Маркетинг и аналитика на WB и Ozon
268 subscribers
132 photos
10 videos
1 file
78 links
О продажах на маркетплейсах и о интернет-ритейле в целом. Консультирую и веду кабинеты. Пишите в личку на @sidmit999
Download Telegram
Индекс остатков.

ВБ только что выкатил новость, что они соблаговолили пересчитать индекс остатка для сезонных товаров, а на одежду в целом сделали более менее адекватный индекс.

https://seller.wildberries.ru/news-v2/news-details?id=8702

В список попали сильно не все товары, которые можно назвать сезонными, например в нем нет Худи, свитшотов и толстовок, но это уже что-то.

Напоминаю, что сейчас готовится начать работу так называемый "индекс остатков". Товары с низким индексом имеют три варианта.

1. Их можно вывезти за 50% стоимости.
2. Можно дать ВБ возможность снизить на них цену. Сначала на 10, потом на 15, а потом на 20 процентов.
3. Можно платить по 1,5 рублей в день за штуку и получить скидку на продвижение 30%.

3й пункт весьма угрожающий, т.к. 1,5 рубля при остатках даже 1000 штук дает 1,5 к. рублей в день и 45 к. в месяц.

На данный момент главный вопрос, на который мне не может дать ответ ни один менеджер. Вчера многие товары были добавлены в акцию "Поддержка продаж (beta): новая цена". И там по многим товарам цена была снижена на 15+ процентов. Соотвественно, от какой цены должен вестись отсчет на снижение цены при выборе пункта 2.

От текущих цен или от вчерашних, или вообще от медианных за последние месяцы. Этой информации я пока не нашел, хотя она мне очень нужна. По логике, надо брать цены до акции. Или вообще средние за период. Но видимо ВБ еще сами не знают.
Forwarded from Wildbox.News
❗️Важное про индекс остатков

1️⃣ Нюанс, на который большинство не обратили внимание: если при низком индексе остатков выбрать вариант «Реализовать товар по сниженной цене», то:

- Нельзя будет изменять цену, до тех пор пока индекс не повысится до среднего, либо товар не закончится. Т.е. нельзя ни повысить, ни понизить цену. Также нельзя будет участвовать в других акциях.

- Выбрать вариант с повышенным хранением можно будет не ранее чем через 7 суток. Вернуть товар со скидкой можно в любой момент.

Индекс остатков начал действовать 02.09, через 10 дней с этой даты, если не выбрать, что вы будете делать с товаром, WB автоматически установит вариант продажи со скидкой 10% в первую неделю, и вы не сможете менять эту цену минимум 7 дней! (см. скрин из инструкции)

Поэтому проверьте свои артикулы в разделе управления остатками, там будут отмечены товары с низким индексом.

2️⃣ WB сегодня обновил условия индекса остатков:

- Высокий индекс остатков – хорошо. Он рассчитывается исходя из скорости продаж и объема запасов. Большие остатки, которых хватит очень надолго понижают индекс. Для сезонных товаров маркетплейс сегодня сообщил , что за месяц до начала сезона и во время него, минимальный порог индекса остатков будет снижен до 0,1. Это означает, что если вы торгуете сезонными товарами, то можете, не боясь за индекс остатков, безболезненно завозить их в сезон и за месяц до него. Список сезонных товаров с четкими периодами сезона минус 1 месяц можно скачать по ссылке.

- Для аксессуаров, белья, бижутерии, спортивной обуви и ювелирных украшений с 08.09 индекс остатков будет считаться низким, если не превышает 0,49.

- В будущем введут изменения расчета индекса остатков для января, т.к. в этот месяц традиционно падают продажи.

🍇 Подготовлено Wildbox.News
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Рыжий М.
⚡️ВБ переобулся и по Индексу Остатков.

Отложил до 22 сентября (но это не точно).
Так ну введение Индекса остатков отложили до 22 сентября. Это хорошо.

Сделают полегче условия - это тоже хорошо.
Вероятно уточнят, от какой цены будет делаться скидка - это плохо). Хотя и ожидаемо.

