SimpleOne
1.06K subscribers
851 photos
44 videos
3 files
611 links
Официальный канал SimpleOne — корпоративной low-code и GenAI-платформы для автоматизации бизнес-процессов.

Объединяем IT, HR, АХО и другие службы в единую ESM-экосистему. Делимся low-code экспертизой, реальными кейсами цифровизации и бизнес-результатами.
Download Telegram
😎 Правда о рынке труда в ИТ, о которой не говорят

Вячеслав Ханько, директор по развитию бизнеса SimpleOne, стал гостем подкаста ОБ ИТ, посвященного HR-трендам в ИТ-сфере.

Эксперты обсудили, как сейчас изменился рынок труда и заработных плат. Несмотря на то, что сегодня рынок принадлежит работодателю, остается задача удерживать ценных для компании специалистов.

Вячеслав рассказал о том, как HRM-система, которая агрегирует информацию о полном цикле жизни сотрудника, помогает HR развивать специалистов внутри компании и снижать зависимость от внешнего найма.

Также эксперты поговорили о том:


✔️Как соискатели манипулируют резюме с помощью ИИ?
✔️Как меняется система мотивации?
✔️Почему происходит снижение зарплат в ИТ?
✔️Что важнее в сотруднике: высшее образование или адаптивность?
✔️Есть ли место зумерам в ИТ?

Смотреть видео ↙️
😄 VK Видео | 😉 Youtube | 🥰 Rutube

Слушать подкаст ↙️
➖Яндекс.Музыка
➖Остальные площадки
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯4❤3❤‍🔥3⚡2🔥1👨‍💻1
😎 Как корпорация ITG масштабировала сервисную модель на всю компанию

Быстрый рост корпорации ITG повлиял на управляемость сервисов, необходимо было стандартизировать процессы, повысить прозрачность и организовать единую точку входа для всех обращений сотрудников.

Решение — перейти от ITSM к полноценной ESM-платформе на базе SimpleOne.

Масштабирование происходило поэтапно: систему внедрили в бухгалтерию → в HR-службу → подключили закупки → внедрили ИИ-инструменты

ESM-система на сегодняшний день включает:

➖Более 15 поставщиков услуг из различных подразделений корпорации ITG;
➖Единый сервисный портал для всех сотрудников с каталогом услуг;
➖Интеграцию с внешними системами: личный кабинет клиентов, системы учета, CRM;
➖Автоматизированные процессы согласований и маршрутизации;
➖Систему управления SLA с контролем сроков;
➖Базу знаний с интеллектуальным поиском;
➖Инструменты ИИ для автоматизации рутинных операций.


Результат — ESM стала не просто системой, а точкой роста бизнеса.

🔗Подробнее — в кейсе на сайте и карточках↖️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5❤‍🔥2👍2😁1
😎 SimpleOne HRMS — №1 среди HRM-систем в России по версии «Компьютерры»

Рейтинг 2026 года подтвердил лидерство SimpleOne HRMS — система набрала 601 балл и стала лучшей в своей категории.

SimpleOne HRMS — единая цифровая среда для работы HR-департамента и сотрудников компании. Все ключевые процессы управления персоналом — в одной системе.

Решение разработано на базе Low-code платформы, что позволяет гибко настраивать систему под специфику любой компании без программирования.

🤍 И главное — это решение, которое помогает заменить зарубежные HR-системы без потери данных и функциональности, консолидировать данные и адаптироваться к изменениям бизнеса.

🔗 Подробнее читайте на сайте
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🏆5🔥4❤2😁2💯2👏1
😎 Как SimpleMES создала универсальную MES-систему на базе платформы SimpleOne за 1,5 года

По мере работы с MES-проектами команда сталкивалась с типичными проблемами:

➖Каждое внедрение превращалось в отдельный проект
➖Рос технический долг
➖Решения было сложно масштабировать
➖Зависимость от узкоспециализированных разработчиков тормозила развитие

Рынку не хватало универсального платформенного решения — приходилось либо дорабатывать системы под каждую отрасль, либо использовать несколько вендоров.

Решением стало создание собственного продукта на базе единой технологической платформы SimpleOne.

Платформа позволила сразу заложить ключевые требования: гибкость Low-code, возможность глубокой кастомизации через Pro-code, масштабируемость и независимость от редких специалистов.

Команда использовала полный стек возможностей платформы: workflow, кастомные скрипты, API, очереди сообщений и собственные виджеты.

«История создания SimpleMES для нас показательна: она демонстрирует настоящую универсальность и потенциал платформы. Команда смогла построить промышленную MES‑систему без опоры на узкоспециализированный стек, используя только Low‑code инструменты и архитектуру SimpleOne. Такие возможности помогают бизнесу запускать сложные продукты быстро, системно и без чрезмерных затрат — на единой платформе, которая изначально создавалась не только для сервисных процессов, но для любых бизнес‑процессов и корпоративных приложений».

Илья Радченко, директор по платформенным продуктам SimpleOne


🔗 О результатах и дальнейших планах развития читайте в кейсе на сайте

🤍 У вас был опыт внедрения MES или других производственных систем?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7❤3👍2🎉2💯2❤‍🔥1
😎 Как Райффайзенбанк объединил 4 ITSM-системы на единой ESM-платформе SimpleOne

На XVI ежегодной конференции ITSMF России Иван Черенков, менеджер по развитию бизнес-технологий АО «Райффайзенбанк», рассказал о масштабном проекте цифровизации сервисных процессов банка.

Райффайзенбанк — системно-значимый универсальный банк, 11-й по величине активов в России. Команда ITSM/ITAM работает в домене Инфраструктуры по принципам автономных продуктовых команд с фокусом на собственную разработку.

