Shatel | شاتل
46.9K subscribers
3.72K photos
488 videos
13 files
2.12K links
اپراتور برتر خدمات ارتباطي و محتوايي و دارنده پروانه FCP
شماره پروانه ۱۵-۹۴-۱۰۰
گروه فناوری ارتباطات و اطلاعات شاتل

تلفن سراسری: ۹۱۰۰۰۰۰۰
www.shatel.ir
Download Telegram
دوستان عزیز،

📊 ما در #شاتل سیستمی‌ با عنوان داشبورد #مدیریت ترافیک، برای امکان بررسی لحظه‌ای #ترافیک مصرفی راه‌اندازی کرده‌ایم که از طریق نصب آن می‌توانید در هر لحظه از وضعیت ترافیک مصرفی خود آگاه شوید.

🔶 در این نرم‌افزار وضعیت سرویس، ترافیک باقی‌مانده تا انتهای دوره و تراز مالی در هر لحظه به شما گزارش داده می‌شود.

🔵 با نصب این نرم‌افزار در All Program شما و هم‌چنین نوار بار پایین صفحه ویندوز گزینه‌ای به این نام اضافه می‌شود. ⁦

🟣⁩ با هر بار کلیک روی این گزینه صفحه مربوط باز و ترافیک سرویس به شما نشان داده می‌شود. شما می‌توانید برای کنترل ترافیک از این نرم‌افزار استفاده کنید.

🔻در صورت نیاز به دریافت اطلاعات بیش‌تر این نرم‌افزار را از مسیر زیر دانلود کنید:
وب‌سایت شاتل> پشتیبانی فنی> مدیریت ترافیک مصرفی

bit.ly/2VAWTmh
@shatel
#آموزش_شاتل
🍿 معمولا كاربران در روزهای تعطيل، زمان بيشتری برای دانلود فايل، تماشای آنلاين فيلم يا مرور صفحات وب در اختيار دارند.

🎊 بر همين اساس شاتل بسته‌ی ترافيک تعطيلات را با قيمتی استثنايی و شرايط ويژه برای مشتريان خود در نظر گرفته است که می‌توانید از ساعت ۱۲ تا ۲۴ روز قبل هر تعطیلی، بسته یک روزه ترافیک ۵ گیگابایتی شاتل را تنها به قیمت ۱,۵۰۰ تومان را خریداری کنید.

#آموزش_شاتل
@Shatel
دوستان عزیز،

🗂️ آیا می‌دانید برای دسترسی راحت به مستندات آموزشی مرتبط با پرسش‌های فنی شما، در بخش محتوای آموزشی #سایت شاتل تلاش شده است تا در قالب‌ فایل‌های آموزشی و راهنما، مانند:

🔹راهنمای رفع مشکلات شبکه اینترنت
🔸راهنمای نصب و تنظیم انواع مودم‌ها

⁉️ به پرسش‌های احتمالی شما پاسخ داده شود؟

در هر ساعت از شبانه‌روز افزون بر امکان تماس با شماره سراسری ۹۱۰۰۰۰۰۰ می‌توانید با مراجعه به محتوای آموزشی وب‌سایت شاتل، از راهنمایی‌های دقیق و جامع موجود در این وب‌سایت بهره‌مند شوید.

👈🏻⁩ برای دست‌رسی به صفحه محتوای آموزشی در سایت شاتل می‌توانید به نشانی زیر مراجعه فرمایید:
صفحه اصلی سایت شاتل> پشتیبانی فنی> محتوای آموزشی
🌐 bit.ly/2SzdncM
#آموزش_شاتل
🖥️⁩ دوستان عزیز،
ما در #شاتل سیستم خودکاری را برای رفع مشکلات اتصال به #اینترنت راه‌اندازی کرده‌ایم که با استفاده از آن می‌توانید بدون نیاز به تماس با واحد پشتیبانی فنی شاتل، مشکلات احتمالی روی #سرویس و #تجهیزات خود را برطرف سازید.

💡در قسمت تست #اتوماتیک این سیستم شما به راحتی می‌توانید، به دلایل عدم برقراری ارتباط با اینترنت روی سرویس خود پی برده و سپس با توجه به راهنمای ساده این نرم‌افزار مشکلات موجود را به راحتی برطرف کنید.

📌 هم‌چنین با استفاده از دستورات متداول تعبیه شده در قسمت “دستورهای کاربردی” می‌توانید هر چه سریع‌تر و راحت‌تر برای رفع مشکلات موجود اقدام کنید. برای استفاده از این نرم‌افزار ابتدا روی لینک نصب آن در نشانی زیر کلیک و سپس آن را دانلود و روی سیستم خود نصب کنید.

سایت شاتل> پشتیبانی فنی> سیستم هوشمند پشتیبانی فنی
https://bit.ly/2W0pDni
@shatel
#آموزش_شاتل
دوستان عزیز،

برای پرداخت #آنلاین صورتحساب خود می‌توانید به روش زیر اقدام کنید:

🔶 ابتدا سایت My.shatel.ir را باز و شناسه کاربری و رمز عبورتان را وارد کنید تا وارد صفحه کاربری خود در سایت شوید.

👈🏻⁩ در صفحه کاربری‌تان وارد لینک “امور مالی” و سپس “آخرین پیش فاکتور” شوید.

🖱️⁩ در قسمت پرداخت اینترنتی (آنلاین)، یکی از بانک‌ها را انتخاب و روی کلید پرداخت اینترنتی کلیک کنید.

📣 به این مورد توجه فرمایید که در صورتی که بانک شما جزو سرویس بانک‌های عضو شتاب باشد شما می‌توانید بانک‌های دیگر را نیز برای پرداخت انتخاب کنید.

