Ребят, а кто-то в курсе, рекламные аккаунты, принадлежащие пользователям из России всё-таки могут запускать рекламу или нет? 🤔🤔🤔

А то я с первого раза как-то не особо понял

Охуенная обработка возражений

Салют! Надеюсь ваши выходные проходят отлично, и вы уже во всю покорояете летние веранды с лимонадиками и салатами🔥

Сегодня хочу затронуть тему клиентского сервиса. Одна из самых крутых фич, которые могли придумать маркетологи — это промокоды и скидки для недовольных клиентов. Один из примеров компаний, которые очень круто используют этот инструмент — Яндекс.

Привезли еду холодной и невкусной? Держи обратно свои деньги!

Привезли что-то на 5 минут дольше, чем ожидалось? Лови промокод на 15% скидку!

Заказал бизнес-такси, чтобы выебнуться перед друзьями, а таксисит не открыл дверь? Лови бесплатную поездку по промокоду!

Да, эти штуки очень хорошо работают. Когда ты большой бренд, который вкладывает кучу денег в свой маркетинг и PR — любой недовольный клиент это серьезные риски. Сейчас именно то время, когда даже немедийный человек, может нанести серьезный репутационный ущерб компании с помощью одной публикации на том же VC. Что, кстати, регулярно и происходит. То у Тинька быдло-менеджер, который шлёт клиента по телефону. То Авито слил чьи-то данные. То Вайлдбериз скамит своих партнеров. Хотя с последним есть некоторые вопросы, возможно, это такой пиар у чуваков.

Но гениальность этого подхода даже не в снижении рисков, а в том, что клиент, готовый тебя проклинать 10 минут назад, превращается в очень лояльного и довольного и это круто! Получается некая win-win сделка.

Естественно, существуют и «потребительские террористы», которые используют лояльность брендов к своим клиентам не по правилам, например, как игроки всяких казиношек, которые выманивают фрибеты и пытаются наебать систему. Но, насколько мне известно, в крупных белых компаниях это также учитывается.

Смекалка, костыли и осознание

Салют! Поговорим сегодня о смекале и бизнесе 🗿

Смекалка — забавная штука. Когда я был мелким, частенько наблюдал за тем, как батя строит какой-нибудь красивый скворечник в виде домика или с помощью смекалки и знаний чинит какую-нибудь технику, которую я бы на его месте выбросил без угрызений совести.

Так вот, когда я создавал свою сетку пабликов и создавал свои проекты, я зачастую также применял смекалку. Типо, если сейчас 1 пользователь обходится проекту в 10 рублей с помощью обычных рекламных инструментов, как можно привлечь его другим путем, чтобы он обходился в 2 рубля?

Наверняка, предприниматели понимают о чём я. Такая же тема в арбитраже трафика — как лить трафик на казино, если казино запрещено рекламировать практически на всех больших площадках? Чуваки применили смекалку и придумали клоакинг(ссылка на мой пост, кстати). Потом придумали серые приложения и так далее.

Смекалка, это зачастую костыли, которые могут завтра просто перестать работать, но эти костыли позволяют экономить и генерировать огромные деньги и профиты.

Так вот, к чему это я. Когда я смотрел на крупные компании и корпорации, я думал, наверное, там работают очень умные чуваки, которые знают как надо и не пользуются всеми этими костылями, которые я у себя тут понастроил.

По факту, как вы догадались, все не так. Ну, почти не так. В крупных компаниях и корпорациях линейный персонал действительно работает по всем правилам и планам. Ты делаешь рутинную работу, тебе платят бабки и на этом все заканчивается. Но вот «A-Players» и ТОП менеджмент, это как раз те, кто эти костыли придумывает с помощью смекалки, а потом, из этих костылей делает полноценный рабочий и масштабируемый инструмент, которым как раз пользуется линейный персонал.

На осознание этого факта мне потребовалось несколько лет опыта работы. Хз, насколько это очевидно вам, но я удивился, когда осознал это 👀

P.S Кстати говоря, меня тут спрашивали в комментах, инвестирую ли я в акции и прочую хуйню типо крипты. Нет, не инвестирую, но читаю канал своего хорошего знакомого, который работал в каких-то фондах в США и пишет про всю эту движуху. Жалко, что я слишком тупой для инвестиций. Короче, не реклама, а рекомендация для тех, кому это интересно — ссылка на его канал.