Вообще самый простой и разумный вариант для них - брать среднюю (или медиану) от цен за последние пару месяцев. И от нее делать скидку. А дальше вопрос - это окончательная будет цена, или скидка будет пересчитываться каждую неделю уже от новой средней цены.

Потому что во втором варианте скидка будет считаться уже через 2 месяца от нынешней ЦЕНЫ СО СКИДКОЙ. Ну и так далее, можно опускать и до 100 рублей.

Это чисто моя гипотеза и хочется думать, что я ошибаюсь, но думается мне что не сильно.

В любом случае условия облегчили. Ну и надо признать - нас подвигают к тому, чтобы мы хранили товары на своих складах. А на ВБ отправляли только то, что продастся там за период (до месяца где-то). Короче они перекладывают частично затраты на хранение на нас). Просто и изящно. Но это и повышает требования к аналитике продаж и планированию поставок! (хотя никакие планы не учли поганое лето 2025)
В рекламном кабинете ВБ появилась функция оплаты за клик. Действует только для поиска. Попробовал запустить - пока не работает. Также не ясно какая будет минимальная цена клика и останется ли возможность чистить ключи.

Ждем смотрим, но уже ясно что ВБ очень хочет повторить модель озона.

Будем наблюдать
О привлекательных ценах.

https://seller.wildberries.ru/instructions/ru/ru/material/the-best-price#может-ли-привлекательная-цена-меняться?

Ну ВБ наконец пытается навести порядок в хозяйстве. Акции типа "Бета" заменили на, как я понимаю, среднюю за определенный период цену, которую назвали привлекательной и поставили как границу. Выше нее подниматься можно, но ценой потери СПП.

Надо понимать, что если продержать повышенную цену какой-то период, то и средняя цена увеличится и в теории уровень привлекательной цены тоже должен бы вырасти. А с ней вернется СПП. Но на какой-то период он пропадет.

В общем и целом это для ВБ решает сразу две важные задачи.
1. Блокирует пресловутые репрайсеры, теперь не получится поднять цену при увеличении СПП, т.к. его сразу же уберут. Что с самого начала послужило главной причиной начала движа.
2. Позволяет экономить СПП.

И вот 2й пункт вызывает вопросы.

С базовыми товарами все достаточно просто, надо просто держать цену в пределах рассчитанной и дальше уже управлять трафиком с помощью внутренней и внешней рекламы + если и поднимать цену то постепенно, по 1-2 процента чтобы средняя успевала перестроиться и дней без СПП фактически не было, ну а когда надо продажи то резко ронять цену и получать максимальный СПП.

А вот с сезонными проблема. Дело в том, что основная стратегия с сезонными товарами с ростом продаж поднимать цену, потом на плато держать ее и затем под конец сезона начинать снижать, чтобы успеть продать все и остаться без остатков. И как на такие достаточно жесткие и быстрые изменения цены будет реагировать уровень привлекательной цены остается только гадать. Очень хочется надеяться, что для сезонных товаров как и в случае с Индексом остатков будет зашит в расчет некий коэффициент, который будет позволять больше маневров.

Ну будем наблюдать. В любом случае надо понимать что главная задача данного инструмента - избавиться от репрайсеров и перекрыть возможность обогащения селлеров за счет СПП ВБ. Не для них она делается)
1
Forwarded from MMI
🟢 - сегодня СД Банка России объявит решение по ставке (13-30 МСК), однозначного мнения о размере шага на рынке нет, с некоторым преимуществом лидирует мнение о -200 бп. Мы полагаем , что рассматриваться будут и этот вариант и -100 бп, к которому мы склоняемся несколько больше.
Forwarded from 🔝 TOP Сергей
Ключевая ставка ЦБ в пятницу снизилась с 18% до 17%📉

А разговоров то было, некоторые смелые оценки выражались в снижении на 4-6%🥳

В моем прогнозе цифра была - 2%⛔️

Что это значит дня нас😳:
продолжаем оценивать экономическую ситуацию как сложную
разворот экономической активности и оживление компаний пока откладывается
продолжаем заниматься работой на эффективностью
маркетплейсы в целом продолжают монетизировать накопленные позиции на рынке и прикручивать кислород в скафандрах продавцов
фондовые рынки пока развернулись, кто вкладывался в юани, есть вероятность развернуться назад, и это хорошо, значит себестоимость будет относительно стабильна

В стратегическом направлении - Китайский вектор видимо будет преобладать, ждем усиления активности наших дружественных хитрых друзей из Поднебесной, для отечественной экономики - это долгосрочный вызов📊
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Саммари текущих дней

Проекты снизились по маржинальности.
Слабые модели бизнесов, у которых и так было всё еле еле быстрее тонут и закрываются.

По рекламе сейчас идем от минимальных ставок до чуть выше рекомендуемых и следим за TACoS - корректируем бюджет исходя из уровня эффективности.
Когда настроится выдача - сразу поймем по уровню затрат в час/день.

Тут решать, часть ассортимента сливать с огромной спп (хорошие аватары), на других товарах терпеть повышенную цену со сниженным уровнем заказов.

В нише одежды важна активная работа с закупом. Каждый месяц запуск по 5-10 моделей, не жалея деньги на тесты и новинки.

Какие были приняты решения по проектам:
- Привозить новинки партиями по 100-300 шт. на артикул.
- Ряд категорий необходимо отработать в 100% по реализации план/факта за сезон (в штуках, но полностью без убытков).
- Принять решение грузиться полными партиями перед сезоном, дабы минимизировать упущенную выручку на пиках. Ранее грузились частично под скорость заказов/спрос. (В пик сезонов вб заряжал платные приемки и в целом рубил слоты).
- Неликвид в топку, даже не смотрим за какую цену продаем. Нет смысла, надо сразу продать.
- Маркетинг на новинку - безлимит. Но если честно, хороший товар в безлимите не нуждается, его сразу выкупают за дорогой чек и без отзывов.
- Новинка - ориентир на прибыльность без учета фактических затрат на маркетинг.

Решение по масштабированию принималось только из метрик: скорость заказов/первые звездочки отзывов.
Даже процента выкупа не ждали. Т.к. это время.
Как правило на высоком спросе - ты продаешь в высоком чеке.
И даже если % выкупа плохой - то прибыльность все равно хорошая за счет высокого чека.

Дальше, когда приехала партия - думать, что делать с процентом выкупа (играть ценой и скоростью заказов).

Рискуем и сейчас под распродажи привозим и привозим сезонный товар под привлекательную цену. Расчет на внутреннюю чуйку, что потом под скидки такие товары я все равно продам, т.к. у них рента выше 150%.
- категории а/б оформляем заказы еженедельно по 300-500шт на артикул. Нам так кажется безопаснее, чем заказывать партии по 2000шт за раз.
- медиану не поднять. Но есть смысл под высокую цену заводить новинку. Тк на них СПП хорошее дают.
Выглядит как конец истории МПстатс(((
💯1
Forwarded from Основатель mkeeper
ВБ скрыл точное количество остатков и для авторизованных пользователей(

Что плохого в том что теперь нельзя посмотреть сколько точно на складе у конкурента, что 100, что 150 штук, вроде без разницы?)

Ни вам, ни сервисам внешней аналитики не удастся посчитать его примерный объем продаж.

Все сервисы объем продаж считали таким образом: условно каждые 30 мин заходят и смотрят точное колоичество остатков, если количество уменьшилось - значит товар заказали, если остаток увеличился - либо возврат, либо поставка.

Соответственно сейчас изменение остатка мы начнем видеть только когда товара меньше 100 штук.
В этот раз ВБ много вложились в рекламу перед Q4, билборды.

Это будет последний квартал с таким бурным ростом, больше не будет таких иксов.

Емкость рынка кончилась.

Текущих больших селлеров и иушников спокойно хватает закрыть все потребности рынка, рынок не оскуднеет и не рухнет.

Не ключевым селлерам останется 8-10% максимум

Остатки не отроют.
Маркетинг и аналитика на WB и Ozon pinned «Беру кабинеты на ведение, а также проектные задачи. Любая сложность. Пример полноценного дашборда. который по необходимости может быть дополнен по вашему запросу. Наш канал с примерами ИИ фотосессий. Наш сайт где подробно описаны наши услуги и преимущества.…»
Forwarded from Основатель mkeeper
Про скрытие остатков на Wildberries

Сейчас мне позвонил знакомый селлер, суть диалога:
Мне звонил сервис ХХХХХ и говорят что они договорились с ВБ и у них все есть и заказы конкурентов они показывают точные.

Это ложь! Менеджер просто пытается продать Вам в ущерб репутации сервиса, чтобы получить свои бонусы.

Сразу еще развенчаю миф «ВБ скрыл остатки не по всем категориям». По всем!

ВБ показывает остатки в разрезе склада и размера и если они превышают 100 шт, вб всегда будет показывать 100. И невозможно определить что же там происходит.

Почему же в сервисах остатки больше 100?
На скриншоте пример как отображают сервисы остатки по размерам и как получается остаток больше 100. Иногда даже кажется что он точный и соответствует действительности

Если вы использовали сервисы аналитики для того чтобы мониторить рынок и сравнивать себя с конкурентами, то в большинстве случаев это больше не возможно из-за того что остатки сильно больше 100.
Для этого остается только пользоваться сравнением карточек в джеме
Неужели "император скажет своё веское слово " 🤔
Forwarded from Основатель mkeeper
Новые правила для продавцов Вайлдберриз и Озон требуют пересмотра.

🧐К такому выводу пришли члены Экспертного совета по развитию конкуренции в области информационных технологий в рамках прошедшего на площадке ФАС заседания.

Источник

🔹Практики Вайлдберриз:

введение с августа 2025 года индекса остатка товара, а также инструмента «Привлекательная цена»;

порядок оказания дополнительных услуг продавцам через «Конструктор тарифов».

🔹Практики Озон:

введение с 1 октября 2025 года новых правил обработки возврата товаров продавцов, работающих по системе FBS (торговля со склада продавца);

порядок самостоятельного вывоза товаров предпринимателями с площадок маркетплейса;

блокировка учетных записей покупателей.


Ну "Привлекательную цену" уже убрали, неужели индекс остатка отменят?
1
По поводу жалоб в ФАС и почему я не размещаю прокламации.
Первое, это ведет обычно к ухудшению ситуации, хоть и временно снимает проблему селлеру.
Если вы внимательны и в состоянии оценить динамику развития ситуации на маркетплейсах - чтобы не делали селлеры, куда бы не писали жалобы - неизменно ситуация ухудшается.

Второе, все ассоциации, имитирующие кипучую деятельность куплены, они куплены не обязательно взятками, это больше лоббирование своих собственных интересов в обмен на такие же услуги в своих сферах.

Первый вопрос, который мне задал депутат, когда я обратилась с проблемой по НДС был "а кто ваши медиа" и попросил сделать список с указанием количеством подписчиков)
В момент, когда шли "серьезные переговоры" в ФНС приходили клоуны общественные деятели и устраивали цирк, а все цифры, которые мы ночами собирали для обоснования позиции - хлам, на который никто не смотрел.
Смотрят только и исключительно на то, чтобы было согласовано на верхнем уровне заранее.

Это значит, что если ФАС или кто-то согласовал петицию - решение у реализующей указание ФАС стороны уже есть и оно гарантированно не в вашу пользу)

Третье и самое главное, почему всё так - я рекомендую смотреть в корень - на то, что говорит президент, то есть правящая элита, а говорит она уничтожить серовозов, дробленцев и всю "шушеру", которая не платит «наши» налоги и мешает развитию национальных производств.
Правда, забыли упомянуть, что мешает им гораздо больше отсутствие отечественного сырья, квалифицированных кадров и адекватных по стоимости трудовых ресурсов, но не честная экономическая среда так же мешает помимо прочего.

Каждый клерк понимает послание по-разному и в результате мы видим порой кринжовые действия, но в моменте становится понятно, что любая борьба с ветряными мельницами обречена на провал.

Шансы будут только у производителей и белых компаний, остальным ребятам несущественным с точки зрения налогового бюджета там делать нечего, либо маркетплейс сам будет выбирать с кем работать и по каким условиям. Шансов оставаться в тени не будет, рынок чистят. Я очень надеюсь, получится помочь хотя бы производителям.

С ВБ особая история, он разросся и требует усиленного контроля, в связи с чем пришла другая администрация, которая устанавливает более жесткие порядки, но они так же связаны с распоряжениями сверху по очистке от теневого бизнеса + выполняются собственные цели будущего компании (вероятна продажа ВТБ), из-за чего ВБ уходит в сторону отбора подконтрольного списка продавцов и выжимания последнего из сухого остатка, которого и так правительство отправило в утилизацию - то есть ВБ решает задачу максимально выгодным для себя способом.

Если селлеры пишут в ФАС - ВБ делает так, чтобы таких стало меньше на их площадке.

Исходя из этого думайте и делайте выводы, как всё будет работать в скором времени и к чему всё ведет.

Белая таможня кстати при зачетной форме н/о в каких-то нишах даже выгодна на больших объемах, но на шмотках конечно жестко будет, цены подрастут на 20%
При этом у мпстатса достаточно корректные данные по остаткам


Нет

Сервисы внешней аналитики теперь бесполезны

У разных систем разные данные, поэтому ни продажам конкурентов, ни остаткам конкретно мы не доверяем и больше не используем, только данные прошлого года.

Ждём когда ВБ выкатит эту функцию, насколько знаю она была в разработке
за бабки конечно)
Дом на лужайке в Москва-Сити — это вам не просто…

Смена логики на ВБ прекрасна в своём проявлении — от начала и до конца. Как заработать и при этом оставить призрачную надежду на счастье селлера.

Правильно: убираем фиксацию, но! Даем вам возможность теперь расставлять ставки по кластерам самостоятельно.

Что произойдёт завтра:
Кластер нельзя будет исключить — управлять им можно только через ставку. Минимальная ставка по товарным группам в ручных кампаниях повышена. Отказаться от показа больше нельзя.

Что это значит:
Вы либо полностью отключаете РК и остаетесь в органике, либо получаете «двойной бонус».
Раньше, если карточка хорошо шла по серии ключей, но, скажем, по слову «юбка» сжирала бюджет, вы просто исключали этот ключ. Теперь же — или отключай все кластеры и стой в органике, или плати за «юбку» золотыми монетами.

Красиво же! Фактически нас лишили права выбора. Управление ставкой — звучит как возможность, но на деле это бухгалтерия на стероидах. Кто этим займётся, когда у тебя тысяча кампаний? А если сто? Надо же ещё проанализировать, что происходит с каждым кластером.
И тут ВБ порадовал: «Я дам вам статистику — управляйте». Благородно.

Как с этим жить:
— Использовать математику и считать.
— Использовать серые методы и искать дыры, пока их не пофиксили.
— Или просто отдаться органике и наблюдать.

И да, с такой политикой домик у зайки на лужайке точно построится. И на газон денег останется.

Но есть и хорошая новость: теперь можно реально прокачивать отдельные кластеры и забирать максимум трафика, если карточка сильная и готова его переварить.
Есть позитив, есть возможности. Даже если всё это звучит как квест по выживанию.
1
ОС, который дали коллеги по рк.

В единой ставке ничего не меняется

В ручной ставке: если раньше были фразы, теперь это кластеры.

Теперь по каждому кластеру будет отдельная ставка, ее можно будет назначить.

Будет функционал, чтобы можно было указать одну ставку на все кластеры, которые необходимы вам.

Добавится статистика по каждому кластеру в лк.

Убирают фиксирование фраз.

Список запросов будет меняться от действий покупателей.

Появится блок «топ поисковых кластеров», заменит «поисковые запросы».

Он покажет только те кластеры, где будет более 100 показов.

Фикс фразы не получится добавлять в новые кампании.
В старых они будут отключены.

Как работать с продвижением-сообщат в лк.

Доступные рекомендации сейчас-все стандартно:

1) в действующих кампаниях с ручной ставкой с фикс фразами-пересмотреть фразы и убрать лишнее
2) занизить ставки на кампании с ручной ставкой, чтобы не было перерасхода
3) как будет доступно управление фразами- пересмотреть их и поставить необходимые ставки
4) отсматривать динамику и передавать ОС через меня (я буду направлять ос коллегам)
#ГЛАВНЫЕ_ВОПРОСЫ #Реклама_на_маркетах

За последние месяцы все менеджеры и селлеры с нетерпением ждали (а кто-то еще и ждет) новых правил работы поиска на ВБ . А именно произошло сокращение рекламных мест в топе выдачи и еще ждем возможности выставлять разные ставки на разные фразы в поисковых кампаниях, при этом лишая возможности использовать фиксированные фразы. Ну и тут для того, чтобы понять что со всем этим делать, мне кажется, надо посмотреть на ситуацию с высоты.

У меня на кампаниях с поиском после уменьшения количества рекламных мест прямо резко обвалился трафик и стало понятно, что надо повышать ставку и/или убирать фиксированные и начинать использовать фразы самого широкого соответствия (водолазка мужская, водолазка, джинсы мужские, джинсы и проч.). При этом, при повышении ставки трафик становится сильно дороже необходимого и повышать ее никак нельзя, а при расширении охвата (фразы) CTR падает, трафик становится сильно дороже необходимого и короче понятно.

Итак, что происходит в широком смысле. У ВБ, как и у Озона задача - поднять доходность, при этом сохранив покупателей. Для покупателей важна релевантная выдача, а для доходности - большие платежи за рекламу. И в этом смысле, как ни удивительно, но 6 рекламных мест в топе выдачи решают эти задачи намного эффективнее, чем когда вся выдача рекламная. На первый взгляд - странно, 100 селлеров, платящих за рекламу явно больше чем 6. Но все не так просто.

Очень важно понимать главную истину, которая кроется в основе маркетинга. Реклама в поиске используется преимущественно для неуникальных товаров. Базовых. Тех самый "черных носков". От синих джинсов и черных маек до фасованной гречки. В которых спрос на уникальность минимален. Но и емкость огромна. Чисто психологически человек хочет зайти и купить лучший по цена/качеству товар в пределах своего ценового сегмента. Он не шибко хочет выбирать, он просто покупает топ выдачи.

В этих товарах как правило сидят очень большие селлеры. С огромным выручками и инвестициями. И планами продаж. Это как раз те компании, которые получают ИУ, обладают огромным инвестиционным ресурсом и у которых плывет 100+ контов товара. Который надо реализовывать. План продаж стоит, простой смерти подобен. И именно на этих селлеров и ориентируется ВБ при формировании рекламной стратегии.

По слухам именно топ 1000-2000 таких компаний ВБ и планирует оставить как костяк своего бизнеса, остальных воспринимая, как, цитата, "кормовую базу".

Когда встает план продаж у крупного игрока он готов платить любые бабки за рекламу, лишь бы продать больше. Ну т.е. сколько нужно по плану! И в этот момент 6 очень богатых селлеров готовых на любые ставки становятся сильно выгоднее маркетплейсу, чем 100 нищебродов. Очень старая история. про то, что лучше продать один стакан лимонада за 100 долларов, чем 100 стаканов по 1му доллару.

Эта схема была реализована на Озоне, где в топ выдачи пробиться очень тяжело, теперь и на ВБ. И да, как я уже отмечал, не имея возможности повышать ставку выше определенного предела мы просто стали получать в поиске сильно меньше трафика.

Подробнее про то, как продавать базовые товары ТУТ
2