В 2014 году проводился опрос, который показал: среди сотрудников-миллениалов почти 50% никогда не читали политики компании. 36% даже не знают, где их можно найти. (Наверняка есть ещё сколько-то процентов, которые даже не подозревают, что политики существуют).
Понятно, почему так. Люди не видят смысла в том, чтобы читать внутренние акты. Во-первых, это просто нереально — в некоторых компаниях внутреннее регулирование по объёму как законодательство Молдовы. Во-вторых, километровые тексты написаны не по-человечески. В-третьих, всё это всё равно не запомнить; лучше потом у кого-нибудь спросить.
Поэтому традиция начинать трудоустройство с обязательного ознакомления с локальными актами под подпись — хороший способ взбодрить нового сотрудника.
Про это сегодняшняя #ShitLawyerStory
Понятно, почему так. Люди не видят смысла в том, чтобы читать внутренние акты. Во-первых, это просто нереально — в некоторых компаниях внутреннее регулирование по объёму как законодательство Молдовы. Во-вторых, километровые тексты написаны не по-человечески. В-третьих, всё это всё равно не запомнить; лучше потом у кого-нибудь спросить.
Поэтому традиция начинать трудоустройство с обязательного ознакомления с локальными актами под подпись — хороший способ взбодрить нового сотрудника.
Про это сегодняшняя #ShitLawyerStory
👍2🤩2❤1
Пару недель назад мы обсуждали шрифты. Получили много разных откликов — тема действительно волнует людей. И это здорово. Один из читателей оставил интересный комментарий о задачах засечек в антиквах и о том, почему они неприменимы.
Текст — главный рабочий инструмент юриста. А восприятие текста во многом зависит от шрифта.
Тем, кто хочет разобраться в шрифтах, рекомендуем «Книгу про буквы от А до Я» Юрия Гордона. Автор буквально на пальцах объясняет особенности букв в кириллице и как работают шрифты в зависимости от визуального контекста. На картинках — отрывки из книги.
#НастоящийЛигалДизайн
Текст — главный рабочий инструмент юриста. А восприятие текста во многом зависит от шрифта.
Тем, кто хочет разобраться в шрифтах, рекомендуем «Книгу про буквы от А до Я» Юрия Гордона. Автор буквально на пальцах объясняет особенности букв в кириллице и как работают шрифты в зависимости от визуального контекста. На картинках — отрывки из книги.
#НастоящийЛигалДизайн
🤩3❤2👍1
На этой неделе — про красоту. И, соответственно, про шрифты.
Если вы думаете, что хорошо знаете базовые шрифты, сыграйте в эту мини-игру для дизайнеров. Примерно с седьмой попытки научитесь отличать Arial от Inter.
Делитесь в комментариях результатами первой попытки. Наш рекорд — 2250.
#НастоящийЛигалДизайн
Если вы думаете, что хорошо знаете базовые шрифты, сыграйте в эту мини-игру для дизайнеров. Примерно с седьмой попытки научитесь отличать Arial от Inter.
Делитесь в комментариях результатами первой попытки. Наш рекорд — 2250.
#НастоящийЛигалДизайн
👍2🤩2❤1
Вчера Apple презентовала новый айфон. По словам Тима Кука, это самый лучший айфон, который они сделали. Что логично. Было бы странно услышать: «Ребята, этот айфон чуть хуже предыдущего, но в целом норм». (Примерно как «в соответствии с ДЕЙСТВУЮЩИМ законодательством»).
Но нас сегодня интересуют больше не обновления айфонов, а то, как Apple упрощал взаимодействие с юридической информацией.
В качестве примера возьмём Privacy — политика, которая юзерам обычно интереснее остальных юридических документов. Начинали со стандартного текста на сайте. Думаем, компания и не предполагала, что это кто-то планирует читать.
Со временем начали писать более простым языком. Вёрстка становилась чище. Стала появляться графика, а потом и видео. Потом сделали отдельную страницу, где по-человечески объясняют суть политики. Рекомендуем посмотреть — там много интересных подходов для повышения уровня доверии к компании.
Результат — качественная попытка внести ясность в то, как и зачем они собирают петабайты данных.
Но нас сегодня интересуют больше не обновления айфонов, а то, как Apple упрощал взаимодействие с юридической информацией.
В качестве примера возьмём Privacy — политика, которая юзерам обычно интереснее остальных юридических документов. Начинали со стандартного текста на сайте. Думаем, компания и не предполагала, что это кто-то планирует читать.
Со временем начали писать более простым языком. Вёрстка становилась чище. Стала появляться графика, а потом и видео. Потом сделали отдельную страницу, где по-человечески объясняют суть политики. Рекомендуем посмотреть — там много интересных подходов для повышения уровня доверии к компании.
Результат — качественная попытка внести ясность в то, как и зачем они собирают петабайты данных.
🤩3❤2👍2
На этой неделе писали про шрифты и Apple. Чтобы два раза не вставать, напишем ещё про шрифты в Apple.
Думаем, многие знают, с каким вниманием Стив Джобс относился к шрифтам. Для разработчиков Apple это тоже всегда было одной из приоритетных задач.
С 2015 во всех продуктах Apple используется San Francisco. Это одна из самых продуманных гарнитур. В ней учтены нюансы, которые мы обычно не замечаем при использовании девайсов Apple. Хотя именно они формируют тот самый особый пользовательский опыт.
Об этих нюансах интересно знать тем, кто работает над повышением качества своих документов. Рекомендуем посмотреть презентацию San Francisco — там наглядно показывается, как отдельные элементы шрифта меняют восприятие информации.
