SimpleOne
1.06K subscribers
685 photos
43 videos
2 files
507 links
Официальный канал SimpleOne — корпоративной low-code и GenAI-платформы для автоматизации бизнес-процессов.

Объединяем IT, HR, АХО и другие службы в единую ESM-экосистему. Делимся low-code экспертизой, реальными кейсами цифровизации и бизнес-результатами.
Download Telegram
😎 SimpleOne в рейтинге крупнейших ИТ-разработчиков России

Компания SimpleOne впервые вошла в рейтинг крупнейших российских ИТ-разработчиков 2023, составленный CNews Analytics.

В 2023 г. российский ИТ-рынок продолжил расти: суммарная выручка 300 отечественных компаний-лидеров составила ₽2,9 трлн против ₽2,2 трлн в 2022 г., прирост — 32,4%.

По прогнозам CNews Analytics основные движущие силы развития российского ИТ-рынка:
импортозамещение зарубежных решений;
необходимость обеспечения информационной безопасности;
решение проблемы нехватки квалифицированных кадров;
доработка и создание не точечных, а комплексных ИТ-решений, способных закрывать на предприятиях сразу ряд важных задач.

SimpleOne также вошла в рейтинг крупнейших ИТ-компании России 2023 и крупнейших компаний-разработчиков ПО и интеграторов 2023.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎉11🔥5❤‍🔥1👏1🏆1
Вебинар «Автоматизация сложных B2B-продаж: боли и решения CRM».

Коллеги, напоминаем, 26 июля состоится вебинар в формате подкаста, где мы обсудим решение актуальных проблем внедрения CRM для сложных B2B-продаж.

Дата: 26 июля 15:00 (МСК)

В ходе вебинара помимо основных вопросов автоматизации сложных b2B-продаж обсудим и применение ИИ в CRM:
✦ оптимизация рутинных задач с помощью ИИ;
✦ возможности в генерации экспертного контента;
✦ вопросы конфиденциальности данных.

Зарегистрироваться по кнопке ниже ➤
🔥7👌3🙏2👍1
😎 SimpleOne в референс-визите в «Сколково»

SimpleOne совместно с itSMF России приняла участие в референс-визите в «Сколково», организованном компанией-партнером Softline.

Встреча была посвящена опыту внедрения ITSM-системы SimpleOne в Softline.

Эксперты SimpleOne и Softline поделились с гостями Технопарка нюансами миграции, рассказали о предпосылках проекта, решениях и результатах.

Андрей Вишняков, директор по бизнес-продуктам SimpleOne, ITIL Expert, выступил с докладом «ESM-инструменты платформы и новые продукты SimpleOne».

В рамках встречи SimpleOne вместе с коллегами из Softline и itSMF России приняли участие в дискуссии «Критерии оценки при выборе ITSM решения: новая реальность».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14👏421😍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥6🔥51
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Илья Панкратов, директор департамента бизнес-решений и консалтинга Softline, поделился перспективами дальнейшего сотрудничества с SimpleOne.

Коллеги, большое спасибо за текущие сотрудничества. Мы всегда рады работать с одним из ведущих поставщиков решений для автоматизации ИТ-сервисов.

В дальнейшим планируем ряд внедрений. Во-первых, решения, которое уже зарекомендовало себя. Во-вторых, SimpleOne озвучил ряд новых продуктов, которые еще не вышли на рынок, но мы уже понимаем, что это за решение. И их также добавим в свой портфель и планируем предоставлять нашим клиентам.


🤍 Спасибо, коллеги, за доверие и надежное партнерство!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11👏41
😎 SimpleOne выпустила обновление ESM-платформы

Новая версия 1.22.3 расширяет набор инструментов для управления корпоративными сервисами (ESM) и вносит улучшения в технологическую базу платформы.

Илья Радченко, директор по платформенным продуктам SimpleOne:

В этом обновлении мы сфокусировались на трех аспектах.