Предлагаю еще отдохнуть от маркетинга, пиара, цифр, негатива и «Коллеги, у нас пожар!!!», и посмотреть трейлер нового сезона Ведьмака от Shitflix.

Что думаете?

Небольшой пятничный дайджест для пиарщиков и маркетологов

Пока девочки из UnderПяр на примере моего, некогда любимого издания РБК, учат Лобушкина правильно обоссывать газеты, Safari в 17 версии IOS научили автоматически удалять UTM-ки из ссылок.

Звучит, конечно, страшно, но обходов этой штуки уже сейчас существует немало, так что можно выдыхать. Кстати, оказывается до сих пор есть маркетологи, которые не юзают UTM-ки и хуй вообще его знает, как измеряют эффективность каких-либо каналов.

В комменты закинул приунывшую вывеску, которую недавно сфоткал

Хороших выходных, бандиты 👨‍🦯

Aviator и игрок

Aviator — это слот в онлайн-казино, о котором знает практически любой арбитражник и SEOшник. За последний год, он озолотил десятки(или сотни?) трафик-команд и принёс миллионы долларов владельцам онлайн-казино. Так вот, многих волнует вопрос, почему он стал так популярен?

Этот слот собрал в себе все основные элементы интереса игрока. Он очень похож на обычные гиперказуальные игры, в которые люди играют на своих смартфонах в метро. Он часто выдаёт выигрыш(чем мотивирует играть чаще и на большую ставку).

Но главное, у игрока есть фантомная возможность "влиять" на игровой процесс. То есть, игрок должен успеть нажать на кнопку до того, как самолёт перестанет лететь. И здесь, в дело вступает апофения — это такая маленькая сучка, которая заставляет человеческий мозг искать закономерности там, где их нет. В рулетке, например, люди думают, что если 9 раз подряд выпало красное, то на 10 раз выпадет черное. Очевидно, что это выдумки нашего мозга. Лично я видел, как в рулетке выпал 62 раза подряд один и тот же цвет.

Вообще, забавно, не многие люди знают, что рулетка никогда не бывает выгодной игроку. Люди делят стол на красное и чёрное, думая, что шансы равны 50 на 50, но забывают про 0, который как раз меняет баланс сил.

Так вот, именно поэтому Авиатор стал так круто конвертить в креативах и рекламе — игрок видит частые победы, игрок может "влиять" на игровой процесс и принимать решения, игрок привык к геймплею, который похож на обычную игру для смартфона.

Сюда бы отлично зашла реклама какой-нибудь партнерки, где есть авиатор, но увы, партнерки сегодня не платят..

?

Aviasales, вероятно, успешно закроет первый квартал 2023 года 😁

Очевидно, сегодня не самый лучший день для постов про маркетинг и трафик, но хороший день чтобы написать о том, как читать новости и зачем их фильтровать.

Страх и неизвестность — это то, чего больше всего боится наш мозг. Именно поэтому, в самые тяжелые времена мы стараемся быть вкурсе последних новостей, ищем правду, а второсортные LIVE СМИ ежеминутно постят всё, что видят, не разбираясь, фейк это или правда, чтобы закрыть нашу потребность и набрать новую аудиторию.

Админы новостных каналов сейчас активно закупают трафик, потому что такого шанса как сейчас, заливать дешевую аудиторию может никогда и не быть. Учитывайте, что в рекламных постах они будут использовать любые кликбейты.

Фильтруйте весь контент, относитесь ко всему скептически и не подписывайтесь на всякое говно вроде «ТРЕШ 18+ ПЕРЕВОРОТ».

Разрушение привычных шаблонов, нарушение ожиданий(предсказанный нашим сознанием сценарий) — это то, что вгоняет нас в панику. Помните, что в первые дни любого пиздеца никто ничего не понимает. Сохраняйте ясность ума и не делайте поспешных выводов.

Берегите себя!

Ретеншн 7 дня

Салют! Пока я в небольшом отпуске, продолжу тему с терминологией и метриками и окуну вас в такую интересную штуку как 7 Day Retention Rate.

RR 7 — это продуктовая метрика, которая позволяет нам понять, возвращаются ли наши пользователи обратно на сайт/приложение или уходят с концами. Метрика, конечно, продуктовая, но учитывая что маркетинг и продукт это очень взаимосвязанные вещи, маркетологам следует знать что это и зачем это нужно, дальше поймете почему.

Эту метрику можно считать по-разному. Если в приложениях RR считается как вход в прилу, то на сайтах в igaming тематиках RR считается с помощью событий, например, по совершенной ставке.

Ретеншн 7 дня, вкупе с другими показателями вроде среднего депозита и churn rate(% ухода пользователей) позволяет нам быстро понять, покупаем мы хороший трафик или какое-то говно.

Это прям такая базовая штука по которой можно быстро оценить новый траф. Естественно, с более трастовыми партнерами и агентсвами мы смотрим в большей дистанции и даем больше времени для разгона, но с новыми особо не церемонимся.

Так вот, ретешн 7 дня, на самом деле, зависит не только от типа трафика, но и от самого продукта. Если у вас новый продукт, без каких-то фич, геймификации и CRM-маркетинга — каким бы хорошим не был траф, он все равно не будет окупаться. Поэтому многие афф.менеджеры с рынка подгорают на тему того, что их работодатель заставляет их закупать траф на говно-продукт, который будет еще и окупаться за месяц.

Сейчас хорошим ретеншеном 7 дня в условной Бразилии считается 20-23%, если этот показатель выше — то это вообще круто.

На RR7 можно влиять разными способами. Самый простой, но эффективный — это рассылки с промокодами и фриспинами. Смс, e-mail, WhatsApp, в общем, весь арсенал рассылок помогает поднять этот показатель на 3-5% как минимум. Рассылки круты тем, что они позволяют не нагружать отдел разработки внедрением каких-то продуктовых решений(а почти везде разработка работает пиздец как неэффективно и медленно) и быстро показывают результат.

Если же у вас есть ресурсы на работу с продуктом, то внедряйте механизмы геймификации, которые будут мотивировать пользователей:

А) Заходить чаще
Б) Делать бОльшие ставки
В) Делать больше депозитов

p.s. В комменты закинул жесткую фотку

Threads и Telegram Stories

Салют! Уже почти каждый говнарь прокомментировал появление Threads — конкурента Twitter. Исправляюсь и присоединяюсь к стае, так сказать.

Пока горе-СММщики судорожно ждут сообщения от руководства в стиле «Коллеги, видел новую соц.сеть от Цукерберга, почему нас там еще нет???», рядовые пользователи уже вовсю успели заебать своих друзей сторисами с призывами подписаться на их говно.

Мы же, умные и продвинутые маркетологи, сразу понимаем, грядет новый источник трафика, который можно будет сразу закупать в рекламном кабинете ФБ.

Кстати, что касается сторисов в телеге, их внедрение я решительно проебал, но вот это был реально классный анонс. Теперь жопки своих подружек можно будет наблюдать не выходя из телеги, разве это ли не рай?

Пойду регать свой аккаунт в Threads

Influencer-маркетинг и CPA-партнерки

Салют! Поговорим сегодня про инфлюенсеров и их создание для нужд брендов.

Инфлюенсеры — один из самых качественных источников трафика для любой сферы бизнеса. Конверсия из просмотра в целевое действие иногда показывает феноменальные цифры.

Селебы используются еще со времен рекламы на телеке — сотни рекламных роликов с участием звезд народной эстрады и актеров каких-нибудь федеральных телесериалов видел каждый.

Но одно дело, когда есть уже известный чем-то медийный человек, который мельком рекламирует что-то на телеке или у себя в блоге, а другое дело, когда человек приобретает медийность используя и существуя за счет продукта, который предлагает бренд.

Мы начинали взращивать своих «селеб» еще с 2016 года — капперы, обзорщики машин, играющие в казино и другие личности были «искуственно» выращены под нужные задачи. Кстати, некоторые из ныне популярных в инсте блогеров это как раз бывшие «капперы», которые переросли в самостоятельный продукт.

Так вот, рынок CPA партнерок тоже дорос до этого и теперь штампует псевдо-арбитражников, на которых быстро заливается трафик и которые активно рекламируют нужные партнерки, показывая свои заливы и свою работу.

Метасообщения, компании и личный бренд

Привет. Сегодня затрону достаточно сложную, но интересную тему для маркетологов и пиарщиков. Чтобы было понятнее, я упростил всю терминологию и приведу несколько примеров раскрываемой темы.

Метасообщения — это особый способ передачи информации и формирования восприятия у реципиента(аудитории).

Очень часто можно видеть, как компании в своих соц.сетях или при публикации вакансий описывают свои ценности, цели и культуру. Например: «Мы амбициозная компания, которая ценит своих сотрудников и стремится изменить рынок информационной безопасности в лучшую сторону».

Такой текст зачстую игнорируются аудиторией и не формирует практически никакого нужного бекграунда, потому что это всего лишь текст, пустой текст, не несущий никакого глубокого смысла под собой.

Для того, чтобы действительно сформировать необходимые знания и восприятия о личности или компании, вместо того, чтобы лить воду, нужно показывать реальный вклад в заявленные ценности.

Например: «Мы повышаем оклад наших сотрудников каждые пол года на 4%, а в прошлом месяце, Telegram стал нашим ключевым клиентом».

Видите разницу? Круто это не тогда, когда ты за ручку повел мысль человека к пункту назначения показав нужную тебе мысль, а тогда, когда ты показал ему протоптанную дорожку, по которой он сам дойдет до нужной тебе мысли. Мысли, к которым человек приходит сам гораздо ценнее для него, чем мысль, которую ему дали.

Такую же роль выполняют брендовые вещи. Человек носящий Rolex может не говорить о том, сколько он зарабатывает, потому что его часы скажут это за него.

Такую же роль играет сторителлинг. Спросите у девочек, они знают, что круто выглядит не тот чувак, который рассказывает круглосуточно о том, какой он крутой, а тот, который своими действиями/историями формирует о себе представление.

Здесь я описал все достаточно ёмко, если эта тема интересна, можем развить ее дальше.

Час назад телеграм выкатил Stories, а инфоцыгане уже сели за работу

QIWI

Привет. Вчера вечером ЦБ решительно наехал на сервис QIWI, запретив их клиентам большинство операций. Удивительно, что это произошло только сейчас, потому что сервис находился в «разработке» еще с 2017 года, когда практически каждый российский арбитражник трафика использовал киви и вебмани для принятия выплат и обнала денег.

QIWI всегда был рассадником скама и чернухи. Практически любые черные схемы, обман кого-либо и другие противозаконные приколы проходили через этот сервис.

Я бы даже сказал так — киви на мой взгляд жил по большей части за счет подобных транзакций. Кстати, основные кошельки для перевода денег между админами пабликов, каналов тоже был киви.

Не люблю предсказывать, но сервис ждет либо тотальный ребрендинг, либо смерть.. 😢

Схемный трафик или почему аналитика ГЕО предельно важна

Только что прочитал следующую новость и ahooel:

«В Иране трибунал Тегерана приговорил к смертной казни через повешение блогера Милана Хатами, который рекламировал букмекеров и утверждал, что зарабатывает миллионы на азартных играх.»

Практически уверен, что чуваку написала какая-то партнерка или его нашел какой-то арбитражник и предложил побыть каппером за % от профита, не проанализровав ГЕО, особенности культуры и, самое главное, местное, блять, законодательство.

Поэтому я всегда говорю — аналитика ГЕО и рынка перед выходом на него — важнейшая часть стратегии. Это мало того, что сэкономит вам и компании кучу денег, это еще и обезопасит вас от различных регуляторных рисков.

Тем более, сейчас ведется активная охота на владельцев подобных связок и организаторов схемного трафика по всему миру, переключайтесь на белые и более этичные источники :)

Как повысить CTR объявлений и обойти баннерную слепоту?

Привет. Сегодня поделюсь фишкой, которая поможет преодолеть баннерную слепоту во многих источниках и кратно повысить CTR ваших объявлений, в которых используется видеореклама.

Не буду расписывать о том, что такое баннерная слепота, я думаю вы и так все знаете. Но вот что интересно, баннерная слепота вредна не только для рекламодателей, но и для экосистемы самой площадки. Далее поймете почему.

Большая часть юзеров в том же FB/Inst очень быстро листает любую рекламу. Буквально в первую же секунду, поэтому зачастую, что бы вы не написали в своих креативах, большая часть пользователей этого не прочтет.

Но, есть два момента, на которые пользователи обращают внимание и успевают воспринять.

1. Общая картинка
2. Звук

Разберемся с общей картинкой. В FB/Inst сейчас стали ОЧЕНЬ популярны порнушные заставки, которые встроены в рекламные ролики казиношек. Это происходит из-за того, что мужская аудитория, несмотря на баннерную слепоту, будет практически всегда реагировать на подобный контент. Эротические кадры заставят человека остановится и обратить внимание. Именно поэтому, различные площадки, которые некогда были популярны и не рекламировали чернуху, сейчас это делают, потому что адекватным реклам не выгодно покупать там трафик. Многие тизерки, которые не работали с адалтом, сейчас активно этим занимаются.

Звук. Здесь кроется секрет, который относительно недавно спалили рядовые арбитражники и маркетологи. Чтобы привлечь внимание звуком и повысить кратно CTR — заходите в Spotify через регион, в котором запускаете креатив, ищите ТОП-10 самых популярных треков, вставляете в начало своего видео и получаете профит.

В комменты прикрепил пример креатива под гемблинг. Слабонервным не смотреть..

Бесполезный менеджмент

Сегодня о наболевшем.

За свою 8 летнюю карьеру, я успел проработать в разных компаниях: от маленького бизнеса с 3 сотрудниками до корпораций с десятками подразделений.

Самый худший мой опыт был связан именно с корпорациями, в которых есть огромная вертикаль управления, придуманная бестолковыми HR «корпоративная культура», и куча бюрократии.

Корпорации — это редко про эффективность. Большая часть сотрудников крупных компаний, это неэффективные менеджеры всех мастей: от бесполезных джунов, которых никто ничему не учит до таких же бесполезных head of, которые сами не понимают, как они стали head of.

Если вы человек, который действует по принципу «меньше пиздежа и больше дела» и вы хотите видеть результаты своей работы, то в корпорациях вам делать нечего.

Корпорации это про долгое планирование, согласования, отмены проектов и разделение обязанностей даже там, где разделить их невозможно в принципе. А также, это перекладывание ответственности и рисование нужных цифр для получения квартального бонуса.

Но в корпорациях есть плюсы: официальное трудоустройство, всякие плюшки в виде ДМС и других льгот, крутая строчка в резюме и стабильный приток денег каждый месяц.

Что касается компаний, где вы работаете с собственниками и директорами напрямую, там все ровно наоборот. Почти всегда это работа в черную, нет никаких плюшек в виде ДМС и полная непредсказуемость на следующие 3-4 месяца.

Но именно в такой компании, я научился максимально эффективной работе, чувствовал максимальную свободу действий и мысли, получал больше всего денег, приносил больше всего результата и больше всего кайфовал от работы.

Почему арбитраж-трафика мертв для новичков?

Самые часто задаваемые вопросы мне — это вопросы связанные с арбитражом трафика. Сколько нужно денег для старта новичку? Какие подводные камни? Как выйти в плюс и другие вопросы, на которые каждый день отвечают разные люди на арбитражных форумах и каналах.

Я в CPA-маркетинге больше 8 лет. И я могу ответить на этот вопрос одним рассказом, который расставит все точки над И.

В 2016 году, когда я впервые в жизни закупил рекламу на товарку и гемблу, на рынке СНГ количество арбитражников слегка переваливало за тысячу. А тех, кто реально занимался трафиком и вовсе можно было пересчитать по пальцам. Утрирую, конечно, но нас было очень мало. Это было время, когда даже самый отбитый маркетолог, мог сделать креативы на коленке под гемблинг и получить ROI >200%.

В 2023 году, CPA-маркетинг это не просто арбитраж трафика. Я был с обеих сторон: и соло-арбитражником, и рекламодателем. Это полноценная бизнес отрасль, в которой есть корпорации, средние компании и небольшие команды. У всех этих компаний есть огромные ресурсы, связи и поддержка от своих партнеров. Если новичок хочет продавать индийский трафик по 60$ за депозит, компания уже имеет ставку в 90$ за счет качества и связей с владельцами площадок, которым они этот трафик будут поставлять.

А теперь представьте, новичку мало того, что надо настроить всю техничку чтобы получать трафик, так еще и надо лить по заниженным ставкам и с хуевыми условиями. Каковы шансы выйти в плюс? Правильно, минимальные.

Поэтому в 2023, самый эффективный способ продажи трафика, это поддержка своих проектов. Гораздо проще будет сделать какой-то свой продукт, лить на него траф и получать деньги, чем продавать его по заниженным ставкам кому-то и не понимать окупиться это или нет.

Естественно, со мной не все согласятся, но такова реальность, которую я наблюдаю уже второй год.

Теперь когда мне будут говорить, что рекламировать малый бизнес сложно — я буду показывать это видео