😎 Коллеги, уже через полчаса стартует открытый вебинар «Как Альфа-Лизинг создал цифровую экосистему для всех подразделений»

⚡️Коллеги поделятся опытом как:
➖окупить внедрение ITSM-системы за 7 месяцев через масштабирование в ESM;
➖удалось достичь −33% к среднему времени исполнения заявок;
➖организовать более 700 моделей заявок вместо ручной координации;
➖обеспечить удовлетворенность качеством внутренних услуг у >90% сотрудников;

🔗 Зарегистрироваться можно здесь.

Ждём вас на встрече в 15:00.

😎 Чем бизнесу будет полезна low-code платформа SimpleOne

SimpleOne — универсальная платформа для комплексной автоматизации процессов, создания бизнес-приложений и запуска полноценных цифровых продуктов под задачи компании.

За счёт гибкости она помогает решать задачи бизнеса на разных уровнях зрелости:

1️⃣Операционная автоматизация. Платформа помогает автоматизировать обработку заявок, обращений и инцидентов, позволяет выстраивать каталоги услуг и типовые процессы, настраивать согласования, маршруты и регламенты.

2️⃣ Создание бизнес-приложений. На платформе можно создавать гибкие бизнес-приложения любой сложности: от внутренних систем для ИТ, HR и административных служб до решений с уникальной логикой, интерфейсами, ролевой моделью и справочниками.

3️⃣ Запуск цифровых продуктов. Позволяет создавать удобные витрины и рабочие пространства для сотрудников, руководителей и подрядчиков. Это решения для управления персоналом, системы контроля контрактов, инициатив и изменений, а также масштабируемые продукты для координации различных функциональных и региональных направлений организации.

Полный разбор читайте в журнале Комьютерра.

😎 ГК Softline разработала коннектор для получения актуальных данных об ИТ-оборудовании

Коннектор CMDB DataBridge поможет интегрировать low-code платформу SimpleOne с «Инферит ИТМен» — российской системой инвентаризации, учёта и контроля ИТ-инфраструктуры.

Интеграция систем посредством коннектора:
➖позволит отказаться от трудоемкого и «ручного» поддержания CMDB;
➖поможет избежать неточностей и пробелов из-за «человеческого фактора»;
➖обеспечит согласованность данных, что позволит увидеть полную картину о состоянии всей ИТ-инфраструктуры.

«Коннектор позволяет не только снизить трудозатраты на поддержание актуальной CMDB, но и принимать более взвешенные бизнес-решения», — Данила Трусов, директор «Инферит ИТМен» (ГК Softline).

Продукт уже доступен на нашем маркетплейсе.

😎 HRMS-система SimpleOne вошла в портфель ГК Softline

Инвестиционно-технологический холдинг возьмёт на себя задачи по внедрению и адаптации системы для комплексной автоматизации управления персоналом под ландшафт заказчика.

«Команда Softline реализовала большое количество проектов по внедрению SimpleOne, от “стандартных” решений по автоматизации службы поддержки пользователей до построения уникальных систем KPI и разработки механизмов обнаружения устройств в сети с целью учета ИТ-активов. Нет сомнений, что процессы HR также получится поднять на новый уровень автоматизации за счёт возможностей SimpleOne и нашего опыта», — Алексей Лыков, руководитель направления ITSM ГК Softline.

Сотрудничество соответствует стратегии группы компаний по развитию продуктов российских ИТ-производителей.

Полную новость читайте на нашем сайте.

😎 SimpleOne SDLC вошла в портфель компании КОМПЛИТ

ИТ-компания КОМПЛИТ будет заниматься внедрением и кастомизацией системы для управления разработкой программных продуктов на основе гибких методологий.

«Расширение сотрудничества с SimpleOne даёт нам возможность предложить нашим клиентам и в целом рынку новые решения на базе современной Low-code/No-code платформы» — Иван Сташко, менеджер по развитию бизнеса, компания КОМПЛИТ.

Собрали статьи о пользе SDLC для бизнеса
🗯Обзор продукта SimpleOne SDLC
🗯Связь ITSM и SDLC
🗯Вебинар «Управление ИТ-продуктами с SimpleOne SDLC»

😎 День рождения SimpleOne

Сегодня нашей компании исполняется 6 лет!

Этот год стал для SimpleOne временем значимых успехов и важных событий, которые позволили укрепить позиции на рынке.

✔️В линейке продуктов появилось долгожданное решение HRMS.

✔️Расширили географию присутствия: вышли на рынок Саудовской Аравии, Турции, Бразилии.

✔️Стали победителями престижных ИТ-конкурсов:
➖в 2024 году «ITSM-проектами года» на ITSMF стали три проекта внедрения ITSM SimpleOne;
➖в 2025 году «ITSM-проектами года» на ITSMF стали два проекта;
➖один проект внедрения стал «Проектом года-2024» в конкурсе Global CIO.

✔️Укрепили партнерскую сеть:
➖сейчас среди наших партнеров 95+ крупнейших ИТ-компаний страны;
➖расширили сотрудничество в области ITAM, B2B CRM, SDLC, HRMS в тандеме с партнерами.

✔️Запустили Маркетплейс и развиваем направление технологического партнерства.

✔️Провели мероприятия:
➖ первую открытую ИТ-конференцию SimpleOne DAY 24, объединившую лидеров отрасли, включая руководителей и специалистов ведущих компаний. Спойлер: мероприятие станет ежегодным 🤍
➖ мероприятие для партнеров SimpleOne Partner Day 25.

Впереди у нас множество новых увлекательных проектов и амбициозных вызовов, которые потребуют смелых решений и креативного подхода. Спасибо, что вы с нами на этом пути!

Принимаем поздравления 🤍

😎 На Маркетплейсе SimpleOne появился коннектор от ГК «Медиа-тел»

Коннектор Discovery к CПО Open-AudIT Community собирает информацию об ИТ-инфраструктуре и программном обеспечении компании.

Подход сочетает прозрачность данных с полным техническим контролем инфраструктуры.

«SimpleOne позволяет реализовать бесшовную интеграцию — всё управление инструментами дискаверинга происходит в единой среде. Это обеспечивает управление инвентаризацией и актуализацию данных об инфраструктуре при минимальных затратах времени» — Владимир Лялеко, директор центра «Управление ИТ-услугами», «Медиа-тел».

🗯Узнать больше о продукте можно на нашем Маркетплейсе.

😎 SimpleOne — это ESM-платформа

Что такое концепция ESM?

Enterprise Service Management — применение принципов и возможностей ITSM в других сферах бизнеса организации для повышения их эффективности за счет качественного предоставления корпоративных услуг конечным потребителям — сотрудникам предприятия.

В ESM-подходе ключевыми действующими единицами являются поставщики услуг, которые могут быть внутренним бизнес-подразделением предприятия.

Поставщики услуг обслуживают внутренних и внешних клиентов через собственные каталоги либо участвуют в оказании комплексных услуг совместно с другими.  

Для реализации этого подхода нужна не просто ITSM-система, ориентированная под одного поставщика услуг — нужна полноценная ESM-платформа.

В SimpleOne это становится реальностью благодаря новой функциональности:  
возможности идентификации поставщиков и потребителей услуг — на любом уровне оргструктуры и в каждом сервисном взаимодействии.

Что это даёт бизнесу:
➖ сквозную прозрачность сервисных отношений;
➖ фиксацию ответственности на любом уровне;
➖ честную аналитику, отчётность и управляемость затратами.

Как это работает на практике, рассказывает Андрей Вишняков, директор по бизнес-продуктам компании SimpleOne, корпорация ITG, ITIL® 4 Strategic Leader, Managing Professional, ITIL® Expert, ITIL® Practitioner, VeriSM™ Foundation↘️
😄 VK Видео | 😉 Youtube | 🥰 Rutube

А если хочется копнуть глубже — читайте наш white paper «Рабочие пространства как основа для ESM-платформы».

😎 Как консолидация HR-данных поможет удержать сотрудников

Приглашаем вас на вебинар, на котором эксперты SimpleOne и Science of HR расскажут о научном подходе к анализу факторов удержания сотрудников и консолидации данных о сотрудниках с помощью системы SimpleOne HRMS.

Дата: 3 июля, 14:00 (МСК)

В программе вебинара:
✔️методология комплексного анализа причин увольнений: выявляем проблемные зоны и объективно оцениваем факторы;
✔️регрессионный анализ вместо бесполезного прогнозирования рисков;
✔️практические инструменты SimpleOne HRMS для сбора и анализа данных о сотрудниках;
✔️дорожная карта удержания персонала на основе фактов.

🎙Спикеры:
➖Ольга Иванова, PhD, кандидат экономических наук, профессор бизнес-экономики, автор канала Science of HR;
➖Мария Пижурина, эксперт в автоматизации HR, бизнес-аналитик и владелец продукта SimpleOne HRMS;
➖Александр Гусев, менеджер по развитию SimpleOne HRMS.

🔗 ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

😎 SimpleOne — лауреат национальной премии «Приоритет-2025»

Вчера состоялось награждение победителей III национальной премии в области информационных технологий «Приоритет: Цифра-2025».

Мы рады сообщить, что в номинации «HRM-системы» SimpleOne стала лауреатом за создание системы для автоматизации HR-процессов — HRMS. Эта награда стала подтверждением высокого качества нашего решения🤍

Спасибо экспертам жюри за высокую оценку нашего продукта! Впереди — новые цели и большие достижения!

😎 Уже доступна новая версия SimpleOne ITSM — 1.16.1

Новые возможности

✔️ Массовая обработка обращений

Это позволяет быстрее обрабатывать различные виды обращений — запросов на обслуживание и инцидентов, а также инфраструктурных инцидентов.

Смотреть демонстрацию↘️
😄 VK Видео | 😉 Youtube | 🥰 Rutube

✔️ Быстрое внедрение изменений благодаря оптимизации процесса согласования

Это даёт больше гибкости в настройке процессов согласования под специфические потребности компании.

Смотреть демонстрацию↘️
😄 VK Видео | 😉 Youtube | 🥰 Rutube

🗯Документация для версии 1.16.1
🗯Подробнее об обновлении