💳 در صفحه‌ای که باز می‌شود اطلاعات مربوط به شماره کارت‌، کلمه عبور (رمز اینترنتی)، کد CVV2، تاریخ انقضای کارت و … را وارد نمایید و پرداخت را انجام دهید.

🟡 هم‌چنین برای خرید ترافیک نیز شما می‌توانید با وارد شدن به قسمت “خرید ترافیک” و انتخاب مقدار گیگ و بانک مورد نظر پرداخت خود را به صورت آنلاین انجام دهید.

🌐 My.shatel.ir
#آموزش_شاتل
@Shatel
📣 دوستان عزیز،

🗃️ برای مشاهده پیش‌فاکتورها و پرداخت‌های قبلی خود می‌توانید به وب‌سایت مای‌شاتل مراجعه و در منوی «امور مالی»، زیرمنوی سوابق مالی را انتخاب کنید.

👉🏻 My.shatel.ir 👈🏻

همه‌ی پیش‌فاکتور‌ها و سوابق پرداخت‌های قبلی از این‌ بخش قابل مشاهده است. با انتخاب گزینه «آخرین پیش فاکتور» می‌توانید آخرین پیش فاکتور صادر شده سرویس را مشاهده کنید.

💢 گفتنی‌ست استفاده از این امکان در اپلیکیشن مای‌شاتل با عنوان بخش گزارش مالی نیز فراهم است.

#آموزش_شاتل
@Shatel
🍿 معمولا كاربران در روزهای تعطيل، زمان بيشتری برای دانلود فايل، تماشای آنلاين فيلم يا مرور صفحات وب در اختيار دارند.

🎊 بر همين اساس شاتل بسته‌ی ترافيک تعطيلات را با قيمتی استثنايی و شرايط ويژه برای مشتريان خود در نظر گرفته است که می‌توانید از ساعت ۱۲ تا ۲۴ روز قبل هر تعطیلی، بسته یک روزه ترافیک ۵ گیگابایتی شاتل را تنها به قیمت ۱,۵۰۰ تومان را خریداری کنید.

#آموزش_شاتل
@Shatel
دوستان عزیز،

برای پرداخت #آنلاین صورتحساب خود می‌توانید به روش زیر اقدام کنید:

🔶 ابتدا سایت My.shatel.ir را باز و شناسه کاربری و رمز عبورتان را وارد کنید تا وارد صفحه کاربری خود در سایت شوید.

👈🏻⁩ در صفحه کاربری‌تان وارد لینک “امور مالی” و سپس “آخرین پیش فاکتور” شوید.

🖱️⁩ در قسمت پرداخت اینترنتی (آنلاین)، یکی از بانک‌ها را انتخاب و روی کلید پرداخت اینترنتی کلیک کنید.

📣 به این مورد توجه فرمایید که در صورتی که بانک شما جزو سرویس بانک‌های عضو شتاب باشد شما می‌توانید بانک‌های دیگر را نیز برای پرداخت انتخاب کنید.

💳 در صفحه‌ای که باز می‌شود اطلاعات مربوط به شماره کارت‌، کلمه عبور (رمز اینترنتی)، کد CVV2، تاریخ انقضای کارت و … را وارد نمایید و پرداخت را انجام دهید.

🟡 هم‌چنین برای خرید ترافیک نیز شما می‌توانید با وارد شدن به قسمت “خرید ترافیک” و انتخاب مقدار گیگ و بانک مورد نظر پرداخت خود را به صورت آنلاین انجام دهید.

🌐 https://My.shatel.ir
#آموزش_شاتل
@Shatel
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⭕️ برای ارایه سرویس +ADSL2 روی خط تلفن نیاز است که فرکانس‌های داده و صدا از یک‌دیگر تفکیک شوند. اگر این اتفاق به درستی انجام نشود، انتقال داده و صدا بر یکدیگر تاثیر منفی خواهند گذاشت. در این صورت هم کیفیت مکالمات تلفنی و هم کیفیت سرویس اینترنت روی این خط کاهش می‌یابد.

یکی از تجهیزاتی که به سادگی این دو فرکانس را از هم تفکیک می‌کند، دستگاهی به نام #اسپلیتر است.

🔷 اسپلیتر یک دستگاه کوچک به اندازه‌ی یک قوطی کبریت است که با تفکیک فرکانس‌های مناسب صدا و داده، نویز را به حداقل می‌رساند و کیفیت سرویس‌ را بالاتر می‌برد.

📌 در این پست شما را با عملکرد این دستگاه بیشتر آشنا می‌کنیم.

#آموزش_شاتل

@Shatel
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📍 راهنمای تنظیمات دستی IP و DNS در سیستم عامل ویندوز

💥 گاهی اوقات سرویس اینترنت پرسرعت ما بدون دلیل مشخصی با افت سرعت و کاهش کیفیت روبه‌رو و یا دستگاه هوشمندی که با آن به اینترنت وصل شده‌ایم به دلایل نامشخص از شبکه‌ی داخلی ما خارج می‌شود.

✔️ همان‌گونه که می‌دانید دستگاه‌های هوشمند بدون نیاز به تنظیم IP یا DNS، پس از ورود رمز وایرلس، خودکار به شبکه داخلی شما وصل می‌شوند. اما گاهی نیاز است که این تنظیمات به صورت دستی و غیرخودکار انجام شود.

🔸 برای مثال یکی از راه‌هایی که برای از بین بردن مشکل افت سرعت یا اتصال دوباره تجهیزات به شبکه داخلی وجود دارد، تنظیم کردن دستی IP و DNS است.

💫 در این ویدیو نحوه تنظیمات دستی این دو عامل را در سیستم عامل ویندوز مشاهده می‌کنید.

@Shatel

#آموزش_شاتل