Значительно улучшили стабильность и прозрачность работы платформы. Теперь разные формы на одной странице работают независимо, а “Каталог услуг” стал еще удобнее для пользователей.

Уделили особое внимание пользовательскому опыту, добавив гибкую настройку навигации с клавиатуры. Это существенно ускорит работу наших клиентов с формами.

Расширили возможности платформы для управления продуктами и финансами.

Все эти улучшения, вместе с исправлением ряда уязвимостей, позволят нашим клиентам и партнерам создавать еще более эффективные решения на базе SimpleOne.

🔗 Подробнее об обновлении читайте по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥83👍2
😎 SimpleOne и «КОРУС Консалтинг» заключили соглашение о партнерстве

Сотрудничество позволит «КОРУС Консалтинг» расширить линейку решений класса CRM.

Экспертиза команды «КОРУС Консалтинг» по внедрению CRM и BPM-систем станет ценным активом в рамках партнерства, а большой опыт в автоматизации процессов крупного бизнеса на базе low-code платформ обеспечит успешное внедрение системы B2B CRM SimpleOne на проектах клиентов.

«Партнерство с лидером ESM-систем SimpleOne позволит предлагать клиентам выбор платформ для решения задач по трансформации бизнес-процессов любого уровня сложности. Команда “КОРУС Консалтинг” накопила более чем 15-летнюю экспертизу по внедрению CRM- и BPM-систем, что помогает проводить качественный аудит бизнес-процессов компаний и предлагать клиентам наиболее подходящие решения», — Дмитрий Смирнов, директор по консалтингу департамента CRM ГК «КОРУС Консалтинг».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥4🤝2
😎 Интервью: Как Softline мигрировала на SimpleOne ITSM

Сергей Иванов, руководитель отдела автоматизации в ГК Softline, рассказывает о ключевых аспектах миграции, которая позволила оптимизировать бизнес-процессы и улучшить взаимодействие с клиентами.

➤ Процесс миграции на SimpleOne ITSM;
➤ Внедрение методологии Scrum для управления внутренними проектами;
➤ Планы по внедрению концепции Customer Journey по ITIL 4 и масштабирование решения SimpleOne на другие подразделения компании;
➤ Отзывы пользователей о новом интерфейсе и скорости работы системы.

🔗 Смотреть по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍2👌21
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
😎 Эффективное управление спринтами в Scrum

Разработка ПО в современных реалиях требует гибкости, скорости и эффективности. Именно эти качества воплощает в себе методология Scrum, ставшая стандартом де-факто для многих команд разработчиков по всему миру.

В сердце Scrum лежит концепция спринтов — коротких, фиксированных по времени циклов разработки.

🔗 Подробнее про работу со спринтами в SimpleOne SDLC рассказали в статье.

Приятного изучения!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥762❤‍🔥1🤩1
😎 White paper «SDLC и ITSM: процесс непрерывного совершенствования продукта»

Цифровая трансформация стимулирует эволюцию продуктовых ИТ-компаний в комплексных поставщиков услуг.

Андрей Вишняков и Ксения Филиппова в новой статье анализируют интеграцию методологий SDLC и ITSM, исследуя изменение роли продуктовых организаций и механизмы объединения процессов разработки и поддержки в единый поток создания ценности.

Об авторах:
Андрей Вишняков, директор по бизнес-продуктам компании SimpleOne, ITIL® 4 Strategic Leader, Managing Professional, ITIL® Expert, ITIL® Practitioner, VeriSM Foundation;
Ксения Филиппова, владелец продукта SimpleOne SDLC.

🔗 Скачать White paper
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥7🔥21👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
😎 Онлайн-митап с партнером К2Тех «SDLC: новая планета в системе SimpleOne»

Дата: 15 августа в 16:00 (МСК)

Добро пожаловать на планету SDLC — место, где живет разработка, а в основе существования лежит управление жизненным циклом ПО.

