SimpleOne
1.06K subscribers
685 photos
43 videos
2 files
507 links
Официальный канал SimpleOne — корпоративной low-code и GenAI-платформы для автоматизации бизнес-процессов.

Объединяем IT, HR, АХО и другие службы в единую ESM-экосистему. Делимся low-code экспертизой, реальными кейсами цифровизации и бизнес-результатами.
Download Telegram
😎 ГК Softline будет внедрять SimpleOne ITAM

ГК Softline добавила в продуктовый портфель SimpleOne ITAM (систему для учета и управления активами) и будет оказывать услуги по внедрению и сопровождению ITAM-решения, которое обеспечит заказчикам прозрачность использования ИТ-активов на протяжении всего жизненного цикла, снижение затрат и автоматизацию бизнес-процессов.

«Сотрудничество с SimpleOne расширяет наши возможности по внедрению у заказчиков гибких инструментов для контроля ИТ-активов. Крупные организации все чаще задумываются о необходимости строгого учета всех активов, так как результат внедрения ITАМ-решения выражается в цифрах — экономии средств без снижения производительности», — отметил Алексей Лыков, руководитель направления ITSM ГК Softline.


🔗 Полную версию новости читайте по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👍4🤝3
😎 Вебинар «SimpleOne ITAM: от порядка к планированию — новые горизонты управления активами»

Планирование потребностей — настоящий квест для профессионалов. Приглашаем на вебинар, на котором эксперты SimpleOne расскажут, как настроить слаженную, эффективную систему управления активами с помощью SimpleOne ITAM.

Дата: 19 декабря, 15:00 (МСК)

Программа вебинара
✔️Роль ITAM в экосистеме платформы SimpleOne
✔️ITAM в действии: от теории к практике
✔️Демонстрация основной функциональности и модуля «Управление потребностями»
✔️Ответы на вопросы участников

Спикеры:
Евгения Асоскова, Product Owner SimpleOne ITAM;
Вячеслав Ханько, директор по развитию SimpleOne;
Никита Миронов, руководитель направления разработки бизнес-решений SimpleOne.

🔗 ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥102👍2❤‍🔥1
SimpleOne pinned a photo
😎 Почему SimpleOne ITSM становится лидером среди ИТ-решений в России

Для успешной цифровой трансформации организациям нужна не просто автоматизация отдельных процессов, а единая ESM-платформа, которая объединит всех поставщиков услуг, обеспечит прозрачность процессов и станет фундаментом для развития сервисного подхода в масштабах всей компании.

🔗 В статье для Tadviser читайте, как гибкость и расширяемость делают SimpleOne не только операционным решением, но и долгосрочной инвестицией в развитие сервисных практик, способных повысить эффективность работы всех подразделений и улучшить общую производительность.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12❤‍🔥2💯21
😎 Расширение функциональности SimpleOne ITAM в новой версии 1.3.0

«ITAM помогает компаниям наводить порядок в управлении активами и выстраивать процессы операционного учета. В новой версии 1.3.0 мы расширяем наши возможности и добавляем функциональность планирования потребностей в активах и управления процессами их исполнения в единой системе. Возможность стратегического планирования в единой системе повышает эффективность закупочных процедур компании и минимизирует риски ненужных заказов» — Евгения Асоскова, владелец продукта SimpleOne ITAM.

🥰 Смотреть демонстрацию
⚙️ Заказать демо SimpleOne ITAM
⌨️ Зарегистрироваться на вебинар
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10🍾4👍21
😎 Вебинар «Пропасть между маркетингом и сложными продажами: как преодолеть разрыв и увеличить прибыль»

На вебинаре-подкасте эксперты Softline и SimpleOne рассказали, как слаженная работа маркетинга и продаж влияет на успех в B2B и почему разрозненность процессов тормозит сделки.

😄 VK Видео
😉 Youtube
🥰 Rutube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10❤‍🔥2
😎 Сразу три кейса внедрения SimpleOne участвуют в конкурсе Global CIO

Конкурс «Проект года» от Global CIO — ключевая коммуникационная площадка для ИТ-директоров и топ-менеджеров, на которой консолидируются знания о лучших практиках в ИТ и цифровой трансформации в России.

Наши проекты представлены в трёх номинациях:
«Лучший управленческий проект: управление ИТ». Кейс Алроса.
«Лучшее решение в предметной области: решение на базе платформы low-code/no-code». Кейс Fplus.
«Лучшее отраслевое решение: образование/наука». Кейс РАНХиГС.

Если вы ИТ-руководитель и зарегистрированы на портале Global CIO в статусе «Профессионал», поддержите проекты своим голосом!

Голосование уже началось и продлится до 8 января 2025 года.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🏆3🔥2
⚡️SimpleOne заняла второе место в рейтинге поставщиков ITSM по финансовым показателям 2023 г. — TAdviser

Выручка компании от реализации ITSM-проектов увеличилась в 2 раза по сравнению с 2022 г. и составила 360 млн рублей. По результатам анализа, в 2024 г. SimpleOne сохраняет высокую динамику развития — рост выручки составит 77,8%.

Среди крупных проектов SimpleOne — внедрения в компании Аэродиск, Fplus, Алроса, Softline, Балтика, Москвич, ФКУ «Cоцтех». Следуя тенденции трансформации российского ИТ-рынка, компания предоставляет заказчикам надежные отечественные решения, не уступающие по функциональности зарубежным аналогам.

🔗 Читать обзор на TAdviser по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥12🎉9👍4👏41
😎 Статья «Управление ИТ-инфраструктурой»

В новой статье разбираем основные подходы к управлению ИТ-инфраструктурой и рассказываем, как современные решения помогают превратить ее из источника проблем в мощный инструмент развития бизнеса.

«Важно понимать, что ИТ-инфраструктура требуется для обеспечения функционирования ИТ-услуг. Все элементы ИТ-инфраструктуры в совокупности обеспечивают бесперебойное функционирование систем организации. Например, сервисный портал, системы обработки запросов, выставления счетов — все это объекты ИТ-услуг, которые функционируют благодаря ИТ-инфраструктуре» — Евгения Асоскова, владелец продукта SimpleOne ITAM.


⚙️ Заказать демо SimpleOne ITAM
⌨️ Заказать демо SimpleOne ITSM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍4❤‍🔥3
😎 Версия платформы 1.24.2. Новый тип данных WYSIWYG и локализация уведомлений

Мы рады сообщить о выходе новой версии платформы SimpleOne!

В релизе мы представляем долгожданный WYSIWYG-редактор и мультиязычные нотификации. Теперь каждый пользователь будет получать уведомления на предпочитаемом языке, а работа с текстом станет еще удобнее благодаря визуальному редактору.

😄 VK Видео
😉 Youtube
🥰 Rutube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎉10❤‍🔥6🔥311👍1🤯1
😎 ГК «Медиа-тел» будет внедрять SimpleOne B2B CRM

Интегратор будет заниматься внедрением и поддержкой SimpleOne B2B CRM — системы, специально разработанной для управления сложными корпоративными продажами с длительным циклом сделки.

«В условиях растущего спроса на отечественные решения для автоматизации бизнес-процессов мы видим большой потенциал в развитии корпоративных CRM-систем. Опыт нашей компании по внедрению ИТ-решений на базе платформы SimpleOne позволит заказчикам получить надёжный инструмент для управления продажами, полностью соответствующий потребностям российского бизнеса», — рассказала Анна Климова, Директор по развитию Центра управления ИТ «Медиа-тел».


🔗 Читать новость по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥12🔥8🤝7
😎 Дорогие партнеры, клиенты, коллеги!

Поздравляем вас с наступающим Новым годом!

2024 год для компании SimpleOne был богат на события. Вместе с вами мы реализовали множество значимых проектов, а также продолжили развитие наших ключевых продуктов — ITSM и ESM-платформы.

Мы много работали над расширением функциональных возможностей и улучшением пользовательского опыта.
SimpleOne существенно расширил свою продуктовую линейку, и по каждому новому продукту появились обученные партнеры, грамотный маркетинг и первые клиенты.

Мы также расширили географию присутствия и представили свою продуктовую линейку на международном рынке.

В конце года мы запустили Маркетплейс, а также программу технологического партнерства. И это еще неполный список.

Надеемся, что 2025 будет не менее насыщенным и продуктивным, чем уходящий 2024.

🤍 Желаем в новом году быть счастливыми, открывать для себя новые возможности. Пусть 2025 год принесет процветание вашему бизнесу и благополучие вашим близким. С наступающим!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🍾15❤‍🔥14🎉105
😎 Группа «Эталон» мигрировала с Atlassian Jira Service Desk на SimpleOne ITSM

Проект внедрения реализован системным интегратором КОМПЛИТ.

SimpleOne ITSM позволила девелоперу не только сохранить существующие бизнес-процессы, но и значительно расширить возможности управления ИТ-услугами.

Сейчас через SimpleOne ITSM в Группе «Эталон» ежемесячно обрабатывается около 9000 заявок, при этом система поддерживает омниканальный сбор обращений по почте, телефону и через портал самообслуживания. В каталоге услуг в «Эталоне» уже более 570 сервисов, которые компания продолжает развивать в рамках решения SimpleOne.‎

«Проект по внедрению системы SimpleOne ITSM стал важным шагом для оптимизации наших процессов управления ИТ-услугами. Благодаря новым возможностям мы смогли повысить качество обслуживания и ускорить обработку запросов, сохранив при этом гибкость и адаптивность к изменениям бизнеса. Этот проект стал важной частью нашей стратегии цифровой трансформации» — Дмитрий Трусов, вице-президент по ИТ Группы «Эталон».


🔗 Читать подробнее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12👍7👏4🏆3❤‍🔥2
😎 «Систематика» будет внедрять SimpleOne B2B CRM и SimpleOne ITAM

Теперь в портфель ИТ-интегратора «Систематика» входят услуги по внедрению и сопровождению комплексного инструмента SimpleOne ITAM для управления ИТ-активами организации и SimpleOne B2B CRM для оптимизации и управления корпоративными продажами и маркетингом в B2B-сегменте.

Руслан Тукмаков, руководитель центра компетенций систем управления и мониторинга компании «Систематика»:

«SimpleOne — наш давний партнер, сотрудничество с которым началось еще до глобальной перестройки отечественного ИТ-рынка. Благодаря слаженной командной работе нам удалось реализовать масштабные проекты по внедрению систем управления корпоративными услугами в МТС Банке и "БКС Мир инвестиций". За счет расширения продуктового портфеля наши заказчики смогут получить комплексный подход при автоматизации процессов, бесшовную интеграцию и глубокую связь между всеми бизнес-приложениями вендора».


🔗 Читать подробнее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10🎉4❤‍🔥3
😎 SimpleOne отметила выдающиеся достижения клиентов в сфере цифровизации

В конце 2024 года мы отметили наградами «Выдающийся проект 2024 года» два значимых внедрения наших решений.

РАНХиГС получила награду в номинации «Выдающийся проект в сфере образования» за создание единого центра поддержки на базе SimpleOne ITSM. За первые полгода работы центр обработал более 110 000 обращений, увеличив ежемесячный объем с 4–6 тыс. до 15–18 тыс. запросов. Показатель удовлетворенности пользователей достиг 4,87 из 5 баллов.

ФКУ «Соцтех» было отмечено в номинации «Выдающийся проект в государственной сфере». Благодаря внедрению ITSM-системы SimpleOne, организация достигла показателя KPI по обработанным заявкам в 99%, обработав более 13 000 обращений пользователей. Система позволила обеспечить комплексный контроль работы исполнителей в режиме реального времени.

🤍 Награды стали признанием высоких результатов цифровизации, достигнутых организациями в 2024 году. Мы благодарим всех наших клиентов за доверие и продуктивное сотрудничество, которое помогает развивать культуру сервисного управления в России.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12❤‍🔥6👏5👍1🤓1🤝1
😎 Медиа-тел и Петрович-Тех внедрили процесс управления дебиторской задолженностью в CТД «Петрович» на базе SimpleOne ESM

Решение позволяет обрабатывать просроченную дебиторскую задолженность в системе на каждом этапе, упрощая работу юристов, бухгалтеров, менеджеров и специалистов службы экономической безопасности.

«Особенностью данного проекта стало глубокое вовлечение в процесс различных подразделений заказчика, юристы, бухгалтерия, аудиторы, менеджеры не только участвуют в процессе, но и используют собственные инструменты, реализованные в SimpleOne в рамках работы с задолженностью. Юристы теперь могут отслеживать статусы судебных заседаний, автоматически формировать официальные уведомления и претензии должникам. Менеджеры получили удобный инструмент фиксации и управления коммуникациями», — рассказал Владимир Лялеко, директор Центра Управления ИТ услугами «Медиа-тел».


🔗 Читать подробнее по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍18🔥1511🥰1
😎 SimpleOne выпустила новую версию SDLC

После обновления в SimpleOne SDLC появилась возможность интеграции с популярной веб-платформой для управления проектами и репозиториями программного кода GitLab.

Ключевые изменения SimpleOne SDLC 1.3.0:
возможность установки связи между экземпляром SimpleOne и экземпляром системы контроля версий GitLab;
поддержка как самоуправляемого GitLab, так и GitLab.com;
привязка проектов SDLC к репозиториям GitLab для более тесной интеграции процессов;
виджет Development Panel для поиска и просмотра связанных коммитов, веток и запросов на слияние прямо из задачи;
удобный переход из SimpleOne SDLC к объектам GitLab, включая запросы на слияние, коммиты и ветки, для быстрого доступа к исходному коду.

😄 VK Видео
😉 Youtube
🥰 Rutube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥19❤‍🔥3👏3👍2
😎 Анатомический разбор Low-code платформы SimpleOne в новой статье Tadviser

Коробочные решения имеют ограничения — от невозможности реализовать процессы, выходящие за рамки изначального предназначения «коробки», до избыточных действий пользователей.

Low-code платформа как адаптивное решение полностью охватывает цикл разработки, оптимизирует ресурсы, обладает высокой гибкостью в настройке под различные бизнес-процессы, улучшает пользовательский опыт, может масштабироваться по мере роста и изменения потребностей бизнеса.

Low-code уже не тренд, а база!

🔗 Читать обзор на Tadviser
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥53❤‍🔥2👍2
📹 Запись вебинара «SimpleOne ITAM: от порядка к планированию»

Планирование потребностей — это не просто головоломка, а настоящий квест для профессионалов.

На вебинаре эксперты SimpleOne рассказали:

как настроить слаженную систему управления активами;
как избежать ошибок в оценке потребностей;
как оптимизировать ИТ-расходы и улучшить контроль над ресурсами.

😄 VK Видео | 😉 Youtube | 🥰 Rutube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍2❤‍🔥1