Дизайн VS Бизнес

Случилась на днях презабавная история, натолкнувшая меня на некоторые размышления. Ща расскажу.

Говорил я с дизайнером. Не с тем, который про картинки, а с правильным, вроде. Который про исследования, метрики, вот это всё. Обсуждали мы одну фичу, которую бизнесу нужно было сильно выпятить в продукте. Пользователям она вреда никакого не несла, но и пользы не много. А бизнесу от неё только хорошо становилось.

Казалось бы, мелочь повседневная. Но нет. Встал дизайнер стеной каменной: не дам, говорит, фичу выпятить. Полтора часа препирались. Я ему про пользу продуктовую, он мне про мусор информационный.

Я победил, разумеется, я ж типа начальник. Но дизайнер, надо отдать ему должное, ушёл несломленный.

В общем, покумекал я эти дни и решил статейку написать на тему того, кто главнее в продукте: пользовательское начало или финансовое. Ведь это же проблема постоянная, и не говорите, что не сталкивались.

Но, как вы уже поняли, тут я хочу чутка на тёмную сторону вступить: стать адвокатом бизнеса. Рассказать, почему иногда стоит своё эго подубавить, а пользователей малость подвинуть.

Однако не уверен, что зайдёт. Да и в черновиках факап-постов ворох скопился. Короче, решил у вас спросить. Зря, что ли, канал завёл.

Пока пишется статья про бизнес и дизайн, вот вам лонгрид о фрилансе.

Идея этого поста где только со мной не путешествовала: родилась она на закрытом форуме Гильдии вольных проектировщиков, затем повисела у меня в Фейсбуке, потом перекочевала на канал в Дзене. Думал, там и останется. Пока несколько студентов на одном из последних занятий не попросили меня рассказать о фрилансе. Занятие заканчивалось, и я пообещал им написать об этом статью. Обещания надо выполнять, конечно, но я чёт увлёкся.

Встречайте, в общем: ещё одна статья про фриланс. Надеюсь, что кому-то она поможет принять верное решение. А кому-то, может быть, даст повод немного поностальгировать.

Итак, обещанный пост про дизайн и бизнес. Помните, в понедельник спрашивал? Про то, как UX может убить продукт. Не один и не сразу, но может.
#бизнес #пользователи #ux @shererpro

Неожиданно, но за несколько часов своей жизни пост собрал лютое количество реакций. Цикл про дизайн данных так не хайпанул на старте.

Но знаете в чём прикол? Большинство тех, кто за бизнес, пишет в личку. Тех, кто решился написать об этом открыто, в комментариях соцсетей, сильно меньше. Зато молодцов, которые резво подскочили на защиту своей неуёмной недальновидности – пруд пруди. Уже даже Трампа с капитализмом умудрились приплести.

Прошлый пост про "юикс убьёт ваш бизнес" разошёлся впечатляющим тиражом. На Дзене, будь он проклят, у меня уже 40 статей – но эта первая, которая набрала полторы сотни дочитываний меньше, чем за сутки. Самое время перепрофилироваться в провокатора. Но делать этого я, конечно, не буду (с).

А тем временем мы продолжаем потихоньку проходиться по факапам. Я писал, что у меня их ворох, помните? Вот, держите первый. Если раньше посты из факап-цикла были более общими, то тут – конкретная проблема и её конкретное решение. Даже немного графиков есть. Упрощённые, правда, как и подача. Но дзен на то и дзен.

#факап #тестирование #разработка @shererpro

Если в любой моей статье хоть раз упоминается продюсирование, кто-то обязательно спросит, что это такое. Объяснить «что» несложно. Сложнее объяснить «зачем».

Больше этой проблемы у меня не будет, теперь за меня это будет делать ссылка. Ловите статью о том, как обычно происходит разработка сложных цифровых продуктов и зачем там продюсирование.

#продюсирование #разработка @shererpro

Вечер субботы – самое время для очередного факапа. На этот раз небольшая история о том, что можно спроектировать клёвый продукт, но забыть всего одну деталь – и её хватит, чтобы похоронить проект. Ну и о важности командного взаимодействия.

#факап #инфополе #финансы @shererpro

Каждый должен заниматься своей работой. Когда разработчики начинают лезть в UX, а дизайнеры выбирать программные библиотеки – продукт становится на шаг ближе к смерти. А если интерфейсы проектируются под фактическим руководством самых безжалостных юристов? Сталкивались с таким? Я вот сталкивался. Ощущения, как будто попал в мясорубку, из которой тебя вышвырнуло прямиком в кипящее масло. Рекомендую.

#факап #интерфейсы #ux @shererpro

То, что происходит сейчас на рынке программной разработки, напоминает зомби-апокалипсис в триасовом периоде. Динозавры, уже вымершие и начинающие подгнивать, бодро скачут по продуктам, вселяя в окружающих страх и бессилие. Бедные пресмыкающиеся не осознают, что мир изменился. Бизнес и технологии так сильно ушли от них вперёд, что слабеньких глаз динозавра не хватает, чтобы заметить даже след этих изменений.

Извините, чёт накатило.

В работе аналитика/проектировщика насмотренность так же важна, как и в работе тех, кто трудится над UI продукта. Здесь у насмотренности, конечно, немного иная плоскость задач, но суть та же: выползти из скорлупы собственных представлений о том, как создавать продукт.

Вот в рамках этой темы и родилась новая "концептуальная" статья у меня в Дзене. Даже две: первая и вторая части истории про "нулевой" этап проектирования, про концепцию цифрового продукта. Что это такое, почему необходимо. Какую информацию содержит и как эта инфа структурируется. Вам понравится, в общем. Или нет.

В любом случае: концепция работает, проверено. В описанном виде она была сформирована в Цифровой артели Eleven и за несколько последних лет была лично мною успешно обкатана на многих проектах: от крупного бизнеса типа Visa до совершенно локальных стартапов.

#концепция #инфополе @shererpro

Минутка саморекламы на Первом канале.

Кто-то из вас знает, что у меня есть несколько pet-проектов. Это такие маленькие штуки, которые я ваяю в одно лицо и свободное время. Свободного времени не так много, как лица, поэтому проекты можно пересчитать по пальцам. Например, многие наверняка пользовались моим генератором бредотекста (или его плагином для Фигмы). Есть ещё пара технических репозиториев и столько же околоайтишных продуктов. Все они практически не приносят прибыли, но усердно трудятся на благо комьюнити уже многие годы.

Появляются такие проекты, чаще всего, в очередном порыве изучения новых технологий. Упомянутый рыбатекст, например, внезапно родился из моего жгучего желания освоить PWA. Одно из самых бессмысленных в мире мобильных приложений – после выхода очередной версии Ionic. Подобные штуки позволяют держать мозг в тонусе, попутно развивая технические навыки (не дизайном единым, всё же).

Так вот. Я давно уже лелеял мечту избавиться от бумажных визиток. Бесят. А последнее время, к тому же, они ещё и потенциально переносят всякие неприятные штуки. И вот, в один из дней, Женя Шамрай скинула мне пост, где чувак сделал QR-код из ссылки на свой профиль в LinkedIn. А потом взял и зафигачил его в качестве фона экрана блокировки на смартфон. Изящно, мать его, подумал я. И через пару месяцев встретил фреймворк для кроссплатформенной разработки мобилок – Flutter. Звёзды сошлись, и я сел за изучение нового языка, Dart'а (как Вейдера, только доброго и действительно быстрого).

Профиль в LinkedIn – слишком специфично, поэтому я взял за основу известный формат vCard. Он отлично читается стоковыми камерами почти всех смартфонов и позволяет в два тапа добавить в свою записную книжку нужный контакт.

Мне понадобилась неделя вечеров на базовое изучение языка и ещё несколько дней на сборку приложения. Но так как старость не за горами, а я собираюсь провести её на жарком берегу одного из островных государств, то приложение, в первый раз за всю историю моих питомцев, не бесплатное. Да, оно стоит меньше, чем четверть какого-нибудь латте в каком-нибудь старбаксе, но всё же.

Итак, встречайте: QR Card, самый лучший в мире генератор QR-визиток и фонов блокировки в одном приложении.

P.S. Если кто-то зачем-то решит расшарить этот текст или отдельно приложение, я буду, конечно, недоволен, но стерплю.

@shererpro

Это странный детективный пост – потому что у истории, которая в нём изложена, нет финала. Знаете, как в некоторых фильмах: не понятно, выжил ли главный герой или сгорел к чертям. Так и здесь. Сервис вроде как жив, но скорее мёртв. Сервис Шрёдингера.

#факап #маркетинг @shererpro

Ловите, накатал вам сказку страшную да воскресную. Про дизайнера, клиента, драконов, ресёрчи да исследования.

#фан #финансы #факап @shererpro

Ребята из Дзена, конечно, молодцы. Они продумали прикольную и эффективную систему мотивации молодых авторов. Тут и карма, которая динамично рассчитывается из 5-ти туманных показателей, и шкала времени просмотров, и статистика аудитории (впрочем, весьма примитивная).

Если автор пишет регулярно, то показатели канала неуклонно ползут вверх. Даже если его тематика максимально не подходит под специфику аудитории Дзена (как у меня, например). Приятно чувствовать себя на 10 месте среди 276 312 каналов-новичков. Если не учитывать, что 99% таких каналов окончательно заброшены и протухли.

А вот если бы я хотел выйти на монетизацию, пришлось бы писать в духе "1000 способов оттереть подгоревшую сковороду".

Решил тут пощупать Product Hunt. Кто не знает, это такой популярный ресурс, куда все постят свои стартапы и просто полезные штуки.

Для начала покидаю туда всякой мелочи, вроде вот этого мобильного шаблона для фигмы (иконки, скриншоты, вот это всё).

UPD: Сорри за спам.
Я, наверное, никогда не научусь вычитывать текст перед тем, как его сюда отправлять.

Уже вчера стало понятно, что отметка в 200 подписчиков будет быстро пройдена. Поэтому я шарахнул на опережение – и накатал обещанный пост ещё вчера.

Итак, велкам: коротенькая история о том, как я случайно продал своё приложение, но при этом оставил его себе.

#разработка #финансы #фан @shererpro

Часто бывает так, что нужно срочно начать собирать какие-то данные о пользовательском поведении в вашем продукте. Например, начала снижаться конверсия в корзине – а никто не понимает, почему. Тогда аналитик срочно бежит к разработчикам и просит их добавить пару событий для отправки в систему аналитики. Разработчики кивают и делают. Но данные наш аналитик начинает собирать только через неделю, да и то неполноценные. Разбираемся, почему так происходит и что с этим можно сделать.

#аналитика #разработка #методологии @shererpro

Кажется, я чем-то не тем занимаюсь :(

Разбирал свои старые лекции, нашёл интересный доклад. Ща расскажу.

Несколько лет назад меня позвали выступать на одной из встреч Гильдии вольных проектировщиков. Я тогда рассказывал о каких-то базовых, фундаментальных технических знаниях, которые могут быть полезны дизайнеру/проектировщику в его работе. В тот день у меня было два доклада, и этот был вторым, бонусным. Наверное, из-за его второстепенности я о нём и забыл. А сейчас вот наткнулся и понял, что из него может получиться отличный цикл статей.

Итак, вопрос. Хочу запустить цикл "дизайнеру – о технологиях", где буду доступно и коротко рассказывать о всяких штуках типа API, фреймворков, асинхронных запросов, информационной безопасности и прочих штуковинах. С примерами, разумеется. Сейчас уже есть структура для семи таких статей.

Охнифига. Ок. Если наберётся 50 "надо, пили" до конца дня, выложу всю серию к четвергу. Готовьте пару часов в пятницу, быстрее прочитать не успеете.

Чорт, 50. Окай, с меня 7 статей.

P.S. "к четвергу" – значит, "в четверг" :)