На онлайн-митапе SimpleOne-К2Тех вы узнаете:

✔️ что такое SDLC, и как команда SimpleOne пришла к созданию приложения?
✔️ что входит в пятерку главных особенностей структуры продукта?
✔️ как не растерять данные и процессы при миграции из зарубежных систем и безболезненно интегрировать их с текущей инфраструктурой?
✔️ как инструменты платформы покрывают процессы разработки в привычном формате без платных плагинов?
✔️ какие фичи находятся в разработке у команды SimpleOne SDLC?

Спикеры:
Ксения Филиппова, владелец продукта SimpleOne SDLC.
Михаил Крылов, менеджер по развитию SimpleOne SDLC.
Роман Герасимов, руководитель практики управления ИТ-проектами К2Тех.
Елена Колбей, методолог практики управления ИТ-проектами К2Тех.

🔗 Зарегистрироваться по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍4😍3
😎 ИТ-холдинг Fplus мигрировал с Jira на ITSM SimpleOne

В Fplus, одном из крупнейших ИТ-холдингов в России, входящих в тройку ведущих ИТ-компаний страны, успешно завершился проект по внедрению ITSM SimpleOne для автоматизации ИТ-процессов.

Ранее в Fplus использовался набор разрозненных систем, включая Jira от Atlassian и корпоративный портал на базе российского сервиса для управления бизнесом.

Эти инструменты не позволяли в полной мере автоматизировать управление ИТ-услугами и эффективно поддерживать непрерывность бизнес-процессов.

🔗 Читайте подробнее новость по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3🍾2👏1🎉1
📃 Дайджест материалов / Июль

Собрали новости SimpleOne за июль 2024 года 🤍 Делимся!

Новости
Внедрение B2B CRM SimpleOne в компанию vStack
ITPOD оптимизировала партнерские продажи с помощью SimpleOne B2B CRM
SimpleOne упрощает управление спринтами в новой версии SDLC
SimpleOne в рейтинге крупнейших ИТ-разработчиков России
SimpleOne выпустила обновление ESM-платформы
SimpleOne и «КОРУС Консалтинг» заключили соглашение о партнерстве

Кейсы
Как крупный интегратор успешно внедрил и адаптировал SimpleOne ITSM под свои бизнес-задачи. Кейс Softline

Мероприятия
SimpleOne — участник стратсессии по разработке Рациональной ИТ-методологии (РИТМ)
SimpleOne в референс-визите в «Сколково»

Анонсы
15 августа — онлайн-митап с партнером К2Тех «SDLC: новая планета в системе SimpleOne»

Публикации в СМИ
Зачем переходить на отечественное ПО — Сергей Чуканов для «Делового Петербурга»
Какие сейчас создаются продукты и какие существуют меры поддержки отрасли в Москве — SimpleOne в сюжете Москва24
Эффект зеленых арбузов (The Watermelon Effect of SLAs) — Андрей Вишняков для it-world

Полезные материалы
AI-функциональность в SimpleOne. Подборка
7 этапов жизненного цикла для ИТ-активов. Гайд
SimpleOne ITAM: управляйте ИТ-активами. Видео
Эффективное управление спринтами в Scrum. Статья
SDLC и ITSM: процесс непрерывного совершенствования продукта. White paper
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥91👏1
В рамках сотрудничества с SimpleOne белорусская компания «Фосса-ИТ» получит возможность предоставлять своим клиентам продукты SimpleOne для автоматизации работы сервисных подразделений — ИТ, HR, АХО, юр. отдела и других.

Выбор компании SimpleOne в качестве партнера обусловлен имеющейся в команде «Фосса-ИТ» экспертизой разработки решений в области Service Management и желанием расширить ее, используя в качестве базы платформу SimpleOne.

«Сотрудничество с SimpleOne позволит нам предложить клиентам решения с полным набором функциональностей для автоматизации процессов в сервисных подразделениях. Помимо этого, развитые инструменты low-code кастомизации откроют для нас возможность разрабатывать специализированные решения на базе платформы для конкретных бизнес-задач клиентов», — сказал Николай Лойко, технический директор «Фосса-ИТ».
🔥8👏2
😎 Как обеспечить сквозное взаимодействие между командами поддержки и разработки: новая функциональность SimpleOne

SimpleOne представляет плагин кросс-продуктовой интеграции SDLC и ITSM, который помогает выстроить единый поток создания ценности, связывая процессы поддержки и разработки.

🎞 Смотрите видео, где мы продемонстрировали ключевые возможности:
интеграция SDLC и ITSM на единой платформе SimpleOne;
создание дефектов из инцидентов;
обработка дефекта командой разработки;
отслеживание работ по дефекту через портал самообслуживания.

🔗 Скачивайте и изучайте White Paper, в котором Андрей Вишняков и Ксения Филиппова анализируют интеграцию методологий SDLC и ITSM.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥133
⚡️ Банк Уралсиб совместно с партнером Мedia-tel внедрил корпоративный портал на базе ESM-платформы SimpleOne

Банк Уралсиб, банк федерального уровня, выбрал ESM-платформу SimpleOne для внедрения корпоративного портала «Единое окно». Данное решение направлено на обработку всех кадровых заявок в единой системе, а также автоматизацию процессов по работе с персоналом.

Единая система помогла увеличить скорость принятия решений и согласований внутри банка, в том числе снизила трудозатраты в работе с документацией, так как позволила сформировать КЭДО на базе процессов согласования SimpleOne.

«Основным критерием для выбора платформы были настраиваемый под задачи поддержки интерфейс исполнителей процессов и актуальный стек для развития сервисов. Интеграция по REST API позволяет нам гибко подключать различные платформы для единого ядра бизнес-процессов», — прокомментировала Елена Пугачёва, руководитель Дирекции автоматизации СРП Банка Уралсиб.


🔗 Полную новость читайте по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11👏3🎉2🍾2
😎 Fplus, один из крупнейших ИТ-холдингов России, мигрировал с Jira на SimpleOne ITSM

Существующий в Fplus набор разрозненных систем не позволял в полной мере автоматизировать управление ИТ-услугами и эффективно поддерживать непрерывность бизнес-процессов.

Ключевыми проблемами были:
отсутствие единой централизованной системы для управления всем жизненным циклом ИТ-услуг;
уход Atlassian с российского рынка, что поставило под угрозу многие значимые бизнес-процессы, базировавшиеся на Jira;
отсутствие интеграций с внутренними системами компании;
сложность масштабирования при росте бизнеса и увеличении количества обращений.

Fplus принял решение о переходе на SimpleOne ITSM, убедившись в широких возможностях и гибкости системы для решения как текущих, так и перспективных задач компании.

🔗 Читайте историю успеха по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9🍾6😎3👏1
😎 SimpleOne ITAM: от хаоса к порядку, или эффективное управление ИТ-активами

Приглашаем на вебинар, на котором эксперты SimpleOne расскажут, как эффективно автоматизировать управление активами и повысить прозрачность ИТ-инфраструктуры с помощью SimpleOne ITAM.

Дата: 28 августа, 15:00 (МСК)

Программа вебинара
✔️ Роль ITAM в экосистеме платформы SimpleOne
✔️ Ключевые возможности SimpleOne ITAM для эффективного управления активами
✔️ Демонстрация бизнес-решения SimpleOne ITAM
✔️ Ответы на вопросы участников

Спикеры
Евгения Асоскова, владелец продукта SimpleOne ITAM
Андрей Вишняков, директор по бизнес-продуктам SimpleOne
Вячеслав Ханько, менеджер по развитию бизнеса SimpleOne
Олег Федоров, пресейл-инженер SimpleOne

🔗 Зарегистрироваться
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥108