😎 SimpleOne HRMS — №1 среди HRM-систем в России по версии «Компьютерры»

Рейтинг 2026 года подтвердил лидерство SimpleOne HRMS — система набрала 601 балл и стала лучшей в своей категории.

SimpleOne HRMS — единая цифровая среда для работы HR-департамента и сотрудников компании. Все ключевые процессы управления персоналом — в одной системе.

Решение разработано на базе Low-code платформы, что позволяет гибко настраивать систему под специфику любой компании без программирования.

🤍 И главное — это решение, которое помогает заменить зарубежные HR-системы без потери данных и функциональности, консолидировать данные и адаптироваться к изменениям бизнеса.

🔗 Подробнее читайте на сайте

😎 Как SimpleMES создала универсальную MES-систему на базе платформы SimpleOne за 1,5 года

По мере работы с MES-проектами команда сталкивалась с типичными проблемами:

➖Каждое внедрение превращалось в отдельный проект
➖Рос технический долг
➖Решения было сложно масштабировать
➖Зависимость от узкоспециализированных разработчиков тормозила развитие

Рынку не хватало универсального платформенного решения — приходилось либо дорабатывать системы под каждую отрасль, либо использовать несколько вендоров.

Решением стало создание собственного продукта на базе единой технологической платформы SimpleOne.

Платформа позволила сразу заложить ключевые требования: гибкость Low-code, возможность глубокой кастомизации через Pro-code, масштабируемость и независимость от редких специалистов.

Команда использовала полный стек возможностей платформы: workflow, кастомные скрипты, API, очереди сообщений и собственные виджеты.

«История создания SimpleMES для нас показательна: она демонстрирует настоящую универсальность и потенциал платформы. Команда смогла построить промышленную MES‑систему без опоры на узкоспециализированный стек, используя только Low‑code инструменты и архитектуру SimpleOne. Такие возможности помогают бизнесу запускать сложные продукты быстро, системно и без чрезмерных затрат — на единой платформе, которая изначально создавалась не только для сервисных процессов, но для любых бизнес‑процессов и корпоративных приложений».

Илья Радченко, директор по платформенным продуктам SimpleOne

🔗 О результатах и дальнейших планах развития читайте в кейсе на сайте

🤍 У вас был опыт внедрения MES или других производственных систем?

😎 Как Райффайзенбанк объединил 4 ITSM-системы на единой ESM-платформе SimpleOne

На XVI ежегодной конференции ITSMF России Иван Черенков, менеджер по развитию бизнес-технологий АО «Райффайзенбанк», рассказал о масштабном проекте цифровизации сервисных процессов банка.

Райффайзенбанк — системно-значимый универсальный банк, 11-й по величине активов в России. Команда ITSM/ITAM работает в домене Инфраструктуры по принципам автономных продуктовых команд с фокусом на собственную разработку.

В своём докладе Иван поделился опытом перехода с 4 разрозненных систем (Jira, Jira Service Desk, Remedy, справочники AIL и SAM) на единую ESM-платформу SimpleOne — и тем, как небольшая команда из 5 человек поддерживает и развивает всё решение.

В видео — ответы на вопросы, которые задают себе многие ИТ-команды:

➖ Писать, брать или собирать — как выбирали между собственной разработкой, опенсорсом и платформой
➖ Почему «сделайте как в Jira» стало главной фразой проекта и как это помогло мигрировать 25 000 обращений и 9 000 изменений в месяц без стресса для пользователей
➖ Как устроен роадмап миграции на 1,5 года и почему процессы переключали поэтапно
➖ Что автоматизировали: свой SLM, AI-виджет исполнителей, импакт-маппинг по КЕ, автоматический расчёт риска изменений, кастомные согласования по цепочке активов
➖ Как ITSM вырос в ESM через подключение АХО, физической и информационной безопасности, канцелярии, HR
➖ Под капотом: собственная шина интеграций, свой API поверх платформенного, AI-оркестратор, Power BI

🏆 Результаты проекта:

➖ 4 системы → 1 ESM-платформа SimpleOne
➖ 50+ активных интеграций по API/ESB
➖ 3+ млн транзакций в сутки
➖ 97% уровень удовлетворённости пользователей
➖ TTM новой функциональности — 1–2 спринта, 80% задач бэклога — за 2–3 дня

🎙Спикер: Иван Черенков, менеджер по развитию бизнес-технологий, группа поддержки и развития ITSM-сервисов, АО «Райффайзенбанк»

Смотреть видео ↙️
😄 VK Видео | 😉 Youtube | 🥰 Rutube

😎 На ITSMF 2026 мы опросили 60 ИТ-руководителей, сервис-менеджеров и CIO об их ITSM-платформах, зрелости процессов и внедрении ИИ.

Хотим сделать данные точнее и приглашаем присоединиться всех, кто не попал на конференцию, но работает с ITSM/ESM-процессами.

