Маркетинг и аналитика на WB и Ozon
268 subscribers
132 photos
10 videos
1 file
78 links
О продажах на маркетплейсах и о интернет-ритейле в целом. Консультирую и веду кабинеты. Пишите в личку на @sidmit999
Download Telegram
Forwarded from Основатель mkeeper
❗️Как работает оплата рекламы за клик (CPC)

Вчера вб открыл глобальный тест модели СРС на несколько групп товара в Аукционе (чайники электрические, лонгсливы, шампуни, бюстгальтеры)

Как это работает?
1️⃣ Вы запускаете аукцион и устанавливаете ставку за клик (CPC).
2️⃣ WB анализирует CTR (кликабельность) вашего товара в каждом кластере и рассчитывает CPM (ставку за 1000 показов) по формуле:

📌 CPM = CTR × CPC × 1000

Пример расчета:
Допустим, вы поставили CPC = 5 ₽:

Кластер "Бюстгальтер без лямок" (CTR = 5%)
CPM = 0,05 × 5 × 1000 = 250 ₽

Кластер "Пушап" (CTR = 8%)
CPM = 0,08 × 5 × 1000 = 400 ₽

Таким образом, WB автоматически настраивает разную CPM для разных кластеров на основе их CTR💥

Через какое-то время (пока смотрим как часто) WB соберет статистику по рекламной кампании, актуализирует ваш CTR и пересчитает CPM

Это прям прорыв, фактически получается что мы устанавливаем разную ставку CPM на разные кластеры. Для расчетов мы опускаемся на более низкий уровень воронки. Для многих поставщиков это будет сильно упрощать настройку рекламы.

А для продвинутых менеджеров по рекламе это открывает новые возможности для новых стратегий продвижения, для расчетов уже не подойдет средний CTR по карточке…

И это первый шаг к функционалу ручной установки ставки на каждый кластер.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
Никто особо не хочет думать, всем нужна готовая табличка, алгоритм, волшебная таблетка и т.п.

Пример комментария из нашего чата:
А алгоритмы вы жадничаете дать.
Рассказываете хорошо, но не конкретно.
Нам нужно так:
1) получить отзыв
2)загружаем товар - как только появился на складе, первые 2 дня внутренняя реклама. Поиск по высокой ставке
И авто.
3) на третий день внешняя реклама
И так далее
Нам вот так нужно.


Кто еще не понял, что херня это всё "сделать 10-15 выкупов в НЧ ключ, 6 с половиной отзывов с рейтингом 4,95, обойти стул против часовой стрелки и поплевать через левое плечо обязательно на коллегу в офисе с карими глазами".

Схемы запуска сейчас делятся буквально на несколько типов:

1. Запускается что то новое в надежде что выстрелит.

Кол-во на тест зависит от фин возможностей и уровня принятия рисков.

Адекватный контент (фото и сео), много рекламы, которую позволяет фин модель (хоть внутренняя, хоть внешняя - цель создать среду показов, в которой покупатель проголосует рублем и можно будет срезать вывод о оборачиваемости и прибыльности капитала).

2. Отслеживается рост спроса на площадках и быстро запускаются копии того что продаётся.

Здесь вопрос скорости и финансов на партию.

Сразу оговорюсь - мы так не делаем, но видим в рынке бешенную скорость копировальщиков, от части виноваты инфовебинарщики с темами "как быстро найти прибыльную нишу", ну и в целом это рынок, неизбежно его перегревание, где есть деньги туда и идут.

Тут по сути тоже самое по контенту и трафику, самое главное - скорость.

Когда начинают повторять успешный артикул - последние кто привез повтор обычно остаются с неликвидом на руках.

3. Запуск товара по трендбуку.

Покупаются сборки товаров, которые гипотетически будут перспективны в ближайшем сезоне.

Риски есть всегда, либо первый заработаешь хорошо, либо будешь ломать голову как слить неликвид.

Схема запуска такая же стандартная: контент, трафик, управление ценой для получения оптимальной эластичности спроса.

*накрутите 1-100 отзывов - пофиг, если товар не нужен людям - никакой алгоритм не поможет.

