仲裁纠纷频道
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🇸🇰天成担保仲裁规则05🇸🇰中介套路

专群交易一直有中介套路双方,造成一方损失中介拿钱跑路,为防止此类事件再次发生扯皮,天成担保在此声明,专群为一对一交易,群内只有交易双方人员和天成工作人员,拿钱跑路一方自行承担责任,押金下发需双方负责人确认清楚。
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🇸🇰天成担保仲裁规则06🇸🇰超押跑路

切记不要打超⚠️ 不要打超⚠️ 不要打超⚠️

1. 公群交易流程请关注天成担保公群流程 @tcdbfpzn ,请按照提示交易,如未按照提示交易造成后果自行承担,天成担保不予负责。

2. 公群跑路,仲裁人员会在收到消息时第一时间拉纠纷群,并在公群内通知相关用户处理,请在24小时内及时联系仲裁人员,群内业务无保时将会在3-7天内给出赔付方案,若有保时则需待最后一笔交易过保时后方可给出赔付方案(如有延期还请各位用户理解,仲裁人员会尽快给各位处理)
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🇸🇰天成担保仲裁规则07🇸🇰金额不符

入多的、入少的、分笔入的、未按指定金额入的,全部包括在内。

1. 一道可以少打不可以多打。少打的,但高于规则最低入款金额的进多少回多少,低于规则约定的最低入款金额的可以不查不认或只查不认。

2. 特殊卡例如一道取现额度卡的,料方需要补偿叫卡金额跟实际入款金额之间的差值部分的利润,但不允许以金额不符明吃。

3. 正常一道拼车卡,不允许以金额少打了为理由明吃,或者要求补偿利润。

4. 一道多打的,叫卡金额部分按照规则内入金计算,超额部分按照私入算,可以不认(无需举证)。

5. 二道需按照指定金额打款,未按照指定金额打款造成损失的视为全责。
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🇸🇰天成担保仲裁规则08🇸🇰跨群追溯

纠纷案件优先处理;期间平台每天有好几千个交易群如果要帮忙处理此类问题会占用我们大量的时间和精力,因此如果需要处理此类事件,我们平台将收取追回金额40%单笔不超过5000U的佣金,有效追溯时间不超过3个月(由于业务量激增,很多追溯时间过长,证据缺失信息不好核实,影响正常纠纷进度)请各位老板理解。

1. 收料方恶意跑路、恶意欺诈、违规料明确造成交易方损失的可以联系仲裁组 @tczc 为老板尽量挽回损失(如交易方正常处理纠纷,败诉方本身也是受害者的不可跨群追溯)。

2、【跨群拦截】A公群和B公群的老板要互相同意的情况下可以跨群处理,如料方在A群打款,B群同意的情况下拦截,纠纷仲裁可以受理,如B群不同意则无法受理。

3、【公群搬砖】如A公群搬砖到B公群冒入一笔三黑导致损失,B公群有权利联系天成仲裁介入处理。(需有明确关联证据)

4、【专群追溯】如被追溯的是专群,群内正常交易中不可强制介入,被追溯专群内的纠纷处理优先级高于追溯案件。

5、【公群追溯】如被追溯的是公群,需确保公群无纠纷后再处理追溯,被追溯公群内的纠纷处理优先级高于追溯案件。

6、【跨群追溯拦截】如被追溯客户在其他公群交易需询问该群老板是否同意拦截,不同意不可强制介入。

7、【隔日追诉】同一个群当日未发现资金问题已经回款的,隔日资金出现问题查档后发现资金违规(属于正常纠纷不收取佣金)收料方有权扣押料方部分当日入金作为补偿。

8、【专群超押】料方打超押金供方明确说明通知交易员使用押金回款的,料方不可再追溯(自己打超自己负责)反之料方打超押金收料方直接失联跑路不予处理的料方有权追溯。

9、交易期间收料方回U操作失误多回的有申请追溯的权利,收料方回错地址并非交易客户的不可申请追溯。
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🇸🇰天成担保仲裁规则09🇸🇰抖音/京东等三方公户

抖音/京东等三方公户由于无法天眼查档,并且截图照片或视频可以伪造。

1. 三方公户查料,以料方出款卡天眼查档为准,料方卡出款如果一直未退回则默认到帐。

2. 收料方如确实未收到款需退回的联系三方客服提供时间处理(全程不间断录制视频),退回时间为撒放官方回复的7个工作日起, 双方可以协商。
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🇸🇰天成担保仲裁规则10🇸🇰拉停入款/卡死

入款时车队叫停的情况分为多种,卡未死叫停比如预估额度将满、车队忙不过来需要等待或卡死叫停、卡风控叫停等视情况不同而定。

1. 正常拉停后入款纠纷处理标准:
1)拉停5分钟(300秒)内入款资金冻结/未拖出,料方自行承担。
2)拉停5分钟(300秒)内入款资金正常拖出,车队方回款。
3)拉停5分钟(300秒)后入款,车队方可不查不认。
注解:拉停时间5分钟(如12:30:00叫停,12:34:59前都算,12:35:00之后属于超时入款)

2. 卡死拉停车队方需第一时间提供卡状态,确定金额是否已拖出,搬砖如无法提供需查档。

3. 对于恶意叫停以规则去侵吞客户入金的行为不予支持。
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🇸🇰天成担保仲裁规则11🇸🇰私下交易

由于私聊双向删除信息无法核实取证且无法证实哪方所为,长期有人利用该手段双清记录进行欺诈,请交易双方提高警惕。

1、私下交易导致纠纷,本平台不予受理;私下交易导致群老板跑路,平台不予任何赔付,如有群老板诱导私下交易,请及时联系工作人员举报,证据确凿平台一律按诈骗处理,视情节轻重给予罚款,最高罚没公群押金。

2、禁止私下结算,私下结算不在担保范围,纠纷不予受理。
1)双方结算账号/地址需在公群/专群内发出并双方确认。
2)如双方未在公群内确认的,结算地址以报备内账号/地址为准。
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🇸🇰天成担保仲裁规则12🇸🇰一道二道

禁止着急卸货乱入。

1、一道公群禁止进二道料,公群明确说明可以进料方无责,公群未同意进款料方全责。

2、二道公群禁止进一道料,公群明确说明可以进料方无责,公群未同意进款料方全责。
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🇸🇰天成担保仲裁规则13🇸🇰现存业务

由于最近市场新出一些诈骗手段以及交易模式需各位老板整理好群规

1、第一种:通过购买化妆品 投资理财等方式欺骗上年纪的女性直接存款到公群,导致现存业务老板死卡冻结等情况风险较高。

2、第二种:对A进行实施诈骗,利用贷款需要大额流水信誉等理由使用B的卡跑分进行同取同存车队完全不接触卡主,收料方很容易被打穿造成严重损失。

3、收料方应做好防范措施规则应明确写明是否接受此料性,不接受此料性应在规则合理的写明检验标准以及处理方式。

4、料方应配合收料方合理规则提供相应的证明。
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🇸🇰天成担保仲裁规则14🇸🇰超押查料

1、金额已拖出,收料方需补齐押金,收料方不配合补齐押金视为放弃仲裁。

2、金额已拖出,收料方已补齐押金,料方无法提供或聊天记录不全,可双押查档,由责任方承担查档费用。

3、金额无法拖出,需查料判定是哪方责任,收料方无需补齐押金,交易双方可上押查档,由责任方承担查档费用。
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🇸🇰天成担保仲裁规则15🇸🇰公审授权

1、纠纷公审 只允许公群老板参与,客户不可授杈其他人处理纠纷,如果是客户的老板,请上自己人员账号处理纠纷。

2、专群只允许专群交易双方负责人参与,不允许授权其他人
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🇸🇰天成担保仲裁规则16🇸🇰地推结算

1、双方交易是需审核投放量的,优先以客户的投放视频为准,公群可扣除有问题的单后结算正常部分,不可以找不正当理由全部不予结算。

2、双方交易需审核访问量/下载量的,优先以公群后台数据为准(公群应在后台直接刷掉同ip访问或下载量,不可找理由说刷假数据不予结算)
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🇸🇰天成担保仲裁规则17🇸🇰保时规则

1、不论保时多久需在规则内写明司法反馈时间(不能少于保时内的时间,白资除外默认永久反馈追溯)规则内未约定反馈时间的默认反馈不限时。

2、如料方打款违规料不受规则反馈时间限制,规则应明确写明突发此类情况的赔偿处理方案(不可以利用规则反馈时间超时拒绝处理)。

3、如料方保时没保住
1)双方有约定的按照协议规则赔偿。
2)卡费赔付双方未约定的不赔付卡费,打款金额与卡内余额哪个少赔付哪个,最高不超过打款金额。
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🇸🇰天成担保仲裁规则18🇸🇰拖算规则

1、收料方必须在规则内写明脱出时间标准,并在交易前和料方定好脱出时间。

2、收料方如果卡限额或风控解除状态后,应立即脱出并回款(如在此期间卡死未拖出料方自行承担)。

3、拖算的汇率对比其他交易模式偏低,所以在选择此交易模式时料方应做好承担风险的准备,收料方也必须提醒料方各种风险提示。

4、因收料方不积极卸货导致拖出失败,收料方应承担相应责任(交易双方需提供相应的证据给予仲裁判断)。
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🇸🇰天成担保仲裁规则19🇸🇰无视料性

1、无视料包含:市场上常见的三黑料、红酒建材盒饭、大混+、大混、常规、大区、精聊、资金盘、bc、白资!
⚠️注:(军火、毒资、绑架、涉恐资金不在无视料范围)

2、如群名群规出现无视料的字眼那么此群不可出现禁止料以及需要报备的料来诱导客户入金后不回款。

3、无视料不该出现禁止地区的限制,三黑料性已经是行业目前毒性最高的料性更不该有地区限制。
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🇸🇰天成担保仲裁规则20🇸🇰过桥资金

属于一种交易模式,鱼A给鱼B转账后取现再存给车,鱼B就属于桥(这种行为叫过桥)

搭桥模式:
1、一道:鱼A转账给鱼B,鱼B取现存款给车,并且鱼B自己的钱也会被盘口骗走的,不区分鱼B自己的钱是在做桥前被骗还是做桥后被骗,只要涉及鱼B自己的钱也被骗的都归于此类。

2、二道:鱼A转给鱼B,鱼B帮忙取现后存款给车,从始至终鱼B自己的钱没被骗的归于此类。

判定标准:
1、目前市场过桥资金基本都是鱼A转鱼B,鱼B取款后再存给车,交易双方应在规则写明保时多久。

2、过桥资金保时内鱼A或鱼B报警司法料方全责,过保时后鱼B报警收料方质疑一道直流料方提供搭桥证明后无需承担责任。

3、料方应跟收料方明确说清楚搭桥模式,不可隐瞒或误导进行交易。
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🇸🇰天成担保仲裁规则21🇸🇰专卡模式

1、公群或专群交易专卡模式,交易双方要明确约定好是否为专卡,约定内容包括保量、赔偿、卡费等协议规则(规则内必须明确表示为专卡交易,不得以其他不明确词语代替)。

2、交易前要约定好是否保量,如没有约定料方无需赔付卡费。约定好料方没有达到标准按照约定或协议好的规则赔付,因保时冻结没有达到保量料方需最低赔偿卡费+卡内余额。

3、专卡模式只能为自己协议好的交易客户排卡,车队如把此卡排给交易客户以外的料方所造成的后果车队需赔偿料方(双方约定好协议规则赔偿的按照协议规则处理,未协议的按照市场最低标准赔偿)。
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🇸🇰天成担保仲裁规则22🇸🇰进算规则

1、进算规则:资金正常交易抵达收款账户并未违反其他规则,资金在收款账户出现任何问题与料方无关,料方如违反规则或协议,应承担相应责任。

2、因付款方开启“支付保护”或类似资金到账后无法转出的限制,导致资金抵达收款账户就被冻结的,由料方承担相应责任。

3、使用鱼的资金代买实物等线下模式进算规则需保到货,代买的实物正常到货后收料方需正常回款。
·如因鱼醒导致货物在运输或配送期间被退回,由料方承担相应责任。
·如因收料方账号封控冻结,导致平台无法发货,由收料方承担相应责任。

4、收料方带有三方充值渠道的,要跟料方讲清楚满足进算的条件,如未讲清楚导致资金卡三方充值渠道等情况,由收料方承担相应的责任。

5、目前部分进算规则存在双方另行约定保时司法的情况,此种交易只适合专群交易,收料方可在交易前与料方协商上押保时司法的押金。
·如料方押金不足赔付的,收料方可暂不回款,等待纠纷处理结束。
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🇸🇰天成担保仲裁规则23🇸🇰线下取现回U业务

上押金额与实际交易内容不符,群内规则视为无效规则,平台只处理上押金额与之匹配的交易内容纠纷,其他一概不处理。

1、对于双方只担保鸽子费的,平台仅担保双方是否见面,双方见面之后产生的一切交易纠纷不在担保范围内,且双方没有互相追溯的权利。

2、建议双方在协商的交易规则内,增加双方当面交易的时限,鱼和取手在规定好的交易时限内完成交易。因线下交易不可控的因素问题,双方从交易到结束,应自行保存相关交易的证据证明,出现纠纷时以双方提供的证据为判定依据。

3、取手信息必须提前群内公示(担心涉及隐私可以隐藏部分,完整信息需要私发交易员报备,出现纠纷以该取手天眼为准,请勿提供虚假信息)。

4、取手或鱼被按且无明确证据的,需双押查天眼,查档最长取证时间为37天。超出37天未更新证据,按群内现有证据给予处理结果。

5、因鱼醒的时间不确定,且鱼真假难以立即判定,因此与“鱼”相关的查档(如鱼口供)可根据以下情况:
1)双方可协商双押查天眼,并约定具体等待时长。
2)若无法就等待时长达成一致,最长等待时间为7天。
⚠️在时限内已启动查档的,可延长至天眼结果出具为止。
⚠️超时限后未启动查档的,将按群内现有证据直接处理。
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🇸🇰天成担保仲裁规则24🇸🇰搬砖/关联纠纷

1、纠纷案件一案一结。有关联群或关联纠纷,客户需提前告知仲裁人员相关联案件单独处理或关联处理。

2、关联案件只关联证据,不关联结果。因客户描述不清晰或证据提供不充足,导致关联案件仲裁/公审结果不一致,搬砖客户自行承担责任。
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🇸🇰天成担保仲裁规则25🇸🇰公群商户群内广告

公群需要正常推广和运营,公群内常有优惠广告、福利任务等活动,平台不禁止,在此提醒客户谨慎交易。

1、公群内交易请认准公群置顶规则,平台按照公群规则为各位客户担保交易。

2、公群内广告为公群方推出的活动,不受平台担保,因广告或活动问题出现的纠纷不在担保范围。

3、平台不担保公群或个人的信誉,请大家遵守交易规则,按平台交易流程进行交易。若发现公群方利用广告欺诈客户的,可以收集好相关视频证据,联系平台工作人员举报。
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