Для остальных главная идея в начале презентации:
«Text is everywhere. And fonts make text possible»
Думаем, многие знают, с каким вниманием Стив Джобс относился к шрифтам. Для разработчиков Apple это тоже всегда было одной из приоритетных задач.
С 2015 во всех продуктах Apple используется San Francisco. Это одна из самых продуманных гарнитур. В ней учтены нюансы, которые мы обычно не замечаем при использовании девайсов Apple. Хотя именно они формируют тот самый особый пользовательский опыт.
Об этих нюансах интересно знать тем, кто работает над повышением качества своих документов. Рекомендуем посмотреть презентацию San Francisco — там наглядно показывается, как отдельные элементы шрифта меняют восприятие информации.
Для остальных главная идея в начале презентации:
«Text is everywhere. And fonts make text possible»
👍3🤩2❤1
Управление вниманием
Документы не всегда читают полностью.
Разные стороны и разные подразделения — каждый ищет своё. На этапе согласования и на этапе исполнения нужна разная информация. К тому же изменилось качество и количество потребляемой информации. Сейчас на рынок выходит новое поколение, которое по-другому работает с информацией.
Поэтому в документе важно учитывать все эти сценарии и управлять вниманием читателей. Помогать быстро искать нужную информацию, не пропускать критическую (и пропускать ненужную).
Для управления вниманием мы, помимо прочего, используем такие приёмы:
📌крупные заголовки — всегда;
📌 шрифты разных кеглей. Там, где нужно дифференцировать вес информации;
📌 цветовое кодирование. Помогает быстро идентифицировать однородную информацию, выработать привычку работы с документом;
📌 иконки — редко. Только когда это обоснованно и нужно однозначно акцентировать внимание на критических моментах.
Какие классные приёмы управления вниманием в документах вы видели?
Документы не всегда читают полностью.
Разные стороны и разные подразделения — каждый ищет своё. На этапе согласования и на этапе исполнения нужна разная информация. К тому же изменилось качество и количество потребляемой информации. Сейчас на рынок выходит новое поколение, которое по-другому работает с информацией.
Поэтому в документе важно учитывать все эти сценарии и управлять вниманием читателей. Помогать быстро искать нужную информацию, не пропускать критическую (и пропускать ненужную).
Для управления вниманием мы, помимо прочего, используем такие приёмы:
📌крупные заголовки — всегда;
📌 шрифты разных кеглей. Там, где нужно дифференцировать вес информации;
📌 цветовое кодирование. Помогает быстро идентифицировать однородную информацию, выработать привычку работы с документом;
📌 иконки — редко. Только когда это обоснованно и нужно однозначно акцентировать внимание на критических моментах.
Какие классные приёмы управления вниманием в документах вы видели?
👍3🤩3❤1
Вчера в комментариях написали, что ждут не дождутся в документах эмоджи.
Но если серьёзно, бизнес жалуется, что документы всё хуже читают. Может действительно стоит так привлекать внимание к важному? Как вы думаете, в каких документах это допустимо?
Но если серьёзно, бизнес жалуется, что документы всё хуже читают. Может действительно стоит так привлекать внимание к важному? Как вы думаете, в каких документах это допустимо?
Anonymous Poll
13%
в B2B-договорах
37%
в B2C-договорах
56%
в пользовательских документах
44%
во внутренних документах компании
34%
в должностных инструкциях для сотрудников
17%
«эмоджи не предусмотрены ГОСТом»
🤩1
«Дизайн» сбивает людей, только погружающихся в тему. Он ассоциируется с красотами, изобразительным искусством в документах и исключительно коротким текстом. Сейчас за это много топят, поэтому мы переживаем за рынок: люди запомнят неправильные цели, и общий уровень документов останется сомнительным.
Не перестанем говорить, что дизайн — это про решение конкретных задач. И задача — не поразить пользователя. Задачи лежат в бизнес-плоскости. На нашем сайте — какие это задачи.
В апрельских презентациях мы показывали небольшую шпаргалку о том, что такое лигал-дизайн. На всякий случай здесь тоже оставим её. Чего добру пропадать.
#НастоящийЛигалДизайн
Не перестанем говорить, что дизайн — это про решение конкретных задач. И задача — не поразить пользователя. Задачи лежат в бизнес-плоскости. На нашем сайте — какие это задачи.
В апрельских презентациях мы показывали небольшую шпаргалку о том, что такое лигал-дизайн. На всякий случай здесь тоже оставим её. Чего добру пропадать.
#НастоящийЛигалДизайн
❤2🤩2👍1
Юридические термины и канцелярит — разные вещи.
Термины помогают читателям одинаково и быстрее понимать текст.
Канцелярит помогает писателям меньше напрягаться и, по их мнению, выглядеть основательнее. Канцелярит — производная привычки. Так всегда писали, так и продолжаем.
В реальности канцелярит — это недуг речи (так говорил Чуковский, который и придумал термин в 1962 году). Канцелярит:
❌снижает скорость чтения;
❌вносит неоднозначность;
❌плохо выглядит.
Термины нужны. Канцелярит — нет.
#НастоящийЛигалДизайн
Термины помогают читателям одинаково и быстрее понимать текст.
Канцелярит помогает писателям меньше напрягаться и, по их мнению, выглядеть основательнее. Канцелярит — производная привычки. Так всегда писали, так и продолжаем.
В реальности канцелярит — это недуг речи (так говорил Чуковский, который и придумал термин в 1962 году). Канцелярит:
❌снижает скорость чтения;
❌вносит неоднозначность;
❌плохо выглядит.
Термины нужны. Канцелярит — нет.
#НастоящийЛигалДизайн
🤩4❤1👍1