Более сложные:

4. Длительная подготовка под целевую аудиторию.

С дизайн разработками и тестами на фокус группах.

Это дороже и дольше, здесь уже нужен бизнес план и системная работа.

Логика запуска отличается лишь снижением риска что товар "не зайдёт", т.к. предварительные тесты отметают более слабые модели/варианты.

Контент обычно более высокого качества на старте, либо сразу подготовлен набор вариантов контента для дальнешего тестирования внутри площадки, так же рекламные интеграции системно проработаны в плане договоренностей с блогерами и каналами.

5. Ну и запуск под звезду.

Входит в моду такой подход.

Даже Татьяна Владимировна как минимум два таких запуска уже провела.

Тут всё дороже и тщательнее прорабатывается, большой упор на внешний трафик, входящую в моду UGC систему и долгосрочную окупаемость инвестиций, если всё получится).

И есть еще одна проблема — трафик у звезды конечный и в самом начале объем трафика звезды хороший старт, а потом его станет мало и его надо будет еще добирать для увеличения продаж.

Резюме - нет алгоритма 1,2,3 и ты в топе, все зависит по итогу от вашего опыта, бюджета и целей.

Есть цель и системный подход в каждом сценарии, а ещё важнее - гибко подстраиваться под изменения на маркетплейсе и адаптироваться к изменениям в нише.

Фокус на прибыли, остальное сроится вокруг неё.
Forwarded from Рыжий М.
👍 Как же четко нам продали закрепление отзывов за деньги, а потом закрепили Саммери выше закрепленных отзывов)

Смотрю сейчас все подряд карточки и давлю слезу.
И приняли закон о платформенной экономике.

Буквально пару слов. Я еще конечно почитаю толкования юристов, но пока НИКАКОГО ОГРАНИЧЕНИЯ СПП. Дальше можно не читать. Ну те фарш не провернуть назад, гигантский СПП останется до тех пор, пока вокруг ВБ и Озон остаются хоть какие-то конкуренты.

Это выгодно платформам и выгодно власти, выгодно простым покупателям до поры до времени и выгодно селлерам тоже до поры до времени. А всех остальных ждет крах(.

https://ria.ru/20250722/platforma-2030642579.html?ysclid=mdel7r9q6h881601578
😱1
Forwarded from Основатель mkeeper
Еще одна платная «полочка»

Теперь вы продвигаетесь еще и в блоке который открывается после совершения заказа «С этими товарами покупают»

Если раньше вы там были бесплатно, теперь если у вас запущена автоматическая реклама вы там так же останетесь, но повыше… и за деньги)
#Реклама_на_маркетах

Мы приходим к тому, что реклама на ВБ становится по факту второй комиссией. Причем у нас до сих пор нет инструментов для точного расчета, какие товары были проданы благодаря рекламному трафику, а какие - органическому.

В этих условиях лично я все больше прихожу к тому, что бюджет на рекламу надо закладывать как процент от средненевных продаж за последний, например, месяц.

Ну те когда мы считаем юнит экономику, мы закладываем условные 29,5 процента комиссии ВБ (в одежде), ну и соответственно должны еще заложить какой-то процент на рекламу. Какой - сильно зависит от самой юнит экономики, товара, плана продаж. Над понимать, что чем больше мы хотим продавать, тем он будет больше и, соотвественно, тем будет меньше маржи.

Еще можно считать этот процент от продаж всей склейки (тогда например один товар в склейке может стабильно продаваться в минус, а остальные за счет ассоциированных конверсий получать больше трафика) или от продаж каждого товара в отдельности.

Тут есть поле для маневра, но это исключительно движения скрипки в пределах футляра. В целом - мы просто платим вторую комиссию маркетплейсу. И кто не сможет ее платить, ну, будет продавать сильно меньше остальных, если вообще будет.

Ну и еще печально то, что управлять такой рекламой по сути может только маркетплейс, т.к. у нас нет возможности отключать невыгодные для нас блоки. Он решает за нас, где нас показывать за наши же деньги.

Но и без этого нельзя, т.к. тенденция очевидна, продажи из поиска перемещаются в полки. Меняется сама структура поиска, когда клиент не запрашивает то, что ему нужно, а просто щелкает на похожий товар и затем перемещается по рекламным полкам дальше и дальше, ориентируясь на фото.
И еще момент. Очень часто при анализе категорий, особенно одежды, я сталкиваюсь с тем, что категории совершенно не монополизированы. Т.е. огромное число посетителей доходит и покупает, например, до 5-6 страницы выдачи.
И при этом, цена крайне редко непосредственно влияет на позицию в выдаче и на продажи.

Важен коридор цен, ну например от 1000 до 2000 рублей. Это да, это важно. Если за него выйти то продаж сильно меньше. Причем в обе стороны. Но в целом очень часто люди просто не способны понять, сколько реально стоит та или иная вещь. И очевидно, что лишние 200-300 рублей в этой ситуации для них не столь важны, как другие факторы, например контент или простое частое попадание на глаза позиции.

В этих условиях можно прямо говорить, что цена становится менее важным фактором, чем трафик. Что приводит нас к рекламе. Очень часто, стратегия повысить цену и заложить больший процент на рекламу приводит больше продаж, чем просто опустить цену при выключенной рекламе.

Стоит также понимать, что самой площадке товар подороже и с рекламой выгоднее продать, чем просто дешевый.

Единственное условие - у товара не должно быть прямых конкурентов, он должен быть уникальным. Напоминаю, это означает, что он отличается от аналогов на 2 и более важных признака. Ну как база это цвет и размер. Но не только. Ну и должна быть низкая монополизация категории, бывает, что уникальность не востребована и поэтому продажи есть на первых 20 позициях, а дальше мрак.
1👍1
Forwarded from ЗАРЬКОВА
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Зачем нашему мозгу нужны «пустые дни» и почему они восстанавливают лучше идеально выверенного выходного?

Планировать отдых с точностью до минут: прогулки, встречи, выставки. Знакомо! Но что если пустой день без целей, списков и любых «надо» помогает психике восстановиться лучше. Многие относятся к таким выходным как к бесполезной трате времени. Но правда в том, что это возможность вернуть внутренний баланс и интерес к простым радостям. В Нидерландах даже есть термин niksen - это искусство намеренно ничего не делать. Без цели, продуктивности и пользы. Просто «быть». Исследования показывают: такие паузы улучшают концентрацию, настроение, сон, снижают уровень тревоги и даже укрепляют иммунитет.

Что дает настоящий «пустой день»:
• перезагрузку нервной системы
• естественное снижение уровня кортизола
• восстановление креативности и гибкости мышления
• контакт с реальными желаниями, а не навязанными целями

Как устроить себе пустой день:
• убрать все «надо» хотя бы на сутки
• никаких жестких планов, все по желанию
• позволить себе быть непродуктивным
• наблюдать, что захочется делать без давления из вне
• попытаться быть спонтанным и выбирать действовать по ощущениям, а не ориентируясь на задачи

А вы умеете отдыхать просто так, без плана?
🔥1
Forwarded from Рыжий М.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⚡️ АРК больше нет. Все инструменты объединили в одну РК.

🔘Единая ставка — бывшая Автоматическая. Работает везде: поиск, каталог, рекомендации — дешевле от 50р, если повезет)

🔘Ручная ставка — с отдельными ставками для поиска и рекомендаций — дороже 250Р.

Скоро раскатят на всех.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Реклама_на_маркетах

Ну и это еще раз подтверждает простой тезис о том, что реклама становится второй комиссией. И ее надо закладывать при расчете юнит-экономики именно как вторую комиссию.


Например при расчете бюджета просто брать среднедневные продажи за период и заложеный процент на ДРР исходя из нашей маржи.

Больше нет ВЫВОДА В ТОП дешево, хотя его конечно будут продолжать продавать.
Есть показатели CTR и конверсии в заказ от которых зависит:

1. Цена заказа в рекламе.
2. Ваша позиция в выдаче.

На конверсию влияет несколько факторов и, ЕСЛИ ТОВАР УНИКАЛЬНЫЙ, цена всего лишь один из них. Важно просто оставаться в коридоре ОТ/ДО, где наиболее похожие на вас конкуренты и где больше продаж (можно посмотреть на мпстате).

Сильно влияют отзывы, которые становятся особым инвестиционным активом при запуске товара.

Влияет скорость доставки (распределение по складам).

И главное, сам продукт.

Ну т.е. нет волшебной пилюли, не будет вывода в топ товара, который есть у всех. Т.е. вывод возможен, но если юнит-экономика позволит. Хитростей становится меньше и меньше, СИСТЕМУ все больше не обманешь, на чем пытались зарабатывать многие коллеги.

Все больше и больше приобретает роль способность создавать (или быстро копировать) популярные товары, делать красивый контент и отслеживать динамику всех показателей.
Forwarded from Основатель mkeeper
ВБ всё перестроил в рекламе или ничего не поменялось?

Давайте разбираться!

Пару дней назад ВБ начал выкатывать обновленный интерфейс рекламного кабинета, где больше нет разделения на типы рекламы — теперь есть сборки «Зон показа»:
- Единая ставка - продвижение сразу в поиске и рекомендациях, мин. ставка 50 - 155 ₽ в зависимости от категории товаров (замена автоматической кампании)
- Ручная ставка - выбирайте зоны показов и ставку для них, мин. ставка 250 ₽ фиксированная (Замена аукциона)

На первый взгляд кажется, что просто переименовали старые типы кампаний. Внутри в рекламном кабинете все по прежнему: есть два типа доступных рекламных кампаний search_catalog и automatic. Которые в новом интерфейсе назвали по-другому. Управление через API тоже осталось прежним

НО!

Раньше работали две параллельные системы ставок — для АРК и для Аукциона. Хотя принцип был схожим, карточка бустилась по-разному.
Теперь, похоже, всё объединили в одну систему!

 Одна и та же карточка с одной ставкой в разных типах кампаний бустится одинаково!

Раньше часто спрашивали:
• Какой тип кампании эффективнее?
• Какую кампанию запускать на старте новинки?
• Где дешевле поднять карточку в топ?

приходилось рассказывать, что нужно тестировать, запускать сначала одну кампанию, затем вторую, и что много факторов влияет и т.д.

Теперь эти вопросы неактуальны)
И Единая ставка, и Ручная ставка поднимут вашу карточку одинаково.


🔹 У кого интерфейс не обновился (всё ещё видите «Автоматическую рекламу» и «Аукцион») — внутрянка уже работает по-новому. Названия в интерфейсе не важны.
Forwarded from Банки, деньги, два офшора
Ozon вышел на прибыль впервые с 1998 года. Компания отчиталась за 2 квартал: чистая прибыль — 359 млн рублей, скорр Ebitda — 39 млрд, выручка — 228 млрд рублей ( +87%).

Прибыль компании обеспечил финтех: его прибыль до налогов за год выросла почти в 3 раза, до 13 млрд рублей, выручка — в 2,6 раза, до 46 млрд. У Озон банка 34,4 млн активных клиентов и 349 млрд рублей их средств на счетах и вкладах. Объём займов клиентам — 100 млрд руб (+73%). @bankrollo
Ну и давайте реально посмотрим на вещи, у ВБ скорее всего точно такая же история и никакой прибылью как и у конкурента за последние 20 лет и не пахнет.

А это значит, что есть некоторый источник финансирования, который готов инвестировать и инвестировать деньги в этот проект.

И значит что цели у него откровенно стратегические.

Рискну предположить, что ни много ни мало, а контроль над большей частью ритейла не такой уж и маленькой страны.

Так что все истории про суперженщину бизнесмена, про сказочные стартапы и прочее - это все сказочки.

А суть вся в том что около государственная структура (а в России нет больших денег, не связанных с государством) по сути забирает хлеб у кучи маленьких продавцов (как онлайн так и оффлайн) вынуждая их продавать через посредника.

И стало это возможно при возникновении и развитии онлайн торговли, т.к. она не привязана к географии и фактически может быть везде.

И поэтому с такой целью можно и 27 лет в минус торговать🤷‍♂️ в долгосрочной перспективе это того стоит.
Остатки лета: хранить или распродать?

Когда можно оставить на следующее лето:
- Товар вне трендов (базовые вещи: однотонные футболки, сланцы, бельё).
- Заморозку и хранение выдержит ваша фин. модель.

Когда лучше распродать:
- Трендовый товар (в следующем сезоне будет выглядеть «привет из 2023»).
- Много размеров — но только не тех, что покупают (привет, 35 и 48).
- Фин. нагрузка высокая.

Сделайте расчет:
- В каком объеме заморозиться капитал?
- Ваши деньги? Если кредитные/заёмные — смотрите на ставку.
- Переживёт ли товар зиму?
- Сколько стоит хранение до следующего сезона? А сколько вывоз товара?
- Актуален ли товар на следующий сезон?
- Есть ли смысл распродать сейчас с минимальной маржой, но быстрее обернуть деньги?

Неликвид — задача с переменными. Иногда выгоднее заморозить товар, чем терять на распродаже. А иногда — лучше продать и вложиться в новинки.
Собственно совсем недавно считали с клиентом что выгоднее, подержать товар до условного марта на складе, при том что идут все равно частично продажи или сделать скидки.

Я могу сказать, что простейший расчет показал что держать будет КРАТНО (т.е. в 10 раз) дешевле, чем делать скидку 20 и более процентов. Скидки вообще дорогое удовольствие, надо понимать, что маржа у крупных селлеров редко превышает 10-15 процентов, а обычно скидывать приходится 20, а то и 25 процентов, чтобы был эффект. И очень часто и этого недостаточно (например если товар дорогой).

И это прямо шибко дорого. При том, что хранение на самом деле на ВБ не очень дорогое для одежды, которая обычно не крупногабаритная. И поэтому конечно надо считать, НО как правило если деньги свои или не очень дорогие, то лучше оставить товар до сезона.

Надо понимать, что на рынке очень много игроков с кредитными деньгами, которые вынуждены сейчас сливать товар. Им приходится это делать, т.к. "Железный банк всегда получает свое". И конечно, если есть возможность, то лучше в этой волне распродажи неудачного лета участия не принимать. В конце концов до следующего сезона всего 30-35 недель.
Forwarded from Основатель mkeeper
Очередное повышение минимальных ставок с 28 августа…

Распределение минимальных ставок теперь зависит от категории, зоны показа и типа кампании

Минимальные ставки с 28 августа
#Реклама_на_маркетах

Мало поменялись ставки для АРК, но сильно подняли многие ставки для Аукциона.

Все явно идет по пути Озона и его трафаретов. Я хорошо помню, как Озон в один момент буквально отказался от рекламной системы с ключевиками и ставками. Просто сделали трафареты, где платим за клик и без возможности настройки. Негодовали тогда прям все, но что делать. Напоминаю что после введения Озон отчитался о кратном росте доходов от рекламы))!

Теперь с отставанием на 2 года этот путь проходит ВБ. Ещё сравнительно гуманно проходит.

Все это укладывается в концепцию "реклама - вторая комиссия". И все это нас приводит к тому, что только отслеживание в динамике всех показателей одновременно (клики, конверсии, маржа, выкупаемость и т.д.) может дать понять, сколько мы можем реально тратить на рекламу.

Часто, например,
бюджет недельный может откручиваться за понедельник 🤷‍♂️

Резюмируя - реклама продает то, что продается. Главная задача - создание уникального товара в категории, где уникальность востребована. Реклама просто должна быть, как и комиссия. И главная задача её увеличить в момент, когда продажи растут и уменьшить, когда падают. И сосчитать бюджет чтобы попасть в заданую маржу.

Хитростей в супер настройке супер рекламы и, прости господи, SEO, практически не осталось уже. Все чистая математика и творчество при создании продукта.
📌 Будет ли жизнь на маркетплейсах через пять лет?

Привет! Это Антон Ланцов, селлер и автор канала «‎Рыжий М.»‎: @redmilliard

В канале Бизнес-секретов поделился, на что обратить внимание, чтобы выжить на маркетплейсах.

Сохраняйте, чтобы не потерять пост.

💼 #эксперты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM