Перед тем как начать искать флориста, попробуйте составить портрет идеального специалиста — именно для вашего магазина. Пропишите, что он должен уметь делать и какими качествами обладать.

У каждого магазина будет свой вариант, а мы даем опорный — смотрите его в карточках.

Советы для тех, кто собирается нанимать флористов: что написать в вакансии и почему важно сразу упомянуть работу в онлайне.

Вакансия опубликована, резюме рассмотрены, кандидаты отобраны. Остался последний рывок — собеседования. Читайте в карточках, сколько кандидатов в день можно собеседовать и как оценивать только что собранный букет.

KPI — это показатели эффективности сотрудников. Их устанавливают компании, чтобы понять, кто из работников приносит бизнесу прибыль, а кто работает впустую. О том, какие показатели выбрать для оценки флористов, — читайте в карточках.

Несколько KPI позволяют более точно оценить эффективность сотрудников. При этом главная сложность — это их расчет. Как правильно рассчитать показатели, когда их несколько и один важнее других, — смотрите в карточках.