🎉 ГК ITGLOBAL.COM, с днем рождения!

15 августа 2008 года в Санкт-Петербурге Дмитрием Гачко была создана компания «ИТ-ГРАД» (сейчас — ITGLOBAL.COM), которая за 16 лет выросла в крупную международную группу компаний.

Дмитрий Гачко, серийный ИТ-предприниматель, венчурный инвестор, основатель ГК ITGLOBAL.COM, является инвестором целой линейки стартапов.

😎 Так, в 2018 году в портфеле ГК появилась собственная разработка — платформа для автоматизации сервисных бизнес-процессов SimpleOne, которая выросла от стартапа до успешного коммерческого продукта.

Сергей Чуканов, генеральный директор SimpleOne:

«Поздравляю ГК ITGLOBAL.COM с 16-летием!

За прошедший год мы стали свидетелями множества впечатляющих достижений. Особенно радует, что в условиях стремительно меняющегося рынка ГК ITGLOBAL.COM продолжает демонстрировать гибкость и способность адаптироваться к новым вызовам.

Компания SimpleOne, являясь частью этой большой семьи, гордится возможностью вносить свой вклад в общий успех.

Желаю ГК ITGLOBAL.COM сохранять динамику роста, открывать новые горизонты и задавать высокие стандарты. Пусть следующий год принесет еще больше инновационных идей, успешных проектов и достижений!»

😎 Компания-партнер «Инфосистемы Джет» перешла на SimpleOne ITSM

Сейчас SimpleOne ITSM обеспечивает управление ИТ-сервисами как внутренних, так и внешних заказчиков компании, для которых реализован отдельный портал с каталогом предоставляемых сервисов.

Внедрение SimpleOne ITSM в «Инфосистемы Джет»:

• позволило сохранить высокий уровень сервиса, скорость обработки обращений и оперативно адаптировать процесс обработки под требования каждого конкретного заказчика;

• дало возможность быстрой low-code кастомизации системы для расширения функциональности;

• позволило оперативно интегрировать ITSM с ключевыми ИТ-системами компании;

• обеспечило бесшовный переход для сотрудников.

«Переход на SimpleOne стал для нас настоящим вызовом. Представьте, у нас была система, которая развивалась десятилетиями и глубоко интегрировалась во все процессы компании. Мы искали решение, которое позволило бы нам не только сохранить всю накопленную функциональность, но и дало бы возможность развиваться дальше. SimpleOne удивила нас своей гибкостью — мы смогли воссоздать привычный для наших сотрудников интерфейс, при этом получив современную платформу с широкими возможностями кастомизации. Сейчас мы обрабатываем тысячи заявок ежедневно, и система справляется на отлично. А главное — мы можем самостоятельно дорабатывать ее под наши постоянно растущие потребности», — Максим Андрианов, директор по разработке и внедрению «Инфосистемы Джет».

🔗 Полную версию новости читайте по ссылке

😎 AЭРОДИСК: как мигрировать на российскую ITSM за 4 месяца и не потерять функциональность?

Делимся с вами видеокейсом миграции с Jira на ITSM SimpleOne в компании АЭРОДИСК. Партнер по внедрению — системный интегратор Медиа-тел.

Миграция позволила не только сохранить привычную функциональность, но и расширить возможности автоматизации сервисных бизнес-процессов.

В главных ролях:
➖ Сергей Чуканов, генеральный директор SimpleOne;
➖ Михаил Глущенко, руководитель отдела по развитию технологий АЭРОДИСК;
➖ Сергей Курилкин, руководитель отдела внедрения и сопровождения АЭРОДИСК.

Кейс в VK Видео
Кейс на Youtube-канале
Кейс на RuTube

😎 Оперативная аналитика данных в CRM для сложных продаж

Оперативная аналитика — комплексная обработка актуальных данных в режиме реального времени — влияет на принятие обоснованных решений, что повышает эффективность работы отдела продаж и качество обслуживания клиентов.

Имея возможность быстро находить и анализировать нужные данные, руководители могут:

✔️оперативно выявлять проблемы в сделках на ранних стадиях;
✔️более эффективно распределять ресурсы между проектами;
✔️точнее прогнозировать результаты продаж;
✔️быстрее адаптироваться к изменениям рыночных условий.

Всё это напрямую влияет на конкурентоспособность бизнеса — скорость принятия решений часто становится ключевым фактором успеха.

🔗 Раскрываем подробности в новой статье.

Приятного чтения!

🎞 Коллеги, мы начали вебинар «SimpleOne ITAM: от хаоса к порядку, или эффективное управление ИТ-активами»

🔗 Еще есть возможность присоединиться — переходите по ссылке!

📃 Дайджест материалов SimpleOne / Август

Партнерства
➖ Компании «Fossa-IT» и SimpleOne заключили соглашение о партнерстве — новость

Новости
➖ Банк Уралсиб внедрил корпоративный портал на базе SimpleOne ESM — новость
➖ Компания-партнер «Инфосистемы Джет» перешла на SimpleOne ITSM — новость

Кейсы
➖ AЭРОДИСК: как мигрировать на российскую ITSM за 4 месяца и не потерять функциональность — видеокейс
➖ Fplus мигрировал с Jira на SimpleOne ITSM — кейс

Полезные материалы
➖ Сквозное взаимодействие ITSM и SDLC — white paper и видео-демонстрация плагина
➖ Оперативная аналитика данных в CRM для сложных продаж — статья

🤍 Приятного изучения!

🎞 Партнер Outsorsa и SimpleOne приглашают на совместный вебинар «Платформа SimpleOne — портал в цифровое будущее»

Когда: 26 сентября в 11:00 (МСК)

Программа вебинара
• Для чего нужна ESM-платформа SimpleOne
• Возможности использования Low-code инструментов
• Возможности настройки и отображения данных на портале самообслуживания на базе пользовательских критериев
• Возможности дополнительного доступа для привилегированного пользователя
• Продуктовая линейка SimpleOne

Спикеры
• Илья Радченко, директор по платформенным продуктам SimpleOne
• Назар Юсупов, владелец продукта
• Алексей Притков, ведущий консультант Outsorsa по продуктам SimpleOne
• Кира Хмара, ведущий консультант Outsorsa по продуктам SimpleOne

🔗 Регистрация по ссылке

😎 Инвентаризация активов с SimpleOne ITAM

Эффективное управление активами становится критическим фактором успеха для организаций любого масштаба.

«Точная и актуальная информация об активах позволяет оптимизировать расходы, повысить производительность ИТ-инфраструктуры и обеспечить соответствие нормативным требованиям», — Евгения Асоскова, владелец продукта ITAM.

В новой статье мы рассмотрели:
➖ зачем нужна инвентаризация активов;
➖ способы проведения инвентаризации активов;
➖ процесс проведения инвентаризации;
➖ участников процесса инвентаризации:
➖ преимущества использования ITAM для инвентаризации.

Приятного изучения!

😎 Анонсы мероприятий сентября

Коллеги, делимся планом мероприятий на сентябрь, в которых принимает участие SimpleOne.

➖ 9-11 сентября — Kazan Digital Week 2024
SimpleOne примет участие в масштабном форуме для ИТ и бизнеса в составе команды ГК ITGLOBAL.COM.
➤ Офлайн. Казань, Kazan Expo, стенд Р18.

➖ 13 сентября — Flow Days 2024
SimpleOne на конференции об управлении бизнесом и процессами презентует решение SDLC.
➤ Офлайн, Москва.

➖19 сентября — митап с K2Тех «SDLC: Новая планета в системе SimpleOne»
На онлайн-митапе мы расскажем о SimpleOne SDLC, а также о практических аспектах миграции данных, интеграции новой SDLC-системы с другими решениями ИТ-инфраструктуры.
➤ Онлайн, регистрация по ссылке.

➖ 26 сентября — Global Tech Forum
В рамках конференции ведущие спикеры в области цифровых технологий поделятся уникальным опытом цифровизации бизнес-процессов.
➤ Офлайн, Москва.

➖ 26 сентября — вебинар SimpleOne-Outsorsa «Платформа SimpleOne — портал в цифровое будущее»
Эксперты расскажут, для чего нужна ESM-платформа SimpleOne, о возможностях использования Low-code инструментов и др.
➤ Онлайн, регистрация по ссылке.

🤍 Приглашаем! Будем рады взаимодействию и общению!

😎 SimpleOne на Kazan Digital Week!

Компании SimpleOne, ITGLOBAL.COM, vStack в составе команды ГК ITGLOBAL.COM сейчас в Казани — на масштабном форуме для ИТ и бизнеса Kazan Digital Week 2024.

Уже успели продуктивно пообщаться с коллегами. Впереди еще много интересного!

Будем рады новым знакомствам — ждем участников форума у стенда Р18!

😎 SimpleOne и Лига Цифровой Экономики объявили о партнёрстве

Сотрудничество направлено на реализацию совместных проектов в области цифровой трансформации — оно позволит обеим сторонам укрепить позиции на рынке и внести свой вклад в продвижение российских технологий.

Лига Цифровой Экономики оказывает широкий спектр ИТ-услуг для государственных и коммерческих заказчиков. Одним из важных направлений деятельности является внедрение ITSM- и ESM-решений.

«Лига постоянно мониторит рынок на предмет различных отечественных решений. В частности, мы остановились на продуктах SimpleOne, у которых богатый набор функций, продуманный интерфейс и удобная настройка. Мы рады партнёрству и рассчитываем на реализацию совместных проектов с SimpleOne, которые позволят нашим клиентам заменить иностранные системы, сделать корпоративные процессы более удобными и прозрачными», — рассказал партнер Лиги Цифровой Экономики Сергей Тиняков.

🔗 Читать новость по ссылке

😎 SimpleOne на FlowDays 2024

Сегодня SimpleOne находится в Москве на конференции, посвященной управлению бизнесом и бизнес-процессами с помощью современных методов менеджмента.

На мероприятии присутствуют:
➖Андрей Бирюков, менеджер по работе с ключевыми клиентами SimpleOne;
➖Ксения Филиппова, владелец продукта SimpleOne SDLC;
➖Михаил Крылов, менеджер по развитию SimpleOne SDLC.

⚡️Презентуем SimpleOne SDLC.

Приглашаем!

🎞 Платформа SimpleOne — портал в цифровое будущее

Партнер Outsorsa и SimpleOne приглашают на совместный вебинар.

Когда: 26 сентября в 11:00 (МСК)

Программа вебинара
• Для чего нужна ESM-платформа SimpleOne
• Возможности использования Low-code инструментов
• Возможности настройки и отображения данных на портале самообслуживания на базе пользовательских критериев
• Возможности дополнительного доступа для привилегированного пользователя
• Продуктовая линейка SimpleOne

🔗 Регистрация по ссылке

😎 SimpleOne и К2Тех объявили о планах совместного продвижения CRM-практики на рынке

К2Тех будет заниматься внедрением и сопровождением CRM-решения на базе платформы SimpleOne. Стратегическое партнерство разработчика и интегратора ускорит переход российского бизнеса на отечественные решения по автоматизации сложных продаж с длинным циклом сделки.

«Нас с SimpleOne связывает долгая и продуктивная история сотрудничества. Совместное внедрение CRM-решений — это новая глава, которая логично открывается на фоне текущей рыночной ситуации. Мы в К2Тех понимаем, что российские платформы автоматизации хорошо зарекомендовали себя, вендорские решения успели подтянуться до уровня потребностей бизнеса, и все больше компаний внедряют отечественные решения в свой контур. Мы верим, что синергетический эффект нашей деятельности позволит клиентам не только закрыть текущие потребности, но и с уверенностью смотреть в будущее и смело реализовывать самые последние тренды», — эксперт CRM-практики К2Тех Алексей Верещагин.

🔗Читать новость по ссылке

😎 SimpleOne на Хабре

Коллеги, мы запустили свой корпоративный блог на Хабре!

В первой статье специалисты отдела аналитики SimpleOne рассказывают, как внедрили подход на основе Doc as Code, какие преимущества получили и какие трудности преодолели на пути.

🤍 Будем рады подпискам и реакциям!