В своём докладе Иван поделился опытом перехода с 4 разрозненных систем (Jira, Jira Service Desk, Remedy, справочники AIL и SAM) на единую ESM-платформу SimpleOne — и тем, как небольшая команда из 5 человек поддерживает и развивает всё решение.

В видео — ответы на вопросы, которые задают себе многие ИТ-команды:

➖ Писать, брать или собирать — как выбирали между собственной разработкой, опенсорсом и платформой
➖ Почему «сделайте как в Jira» стало главной фразой проекта и как это помогло мигрировать 25 000 обращений и 9 000 изменений в месяц без стресса для пользователей
➖ Как устроен роадмап миграции на 1,5 года и почему процессы переключали поэтапно
➖ Что автоматизировали: свой SLM, AI-виджет исполнителей, импакт-маппинг по КЕ, автоматический расчёт риска изменений, кастомные согласования по цепочке активов
➖ Как ITSM вырос в ESM через подключение АХО, физической и информационной безопасности, канцелярии, HR
➖ Под капотом: собственная шина интеграций, свой API поверх платформенного, AI-оркестратор, Power BI

🏆 Результаты проекта:

➖ 4 системы → 1 ESM-платформа SimpleOne
➖ 50+ активных интеграций по API/ESB
➖ 3+ млн транзакций в сутки
➖ 97% уровень удовлетворённости пользователей
➖ TTM новой функциональности — 1–2 спринта, 80% задач бэклога — за 2–3 дня

🎙Спикер: Иван Черенков, менеджер по развитию бизнес-технологий, группа поддержки и развития ITSM-сервисов, АО «Райффайзенбанк»

Смотреть видео ↙️
😄 VK Видео | 😉 Youtube | 🥰 Rutube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12👍3💯3🏆3👏2🎉1
ITSMF 2026 Райффайзен Банк.pdf
929 KB
Делимся презентацией↖️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4❤2👍1👨‍💻1
SimpleOne pinned «😎 Как Райффайзенбанк объединил 4 ITSM-системы на единой ESM-платформе SimpleOne На XVI ежегодной конференции ITSMF России Иван Черенков, менеджер по развитию бизнес-технологий АО «Райффайзенбанк», рассказал о масштабном проекте цифровизации сервисных процессов…»
😎 На ITSMF 2026 мы опросили 60 ИТ-руководителей, сервис-менеджеров и CIO об их ITSM-платформах, зрелости процессов и внедрении ИИ.

Хотим сделать данные точнее и приглашаем присоединиться всех, кто не попал на конференцию, но работает с ITSM/ESM-процессами.

Заполните анонимный опрос из 6 вопрос, время прохождения — всего 2 минуты.

В обмен вы получите персональный бенчмарк, который покажет, где вы относительно рынка по трём главным осям:

➖Зрелость ITSM/ESM процессов
➖Глубина внедрения ИИ-инструментов
➖Совпадение ваших приоритетов с приоритетами рынка

Финальный аналитический отчёт отправим всем участникам на почту до конца июня.

🤍 Пройти опрос и получить эксклюзивный пак стикеров ITSM-эксперта
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8🔥3✍2😁1
😎 Акты, договоры, заявки — на печать в один клик

PrintForge — продуктовое расширение для SimpleOne, которое берёт на себя формирование печатных документов без экспорта и лишних инструментов. Всё нужное уже внутри платформы.

Разработчик расширения: ООО «ПИНК ЮНИКОРН»‎, технологический партнёр SimpleOne.

Смотрите на карточках, что умеет PrintForge.

🤍 Подробности на Маркетплейсе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥18❤7🎉5✍1👍1
😎 Когда в CMDB нет половины инфраструктуры — услуги управляются вслепую

По документам в серверной стойке полно места, а в реальности — она забита под завязку. Чтобы поставить один новый сервер, нужно собрать подписи в 5–6 отделах. При этом никто точно не знает, выдержит ли электросеть и справятся ли кондиционеры. К сожалению, это не выдумка, а реальные боли заказчиков, которые мы слышим постоянно.

Делимся записью совместного вебинара с технологическим партнёром «СДИ Софт», где мы показали, как интеграция SimpleOne + СДИ Базис помогает устранить «слепые зоны» технического учёта. Решение помогает повысить качество данных в CMDB, получить детальную информацию о доступных ресурсах, снизить количество инцидентов при проведении изменений и сократить сроки предоставления услуг.

Если данные об инфраструктуре хранятся в разных системах и не сходятся между собой, посмотрите запись вебинара ↙️
😄VK Видео | 😉YouTube |🥰Rutube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7😁3💯1
😎 Архитектура SimpleOne теперь опирается на экспертизу ITIL® Master

Мы закладывали в продукты и платформу SimpleOne лучшие мировые практики управления услугами — с опорой на многолетний опыт и сертификацию ITIL® Expert. Теперь этот уровень подтверждён высшей квалификацией.

Андрей Вишняков — владелец продукта SimpleOne ITSM/ESM и директор по бизнес-продуктам, один из авторов методологии РИТМ — получил сертификат ITIL® Master, соответствующий высшему международному уровню.

Что это дает при внедрении:

1️⃣ Шаблоны процессов соответствуют актуальным мировым практикам
Меньше доработок «под себя» — процессы уже спроектированы под реальный бизнес-результат.

2️⃣ Меньше методологических рисков
Архитектура ESM-платформы опирается на экспертизу ITIL® Master — это снижает риски при внедрении и аудитах.

3️⃣ Масштабирование от ITSM до ESM
Платформа рассчитана на рост: ИТ → HR, АХО, юрдеп и других поставщиков услуг → полная сервисно-продуктовая трансформация.

🔗 Подробнее на сайте SimpleOne
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9🏆6❤4🍾2😎2😁1