Заполните анонимный опрос из 6 вопрос, время прохождения — всего 2 минуты.

В обмен вы получите персональный бенчмарк, который покажет, где вы относительно рынка по трём главным осям:

➖Зрелость ITSM/ESM процессов
➖Глубина внедрения ИИ-инструментов
➖Совпадение ваших приоритетов с приоритетами рынка

Финальный аналитический отчёт отправим всем участникам на почту до конца июня.

🤍 Пройти опрос и получить эксклюзивный пак стикеров ITSM-эксперта

😎 Когда в CMDB нет половины инфраструктуры — услуги управляются вслепую

По документам в серверной стойке полно места, а в реальности — она забита под завязку. Чтобы поставить один новый сервер, нужно собрать подписи в 5–6 отделах. При этом никто точно не знает, выдержит ли электросеть и справятся ли кондиционеры. К сожалению, это не выдумка, а реальные боли заказчиков, которые мы слышим постоянно.

Делимся записью совместного вебинара с технологическим партнёром «СДИ Софт», где мы показали, как интеграция SimpleOne + СДИ Базис помогает устранить «слепые зоны» технического учёта. Решение помогает повысить качество данных в CMDB, получить детальную информацию о доступных ресурсах, снизить количество инцидентов при проведении изменений и сократить сроки предоставления услуг.

Если данные об инфраструктуре хранятся в разных системах и не сходятся между собой, посмотрите запись вебинара ↙️
😄VK Видео | 😉YouTube |🥰Rutube

😎 Архитектура SimpleOne теперь опирается на экспертизу ITIL® Master

Мы закладывали в продукты и платформу SimpleOne лучшие мировые практики управления услугами — с опорой на многолетний опыт и сертификацию ITIL® Expert. Теперь этот уровень подтверждён высшей квалификацией.

Андрей Вишняков — владелец продукта SimpleOne ITSM/ESM и директор по бизнес-продуктам, один из авторов методологии РИТМ — получил сертификат ITIL® Master, соответствующий высшему международному уровню.

Что это дает при внедрении:

1️⃣ Шаблоны процессов соответствуют актуальным мировым практикам
Меньше доработок «под себя» — процессы уже спроектированы под реальный бизнес-результат.

2️⃣ Меньше методологических рисков
Архитектура ESM-платформы опирается на экспертизу ITIL® Master — это снижает риски при внедрении и аудитах.

3️⃣ Масштабирование от ITSM до ESM
Платформа рассчитана на рост: ИТ → HR, АХО, юрдеп и других поставщиков услуг → полная сервисно-продуктовая трансформация.

🔗 Подробнее на сайте SimpleOne

От идеи до релиза - в одной платформе. Видеообзор SimpleOne SDLC 1.9.0

Разработка превращается в беспорядок, когда задачи живут в одном месте, баги — в другом, а релизы — в третьем. Мы сделали платформу, где весь цикл разработки от сбора идей до выпуска версии управляется в одном окне.

В новом видеообзоре показываем, как устроен SimpleOne SDLC 1.9.0 на практике:

➖ Бэклог продукта с задачами и дефектами — структурированно, без потерь
➖ Планирование релизов: привязывайте задачи к версии и сразу видите состав выпуска
➖ Сбор идей и запросы на функциональность — прямо в платформе, рядом с разработкой
➖ Канбан-доски и детальные карточки задач с трудозатратами
➖ Интеграция с DevOps: merge requests, коммиты и ветки — прямо из карточки задачи
➖ Управление спринтами и прогресс команды в реальном времени
➖ Аналитика: метрики плотности задач и количества дефектов

Посмотрите 10-минутный обзор - покажем, как это работает на практике ↙️

😄VK Видео | 😉YouTube |🥰Rutube

ИИ в корпорациях: почему масштабироваться не получается

Александр Стародубцев, сооснователь корпорации ITG, разобрал главную ловушку корпоративного ИИ — лоскутный подход. Каждый отдел берёт свой инструмент, каждый пилот живёт отдельно — и в итоге вместо ИИ-стратегии компания получает зоопарк решений.

Два сценария, которые выглядят разумно на старте, но не работают на масштабировании:

➖ Точечные решения — быстрый старт, но фрагментация данных, вендорная зависимость и успешный опыт одной команды не переносится на другие
➖ Открытый код — гибкость на пилоте, но технический долг растёт, ветки расходятся, а риски безопасности проявляются уже в проде

Что меняет платформенный подход:

✔️ Единое управление доступом и журналирование всех действий ИИ
✔️ Контроль затрат на токены с разбивкой по подразделениям
✔️ Тиражирование промптов, защитных правил и оценки качества
✔️ Обновления без «ломки» доработок
✔️ Официальный инструмент вытесняет теневое использование ИИ

Как выстроить платформенный подход и не попасть в эти ловушки — читайте в статье↙️

🔗 Читать статью полностью