две автостоянки (одна напротив парка, вторая у моста).

На днях президент одобрил предложение хокимията Ташкента о строительстве на этих территориях «современного бизнес-центра».

Проект займет 5,5 га, включит в себя гостиницу, многоэтажки, многоуровневую стоянку и другое.

Общая стоимость > $200 млн. Планируется уложиться до 2025 года (ох и любят у нас нереальные сроки).

Вообще, все автостоянки в черте города постепенно исчезнут, уступив место зданиям (как это случилось со стоянкой напротив офиса Ucell, где теперь комплекс Trilliant).

Объясняется очень просто: места в городе становится меньше, новых строительных проектов — больше. В таких условиях стоянки всегда первыми «идут под нож».

Это проходили многие города мира, от Москвы и Сеула до Алматы до Стамбула. Теперь вот дошла очередь и до Ташкента.

С одной стороны, это правильно (стоянки очень нерациональное использование земли), но, с другой, у нас на них большой спрос.

Вот его-то и нужно снижать, сделав автобусы и метро удобнее и быстрее личного транспорта (как это сделано в Москве, Сеуле, Алматы и Стамбуле), но это уже сооооовсем другая история.

@skartaris

#город
Сезон постов про новую социальную сеть Threads объявляется открытым.

Да, это клон Twitter от Meta, где за 7 часов зарегалось уже 10 млн человек. Достаточно много узбекистанцев, начинают появляться первые корпоративные аккаунты.

Рекламы пока нет, но… это же Meta, владелец Facebook и Instagram. Естественно, компания запрашивает доступ к огромной куче вашей личной информации.

Тем не менее, это новинка, которая будет одним из трендов ближайшие несколько дней. Так что, маркетологи, ваш выход.

@skartariss

#события
Пик Скартариса
🔥 Uzum запустил сервис доставки еды Uzum Tezkor В экосистеме Uzum пополнение — начал работу сервис быстрой доставки из кафе, ресторанов и магазинов Uzum Tezkor. Сейчас идет тестовый период, но уже можно заказывать через приложение (вот iOS, вот Android).…
Uzum Tezkor расширился на весь Ташкент и cделал ставку на «последнюю милю»

После 1,5 месяца тестов, сервис доставки еды перешел в боевой режим и теперь доступен во всех районах Ташкента.

Стало больше и заведений — теперь их > 300. Среди них KFC, Bon!, Yaponamama, «Сыроварня» и другие. Доставка по-прежнему бесплатна.

На тестах среднее время ожидания заказа показало < 30 минут (!), эту планку планируется удерживать и дальше за счет собственных алгоритмов построения маршрутов.

Самое интересное — результаты сквозной аналитики. Они показывают, что среди пользователей Uzum Tezkor много покупателей Uzum Market и клиентов Uzum Bank.

Я же писал, что так и работает экосистема — клиент закрывает сразу несколько своих потребностей, а компания получает суперлояльного пользователя. Win-win.

В течение года планируется выйти еще в несколько крупных городов страны, запустить оплату наличными (сейчас можно только картами).

«Последняя миля»

Uzum Tezkor делает большую ставку на «последнюю милю» — заключительный этап доставки, когда курьер вручает еду клиенту.

Как по мне, это сейчас самое важное, потому что все научились делать красивые приложения, но мало кто вкладывается в людей, которые непосредственно контактируют с клиентами.

В Uzum это понимают и поэтому создали центр, где готовят и аттестируют курьеров. Они там изучают стандарты сервиса, правила общения с клиентами, регламент и другое.

Да, на это уходит много времени и денег, но зато вежливые, аккуратные и опрятные курьеры, которые не грузят телефонными звонками, могут стать отличным конкурентным преимуществом.

Всем другим тоже стоит присмотреться к этому, потому что технологии это хорошо, но люди важнее.

Фото: uzumtezkor.uz

@skartariss

#компании
Доллар в Узбекистане приблизился к рекорду

Резкого обвала не было, но курс уже плавненько дошёл до 11 570 сумов. Больше было только один раз — 18 марта 2022 года (11 571 сум).

Если так продолжится, то можно ожидать какое-нибудь заявление или объяснение Центрального банка.

Скорее всего, причины всё те же — война, валюты соседних стран, внешняя торговля, поток инвестиций, мировые цены на золото, денежные переводы, платежный баланс и так далее.

Как результат — спрос не поспевает за предложением.

Очень похоже, если учесть, что банки в январе-апреле купили на бирже валюты в 1,5 раза больше, чем в прошлом году ($3,7 млрд vs $6,1 млрд), а продали почти столько же ($1,4 млрд).

Да, приходится ссылаться на первые четыре месяца, потому что инфы по другим пока нет. Ждем-с.

Что делать-то? Продавать? Докупать?

Мммм, что точно сейчас не надо делать, так это слушать чьих-либо советов по продаже, покупке или бездействии.

Помнится, в прошлом году один блогер, которого в СМИ называют экономистом, посоветовал избавиться от рубля, когда тот был в районе 100 сумов.

Если кто-то его послушал, то в моменте мог потерять деньги, потому что рубль потом пошел вверх.

Так что, лучше принимать финансовые решения самостоятельно и на основе анализа, а не чужих эмоций.

И да, как говорилось у Булгакова, «не читайте до обеда советских газет».

График: Центральный банк.

@skartariss

#ситуация
«Литрес» выходит на рынок Узбекистана

Причем не просто запустил сайт на узбекском языке в домене .uz, а заключил контракты с 13 узбекистанскими издательствами, среди которых Asaxiy Books, Sharq, Adabiyot и Yangi Asr Avlodi.

«ЛитРес» — российский сервис электронных и аудикниг, работающий с 2005 года. За счет своей доли на рынке легальных книг считается одним из крупнейших игроков во всем СНГ.

Как уточняет «Ъ», каталог на Litres.uz будет включать 1 500 наименований на узбекском языке, а также книги на русском и других языках.

К концу 2023 года планируется увеличить ассортимент до 4 000 электронных и аудиокниг.

Перспективный, но очень тяжелый рынок

Генеральный директор «ЛитРес» Сергей Анурьев считает, что емкость рынка цифровых книг в Узбекистане может достичь $4–5 млн в год.

Рынок действительно перспективный, потому что в последние годы стабильно растет как количество издательств, так и количество переведенных на узбекский язык книг.

Например, совсем недавно Asaxiy Books представили «Код бузар» — книгу о жизни Нобелевского лауреата Дженнифер Даудны, которая стала одним из создателей CRISPR (системы, позволяющей редактировать геном человека).

В целом, в стране уже около 40 издательств.

Да, спрос еще оставляет желать лучшего, многие пиратят, но всё это не столько проблемы, сколько возможности.

@skartariss

#компании #открытие
Банковских карт и пользователей в Узбекистане теперь больше населения Узбекистана

Да, в стране с населением в 36,3 млн человек уже 36,5 млн пользователей систем дистанционного банковского обслуживания (это еще не учитываются компании и предприниматели — с ними 37,8 млн).

Звучит очень тяжело («пользователь чего-то там»), но всё просто — здесь учитывается любой, кто подключил себе SMS-информирование.

То, что таких пользователей больше населения, можно объяснить тем, что один и тот же человек может быть клиентом разных банков (еще есть иностранцы, но их мало).

Кстати, о разных банках. Пластиковых карт в стране теперь тоже больше населения (38,2 млн vs 36,3 млн).

Неудивительно, ведь у многих сейчас по 2-3 карты (у меня, например, восемь — Humans VISA, простая VISA, две Humo, две Uzcard, две кобейджинговые — одна с UnionPay, другая с «МИР»).

Хорошо, когда много карт — в разных местах разные условия и разный кешбэк, поэтому с разными картами получаешь больше преимуществ.

В целом, это продолжение вот этого поста. О том, что сейчас есть хорошая почва для запуска и развития финтех-проектов.

Крупные компании это понимают и потому запустили «гонку вооружений», но место для новичков тоже есть. Пока что.

Иллюстрация: The Economist.

@skartariss

#экономика
Hi-Tech Bank продает своё здание со всей мебелью и техникой

Сегодня Hi-Tech Bank (лишен лицензии и признан банкротом) выставил на аукцион свой бывший головной офис на Ойбеке.

Пятиэтажное здание, которое успело стать локальным ориентиром, предлагается с мебелью и техникой (кресла, шкафы, калькуляторы, компьютеры, кондиционеры, ноутбуки и так далее).

Стартовая цена — 25,3 млрд сумов.

В 2021 и 2022 годах офис уже выставляли на продажу, только тогда это делало Бюро принудительного исполнения. Сам банк еще работал, правда, уже испытывал проблемы.

Что интересно, стартовая цена в 2021 году была 7,1 млрд сумов, в 2022 году — 11,5 млрд сумов.

Это не значит, что так сильно подорожала коммерческая недвижка в городе — просто старые цены были сильно занижены. Помнится, тогда быстренько появились желающие, но оба раза торги отменили.

Теперь продавцом выступает сам банк, поэтому есть опись предметов, заключение оценочной компании и другие документы. Цена тоже обновилась, став более реальной.

Если интересно, то подробности вот тут. Заявки принимаются до 11 августа, тогда же пройдет и сам аукцион.

Фото: E-auksion.

@skartariss

#компании