Ситуация: клиент купил букет в магазине, на следующий день цветы начали вянуть. Клиент пишет об этом в мессенджер, говорит, что ему продали несвежие цветы. Как реагировать?
Можно попросить прислать фото цветов. Часто проблема в том, что клиент неправильно ухаживал за цветами. Например, не подрезал стебли или поставил на тёплый пол.
Если цветы еще можно реанимировать, дайте рекомендации, как это сделать. А если цветы уже завяли, можно согласовать это с владельцем и предложить клиенту заменить цветы на свежие. Это поможет не потерять покупателя в будущем.
Можно попросить прислать фото цветов. Часто проблема в том, что клиент неправильно ухаживал за цветами. Например, не подрезал стебли или поставил на тёплый пол.
Если цветы еще можно реанимировать, дайте рекомендации, как это сделать. А если цветы уже завяли, можно согласовать это с владельцем и предложить клиенту заменить цветы на свежие. Это поможет не потерять покупателя в будущем.
❤8🔥4
Продолжаем рассказывать о вакансиях, которые можно найти на Флорист Хантере.
Эта подборка — для флористов, которые ищут работу в Казани.
Вакансии ⬇️
1. «Тайга». Подойдет, если у вас был опыт в салонах премиум-класса. Нужно собирать букеты и композиции любой сложности.
2. Flower Space. Работа с графиком 2/2. Ищут флориста со сходным вкусом и опытом от 6 месяцев. Будет плюсом, если вы умеете фотографировать.
3. Fresh Flowers. Ищут флориста с опытом от года. Из преимуществ — персональные премии по результатам работы.
4. Floral Goose. Работа 2/2, с окладом и бонусами в процентах. Ищут только флористов с опытом или выпускников школ флористики.
5. «Ясмина Цветы». Для опытных флористов, которые умеют собирать букеты и композиции в современном стиле.
6. Podarkoy. Нужен опыт работы флористом или в сфере продаж от года. Предлагают график 2/2 и обучение у шеф-флориста.
Поделитесь постом со знакомыми флористами. Может, кто-то из них сейчас ищет работу 🌷
Эта подборка — для флористов, которые ищут работу в Казани.
Вакансии ⬇️
1. «Тайга». Подойдет, если у вас был опыт в салонах премиум-класса. Нужно собирать букеты и композиции любой сложности.
2. Flower Space. Работа с графиком 2/2. Ищут флориста со сходным вкусом и опытом от 6 месяцев. Будет плюсом, если вы умеете фотографировать.
3. Fresh Flowers. Ищут флориста с опытом от года. Из преимуществ — персональные премии по результатам работы.
4. Floral Goose. Работа 2/2, с окладом и бонусами в процентах. Ищут только флористов с опытом или выпускников школ флористики.
5. «Ясмина Цветы». Для опытных флористов, которые умеют собирать букеты и композиции в современном стиле.
6. Podarkoy. Нужен опыт работы флористом или в сфере продаж от года. Предлагают график 2/2 и обучение у шеф-флориста.
Поделитесь постом со знакомыми флористами. Может, кто-то из них сейчас ищет работу 🌷
❤9👏1
Запускаем рубрику «Разбор букетов» — бесплатные мини-уроки от ведущих экспертов флористики. В ней будем разбирать букеты наших подписчиков и вместе думать, как их можно улучшить.
Сегодня вместе с куратором онлайн-курса «Современный флорист» Lacy Bird Academy @lbacademy разбираем букет от цветочной мастерской «Флора».
Если хотите, чтобы разобрали ваш букет, присылайте фото с названием магазина в комментарии или на почту editors@posiflora.com
Сегодня вместе с куратором онлайн-курса «Современный флорист» Lacy Bird Academy @lbacademy разбираем букет от цветочной мастерской «Флора».
Если хотите, чтобы разобрали ваш букет, присылайте фото с названием магазина в комментарии или на почту editors@posiflora.com
❤12🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Волшебство георгина ❤️
Mandala Expert
*Инстаграм принадлежит Meta, признана экстремистской организацией в РФ
Mandala Expert
*Инстаграм принадлежит Meta, признана экстремистской организацией в РФ
❤🔥15❤5
Открываем новую рубрику «Вопрос в редакцию», и сегодня у нас первый вопрос, на который нам помогла ответить Елена Мухина, основатель цветочной студии «Чабрец» . Отвечаем в карточках →
Совсем скоро мы пригласим вас в блог Флорист Хантера, где опубликуем полный ответ на вопрос Кати: как еще можно развиваться флористу в профессии?
И конечно, вы тоже можете спросить нас о том, что волнует: о работе с клиентами и об отношениях с работодателем, о карьере и сложных ситуациях с коллегами, о трендах и схемах сборки букетов.
Будет что сказать — ответим в статье или посте. Присылайте свои вопросы на почту → editors@posiflora.com
Создано при поддержке MSF — Московской Школы Флористики
*Инстаграм принадлежит Meta, признана экстремистской организацией в РФ
Совсем скоро мы пригласим вас в блог Флорист Хантера, где опубликуем полный ответ на вопрос Кати: как еще можно развиваться флористу в профессии?
И конечно, вы тоже можете спросить нас о том, что волнует: о работе с клиентами и об отношениях с работодателем, о карьере и сложных ситуациях с коллегами, о трендах и схемах сборки букетов.
Будет что сказать — ответим в статье или посте. Присылайте свои вопросы на почту → editors@posiflora.com
Создано при поддержке MSF — Московской Школы Флористики
*Инстаграм принадлежит Meta, признана экстремистской организацией в РФ
👍7❤5🔥4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Персиковая 🍑
Mushegh Poghosyan
*Инстаграм принадлежит Meta, признана экстремистской организацией в РФ
Mushegh Poghosyan
*Инстаграм принадлежит Meta, признана экстремистской организацией в РФ
❤🔥9🔥2
Часто флористы представляют работу так: приходишь на работу, перед тобой — заполненный свежими цветами холодильник. Наступает время творчества: нужно создать прекрасные букеты и заполнить ими витрину. И так — весь день.
Реальность отличается. И довольно сильно. Вот что рассказывает о своих представлениях по поводу первой работы Олеся, флорист из Сызрани.
Реальность отличается. И довольно сильно. Вот что рассказывает о своих представлениях по поводу первой работы Олеся, флорист из Сызрани.
👍5❤3👏2🔥1